本刊記者 徐 華
面對(duì)低迷的市場(chǎng),中國(guó)造船業(yè)開(kāi)啟了由大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)型之門(mén)。企業(yè)在生死線上,是否有回天之術(shù)?科研機(jī)構(gòu)如何與市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接?作為裝備制造業(yè)大家族中的一員,船舶工業(yè)的非船產(chǎn)業(yè)之路如何選擇?全國(guó)“兩會(huì)”期間,本刊記者采訪了全國(guó)人大代表、中船重工集團(tuán)公司第七二五所所長(zhǎng)馬玉璞,請(qǐng)他闡述了對(duì)非船產(chǎn)業(yè)的理解和管理之道。
記 者:在金融危機(jī)的大背景下,中國(guó)造船工業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn),同時(shí)也迎來(lái)了從大到強(qiáng)的戰(zhàn)略機(jī)遇期,那么,怎么樣才能抓住這樣的機(jī)遇呢?
馬玉璞:中國(guó)造船工業(yè)的轉(zhuǎn)型是一個(gè)必然的趨勢(shì)。我認(rèn)為可以從兩個(gè)方面入手。首先,要從自己入手,加強(qiáng)精益化管理,提高生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi)。這次政府工作報(bào)告,在原來(lái)提高勞動(dòng)收入的基礎(chǔ)上,又增加了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,這說(shuō)明我國(guó)制造行業(yè)要首當(dāng)其沖地放棄粗放型管理模式。第二,從造船大國(guó)到技術(shù)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,需要與國(guó)際接軌。首先,是從國(guó)際上獲得一流的技術(shù)信息,其次,用我們的技術(shù)來(lái)影響國(guó)際技術(shù)的走勢(shì)。在國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際交流時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到各種國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)達(dá)國(guó)家常常以此為屏障實(shí)施貿(mào)易保護(hù),使中國(guó)的企業(yè)走向國(guó)際困難重重,許多產(chǎn)品難以出口。事實(shí)上,每一項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的背后都有一個(gè)上百億元或千億元的行業(yè)市場(chǎng)。在成熟的制造業(yè)領(lǐng)域,絕大部分國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是由國(guó)外組織或企業(yè)起草制訂。而我國(guó)企業(yè)在走出去的過(guò)程中,經(jīng)常受困于這種先天不足。標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)的制高點(diǎn)。因?yàn)槭袌?chǎng)準(zhǔn)入的因素,標(biāo)準(zhǔn)制訂的主導(dǎo)作用將直接影響到后續(xù)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。在全球經(jīng)濟(jì)一體化格局下,誰(shuí)率先制訂國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)就擁有國(guó)際商業(yè)和貿(mào)易的話語(yǔ)權(quán),可以在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
記 者:我國(guó)參與國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂或修訂的情況如何?如何把握技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向?又如何影響國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?
馬玉璞:經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)放,我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,部分技術(shù)和產(chǎn)品具有了一定的競(jìng)爭(zhēng)力。但相比之下,我國(guó)參加制修訂國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)較少,嚴(yán)重影響著我國(guó)企業(yè)走出去和國(guó)際貿(mào)易。全球經(jīng)濟(jì)正面臨新一輪的調(diào)整升級(jí),將為制修訂國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)難得的寶貴機(jī)遇,我們應(yīng)建立新的機(jī)制,積極參加國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修訂工作。這是由“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)創(chuàng)造”的必經(jīng)之路。
這里可以談一些我個(gè)人的體會(huì),七二五所通過(guò)與中國(guó)船級(jí)社的長(zhǎng)期交流與合作,掌握到很多有關(guān)國(guó)際技術(shù)立法的動(dòng)向。根據(jù)這些信息,我們的科研就更加有針對(duì)性,也很容易與市場(chǎng)接軌。目前,七二五所有兩個(gè)項(xiàng)目就是基于IMO的要求研制開(kāi)發(fā)的,一個(gè)是船舶壓載艙涂層,另一個(gè)是壓載水處理裝置。七二五所生產(chǎn)的壓載水處理裝置已經(jīng)賣(mài)到希臘、加拿大、日本和新加坡等國(guó)家,全世界銷(xiāo)量第二;我國(guó)船舶使用的壓載艙涂料也從七八年前的全部進(jìn)口變?yōu)閲?guó)產(chǎn)。另外,我們也主動(dòng)加強(qiáng)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的參與度,承擔(dān)了國(guó)際船級(jí)社船舶用鋼的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定,有力地維護(hù)了我國(guó)船用鋼行業(yè)的利益。
記 者:經(jīng)過(guò)實(shí)踐,您認(rèn)為我國(guó)在參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定中還存在哪些問(wèn)題,有哪些建議?
馬玉璞:目前存在的問(wèn)題,一是缺乏制訂國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略規(guī)劃;二是在與國(guó)外組織競(jìng)爭(zhēng)制訂權(quán)時(shí),各自為戰(zhàn),缺乏統(tǒng)一組織,難以形成合力;三是想干的沒(méi)技術(shù)實(shí)力,能干的沒(méi)有經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。
針對(duì)以上問(wèn)題,我建議,首先,由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理局)牽頭,各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織參加,制訂我國(guó)國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌謀劃未來(lái)20~30年的國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。其次,由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理局)牽頭,各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織參加,建立企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)盟,有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。第三,在政策和機(jī)制上進(jìn)行引導(dǎo),加強(qiáng)國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作支持政策,加大資金支持力度,鼓勵(lì)有實(shí)力的科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)參加國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂,讓更多的中國(guó)企業(yè)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂上獲得發(fā)言權(quán)。
記 者:外因可以錦上添花,而內(nèi)因則是雪中送炭。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)深入影響造船行業(yè)之際,企業(yè)應(yīng)該如何提高自己的管理能力?
馬玉璞:當(dāng)前,我國(guó)船廠普遍會(huì)存在這樣一種現(xiàn)象,某一船廠生產(chǎn)的,或按某一新設(shè)計(jì)生產(chǎn)的第一艘船的生產(chǎn)質(zhì)量往往會(huì)非常好,然而,越造產(chǎn)品質(zhì)量越下降,產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性很差。這就是管理問(wèn)題。
越是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好時(shí),越是企業(yè)提高管理的最佳時(shí)期。行情好,定單不斷,企業(yè)只注意抓生產(chǎn),無(wú)暇顧及到人員培訓(xùn)、節(jié)約成本等管理問(wèn)題,而往往是在企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)處于臨界點(diǎn)時(shí),企業(yè)是否能生存就看管理,管理好的就有利潤(rùn),反之,就沒(méi)有利潤(rùn)。此時(shí),也是企業(yè)迫切需要提升管理的必要時(shí)期。與我國(guó)船企粗放型管理相比,日本和韓國(guó)早已進(jìn)行了精細(xì)化管理。所以,從這方面入手,會(huì)有很大的潛力可以提升。
2008年,七二五所開(kāi)始實(shí)施精益化管理,在人員和設(shè)備沒(méi)有增加的情況下,產(chǎn)能上升了兩到三倍,企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率大幅提高。精細(xì)化、精益化的管理創(chuàng)造出了巨大的價(jià)值,為七二五所快速發(fā)展提供了有力支撐。以橋梁支座產(chǎn)品為例,2008年同樣的人員和廠房、設(shè)備,一年完成2億元產(chǎn)值,員工幾乎沒(méi)有星期天,加班成為常態(tài)。實(shí)施精益管理改進(jìn)后,同樣條件下,2011年完成產(chǎn)值6.5億元,加班現(xiàn)象反而有所下降。
記 者:管理從來(lái)都是知易行難,您能結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)例來(lái)說(shuō)明如何實(shí)施精益化管理嗎?
馬玉璞:2007年,七二五所高層在分析了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法后,結(jié)合本所情況,開(kāi)始在全所導(dǎo)入以生產(chǎn)過(guò)程精細(xì)化管理為中心的TPS(豐田生產(chǎn)方式)管理,工藝創(chuàng)新、流程重組、消除生產(chǎn)過(guò)程的七種浪費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、6S管理以及月、周例會(huì)制度等成為生產(chǎn)精細(xì)化管理的主要內(nèi)容。
隨著TPS管理活動(dòng)的深入開(kāi)展,2007年,在總結(jié)TPS推進(jìn)的基礎(chǔ)上,七二五所又提出了“三大工程建設(shè)”,即“全面推行精細(xì)化管理、持續(xù)開(kāi)展工藝創(chuàng)新、加大研發(fā)自主投入”管理活動(dòng),并有計(jì)劃地連續(xù)數(shù)年開(kāi)展了“生產(chǎn)管理年”、“精益管理年”、“精益管理提升年”“全面精益管理年”等活動(dòng),有計(jì)劃,有措施,有考核,不斷將精益管理引向全面、引向深入。
以減少庫(kù)存目標(biāo)為例,對(duì)于大型的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)往往會(huì)占用很大成本,無(wú)論原材料,還是成品的倉(cāng)儲(chǔ)。那么如何減少庫(kù)存量呢?我們到豐田參觀,如此之大的汽車(chē)生產(chǎn)廠,即沒(méi)有原材料倉(cāng)庫(kù),也沒(méi)有產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)。其每年生產(chǎn)的100萬(wàn)輛汽車(chē),能做到零倉(cāng)儲(chǔ),可謂奇跡。這需要保證供產(chǎn)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)障礙進(jìn)行。而要達(dá)到這一點(diǎn)就需要對(duì)本企業(yè)的流程做系統(tǒng)的梳理,同時(shí),要知道如何合理地分配資源,比如,在勞動(dòng)生產(chǎn)力分配上要平準(zhǔn)化,避免某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)瓶頸。對(duì)流程的梳理,中國(guó)制造業(yè)中存在著巨大的差距。
記 者:具體要怎樣降低庫(kù)存呢?
馬玉璞:要控制庫(kù)存量,盡量減少庫(kù)存量,那么,比如將原來(lái)一個(gè)星期的采購(gòu)量,分成每天采購(gòu),比如原來(lái)一次要采購(gòu)50個(gè),現(xiàn)在變成每天采購(gòu)10個(gè),這樣每天的生產(chǎn)就可以滿足了,也不需要庫(kù)存成本,但此時(shí)企業(yè)的管理精益度要非常高。首先,如何能夠準(zhǔn)確地知道每天的需求;第二,如何能夠得到穩(wěn)定的供應(yīng)商。此時(shí),就要求你的生產(chǎn)和銷(xiāo)售都在平準(zhǔn)的范圍內(nèi)。另外,原料的供應(yīng)商都在合理的采購(gòu)半徑范圍內(nèi),比如,100公里以內(nèi),每天都可以送一車(chē)。
當(dāng)然,這是理想狀態(tài),不一定是真正達(dá)到,但可以不停地追求接近它。關(guān)鍵是,我們要改變傳統(tǒng)思維模式。思維的改變可以體現(xiàn)在很多方面,比如,原來(lái)我們對(duì)原材料入廠都要進(jìn)行檢驗(yàn)才能入庫(kù),現(xiàn)在先進(jìn)國(guó)家,是把這一次檢驗(yàn)前置,比如,把檢驗(yàn)員放到對(duì)方出廠時(shí)檢驗(yàn)。這樣對(duì)方也可以減少檢驗(yàn)的成本,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇桥c其一起檢查。同時(shí),減少了次品的接收。這樣即節(jié)省了檢驗(yàn)成本,也節(jié)省了時(shí)間成本,同時(shí),避免了不合格產(chǎn)品的流入,一舉三得。通過(guò)這種做法,我們還可以再擴(kuò)展一下思路,比如,可以把技術(shù)人員派到了供方的廠里,客觀上是為了提高他們的管理技術(shù)水平,以達(dá)到為我們生產(chǎn)合格的零部件,但實(shí)際上,這樣既對(duì)我們能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供了必要的保障,又能使供需雙方達(dá)到共贏的最佳目標(biāo)。
幫別人,就是幫自己。正所謂,贈(zèng)人玫瑰,手有余香。
記 者: 七二五所近年來(lái)的發(fā)展有目共睹,現(xiàn)在擁有五大產(chǎn)業(yè)板塊、六家獨(dú)立上市公司或上市公司子公司,持有上市公司股份市值高達(dá)140億元,特別是在非船領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,那么,您是否可以介紹一下如何選擇企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向?
馬玉璞:對(duì)于七二五所來(lái)說(shuō),已有85%的業(yè)務(wù)是非船領(lǐng)域的。實(shí)際上,船就是一個(gè)社會(huì),船舶技術(shù)很多都與大眾經(jīng)濟(jì)相關(guān)。船舶技術(shù)肯定能在其它行業(yè)找到對(duì)應(yīng)的,比如防腐技術(shù),在陸上,可以應(yīng)用到城市管道系統(tǒng)、大型鋼結(jié)構(gòu)等領(lǐng)域。上世紀(jì)80~90年代,七二五所與我國(guó)大部分研究所一樣,處境都很困難。大家就根據(jù)自己研究的項(xiàng)目,自發(fā)地出去找項(xiàng)目。到2001年以后,有些項(xiàng)目已經(jīng)做得很成熟了,所里認(rèn)為需要有意識(shí)地進(jìn)行引導(dǎo),并將一些做得非常好的項(xiàng)目拿出來(lái)市場(chǎng)化,成立法人公司,這樣有助于其做強(qiáng)做大。總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),成功轉(zhuǎn)型在于我們將原來(lái)的科研成果進(jìn)行了向有限相關(guān)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化。
記 者:如何保證創(chuàng)新能力?
馬玉璞:為了保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,七二五所要求旗下公司必須保證“三代”(生產(chǎn)銷(xiāo)售一代、研制注冊(cè)一代、預(yù)先研究一代)推進(jìn),公司的控股方專(zhuān)門(mén)成立小組,對(duì)這“三代”進(jìn)行定期的監(jiān)控。那么,這其中的預(yù)先研究一代就是企業(yè)創(chuàng)新能力的種子,也是企業(yè)十年之后還能獲得可持續(xù)發(fā)展的保證。所以,我們?cè)跈C(jī)制體制上,對(duì)各自的完成情況給予考核。同時(shí),對(duì)現(xiàn)在銷(xiāo)售情況好的產(chǎn)品,給予密切的關(guān)注,因?yàn)楫a(chǎn)品的市場(chǎng)行情好,就說(shuō)明會(huì)有大量的競(jìng)爭(zhēng)者涌入,也就預(yù)示著這個(gè)產(chǎn)品要進(jìn)入“夕陽(yáng)”狀態(tài),這時(shí)就要有新產(chǎn)品給予補(bǔ)充。比如,從研究所對(duì)材料“鈦”的研究衍生出來(lái)的高爾夫球頭產(chǎn)業(yè),前些年經(jīng)濟(jì)效益非常好,一年全行業(yè)有15億元的利潤(rùn)。但是,隨著競(jìng)爭(zhēng)者的紛紛涌入,以及經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,使得這兩年該行業(yè)發(fā)展受阻,企業(yè)經(jīng)營(yíng)非常慘淡。此時(shí),我們的這個(gè)公司已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)于鈦金屬材料,比如鈦錠、鈦板、鈦帶、鈦管等,成功化解了危機(jī)。在七二五所,我們有專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略部門(mén)來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策參考,這既規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),又能使企業(yè)保持創(chuàng)新活力,從而獲得可持續(xù)發(fā)展。