蔡向陽(yáng)

(黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院湖北黃岡438002)

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，勢(shì)必需要大量從事網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面的專業(yè)人才，然而高職院校每年培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才在"質(zhì)"上與社會(huì)需求存在較大差距，導(dǎo)致出現(xiàn)了企業(yè)招人難和學(xué)生就業(yè)難的兩難局面，造成這個(gè)局面的主要原因與高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生職業(yè)能力水平有直接的關(guān)系。如何培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的職業(yè)能力，以提升就業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是高職教育者不斷思考和探索的課題。本文以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)為例，就如何培養(yǎng)出適合時(shí)代需求的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的相關(guān)問(wèn)題作了探討。

2 目標(biāo)定位

2.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

高職教育處在普通本科學(xué)歷教育與中等職業(yè)教育夾縫中，如何培養(yǎng)出學(xué)生的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？學(xué)生就業(yè)定位在什么樣的職業(yè)崗位群？這是做為高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)者應(yīng)該關(guān)注的重要問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)多年探索、實(shí)踐、以及邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，對(duì)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了明確的定位：面向網(wǎng)絡(luò)公司和行政事業(yè)單位，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的德、智、體、美全面發(fā)展的人才，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具備與本專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)，掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域工作的崗位能力和專業(yè)技能，具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力的能從事網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作及網(wǎng)站建設(shè)等一線的管理和服務(wù)型高素質(zhì)技能人才。

2.2 職業(yè)崗位群分析

基于上述培養(yǎng)目標(biāo)定位，對(duì)該專業(yè)的職業(yè)崗位定位為：學(xué)生畢業(yè)后，可到各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)中心從事網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)站的前臺(tái)與后臺(tái)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站的優(yōu)化等工作。典型的崗位群有3種：①網(wǎng)絡(luò)管理師：能夠利用網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)和常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，組建一個(gè)中小型符合客戶需求的網(wǎng)絡(luò)，并能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效地管理與維護(hù)；②企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師：能夠進(jìn)行網(wǎng)站整站網(wǎng)頁(yè)的規(guī)劃、布局、格式設(shè)計(jì)和內(nèi)容組織，制作出一套能夠適合客戶要求的網(wǎng)站一整套的頁(yè)面，并能根據(jù)企業(yè)的需要完成企業(yè)網(wǎng)站的推廣與優(yōu)化；③WEB應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)師，能夠利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，開(kāi)發(fā)出符合客戶需求的WEB應(yīng)用系統(tǒng)。

3 職業(yè)能力

職業(yè)能力包括了貫穿于勞動(dòng)者職業(yè)生涯的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力包括以下3個(gè)層次：基本能力、專業(yè)能力和特定能力[1]。

①基本能力：指的是所有一線從業(yè)者都應(yīng)該具備的知識(shí)和能力。主要包括：人際交流能力、公共關(guān)系處理能力、勞動(dòng)組織能力、集體意識(shí)和社會(huì)責(zé)任心、計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力、閱讀一般性英語(yǔ)技術(shù)資料和進(jìn)行簡(jiǎn)單口語(yǔ)交流能力、自我學(xué)習(xí)及文獻(xiàn)查閱等能力；

②專業(yè)能力：指的是覆蓋相關(guān)職業(yè)和職業(yè)群一線從業(yè)者代表性的知識(shí)和能力。主要包括：中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)能力、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與優(yōu)化能力、網(wǎng)頁(yè)美工、產(chǎn)品推廣和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置等；

③特定能力：指的是針對(duì)某一職業(yè)特定崗位所必需的獨(dú)特知識(shí)和能力。主要包括：Web應(yīng)用編程能力、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)絡(luò)工程文檔設(shè)計(jì)能力、中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷與檢測(cè)能力和網(wǎng)絡(luò)攻防的部署能力等。

4 能力培養(yǎng)的途徑與方法

4.1 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程體系

課程體系的開(kāi)發(fā)與設(shè)置要體現(xiàn)以"就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位"的高職教育指導(dǎo)思想，針對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，整合教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建課程體系，突出職業(yè)能力培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程設(shè)置的具體方法為：實(shí)行課程整合，構(gòu)建"4個(gè)模塊"的課程體系結(jié)構(gòu)。針對(duì)本專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)，把課程體系進(jìn)行了"三整合"，即理論與實(shí)踐、專業(yè)課程之間和職業(yè)認(rèn)證與專業(yè)主干課程的三整合，將本專業(yè)的課程分為公共課程、專業(yè)課程、專業(yè)核心課程和職業(yè)技能課4部分[2]。

其中，公共課程以提供必需的綜合素質(zhì)為目標(biāo)的基本能力課；專業(yè)課程和專業(yè)核心課程側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和特定技能；職業(yè)技能課將職業(yè)資格證書(shū)融入相關(guān)內(nèi)容，以課程設(shè)計(jì)和綜合實(shí)訓(xùn)為載體，將技能訓(xùn)練和能力培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，以加強(qiáng)綜合技能的培養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)上述的職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合工作過(guò)程的實(shí)際，為本專業(yè)學(xué)生的每種能力設(shè)置了相應(yīng)的課程，如表1所示。

表1 職業(yè)能力與課程結(jié)構(gòu)表

4.2 改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法

傳統(tǒng)的課堂上，教師是課堂的主角，機(jī)械性的將課件知識(shí)點(diǎn)向?qū)W生進(jìn)行講授，學(xué)生被動(dòng)的聽(tīng)、記，這種教學(xué)方法不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。為了達(dá)到此目的，積極摸索多種教學(xué)方法，并進(jìn)行了成功地改革與實(shí)踐。如："任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向"的教學(xué)方法[3]。這種方法有利于提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，還能加強(qiáng)學(xué)生的溝通能力和提高團(tuán)隊(duì)合作的能力。為了達(dá)到該課程的職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，解決"如何學(xué)"、"學(xué)什么"的問(wèn)題，就必須編制典型的實(shí)踐性問(wèn)題。如：在"網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理"課程中，設(shè)計(jì)了一個(gè)校園網(wǎng)組建大項(xiàng)目，8個(gè)子項(xiàng)目典型工作任務(wù)為載體，分別為：校園網(wǎng)拓樸結(jié)構(gòu)介紹、配置校園網(wǎng)接入層交換機(jī)以實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)安全隔離、利用3層交換機(jī)或路由器實(shí)現(xiàn)隔離或多區(qū)域網(wǎng)間互聯(lián)、校園網(wǎng)安全設(shè)置、校園網(wǎng)接入Internet、校園網(wǎng)的無(wú)線接入、不同校區(qū)的網(wǎng)間互聯(lián)、校園網(wǎng)升級(jí)和最后通過(guò)一個(gè)基于真實(shí)"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拓樸"的路由器和交換機(jī)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)完成該門(mén)課程的綜合實(shí)訓(xùn)，這樣網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生只要能完成該項(xiàng)目，就表示達(dá)到了該課程教學(xué)要求。

為了提高網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生的實(shí)操技能，必須改革傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)方法。具體做法是：①設(shè)立課程實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)以理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和創(chuàng)新理論；②加強(qiáng)"課程設(shè)計(jì)"和"畢業(yè)設(shè)計(jì)"，使學(xué)生通過(guò)各種實(shí)際的大小項(xiàng)目，從項(xiàng)目方案規(guī)劃與設(shè)計(jì)和拓樸圖的繪制到方案實(shí)施與調(diào)試等過(guò)程，綜合運(yùn)用專業(yè)課中的多門(mén)課程，使學(xué)生各方面的能力得到鍛煉與提高，同時(shí)還可以培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。

4.3 拓展知識(shí)面

第二課堂活動(dòng)是課內(nèi)教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，是一種育人模式的新探索。為了拓展學(xué)生的知識(shí)面，應(yīng)充分利用學(xué)院的教育資源，提出第二課堂活動(dòng)的總體構(gòu)想，開(kāi)展豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。如各種學(xué)習(xí)小組，黑客攻防興趣小組、網(wǎng)絡(luò)管理興趣小組、網(wǎng)頁(yè)制作興趣小組、網(wǎng)頁(yè)配色興趣小組和網(wǎng)站優(yōu)化興趣小組等等。這些興趣小組在教師指導(dǎo)下開(kāi)展一些專業(yè)活動(dòng)，使第二課堂的內(nèi)容有目的性、針對(duì)性和趣味性，這樣課內(nèi)的指導(dǎo)在課外得到鞏固，課外的實(shí)踐促進(jìn)課內(nèi)的教學(xué)，還可以大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的興趣。

4.4 加強(qiáng)校企合作和校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)

校企合作是職業(yè)教育改革的主要方向，是大力發(fā)展職業(yè)教育的必然要求，是企業(yè)和學(xué)校共同增強(qiáng)實(shí)力的重要途徑。校外實(shí)訓(xùn)基地是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力訓(xùn)練和培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的重要場(chǎng)所。借助這個(gè)平臺(tái)，學(xué)生可把所學(xué)專業(yè)與企業(yè)崗位的實(shí)際需要結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員的專業(yè)指導(dǎo)下，使得學(xué)生既能了解到企業(yè)的運(yùn)作方式、管理模式和人際關(guān)系等，也為將來(lái)更快更好地適應(yīng)職業(yè)崗位起到了良好的幫助作用[5]。

近年來(lái)對(duì)該專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)投入較大，陸續(xù)建立了計(jì)算機(jī)安裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)室、多媒體制作實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)室、綜合布線實(shí)訓(xùn)室、操作系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室和網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)訓(xùn)室等6個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，既能滿足實(shí)習(xí)教學(xué)，又能承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)和技能鑒定任務(wù)和工程項(xiàng)目任務(wù)，為學(xué)生構(gòu)建了真實(shí)的訓(xùn)練環(huán)境。同時(shí)，積極開(kāi)展校企合作與校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，陸續(xù)和多家企業(yè)簽定校企合作與實(shí)習(xí)基地協(xié)議。

4.5 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師是學(xué)生"職業(yè)能力"培養(yǎng)的組織者和指導(dǎo)者，教師不僅要有過(guò)硬的專業(yè)理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。因此，高水平的"雙師型"師資隊(duì)伍是高質(zhì)量教學(xué)效果的保證。學(xué)院在加強(qiáng)"雙師"型隊(duì)伍建設(shè)方面，主要采取了以下幾種方法：首先鼓勵(lì)專職教師走"雙師型"人才之路，內(nèi)培外聘，多渠道和多方法擴(kuò)大"雙師型"教師的比例[5]。根據(jù)每個(gè)專業(yè)、每個(gè)院系、每個(gè)教師的具體情況，合理安排學(xué)歷層次和技能層次等的提高，全面提升教師隊(duì)伍的素質(zhì)；其次，學(xué)校出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)教師走出課堂，參加社會(huì)實(shí)踐、企業(yè)頂崗、企業(yè)觀摩和技術(shù)服務(wù)等形式，走院企掛鉤等與市場(chǎng)相結(jié)合的路子；再次，充分落實(shí)兼職教師的遴選任用、聘后管理、考核獎(jiǎng)懲和工資待遇等制度，建立由企業(yè)技術(shù)人員與能工巧匠組成的兼職教師資源庫(kù)。

4.6 建立多元化的考評(píng)體系

在學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)過(guò)程中，考核和評(píng)價(jià)是一個(gè)必不可少的組成部分。為了全方位評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，必須多元化的考評(píng)體系對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。具體做法是分步聚進(jìn)行各項(xiàng)能力測(cè)試：①學(xué)生專業(yè)方向潛能測(cè)試，入學(xué)時(shí)將傳統(tǒng)的專業(yè)介紹加以改造，減少學(xué)生專業(yè)方向選擇盲目性，成立學(xué)生專業(yè)選擇指導(dǎo)團(tuán)，來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試、性格測(cè)試和潛力測(cè)試以便給學(xué)生提供一份學(xué)生專業(yè)成長(zhǎng)方向建議書(shū)，來(lái)指導(dǎo)學(xué)生有側(cè)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)該專業(yè)特定技能；②學(xué)生基本能力測(cè)試，主要考查本專業(yè)學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感、突發(fā)事件處理能力和與人溝通的能力；③學(xué)生職業(yè)崗位適應(yīng)能力測(cè)試，本部分參照職業(yè)崗位任職要求，引入職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，減少記憶性、驗(yàn)證性考核內(nèi)容，側(cè)重考核學(xué)生學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，以此來(lái)測(cè)試學(xué)生與崗位之間的適應(yīng)能力；④學(xué)生綜合能力評(píng)價(jià)，通過(guò)各種競(jìng)賽、競(jìng)聘、素質(zhì)測(cè)評(píng)及職業(yè)資格考試等形式來(lái)評(píng)定學(xué)生的綜合能力；⑤引入社會(huì)力量進(jìn)行第三方評(píng)價(jià)，通過(guò)行業(yè)企業(yè)和校內(nèi)外兼職教師等形式來(lái)評(píng)定學(xué)生的職業(yè)能力[6]。通過(guò)上述多元化的職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本專業(yè)學(xué)生在職業(yè)能力培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，然后與學(xué)生一起進(jìn)行分析，討論成功（或失?。┑脑?，并加以消除和克服，借助培訓(xùn)、導(dǎo)師或企業(yè)來(lái)幫助學(xué)生開(kāi)發(fā)自身的知識(shí)和技能，從而提升網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，提高社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

5 結(jié)束語(yǔ)

近年來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)能力的培養(yǎng)上進(jìn)行大膽地探索與實(shí)踐，取得了良好的效果。如近幾屆專業(yè)學(xué)生"三通一專"過(guò)關(guān)率提高、取得專業(yè)水平證和行業(yè)資格證比率逐年上升，學(xué)生專業(yè)就業(yè)率逐年提高等。但學(xué)生畢業(yè)后反饋回來(lái)的信息是，課程設(shè)計(jì)仍存在與行業(yè)企業(yè)脫節(jié)和課程開(kāi)設(shè)邏輯不合理等現(xiàn)象，師資隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)等問(wèn)題，這就要求必須進(jìn)一步的進(jìn)行改革。

[1]景秀眉.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的研究與實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育,2009(3):43-44.

[2]袁紅萍.高職計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)探索[J].四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2011(8):93-94.

[3]滕榮華.職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)[J].科技廣場(chǎng),2011(3):245-247.

[4]張繼山.高職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)探究[J].福建與電腦，2010(8):174-175.

[5]徐濟(jì)惠.高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)初探[J].教育與職業(yè),2008(3):56-58.

[6]文小華.全要素網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)[J].華章,2011(8):162.