■ 王忠禹
(作者系中國企業(yè)聯(lián)合會中國企業(yè)家協(xié)會會長)
目前,低水平的盲目發(fā)展已導(dǎo)致許多行業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)能嚴重過剩,生態(tài)環(huán)境極度惡化,資源對外依賴不斷提高。
當(dāng)前,在我國經(jīng)濟發(fā)展中既有難得的機遇和有利條件,又存在一些亟待加強和解決的問題。其中,企業(yè)最需要做好的是解決創(chuàng)新能力不足和生產(chǎn)經(jīng)營成本上升的問題。
黨的十八大提出,要加快形成新的經(jīng)濟發(fā)展方式,把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到更多依靠科技進步、勞動者素質(zhì)提高、提高質(zhì)量和效益上來,著力增強創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展新動力。而且強調(diào),這種新動力不僅包括科技創(chuàng)新,也包括管理創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新。創(chuàng)新的目標(biāo),是要提高經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益,增強可持續(xù)發(fā)展能力。
經(jīng)過30多年的經(jīng)濟快速發(fā)展,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值、制造業(yè)規(guī)模、進出口總額、利用外資和對外投資額等都躍居世界前列,綜合國力、國際競爭力顯著提高,促進了社會進步和人民生活的改善。這些成就的取得,凝聚了企業(yè)的努力和貢獻。但是,我們在為成績驕傲的同時,也需要深入反思快速發(fā)展帶來的各種問題。
多年來,由于受短缺經(jīng)濟和市場體系不夠完善的影響,很多企業(yè)習(xí)慣于依靠政策和投資拉動、同質(zhì)化大規(guī)模生產(chǎn)、出口導(dǎo)向、低勞動成本的發(fā)展模式,過度追求總量指標(biāo)而盲目求“大”,對于質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)等關(guān)注不夠。目前,低水平的盲目發(fā)展已導(dǎo)致許多行業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)能嚴重過剩、生態(tài)環(huán)境極度惡化、資源對外依賴不斷提高。更為嚴重的是,一些產(chǎn)品雖然產(chǎn)量已居世界前列,但由于品質(zhì)難以保證,連國內(nèi)消費者都不愿接受。
提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益,實現(xiàn)科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的科學(xué)發(fā)展,需要作為經(jīng)濟活動主體的企業(yè)做出積極努力。當(dāng)前,最迫切的是切實轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。要認真思考企業(yè)的使命,不能以盈利為最高追求目標(biāo),而要把社會責(zé)任理念融入企業(yè)使命、價值觀和愿景,使履行社會責(zé)任與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合。要以滿足客戶需求為導(dǎo)向,充分體現(xiàn)投資者、勞動者、協(xié)作伙伴和社會的利益訴求。要妥善處理競爭與合作的關(guān)系,積極營造和維護良好的市場秩序,誠信經(jīng)營,推動整個行業(yè)健康發(fā)展。要建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè),努力提高產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益、生態(tài)效益的統(tǒng)一。
去年,中央經(jīng)濟工作會議在提出“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展新動力”時特別強調(diào),要著力加強企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。這是我國企業(yè)當(dāng)前及今后一個時期在謀劃未來發(fā)展時必須考慮的一個戰(zhàn)略性問題。
商業(yè)模式創(chuàng)新,管理學(xué)界有過很多探討和論述,其基本的含義就是企業(yè)通過創(chuàng)新自己的產(chǎn)品,特別是服務(wù)方式,為客戶創(chuàng)造出新的價值,企業(yè)本身也隨之產(chǎn)生不同于以往的新價值,直到形成新的核心能力和競爭優(yōu)勢。從企業(yè)發(fā)展的歷史看,商業(yè)模式是一個動態(tài)的演化過程。傳統(tǒng)的以產(chǎn)品規(guī)模化經(jīng)營為基本套路的商業(yè)模式為什么要變革?因為資源約束、生態(tài)失衡、勞動力成本上升、企業(yè)間同質(zhì)化競爭等時代性制約因素使原有的商業(yè)模式越走路越窄。我國嚴重的產(chǎn)能過剩問題就是這種以產(chǎn)品規(guī)?;?jīng)營為主的發(fā)展模式帶來的直接后果。
據(jù)統(tǒng)計,我國鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、焦炭等行業(yè)的產(chǎn)能利用率大體在70%左右,而國際上衡量市場競爭水平,產(chǎn)能利用率超過85%比較正常。光伏設(shè)備、多晶硅、風(fēng)電設(shè)備、某些新材料等新興產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了同樣的問題。作為制造業(yè)大國,產(chǎn)能過剩不僅會造成大量資源浪費,而且使整個行業(yè)陷入困境,一批企業(yè)將被迫關(guān)閉或重組?,F(xiàn)實迫使我們必須從創(chuàng)新中尋找新的出路。
應(yīng)該看到,當(dāng)前我國企業(yè)在遭遇巨大發(fā)展難題的同時,也面臨前所未有的歷史機遇。緊跟時代,順勢而為,不失時機地實施互聯(lián)網(wǎng)時代的管理變革,就是這種歷史機遇之一。本世紀(jì)以來,信息革命迅速延伸至各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的信息技術(shù)正在全面變革傳統(tǒng)管理和企業(yè)的運營方式,為我們實施商業(yè)模式創(chuàng)新提供了各種潛在的可能性。
轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),關(guān)鍵還是要提高技術(shù)創(chuàng)新能力。近幾年來,國家陸續(xù)制定了各項推動企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新的政策。今年1月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于強化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位、全面提升企業(yè)創(chuàng)新能力的意見》,提出促進創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,到2015年基本形成以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。目前,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新已有了一定基礎(chǔ)。2012年,我國全社會用于研發(fā)的支出中,企業(yè)投入占比達74%。國家認定企業(yè)技術(shù)中心累計達887家,省級企業(yè)技術(shù)中心達8137家。
企業(yè)要真正發(fā)揮出技術(shù)創(chuàng)新主體作用,就必須從長遠考慮,加大研發(fā)投入,加強研發(fā)能力建設(shè),建立和完善技術(shù)創(chuàng)新體系。要根據(jù)行業(yè)發(fā)展和客戶需求選擇創(chuàng)新重點,集中資金、人員、設(shè)備等資源有效地開展技術(shù)創(chuàng)新,爭取在某個行業(yè)、某個領(lǐng)域或某項產(chǎn)品上成為技術(shù)領(lǐng)先者。要加強產(chǎn)學(xué)研、上下游、國內(nèi)外合作,有效地整合企業(yè)外部資源,共同開展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)推廣,引導(dǎo)開展技術(shù)創(chuàng)新活動。要加強技術(shù)創(chuàng)新成果的應(yīng)用,促進企業(yè)依靠技術(shù)進步提高發(fā)展的質(zhì)量和效益,增強市場競爭能力。
我國到現(xiàn)在還沒有完全擺脫先污染后治理的工業(yè)化模式,特別是重化工業(yè)的快速發(fā)展,帶來了嚴重的生態(tài)問題。據(jù)統(tǒng)計,2011年全國地表水總體為輕度污染,地下水優(yōu)良率僅占11%;工業(yè)固體廢物綜合利用率為60.5%。2012年未達到第一類海水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的海域面積達17萬平方公里。數(shù)據(jù)顯示,中國有5個城市名列全球十大污染最嚴重的城市之列,全國500多座城市中大氣質(zhì)量符合世界衛(wèi)生組織標(biāo)準(zhǔn)的不到1%。二氧化碳排放量已居世界第一位,人均排放量也高于世界平均水平。土壤污染也日益嚴重。
面對資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴峻形勢,黨的十八大提出必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然的生態(tài)文明理念,把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位。
當(dāng)前,要加強生態(tài)文明教育,營造珍愛自然、保護環(huán)境、節(jié)約資源、杜絕浪費的良好氛圍。要大力實施清潔生產(chǎn),通過產(chǎn)品開發(fā)、加工制造、營銷服務(wù)和回收利用的全過程嚴格管理,打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。要注重發(fā)展環(huán)保技術(shù)和環(huán)保產(chǎn)業(yè),促進資源的有效利用和生態(tài)環(huán)境的改善。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展模式、提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,必須加快體制機制創(chuàng)新,特別是要加快市場化改革、國際化運營、信息化提升,以促進企業(yè)變革。國有企業(yè)要適應(yīng)強化市場在配置資源中的基礎(chǔ)性作用要求,順應(yīng)不同所有制企業(yè)平等競爭、混合所有制加快發(fā)展的趨勢,大力推進股權(quán)多元化改造,完善公司治理結(jié)構(gòu),提高市場化運作水平,增強發(fā)展的內(nèi)在動力;民營企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,要探索“去家族化”,使所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)適當(dāng)分離,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營和規(guī)范化管理。
加入世貿(mào)組織極大地促進了我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的融合,提高了我國企業(yè)的國際化水平。國際金融危機的爆發(fā),為中國企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略,向跨國企業(yè)發(fā)展帶來良好機遇。適應(yīng)經(jīng)濟全球化的新形勢和全面提高開放型經(jīng)濟水平的新要求,企業(yè)必須努力學(xué)習(xí)國際規(guī)則,掌握國際規(guī)則,適應(yīng)國際規(guī)則,并按國際規(guī)則辦事。同時,參照國外跨國公司的管理模式和運營機制,加速體制變革。
面對信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,企業(yè)必須運用信息技術(shù)手段優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動工藝設(shè)計仿真化、加工裝配數(shù)控化、質(zhì)量檢測自動化、業(yè)務(wù)管理信息化,加快制造模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,加快改變生產(chǎn)和營銷模式,提高客戶響應(yīng)能力。
依靠創(chuàng)新驅(qū)動,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,企業(yè)必須付出艱苦的努力。從長遠看,創(chuàng)新是企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的必然選擇,也是中國企業(yè)家的歷史責(zé)任。