楊科

【摘 要】伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，通信工程也呈現(xiàn)飛速發(fā)展之勢。項(xiàng)目管理是通信工程建設(shè)的重要組成部分，直接影響著通信工程建設(shè)的發(fā)展。本文將結(jié)合項(xiàng)目管理理論，從概念和特點(diǎn)兩方面概述通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理，分析實(shí)施通信工程項(xiàng)目管理的必要性，進(jìn)而提出通信工程項(xiàng)目管理的新思路，希望能給相關(guān)通信工作者帶來一定的啟示。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；通信工程建設(shè)

近年來，隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，推動(dòng)了電力通信工程建設(shè)的發(fā)展。通信工程建設(shè)是通信發(fā)展過程中必不可少的技術(shù)支撐手段，在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要角色。在任何工程建設(shè)中，科學(xué)合理的項(xiàng)目管理是促進(jìn)工程建設(shè)不斷發(fā)展的有效途徑，因此，在通信工程建設(shè)飛速發(fā)展的今天，實(shí)施科學(xué)、高效、精細(xì)的項(xiàng)目管理勢在必行。

一、通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理概述

（一）項(xiàng)目管理的概念和特點(diǎn)

所謂項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超越項(xiàng)目干系的需要和期望，即對項(xiàng)目從投資決策開始到結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。在通信工程建設(shè)中。通信工程項(xiàng)目管理具有其本身的特點(diǎn)，表現(xiàn)在四個(gè)方面：①項(xiàng)目建設(shè)的復(fù)雜性。通信工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施復(fù)雜、參與人員較多、建設(shè)環(huán)節(jié)跨度大，需要施工隊(duì)伍、設(shè)備廠家以及管理機(jī)構(gòu)等多方協(xié)調(diào)完成。②高新技術(shù)導(dǎo)向型。通信工程建設(shè)先進(jìn)的技術(shù)為導(dǎo)向，從最早的模擬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)到GSM、CDMA以及第五代技術(shù)WAP，再到已經(jīng)商用的3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，都展現(xiàn)出了通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新快、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)、升級頻繁的特點(diǎn)。③較強(qiáng)的時(shí)效性。在通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理的過程中，其技術(shù)更新周期短、速度快，必須實(shí)行動(dòng)態(tài)控制，進(jìn)行預(yù)先性研究。④資金投入導(dǎo)向型。通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)以高新技術(shù)為導(dǎo)向的工程管理項(xiàng)目，其內(nèi)部系統(tǒng)投資大、要求高，成本投入是通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的核心問題。

（二）項(xiàng)目管理的必要性

近年來，伴隨著我國現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類工程建設(shè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢，項(xiàng)目管理作為工程建設(shè)的重要組成部分，受到越來越多人的重視。據(jù)相關(guān)研究表明，我國每年均投入大量資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的新建、擴(kuò)建、升級等，以促進(jìn)通信工程建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展?，F(xiàn)階段，LTE網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)了通信工程項(xiàng)目管理進(jìn)入一個(gè)全新的研究領(lǐng)域，這就需要不斷更新通信工程項(xiàng)目管理方法，適應(yīng)LTE網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的要求?？梢?，項(xiàng)目管理在通信工程建設(shè)中具有特定意義下的必要性，需要工程項(xiàng)目管理者充分考慮通信工程項(xiàng)目的復(fù)雜性、創(chuàng)造性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，實(shí)施有效的通信工程項(xiàng)目管理方法，建立健全通信工程項(xiàng)目管理制度，實(shí)現(xiàn)“通信工程項(xiàng)目過程”與“管理過程”的緊密結(jié)合，保證通信項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效實(shí)施，并能按時(shí)或提前完成，提高通信工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

（三）項(xiàng)目管理存在的問題

目前，項(xiàng)目管理在通信工程建設(shè)中并不是很完善，存在一系列亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，缺乏科學(xué)的通信項(xiàng)目管理方式。在我國通信工程建設(shè)的項(xiàng)目管理中并沒有根據(jù)項(xiàng)目本身的特點(diǎn)采用不同的管理方式，而是所有的項(xiàng)目管理方式都一樣。這種管理方式只能適用于小規(guī)模的通信工程建設(shè)，對于建設(shè)大規(guī)模、周期較長的通信工程項(xiàng)目管理存在明顯的不足。其次，缺乏專業(yè)的項(xiàng)目管理人才。優(yōu)秀的管理者是提高項(xiàng)目管理質(zhì)量的關(guān)鍵性因素，然而目前我國多數(shù)通信工程企業(yè)項(xiàng)目管理者深受傳統(tǒng)的管理思想和理念的影響，缺乏市場營銷能力，不能適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。最后，缺乏全面的項(xiàng)目績效評估和激勵(lì)機(jī)制。項(xiàng)目績效評估和激勵(lì)機(jī)制有利于提高工作人員的工作積極性和工作熱情，通信工程建設(shè)在項(xiàng)目決策的評估中，主要是以經(jīng)驗(yàn)判斷為主，缺乏統(tǒng)一、完整、科學(xué)的分析方法，并且受到傳統(tǒng)的預(yù)測方法和手段的限制。

二、項(xiàng)目管理在通信工程建設(shè)中的新思路

為了解決項(xiàng)目管理在通信工程建設(shè)中存在的問題，通信工程內(nèi)部工作者不斷深入研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并提出了解決問題的新思路，希望對通信工程建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展有一定的推動(dòng)作用。

（一）建立通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理模型

健全的項(xiàng)目管理模型對通信工程建設(shè)的發(fā)展至關(guān)重要，便于通信工程建設(shè)項(xiàng)目工作的有序進(jìn)行。建立通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理模型，首先需要確定通信工程項(xiàng)目管理的范圍，即將相關(guān)的工程建設(shè)活動(dòng)和任務(wù)進(jìn)行分類，分清哪些活動(dòng)和任務(wù)可以項(xiàng)目化。然后對那些可項(xiàng)目化的活動(dòng)和任務(wù)，逐步改造經(jīng)營程序，并根據(jù)管理的計(jì)劃和目標(biāo)，不斷健全通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理機(jī)制，從而對實(shí)際工作進(jìn)行合理分類和布局。

（二）強(qiáng)化人力資源管理和配置

人力資源管理在任何企業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)中，都扮演著重要角色，一個(gè)成功企業(yè)的背后必定有一套優(yōu)秀的人力資源管理模式，這是企業(yè)成功的重要因素之一。在過去的通信工程建設(shè)中，企業(yè)基本都是傳統(tǒng)的定崗定責(zé)定編，并在特定的時(shí)期內(nèi)發(fā)揮著一定的優(yōu)勢，但在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，不能滿足企業(yè)對人才的需求。因?yàn)檫@種傳統(tǒng)的定崗定責(zé)定編不利于人才在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)，降低了人才的利用率。所以，電力企業(yè)需要強(qiáng)化通信工程建設(shè)的人力資源管理和配置，根據(jù)實(shí)際情況將員工分成若干組，一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情，激發(fā)他們的創(chuàng)造力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，另一方面可以將某些部門的冗員通過一定的搭配，讓他們在項(xiàng)目進(jìn)行過程中不斷學(xué)習(xí)、成長，提高企業(yè)人才的利用率，促進(jìn)通信工程建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）完善通信工程項(xiàng)目評價(jià)管理規(guī)范和體系

科學(xué)合理的項(xiàng)目績效評估是保障通信工程項(xiàng)目管理實(shí)施的有效手段，在提高項(xiàng)目管理質(zhì)量方面發(fā)揮著重要作用。完善的通信工程項(xiàng)目評價(jià)管理體系有利于及時(shí)采集、歸檔工程項(xiàng)目所需數(shù)據(jù)，以確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確性；有利于工程項(xiàng)目評價(jià)后的意見和建議在短時(shí)間內(nèi)反饋到通信工程建設(shè)的相關(guān)職能部門，便于相關(guān)職能部門及時(shí)了解工程建設(shè)的實(shí)際情況，對于不合理之處做出相關(guān)調(diào)整；有利于發(fā)揮項(xiàng)目后維護(hù)和評價(jià)的作用，從而進(jìn)一步改進(jìn)和完善項(xiàng)目管理方法。

（四）建立健全良好的溝通機(jī)制

良好的溝通機(jī)制有利于緩和通信工程建設(shè)項(xiàng)目管理者與員工之間的關(guān)系，是項(xiàng)目管理的重要組成部分之一，也是通信工程項(xiàng)目管理成功與否以及執(zhí)行好壞程度的一個(gè)關(guān)鍵性問題。不斷建立健全工程建設(shè)內(nèi)部溝通機(jī)制，使得項(xiàng)目管理者能夠及時(shí)有效的掌握通信工程建設(shè)中的問題，使全體項(xiàng)目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致，從而促進(jìn)通信工程建設(shè)項(xiàng)目安全、高效的開展。

四、結(jié)束語

綜合上文，在城市化飛速發(fā)展的今天，我國通信工程建設(shè)迎來了一個(gè)發(fā)展熱潮。作為通信工程建設(shè)的管理人員，需要全面掌握通信工程項(xiàng)目管理的概念和特點(diǎn)，了解項(xiàng)目管理的必要性以及在建設(shè)中存在的問題，從而立足于項(xiàng)目管理的實(shí)際，提出項(xiàng)目管理在通信工程建設(shè)中的新思路，以提高通信工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜兆坤.廣東聯(lián)通工程通信建設(shè)工程項(xiàng)目管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].北京：北京郵電大學(xué)，2009

[2]陳俊.現(xiàn)代項(xiàng)目管理在通信工程項(xiàng)目中的應(yīng)用[D].上海：上海交通大學(xué)，2008

[3]伍琳.我國通信企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化管理的思考與建議[J].江蘇通信技術(shù)，2009

[4]顧春燕.我國企業(yè)項(xiàng)目管理必要性的分析與思考[J].科技信息（科學(xué)教研），2008.