文/本刊記者 李紀(jì)元

回首2012，對于互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)行業(yè)的科技領(lǐng)域注定是不平凡的一年，在互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)中隨著生存競爭的日趨激烈，時時上演著優(yōu)勝劣汰的故事，現(xiàn)實是如此殘酷！

通過互聯(lián)網(wǎng)，旁觀亞馬遜、Facebook、Google、蘋果、諾基亞、微軟等企業(yè)在這一年里上演的江湖爭斗，縱觀它們一年的發(fā)展軌跡，發(fā)現(xiàn)有的通過不斷創(chuàng)新求變而生機(jī)勃勃，有的卻因保守封閉而導(dǎo)致英雄遲暮，有力不逮。

微軟東山再起的希望——Windows 8發(fā)布

微軟2012年發(fā)布了全新操作系統(tǒng)Windows 8，這為微軟發(fā)展注入了新的增長動力，同時微軟也借機(jī)推出了自主品牌硬件設(shè)備Surface平板電腦。對于微軟，Surface不會是其惟一的款硬件產(chǎn)品，微軟將來會將硬件發(fā)展作為發(fā)展戰(zhàn)略組成部分。從用戶支持和開發(fā)者數(shù)據(jù)看，Windows 8銷量不佳，未能很好促進(jìn)硬件銷售，遠(yuǎn)低于微軟企業(yè)內(nèi)部期望。PC市場不振，微軟借 Windows 8和 Windows Phone8強(qiáng)攻平板和智能手機(jī)市場失利，這都使微軟處于劣勢地位，微軟股價也節(jié)節(jié)下滑。在移動互聯(lián)網(wǎng)和移動智能設(shè)備大行其道的情況下，曾經(jīng)的行業(yè)巨頭如今步履維艱，2013年將是決定微軟能否實現(xiàn)王朝復(fù)興的關(guān)鍵一年。

從零售商到大數(shù)據(jù)、云平臺服務(wù)——亞馬遜的業(yè)務(wù)擴(kuò)張

假如觸控電腦代表未來，iPad無疑是王者，但亞馬遜的Kindle Fire銷售是在2012年與iPad不相上下。因為亞馬遜與iPad相比除了具有價格優(yōu)勢之外，還擁有完整的數(shù)字內(nèi)容商店，涵蓋電影、電子書、電視節(jié)目與其他媒體。

另外，亞馬遜的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)張到大數(shù)據(jù)、云平臺服務(wù)領(lǐng)域。未來企業(yè)將關(guān)注更多非傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型和外部數(shù)據(jù)源。大數(shù)據(jù)將與社會化網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。Web上最豐富的五大數(shù)據(jù)資源分別是社交圖譜、意向圖譜、消費圖譜、興趣圖譜和移動圖譜。傳統(tǒng)單一企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的概念已經(jīng)過時，大數(shù)據(jù)需要多種系統(tǒng)的整合。

火拼的江湖——專利大戰(zhàn)正酣

2010年4月，包括微軟和蘋果在內(nèi)的4家公司花費4.5億美元，從處于困境之中的軟件公司Novell手中收購了880項專利和應(yīng)用。2011年7月，這兩家公司又聯(lián)合RIM等其他4家企業(yè)共同斥資45億美元，收購了北電的6000項專利。在收購摩托羅拉移動之前，谷歌剛剛從IBM手中購得了1000項專利。除此之外，各大科技公司也在相互起訴。蘋果指控三星和摩托羅拉的Android手機(jī)抄襲其技術(shù)。甲骨文也以Android侵犯其專利為由向谷歌索賠60億美元。微軟同樣因為Android而對摩托羅拉提起訴訟。專利大戰(zhàn)此起彼伏。

到2012年，蘋果三星專利大戰(zhàn)進(jìn)入了第二個年頭，雙方均有勝負(fù)。不過，今年美國加州聯(lián)邦法院裁定三星侵犯了蘋果專利，判決其向蘋果賠償10.5億美元。專利大戰(zhàn)的白熱化程度已達(dá)到了空前的高度。其中一個原因是手機(jī)已經(jīng)成為了一個全新的計算平臺，而所有廠商都希望在這一領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)?？萍夹袠I(yè)的專利大戰(zhàn)之所以愈演愈烈，一方面是因為專利對企業(yè)的價值越來越大，但另一方面也反映出專利系統(tǒng)的根本缺陷。到2013年，蘋果和三星的專利大戰(zhàn)仍將是引人關(guān)注的焦點。

社交網(wǎng)絡(luò)的楷?！狥acebook上市

2012年互聯(lián)網(wǎng)最熱門的事件莫過于Facebook上市。2012年2月2日，F(xiàn)acebook向美國證券交易委員會（SEC）正式提交IPO申請，計劃融資50億美元，刷新了全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IPO紀(jì)錄。Facebook締造了又一個財富神話，從而吸引了全世界的關(guān)注，也引發(fā)人們對SNS網(wǎng)站的熱切期盼，被認(rèn)為這是“互聯(lián)網(wǎng)歷史上具有里程碑意義的事件”。目前Facebook在全球擁有8.45億活躍用戶，其中57%的用戶每天登錄。基于龐大的用戶數(shù)量，F(xiàn)acebook依靠廣告獲得總收入的85%，其余為近年逐步發(fā)展的在線交易支付等增值手段。Facebook符合全球社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，并且引領(lǐng)了這一趨勢。從自身來講，也得益于其優(yōu)秀的人才、精準(zhǔn)的廣告技術(shù)以及卓有成效開放平臺等因素。

不過由于納斯達(dá)克股市交易系統(tǒng)存在技術(shù)障礙以及做空等影響，F(xiàn)acebook股價自上市發(fā)行價的38美元一路下滑。盡管Facebook市值近來有些提升，但仍未達(dá)到上市之初的水平。

催熟的蘋果——蘋果發(fā)布多項新產(chǎn)品

喬布斯去世后，2012年蘋果加快了新產(chǎn)品的發(fā)布頻率。從iPhone 5、iPad Mini和iPod Touch 5，從iPad 4到New iPad，這些產(chǎn)品不斷現(xiàn)身市場，但產(chǎn)品在市場定位上的矛盾對產(chǎn)品銷售造成一定的沖擊。另外，從眾多技術(shù)迷對蘋果新發(fā)布的產(chǎn)品測評來看，這些產(chǎn)品并未讓人產(chǎn)生驚艷的感覺。另外，2012年9月發(fā)布的iOS 6系統(tǒng)中，蘋果推出了地圖服務(wù)，取代谷歌地圖應(yīng)用，但蘋果地圖缺乏多項重要功能，包括交通導(dǎo)向、街景服務(wù)，甚至?xí)⒂脩纛I(lǐng)向完全錯誤的方向，成為一個敗筆。更多的人看來，蘋果在成長過程中遇到自己的困難，對于新掌門蒂姆·庫克而言，能否在未來領(lǐng)導(dǎo)蘋果推出更多具有轟動性的新產(chǎn)品，繼續(xù)讓蘋果公司成為全世界最大的科技企業(yè)是他最大的壓力。

紙媒的挽歌——《新聞周刊》的衰落

《新聞周刊》將在2012年12月31出版銷售最后一期印刷紙質(zhì)版，隨后刊物將更名為《全球新聞周刊》(Newsweek Global)，只通過電子版的方式面對讀者。《新聞周刊》并不是惟一一家關(guān)停紙質(zhì)雜志的媒體。2008年，擁有《洛杉磯時報》、《芝加哥論壇報》和《巴爾的摩太陽報》等重要報紙的美國芝加哥論壇報業(yè)集團(tuán)宣布破產(chǎn)保護(hù);2009年，百年歷史的《基督教科學(xué)箴言報》停止紙媒發(fā)行而改出網(wǎng)絡(luò)版。2012年《德國金融時報》、《法蘭克福評論報》、《紐倫堡晚報》等德國紙媒巨頭，也已于幾個月前紛紛倒下，紙媒瀕死，似已成定勢，紙媒將自己的未來寄托于電子媒體，但它們的生路尚不明晰。

移動互聯(lián)的迅猛發(fā)展，導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的發(fā)展舉步維艱，日前發(fā)布的《2012美國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，美國新媒體市值已達(dá)到傳統(tǒng)媒體的3倍。根據(jù)CNNIC的2012年報告，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場網(wǎng)民人數(shù)規(guī)模達(dá)3.88億。據(jù)預(yù)測，2013年全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將翻番，智能手機(jī)的大量使用將進(jìn)一步削弱紙媒的造血能力。

沒落的帝國——諾基亞前途未卜

2012年手機(jī)出貨量數(shù)據(jù)顯示，三星取代諾基亞成為全球出貨量最大的手機(jī)廠商。經(jīng)歷了裁員風(fēng)波、賣公司總部大樓、裁撤代工廠、諾基亞在2012年的表現(xiàn)猶如陷入流沙中的巨人，除了掙扎無法自保。2012年，微軟沒有事前通知諾基亞，就單方面公布了諾基亞手機(jī)無法升級至Windows Phone 8的消息，隨后在Lumia 920發(fā)布之前被微軟和三星搶先推出了Windows Phone 8旗艦機(jī)，諾基亞2012年的日子一直過的是雪上加霜，令人嘆扼。在地圖這一諾基亞優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)上，諾基亞開辟出了跨平臺的新思路，新地圖應(yīng)用Here進(jìn)軍蘋果和谷歌手機(jī)。諾基亞地圖受到了iPhone用戶的歡迎?；蛟S正是受到諾基亞地圖進(jìn)軍iPhone的推動，谷歌才抓緊發(fā)布了iPhone版地圖應(yīng)用。除了發(fā)布地圖應(yīng)用，諾基亞還與甲骨文、亞馬遜等公司合作，將地圖服務(wù)提供給這兩大公司的諸多企業(yè)用戶和消費者，以期挽留用戶。但是對于移動互聯(lián)網(wǎng)而言，終端制造商的命運最終還是掌握在用戶手中。

美國商業(yè)智能軟件開發(fā)商GoodData創(chuàng)始人、 CEO羅曼·斯坦尼克在《福布斯》網(wǎng)絡(luò)版的文章中寫道，2013年諾基亞將消失。對于未來，諾基亞的前途未卜。

從搜索到硬件領(lǐng)域——Google的新發(fā)展

2012年是Google收獲頗多的一年，Android移動平臺繼續(xù)增長，并在進(jìn)入硬件領(lǐng)域方面采取了一些令人關(guān)注的成果。Google的無人汽車拿到了自己的第一張牌照，Google 眼鏡所引領(lǐng)的“增強(qiáng)現(xiàn)實”技術(shù)迅速成為當(dāng)前的技術(shù)熱點。盡管如此，Google還不能高枕無憂，在激烈競爭的時代，它正面臨著以搜索為代表的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迎來轉(zhuǎn)型的變革時期。2012年，谷歌開始進(jìn)軍平板領(lǐng)域和智能手機(jī)領(lǐng)域，接連發(fā)布了Nexus 7平板電腦和Nexus 4手機(jī)，重新樹立Android智能設(shè)備的標(biāo)桿。Nexus 7和Nexus 10并不是首款A(yù)ndroid平板，但是卻被公認(rèn)為是第一款可以真正對蘋果iPad產(chǎn)生威脅的平板電腦。谷歌正全速進(jìn)軍平板市場，2013年Google迎來新發(fā)展機(jī)遇，價格則是它的進(jìn)攻利器。另外，被蘋果拋棄的Google地圖剛剛在App Store上線就占據(jù)排行榜第一的位置，仍保持著以搜索為代表的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

被顛覆的課堂——在線教育蓬勃發(fā)展

很多教育工作者一直在致力于解決當(dāng)前教育中存在的問題，目前借助新興媒體發(fā)展教育之風(fēng)興起，諸如edX、 P2PU、Skillshare、Codecademy 和 Coursera 發(fā)展都很迅速。2012年，谷歌開辦在線課程，教網(wǎng)民如何善用搜索引擎；2012年9月傳出谷歌與可汗學(xué)院的合作，這些信號都顯示了谷歌試圖在教育市場占得先機(jī)。2012年底，英國12所頂尖大學(xué)將在為世界范圍內(nèi)的學(xué)生提供學(xué)位級別的免費在線課程，以英國公開大學(xué)牽頭的這12所大學(xué)正在籌建一個“未來學(xué)習(xí)”的公司，將與美國一些知名網(wǎng)絡(luò)課程服務(wù)平臺同場競技，其中就有Coursera和edX。

現(xiàn)在很多國外高校也在逐漸改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，如斯坦福大學(xué)進(jìn)行的“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipping the Classroom）的實驗，通過是改變班級人數(shù)，增加在線互動?！癋lipping the Classroom”的實驗中還增加了社交媒體的元素，它允許學(xué)生互相之間提問，這種“共同學(xué)習(xí)”的模式對于提高教學(xué)效果非常有效。從目前發(fā)展來看，在線教育發(fā)展的共同趨勢就是整合社交元素，推動在線教育的“共同學(xué)習(xí)模式”，這也是2013年在線教育的一個發(fā)展方向和趨勢。

展望2013年

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展始終離不開技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步，對于涉及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，未來技術(shù)的發(fā)展有可能決定了自己的命運。據(jù)國外媒體報道，今年，IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要集中在移動設(shè)備、云服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域。

1.大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。到了2013年，許多公司將繼續(xù)加大在數(shù)據(jù)庫和企業(yè)智能化工具方面的投入，以加速技術(shù)革新，提高企業(yè)的執(zhí)行效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)將給金融業(yè)、醫(yī)療行業(yè)和科學(xué)研究帶來最大化的影響。作為新一代的技術(shù)架構(gòu)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在海量的數(shù)據(jù)中高效地對有價值的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索、提取和分析。到了2015年，大數(shù)據(jù)方面的投入將達(dá)到169億美元，年增長率達(dá) 40%，是整個信息和通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)增長速度的7倍。

2.內(nèi)存計算。在SAP和Oracle等公司的支持下，許多企業(yè)都對軟件界定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展持觀望態(tài)度，而更愿意把內(nèi)存計算當(dāng)做主流技術(shù)來對待。內(nèi)存計算技術(shù)使數(shù)據(jù)集更接近計算引擎，而傳統(tǒng)方式需要將信息從一個獨立服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中從取出，其速度要慢得多。內(nèi)存計算將帶來在同一內(nèi)存中的事務(wù)處理和應(yīng)用分析的即時反饋結(jié)果，這將極大提升企業(yè)對數(shù)據(jù)的處理速度。

3.社交技術(shù)驅(qū)使的企業(yè)協(xié)作。員工對Facebook和Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)的使用，將驅(qū)使各個公司建立自身的社交網(wǎng)絡(luò)，以確保企業(yè)協(xié)作和數(shù)據(jù)共享的安全。IDC預(yù)測，到2013年，這些網(wǎng)絡(luò)將走下測試，投入使用。與此同時，類似的企業(yè)應(yīng)用商店也將出現(xiàn)，為智能手機(jī)和平板電腦提供應(yīng)用。

4.Gartner的2012年科技炒作周期圖中，人體增強(qiáng)（Human Augmentation）、量子計算、3D生物打印和全息顯示是剛剛進(jìn)入炒作周期的長線戰(zhàn)略技術(shù)；云計算、虛擬桌面、文本分析等已經(jīng)進(jìn)入炒作周期低谷，即將進(jìn)入實用階段；預(yù)測型分析、媒體平板電腦等技術(shù)則已經(jīng)進(jìn)入實用階段。