文/王 宇

一切文化內(nèi)容都心甘情愿地成為娛樂的附庸，而且毫無(wú)怨言，甚至無(wú)聲無(wú)息，其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂至死的物種。

有段時(shí)間，網(wǎng)上盛傳“我”與張二狗的勵(lì)志故事。第一名與最后一名的區(qū)別最終卻得到截然不同的結(jié)局。雖是戲謔，仍然令人噓唏不已。想必看過此文的人，都為多年來(lái)以學(xué)業(yè)為重、不問世事的自己捶胸頓足，懊惱不已，痛心疾首。

第一名與最后一名，這是一個(gè)辯證的論題。

如今是個(gè)造勢(shì)炒作的年代，為了上頭條也可以不顧道義道德，媒體知道大家愛看，事實(shí)證明，大家確實(shí)愿意去關(guān)注。美國(guó)學(xué)者尼爾·波茲曼寫過一本書叫《娛樂至死》，意為表達(dá)一切公眾話語(yǔ)都日漸以?shī)蕵返姆绞匠霈F(xiàn)，并成為一種文化精神。一切文化內(nèi)容都心甘情愿地成為娛樂的附庸，而且毫無(wú)怨言，甚至無(wú)聲無(wú)息，其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂至死的物種。

當(dāng)今社會(huì)，讀者想要奢求一本純粹的市場(chǎng)報(bào)告，恐怕需要追溯到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，利益優(yōu)先原則，有錢好辦事。因此讀者諸君不必太過于介懷，大可以將一本市場(chǎng)報(bào)告來(lái)當(dāng)作一本娛樂雜志閱讀。當(dāng)然不是否定它的價(jià)值，而是奉勸各位不必太過看重?cái)?shù)據(jù)。因?yàn)閿?shù)據(jù)本身就是一個(gè)概數(shù)，一個(gè)虛數(shù)，一個(gè)噱頭，無(wú)論從產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)口徑、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間段、含稅不含稅等等，各個(gè)廠家都并不相同。筆者在走訪市場(chǎng)的過程中，有些品牌為爭(zhēng)第一名拼得頭破血流，傷痕累累，到頭來(lái)兩敗俱傷，實(shí)不是市場(chǎng)所愿意見到。

第一名就是冠軍，就是狀元，就是NO.1，可以笑傲群雄，武林稱霸，第一名的經(jīng)濟(jì)效益最吸人眼球。辯證地看，第一名并不一定代表它賺錢最多，最后一名也不是說(shuō)明它利潤(rùn)就低。或許獲得第一名的成本高得嚇人，售后服務(wù)一塌糊涂，經(jīng)銷商怨聲載道，那這個(gè)第一名著實(shí)來(lái)之不易，而且很危險(xiǎn)。但是人們總是喜歡看第一名，就像歷史上會(huì)記錄狀元是誰(shuí)，榜眼、探花往往被遺忘一樣。廠家應(yīng)當(dāng)練好 自己的內(nèi)功，而不是外表的花拳繡腿。

再者，我們的企業(yè)總是習(xí)慣看數(shù)據(jù)說(shuō)話，去年銷售1 000萬(wàn)元，那么今年的任務(wù)就要翻番到2 000萬(wàn)元。反正吹牛不用交稅，把量分配到全國(guó)各地的辦事處或營(yíng)銷中心，辦事處再將量往下分配。把量或者壓給經(jīng)銷商，捆綁著經(jīng)銷商一起向前沖。區(qū)總完不成任務(wù)，當(dāng)然要下課，2年一換，甚至1年一換，在我們這個(gè)行業(yè)還是非常普遍的。中央空調(diào)也不是快消品行業(yè)，它是一整套的系統(tǒng)運(yùn)作，周期很長(zhǎng)，后續(xù)的隱形服務(wù)很關(guān)鍵。

人活著的目的就是為了追求快樂。企業(yè)更大程度上需要追求經(jīng)濟(jì)效益，追求利潤(rùn)，并沒有錯(cuò)。筆者以為，我們這個(gè)行業(yè)應(yīng)該少一些浮夸，多一些真誠(chéng)。踏踏實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品做好，把服務(wù)質(zhì)量提升，對(duì)甲方用戶、消費(fèi)者不欺瞞，比什么都重要。行業(yè)前輩吳德繩曾在某次大會(huì)上表示，我們的暖通行業(yè)不應(yīng)該總是為了利益而損害了它本來(lái)的面貌。

作為行業(yè)人士的一分子，這幾年，我們也看到某些行業(yè)媒體在短時(shí)間內(nèi)迅速將某品牌捧紅，不遺余力，大力鼓吹。確實(shí)如此，媒體是一面雙刃劍，威力巨大，可以把老百姓忽悠得暈頭轉(zhuǎn)向。媒體就是一張嘴，可將壞的說(shuō)成好，也可將好的說(shuō)成壞，有道德良知的則保持公正之心，沒有的就唯利是圖，媒體的功勞何其大哉！在筆者看來(lái)，行業(yè)媒體應(yīng)該更多地保持它本來(lái)的角色定位，不能為了利益而委曲求全，胡說(shuō)假話、空話、大話。

一年一度的市場(chǎng)年度報(bào)告，又要即將啟動(dòng)。大家又要為爭(zhēng)奪第一名打得不可開交嗎？第一名真的有那么好嗎？筆者以為，廠家需三思而行，讀者諸君需擦亮眼睛。