蘇潔
陳宥仁坐在展臺(tái)后面,并不主動(dòng)向來(lái)往過(guò)客推銷自己的商品。偶爾有內(nèi)地客商走進(jìn)來(lái),在玻璃茶幾邊坐會(huì)兒,聊得投機(jī)了,彼此交換名片。不大的展廳被布置得像個(gè)小會(huì)客廳,只有墻上掛著的巨幅海報(bào)和兩邊展臺(tái)上擺著的各式飲料提醒人們,展廳主人是“賣東西”的。
“我們不是來(lái)向參觀者賣飲料的,主要是尋找合作機(jī)會(huì)。我們的目標(biāo)是尋找代理商,或者與酒店合作。已經(jīng)和幾家公司在談了。”陳宥仁對(duì)《中國(guó)新聞周刊》記者說(shuō)。
這是陳宥仁第二次來(lái)東盟博覽會(huì)。作為今年新加坡的20個(gè)參展商之一,他這次和父親一起來(lái),陳氏的萬(wàn)興工業(yè)私人有限公司經(jīng)營(yíng)了26年,生產(chǎn)的礦泉水和功能性飲料,如今在新加坡當(dāng)?shù)仡H有名氣,“還是想來(lái)中國(guó)市場(chǎng)探探行情,”陳宥仁說(shuō)。
與熱情地向參觀者銷售零食、飲料、手工藝品或當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的其他東盟國(guó)家參展商不同,新加坡參展商的展臺(tái)前并沒(méi)有人頭攢動(dòng),甚至有些冷清。
貨運(yùn)代理公司、貿(mào)易公司、投資公司,甚至律師事務(wù)所等展商占據(jù)了半壁江山,展臺(tái)上主要就是宣傳冊(cè)、名片盒,西裝革履的新加坡人帶著職業(yè)的微笑看著每一個(gè)路過(guò)的參觀者,似乎隨時(shí)準(zhǔn)備給你一些“專業(yè)建議”。
“來(lái)的目的還是尋找中國(guó)代理商,雖然現(xiàn)在關(guān)于中國(guó)燕窩市場(chǎng)有些負(fù)面新聞,但我們做的是良心的、品質(zhì)的燕窩,所以不會(huì)太擔(dān)心。”新科昱燕窩貿(mào)易私人有限公司的經(jīng)理施政告訴《中國(guó)新聞周刊》。
“那他有沒(méi)有告訴你,之前來(lái)中國(guó)發(fā)展,‘交過(guò)多少學(xué)費(fèi)?”新加坡工商聯(lián)的副秘書長(zhǎng)張采虹向《中國(guó)新聞周刊》記者調(diào)侃這位比父親“野心”更大的燕窩家族企業(yè)二代掌門人。
作為剛結(jié)束的東盟博覽會(huì)新加坡參展團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)人,張采虹不時(shí)到各家參展商那里坐會(huì)兒,“主要是了解他們對(duì)哪里滿意,哪里不滿意,”每年都帶著商家來(lái)南寧的張采虹,說(shuō)起這些新加坡中小企業(yè)代表的情況如數(shù)家珍。
幾年前,陳宥仁的公司想擴(kuò)大規(guī)模,而對(duì)于日漸看漲的雇工成本和緊俏的人才市場(chǎng),這個(gè)有150名員工的中小企業(yè)有些捉襟見(jiàn)肘?!艾F(xiàn)在新加坡人力費(fèi)用高,而效率未必好,所以政府說(shuō),你們不如自動(dòng)化吧?!?/p>
于是陳宥仁跟著工商聯(lián)等政府機(jī)構(gòu)組織的企業(yè)家團(tuán)隊(duì),幾次出國(guó)考察,有時(shí)候是政府出資,有時(shí)候需要自己出一半的費(fèi)用。像這次來(lái)中國(guó),就是企業(yè)出一半錢,政府付一半。
陳宥仁的公司升級(jí)更新了一批礦泉水自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,涉及不少大型機(jī)器的更新,“政府補(bǔ)貼了50%到60%,”陳宥仁對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō),“如果是一些小型的機(jī)器設(shè)備,政府有時(shí)候可以做到100%補(bǔ)貼。當(dāng)然,也有別的補(bǔ)貼形式,比如減稅等?!?/p>
在新加坡,和萬(wàn)興公司一樣做小規(guī)模生意的,占到了企業(yè)總數(shù)的90%以上?!霸谶@里,中小企業(yè)被視為國(guó)家的命根子?!毙录悠律a(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新局副局長(zhǎng)陳德鈞曾在接受媒體采訪時(shí)如此表示。
根據(jù)2012年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在新加坡18萬(wàn)個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)中,有99.2%為中小企業(yè)(年?duì)I業(yè)額1億新元(約4.9億人民幣)以下、或雇員不超過(guò)200人的企業(yè))。而為了給中小企業(yè)提供更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),新加坡政府沒(méi)少費(fèi)心思。
2000年初,新加坡政府制定了《新加坡中小企業(yè)21世紀(jì)10年發(fā)展計(jì)劃》,目標(biāo)是在10年內(nèi)增強(qiáng)中小企業(yè)的實(shí)力。為落實(shí)計(jì)劃,新加坡提出了三個(gè)具體目標(biāo):培養(yǎng)具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè),使銷售額在1500萬(wàn)新元(約7331萬(wàn)元人民幣)以上的中小企業(yè)的數(shù)量,從2000家增加到6000家;重組服務(wù)領(lǐng)域的中小企業(yè),使這些企業(yè)人均創(chuàng)造的價(jià)值從2.8萬(wàn)新元增加到5.6萬(wàn)新元;創(chuàng)造知識(shí)型、有利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境。
為此,新加坡政府決定,由生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新局帶頭,政府機(jī)構(gòu)、商會(huì)、工業(yè)協(xié)會(huì)等組成實(shí)施委員會(huì),加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度。
“盡管能否生存主要靠企業(yè)本身,但我們能做的,是盡量為中小企業(yè)發(fā)展提供更多機(jī)會(huì),減少他們的困難?!睆埐珊鐚?duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō),政府鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新,也會(huì)提供技術(shù)支持。
新加坡一家名為CEL的企業(yè)就是政府鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的受益者。這家原本生產(chǎn)硬盤驅(qū)動(dòng)器的公司,之后想往醫(yī)療器械方面發(fā)展。在政府的資助下,CEL借調(diào)了3名新加坡制造技術(shù)研究院的科技專家,成功研制出具有國(guó)際先進(jìn)水平的冠狀動(dòng)脈血管成型手術(shù)中所需要使用的導(dǎo)絲,而最終獲得政府資助的50%研發(fā)費(fèi)用。
“另外,政府還會(huì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)實(shí)施減稅,這能激發(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新的熱情。企業(yè)都知道,科技創(chuàng)新受益的主體是企業(yè),而員工培訓(xùn)、自主研發(fā)又可以獲得政府補(bǔ)貼,何樂(lè)而不為呢?”新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)助理林瑞年說(shuō)。
由于很多中小企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不是很熟悉,政府還專門聘請(qǐng)一批專家做企業(yè)顧問(wèn),一半的顧問(wèn)費(fèi)由政府買單,每年大約有3萬(wàn)家中小企業(yè)獲得咨詢支持。
在10年發(fā)展計(jì)劃推出期間,新加坡的電子產(chǎn)業(yè)、生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)、引擎組裝產(chǎn)業(yè)等取得了快速發(fā)展,并形成了其他國(guó)家和地區(qū)不易效仿的產(chǎn)業(yè)集群。
“現(xiàn)在新加坡倡導(dǎo)知識(shí)型經(jīng)濟(jì)模式,所以我們也在幫中小企業(yè)轉(zhuǎn)型。比如在作為經(jīng)濟(jì)支柱之一的制造業(yè),我們會(huì)希望中小企業(yè)更多地向知識(shí)主導(dǎo)型過(guò)渡,發(fā)展高精尖技術(shù),形成產(chǎn)業(yè)體系。這種過(guò)渡會(huì)比較痛苦,也會(huì)有阻力,但只有轉(zhuǎn)型才能讓我們始終走在前面。”新加坡工商聯(lián)的副秘書長(zhǎng)張采虹對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō)。
仙施國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司兩年前在中國(guó)開了個(gè)分公司,生意還不錯(cuò)?!斑@幾年中國(guó)的海外代購(gòu)很火。我們不僅做貨物運(yùn)輸,還做海外代購(gòu)。來(lái)參展這幾天,很多中國(guó)企業(yè)來(lái)咨詢關(guān)于代購(gòu)方面的合作?!?仙施公司的負(fù)責(zé)人辜政齊告訴《中國(guó)新聞周刊》。
盡管有所謂的中國(guó)分公司,仙施國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司在新加坡仍然屬于規(guī)模小的?!罢恢惫膭?lì)像我們這樣的小企業(yè)到海外去發(fā)展,也算一條生存之路吧。”第一次來(lái)東盟博覽會(huì)參展,辜政齊覺(jué)得收獲很大,了解了更多的市場(chǎng)行情,也收獲一些簽約意向。
鼓勵(lì)中小企業(yè)走出去,一直是新加坡政府的基本策略。2009年,新加坡成立經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略委員會(huì),其研究的重點(diǎn),就是新加坡如何在新興經(jīng)濟(jì)體中尋求新市場(chǎng)、在發(fā)達(dá)國(guó)家尋求新商機(jī),以及向其他亞洲城市出口獨(dú)特技能等問(wèn)題。
“經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略委員會(huì)的主席由財(cái)政部長(zhǎng)兼任,委員會(huì)的委員是各領(lǐng)域的官員。像新加坡工商聯(lián),就要和戰(zhàn)略委員會(huì)密切配合,推動(dòng)新加坡企業(yè)走出去。”張采虹說(shuō)。
2010年,經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略委員會(huì)提出,政府要重點(diǎn)協(xié)助中小企業(yè)在海外發(fā)展?!按蟛糠种行∑髽I(yè)開始時(shí)并不熟悉國(guó)外市場(chǎng),需要向?qū)iT機(jī)構(gòu)咨詢,政府支付50%的咨詢費(fèi);政府還經(jīng)常舉辦‘走出去的研討會(huì)、專場(chǎng)介紹會(huì),讓中小企業(yè)了解國(guó)外市場(chǎng),捕捉商機(jī)?!毙录悠聡?guó)際企業(yè)發(fā)展局饒忠明司長(zhǎng)介紹。
新加坡國(guó)際企業(yè)發(fā)展局在世界各地設(shè)有辦事處,專門協(xié)助新加坡中小企業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,包括引薦合作伙伴、提供補(bǔ)助、幫助企業(yè)進(jìn)行品牌推廣等。
對(duì)于在海外求發(fā)展的中小企業(yè)而言,新加坡政府能提供的是最大限度的“協(xié)助”,但路還是要自己走。
施政的燕窩公司幾年前嘗試到中國(guó)發(fā)展,首站設(shè)在杭州。當(dāng)時(shí),中國(guó)高端營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)正不斷擴(kuò)大。作為燕窩中的極品,血燕更是在很長(zhǎng)一段時(shí)間令國(guó)人趨之若鶩,被捧成天價(jià)。
巨大的中國(guó)市場(chǎng)讓施政興奮不已。然而,沒(méi)歡喜多久就鎩羽而歸。2011年8月,浙江省工商局發(fā)布了一份檢測(cè)報(bào)告,工商局抽檢了491家血燕經(jīng)銷商,抽檢血燕537批次,結(jié)果顯示,流通領(lǐng)域抽檢的血燕亞硝酸鹽含量嚴(yán)重超標(biāo)。
一時(shí)間,杭州的血燕紛紛下架,燕窩銷量銳減。該事件首次引發(fā)了國(guó)人對(duì)燕窩的深度質(zhì)疑,從杭州到全國(guó),燕窩市場(chǎng)遭遇冬天。施政開在杭州的分公司首當(dāng)其沖,沒(méi)多久就撐不下去了,賠了不少錢。“最近燕窩市場(chǎng)開始回暖,我們才重新回來(lái)探路?!笔┱?duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō)。
“中國(guó)市場(chǎng)那么大,不是輕易就能夠摸清楚的。很多中小企業(yè)剛到中國(guó),摸不著深淺,實(shí)力又不夠,賠了錢,也上了一課,”新加坡工商聯(lián)副秘書長(zhǎng)張采虹對(duì)《中國(guó)新聞周刊》舉例說(shuō),“比如,很多企業(yè)剛來(lái)中國(guó),不知道中國(guó)有5級(jí)政府。有時(shí)候,有些事情,可能區(qū)政府比省政府管得還要細(xì),說(shuō)話還要算。很多規(guī)則,都是企業(yè)在受挫后才了解的。”
而這也是新加坡中小企業(yè)在海外發(fā)展的必經(jīng)之路。
新加坡政府則想辦法幫中小企業(yè)“不要重復(fù)類似的錯(cuò)誤,少走彎路”。兩年前,新加坡陷入經(jīng)濟(jì)衰退,不少中小企業(yè)被迫前往海外發(fā)展。新加坡商業(yè)機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào),讓新加坡的大企業(yè)及政聯(lián)公司在海外市場(chǎng)發(fā)展時(shí),通過(guò)與新加坡中小企業(yè)合作,幫助后者建立良好的業(yè)務(wù)記錄,進(jìn)軍海外市場(chǎng)。
“可能很多人會(huì)覺(jué)得政聯(lián)公司(政府投資的公司)會(huì)得到政府政策扶持,其實(shí)不然。他們的經(jīng)營(yíng)方式和私人企業(yè)一樣。政府反而希望大公司、政聯(lián)公司可以利用自身的資源優(yōu)勢(shì),幫扶一些中小企業(yè),走到更廣闊的海外市場(chǎng)?!睆埐珊缯f(shuō)。
陳宥仁的一個(gè)朋友的公司前一段時(shí)間也想到海外發(fā)展,但沒(méi)什么資金。“他把商業(yè)計(jì)劃書交到相關(guān)部門,就拿到了一筆啟動(dòng)資金?!标愬度蕦?duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō),“前后大概一兩個(gè)月。政府一般不會(huì)因?yàn)橐?guī)模小卡你,還會(huì)幫你承擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>