黃婧

【摘 要】現(xiàn)今高職院校教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各個(gè)院校都在尋找辦學(xué)新思路、新突破。根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010～2020年）和第四次全國教育工作會(huì)議精神，國家骨干高職院校建設(shè)是國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃之一，也是“十二五”期間高等職業(yè)教育的改革工程和質(zhì)量工程，這同樣也是高職院校在生存與發(fā)展當(dāng)中經(jīng)歷的又一契機(jī)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，如何將國家骨干院校建立成為品牌院校，成為院校中的典范是值得思考的問題。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（簡稱CIS）是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，將這一理論導(dǎo)入高校建設(shè)之中，將成為國家骨干院校建設(shè)的戰(zhàn)略選擇。本文借鑒企業(yè)CIS策略內(nèi)涵，分析了國家骨干院校導(dǎo)入CIS理論建設(shè)中面臨的問題，并提出建設(shè)策略。

【關(guān)鍵詞】國家骨干院校；CIS；對(duì)策

一、CIS的定義與作用

CIS是英文Corporate Identity System的縮寫，直譯為企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，也稱企業(yè)形象戰(zhàn)略，是一種將企業(yè)的經(jīng)營理念識(shí)別（MI）、行為識(shí)別（BI）、視覺識(shí)別（VI）三大系統(tǒng)進(jìn)行同一化的整合，是整體性、全方位性、系統(tǒng)性的塑造良好企業(yè)形象的經(jīng)營戰(zhàn)略。近年來CIS戰(zhàn)略引入我國，并將其用于企業(yè)形象的塑造，其間取得了一定成效。

二、國家骨干院校導(dǎo)入CIS的內(nèi)涵以及戰(zhàn)略的構(gòu)成

（一）國家骨干院校導(dǎo)入CIS的內(nèi)涵

根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010～2020年）和第四次全國教育工作會(huì)議精神，國家骨干高職院校建設(shè)是國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃之一，也是“十二五”期間高等職業(yè)教育的改革工程和質(zhì)量工程，這同樣也是高職院校在生存與發(fā)展當(dāng)中經(jīng)歷的又一契機(jī)。例如武漢市人民政府將依照《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》。國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[2005]35號(hào)）。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號(hào)）和教育部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》精神，將全力做好武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院建設(shè)國家骨干高職建設(shè)院校的各項(xiàng)保障工作。而武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院被納入《湖北省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和《湖北省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2011～2020年）后，能夠借機(jī)實(shí)現(xiàn)辦學(xué)體制機(jī)制創(chuàng)新、人才培養(yǎng)模式改革，形成以國家示范高職院校為引領(lǐng)、國家骨干高職院校為帶動(dòng)、省級(jí)示范高職院校為支撐的發(fā)展格局，全面提升湖北高等職業(yè)教育水平，這是院校自身發(fā)展和地方教育發(fā)展的重要契機(jī)。若將原本用于企業(yè)的CIS理論策略運(yùn)用于國家骨干高職院校的建設(shè)當(dāng)中，是一新的嘗試。這要求將個(gè)性化、人性化的辦學(xué)理念、大學(xué)精神、師生員工管理策略、行為規(guī)范等信息綜合形成一統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)體系，整體規(guī)劃，系統(tǒng)傳達(dá)，使公眾對(duì)這些國家骨干院校產(chǎn)生一致認(rèn)同，提升高校辦學(xué)質(zhì)量，打響高校知名度，做出高校品牌價(jià)值，塑造高校文化形象。

（二）國家骨干院校CIS戰(zhàn)略的構(gòu)成

（1）高校MI即高校理念識(shí)別。高校MI即高校理念識(shí)別，是高校CIS的核心，理念識(shí)別設(shè)計(jì)就是對(duì)高校靈魂的塑造，它可將將校長的思想和學(xué)校長期實(shí)踐的結(jié)晶進(jìn)行高度提煉，從而抽象并使廣大師生員工形成共識(shí)。它是高校適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革而做出的調(diào)整中最困難的部分，是此學(xué)校區(qū)別于他學(xué)校的文化精神形態(tài)的定位。判定高校形象塑造成功與否，主要也是看MI能否充分體現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展活力和生機(jī)，能否振奮學(xué)校精神，并產(chǎn)生巨大的感召力和凝聚力。（2）高校BI即高校行為識(shí)別。高校BI是高校CIS的動(dòng)態(tài)部分，是高校MI的行為的外在表現(xiàn)。指學(xué)校的對(duì)內(nèi)管理機(jī)制和對(duì)外合作交流的活動(dòng)等，這是高校對(duì)內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力和對(duì)外產(chǎn)生巨大影響力的物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)內(nèi)而言是建立完善的組織制度、管理、教育培訓(xùn)、科研以及職工的福利制度與行為規(guī)范；對(duì)外則是透過學(xué)校的社會(huì)公益文化活動(dòng)、公共關(guān)系、教學(xué)與科研活動(dòng)等方式傳達(dá)學(xué)校的精神理念，展示學(xué)校的魅力，獲得社會(huì)公眾的認(rèn)同和肯定的形式。（3）高校VI即高校視覺識(shí)別。高校VI是高校CIS的靜態(tài)部分，是學(xué)校外觀形象識(shí)別系統(tǒng)，通過統(tǒng)一化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的視覺識(shí)別設(shè)計(jì)，將高校理念傳達(dá)給高校學(xué)人和社會(huì)大眾，從而在視覺傳達(dá)上樹立起統(tǒng)一的形象概念。高校導(dǎo)入CIS，對(duì)外提高了高校自身的知名度與美譽(yù)度；對(duì)內(nèi)可以弘揚(yáng)自己的大學(xué)理念與大學(xué)精神，促進(jìn)高校本身的健康快速發(fā)展，同時(shí)，還可以創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境和校園文化，提高校內(nèi)師生的內(nèi)部凝聚力和歸屬感，激發(fā)廣大師生愛校熱情，更好地投入到學(xué)習(xí)、工作中去國內(nèi)對(duì)高校品牌建設(shè)的探討則主要集中于對(duì)高校品牌內(nèi)涵、構(gòu)成及其創(chuàng)建方法等幾個(gè)方面。

三、我國國家骨干院校導(dǎo)入CIS理論面臨的問題

（一）較多高校的辦學(xué)理念不鮮明（MI）

高校MI是高校CIS的核心，是高校精神理念的宗旨和靈魂部分，主要指學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)校的個(gè)性特點(diǎn)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。將辦學(xué)宗旨定為綜合性的大學(xué)或?qū)W院，是現(xiàn)今很多大學(xué)或?qū)W院的趨勢(shì)，這一趨勢(shì)確實(shí)在學(xué)校招生以及名聲上，在某一時(shí)期或階段能夠給學(xué)校帶來眼前的利益，但現(xiàn)今這些學(xué)校在教育優(yōu)勢(shì)與學(xué)校特色上都出現(xiàn)了缺失。一所高校如何在現(xiàn)今生源緊張，競(jìng)爭(zhēng)激烈，民辦高校眾多，公辦高校不減的環(huán)境里斬露頭角且發(fā)展壯大，是個(gè)值得思考的問題。例如武漢紡織大學(xué)的兩次更名，充分的反映了現(xiàn)在一些高校辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。該校在1999年由武漢紡織工學(xué)院更名為武漢科技學(xué)院，11年后再次更名，成為武漢紡織大學(xué)，重拾“紡織”招牌。新成立的紡大目前有紡織工程、輕化工程、藝術(shù)設(shè)計(jì)等三個(gè)國家特色專業(yè)。該校的更名是一種理性的回歸，是學(xué)校對(duì)特色專業(yè)自信的體現(xiàn)。而在這一點(diǎn)上武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院的辦學(xué)理念較為明確，是以工科為主的綜合性高職院校，預(yù)將軟件技術(shù)、激光加工技術(shù)、模具設(shè)計(jì)與制造、物流管理等4個(gè)專業(yè)打造成特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出的重點(diǎn)專業(yè)，帶動(dòng)專業(yè)群建設(shè)。這樣的辦學(xué)思想和專業(yè)設(shè)計(jì)理念，能夠讓學(xué)校發(fā)展更具方向性，學(xué)校在眾多高職院校中更能凸顯特色。

（二）較多高校師生員工行為識(shí)別模糊（BI）

在企業(yè)中，員工是否具有主人公意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之一，例如員工是否能將自己作為”海爾人”，”聯(lián)想人”是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn).而現(xiàn)代高校發(fā)展除了外延性發(fā)展更需要一些內(nèi)部深化，主要是高校師生員工的意識(shí)發(fā)展，一所高校的辦學(xué)理念要充分得到實(shí)現(xiàn)，就必須形成全校師生的行為規(guī)范。我國大多數(shù)高校目前缺乏系統(tǒng)化、整體化的校園設(shè)計(jì)，校園整體規(guī)劃建設(shè)，許多剛建的校園，從學(xué)校的校門，?；?，校內(nèi)雕塑，到校園景觀布置，綠化都不具特色。學(xué)校里，對(duì)于學(xué)生，沒有能體現(xiàn)學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)；對(duì)于員工，學(xué)校缺少其工作必備的特色辦公用品。我國高校中基本上都有設(shè)計(jì)學(xué)院或設(shè)計(jì)系，如果發(fā)揮他們的專長，對(duì)整個(gè)學(xué)校形象進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與整合，既可體現(xiàn)該專業(yè)水平，又是工學(xué)結(jié)合的深化實(shí)施。

（三）高校視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）不立體

高校?；?、主體雕塑、主體建筑、校服、員工制服、往來書信的信封、信箋、教學(xué)場(chǎng)所、設(shè)施、校車等的是否標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化，辯識(shí)度如何都是衡量高校視覺識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn)。高校視覺識(shí)別（VI）是CIS的靜態(tài)識(shí)別符號(hào)，它的視覺化將辦學(xué)理念、文化特征、行為規(guī)范等抽象概念，轉(zhuǎn)換成為具體符號(hào)，塑造高校獨(dú)特的品牌形象。國家級(jí)骨干院校建設(shè)是國家級(jí)示范高校建設(shè)的延伸，作為各個(gè)高等職業(yè)院校中的骨干，必須要起到帶頭作用，示范作用。如何將院校做成品牌，院校的品牌形象如何推廣都是值得思考的問題。它既涉及到將高校領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念融入辦學(xué)過程中，又考察教職工的業(yè)務(wù)能力、科研水平，更考驗(yàn)學(xué)生的素養(yǎng)，工作適應(yīng)能力，同時(shí)將這一切轉(zhuǎn)化成為校園文化，體現(xiàn)在校園形象中。但現(xiàn)在大多數(shù)院校，缺乏統(tǒng)一整體的規(guī)劃設(shè)計(jì)，品牌形象不鮮明、不立體，形成高校眾多，有名氣的，公眾印象深刻的高校較少。

四、我國國家骨干院校導(dǎo)入CIS理論的策略

1.確立辦學(xué)理念，明確辦學(xué)思路，尋找辦學(xué)特色。院校應(yīng)逐步確立自己的校訓(xùn)、教育格言、辦學(xué)特色，以及各種校規(guī)校紀(jì)，確立自己的辦學(xué)方向。如武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院根據(jù)武漢產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和人才市場(chǎng)需求調(diào)整優(yōu)化專業(yè)布局。通過合并一批相近專業(yè)、改造一批傳統(tǒng)專業(yè)、催生一批新型專業(yè)，形成了以電子信息大類和制造大類為主體的專業(yè)格局，構(gòu)建了以軟件技術(shù)、激光加工技術(shù)、模具設(shè)計(jì)與制造、物流管理為代表的優(yōu)勢(shì)專業(yè)群。這樣使得畢業(yè)生學(xué)有所長，適銷對(duì)路，受到用人單位一致好評(píng)。在院校品牌形象推廣中，畢業(yè)生是高校物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的結(jié)合體，是高校提供給社會(huì)的產(chǎn)品，是高校最好的形象代言。

2.立體化、全方位、多角度對(duì)院校進(jìn)行包裝。如?；帐菍W(xué)校形象的符號(hào)象征，高校整體形象的營造首先要設(shè)計(jì)出簡練、生動(dòng)、具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力的校徽，以最簡化的圖形造型傳達(dá)高校的辦學(xué)方針和素質(zhì)教育的精神內(nèi)涵，以喚起社會(huì)公眾的共鳴。學(xué)生校服、員工制服，是學(xué)校形象的流動(dòng)廣告，設(shè)計(jì)獨(dú)特的校服，有助于提高學(xué)生的歸屬感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)師生的責(zé)任心和凝聚力。學(xué)校的指示系統(tǒng)如校門立牌、旗幟、雕塑、指示牌等規(guī)范設(shè)計(jì)能從根本上塑造、渲染、傳播學(xué)校識(shí)別形象，也是傳播校園文化的良好載體。例如在現(xiàn)今武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院所在區(qū)域，高校眾多，學(xué)生、教師出校門以后如何代表學(xué)校形象除了要在個(gè)人內(nèi)涵、素質(zhì)上下功夫，在外在上也可以動(dòng)腦筋。男士可以運(yùn)用有?；盏念I(lǐng)夾或有?；盏膫湔n袋，女士可以佩帶?；招偷男蒯樀龋そ卉囌菊九瓶梢陨暾?qǐng)改名“武軟站”等，以此提高學(xué)校聲譽(yù)，達(dá)到品牌效應(yīng)。

3.加強(qiáng)院校市場(chǎng)化、國際化。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展離不開越來越便捷的信息系統(tǒng)，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)品牌的發(fā)展功不可沒。而校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一種最便捷，最節(jié)約成本的大眾傳播工具。高校校園網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張建設(shè)、完善校園主頁等信息化建設(shè)都成為將院校拋開地域局限，向全世界傳達(dá)信息打開知名度的重要手段。

隨著現(xiàn)今國家對(duì)高校建設(shè)程度的加深，一系列示范院校的逐步獲批，一系列骨干院校的逐步建設(shè)，給各級(jí)院校帶來了生機(jī)與發(fā)展契機(jī)。與此，各級(jí)院校導(dǎo)入CIS形象戰(zhàn)略體系，是一種建設(shè)的創(chuàng)新、一種文化的滲透、一種戰(zhàn)略的選擇。特別是骨干院校背負(fù)著引導(dǎo)、示范、創(chuàng)新的重任，更需要為公眾樹立自己的品牌形象，我國示范院校、骨干院校導(dǎo)入品牌形象策略勢(shì)在必行，對(duì)于我國高校在未來的生存和可持續(xù)發(fā)展上具有重要的意義。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]孫黎.企業(yè)形象策劃[M].北京：中國商業(yè)出版社，1996

[2]陳華.高校CIS戰(zhàn)略芻議[J].長治學(xué)院學(xué)報(bào).2006（4）

[3]王慧杰.CIS理論視角下學(xué)校品牌經(jīng)營策略研究[D].蘇州：蘇州大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與教育管理系.2008

[4]孫敬.高校品牌形象導(dǎo)入CIS研究[D].北京：中國地質(zhì)大學(xué)，2006

基金項(xiàng)目：本研究屬于湖北省教育科學(xué)規(guī)劃課題，課題名稱《基于國家骨干高職院校建設(shè)過程中的CIS戰(zhàn)略研究》，編號(hào)2012B245。