近年來，電信詐騙案件逐漸增多，不法分子詐騙手段不斷“升級”，他們或利用一些人的“恐懼”心理，冒充公、檢、法等部門進行恐嚇詐騙，或利用個別人的“貪財”心理，通過中獎等方式使之主動上當受騙。目前，泰順聯(lián)社就成功堵截了—起不法分子冒充公安局工作人員詐騙8萬元未遂的案件。9月3日，兩位員工被溫州市公安局授予二等治安榮譽獎?wù)?。這是溫州地區(qū)金融機構(gòu)員工首次獲得此榮譽。

4月8日下午3時許，該聯(lián)社西旸信用社營業(yè)場來了一位年輕的女客戶，神色慌張地接著電話，匆匆地來到柜臺要求將其賬戶內(nèi)的8萬多資金全部取現(xiàn)，臨柜人員見其很著急，表情帶有哭意，就快捷地為其辦好了業(yè)務(wù)。此客戶離柜時，保安隱隱約約聽到其電話那頭自稱是深圳市公安局的，保安于是立即提醒該客戶，不要著急，不要被騙了，該客戶不聽勸誡，仍快步走出大門并隨即上了去三魁的中巴車。此時，西嚦信用社安全員葉其峰來到了營業(yè)大廳，保安馬上把剛才的情況說了一遍：“公安局來電、全部資金領(lǐng)出、神色著急、表情欲哭”，馬上引起了安全員葉其峰的警惕。于是安全員立即查詢并拔打該客戶電話，發(fā)現(xiàn)其電話一直在通話中，并且嘗試撥通10分鐘后，其通話仍未結(jié)束。安全員見情況不對頭，馬上與信用社主任聯(lián)系并一同駕車去三魁尋找該客戶，終于在農(nóng)行的自助設(shè)備前找到了還在通電話的客戶，發(fā)現(xiàn)其正要按對方指示，給對方打款。安全員葉其峰大聲喊叫：“不要打錢過去，打過去就回不來了”。該客戶略有遲疑，安全員又大叫“對方是不是叫你把錢打到所謂的安全賬戶中去？”。直到這時，該客戶才醒悟過來自己差點上當受騙了，及時挽回了8萬多元的損失。最后，該聯(lián)社工作人員將該客戶安全送至家中。

據(jù)了解，泰順聯(lián)社通過不斷創(chuàng)新案防工作的機制、手段、措施，在日常工作中執(zhí)行好案防工作要求，經(jīng)常性地組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展典型案防教育活動，把客戶的風(fēng)險提示、自助設(shè)備的巡查等作為日常管理的重要環(huán)節(jié)來抓，形成了全體員工警惕性高、責(zé)任心強、意識到位、防范有力的良好工作格局，同時，全力整合宣傳資源和媒介，廣泛開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護宣傳周、“金融知識宣傳惠民四季行”、“銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”、“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等系列活動，為廣大客戶送上了各類金融知識大餐，為防范各類電信詐騙案件，維護客戶財產(chǎn)安全打下了堅實基。

（文/高菲菲）