安慶云

（滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 滁州 239000）

人際關(guān)系是人與人交往的過程中，產(chǎn)生相互影響相互制約的關(guān)系，人際關(guān)系體現(xiàn)著人與人之間的心理距離。[1]近年來由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，計(jì)劃生育政策的實(shí)行，獨(dú)生子女高職生越來越多，相應(yīng)的生活條件也比以前好。從這點(diǎn)來說高職生的人際關(guān)系特別是寢室人際關(guān)系理應(yīng)較好，但一樁樁寢室問題引起的風(fēng)波日益引起人們關(guān)注。就如汪雪蓮和許能峰等報(bào)道的一樣，醫(yī)學(xué)生中人際關(guān)系困擾檢出率為47.8%,較嚴(yán)重人際關(guān)系困擾為15.7%。[2]

一、高職寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀

（一）高職生寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀

近年來，高職生寢室問題日益嚴(yán)重，大學(xué)校園中發(fā)生的惡性案件，多數(shù)與寢室人際關(guān)系不和有關(guān)。綜合資料來看,高職生心理問題越來越多,而其中近五成是由于人際關(guān)系緊張?jiān)斐傻摹ｑR加爵事件至今讓人記憶猶新，引起該惡性案件的直接原因是他與室友的人際沖突。河北一高職院校對(duì)在校的1200 多名高職生進(jìn)行調(diào)查，其結(jié)果顯示，寢室人際關(guān)系讓高職生最為苦惱，是最難處理的人際關(guān)系。[3]在浙江省心理素質(zhì)與心理健康會(huì)議啟動(dòng)儀式上，中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)馬辛談到，50%的心理問題都與人際關(guān)系不和諧有關(guān)，其中人際關(guān)系矛盾導(dǎo)致自殺的檢出率高達(dá)31%。成都某高校去年在網(wǎng)上對(duì)千名高職生進(jìn)行了一次寢室人際關(guān)系的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，60%的學(xué)生認(rèn)為寢室有自己不喜歡的同學(xué)，33%的學(xué)生認(rèn)為室友不能相互體諒與照顧。與上世紀(jì)90年代相比，高職生的心理狀況發(fā)生了巨大的變化。[3]由此可見，高職生的寢室人際關(guān)系狀況并不樂觀。

（二）現(xiàn)代寢室內(nèi)涵的變化

1、寢室成員自我意識(shí)變強(qiáng)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，追求個(gè)性的獨(dú)生子女高職生變多，把在家“小皇帝”的霸權(quán)行為帶到學(xué)校來，行為不拘一格，社會(huì)適應(yīng)能力差，一旦受到人際挫折，極易形成孤僻的性格，在人際交往的過程中，表面活潑，實(shí)際內(nèi)心情感淡漠。[4]喜好以自我為中心，愛發(fā)脾氣。凡事先考慮自己得失，與人合作時(shí)缺少協(xié)作精神，急功近利。在狹小的寢室空間內(nèi)，如果室友不能相互照顧，相互體諒，就會(huì)發(fā)生口角甚至暴力行為。處于青春中期的高職生們，矛盾產(chǎn)生后，沖動(dòng)倔強(qiáng)，同時(shí)很難放下面子進(jìn)行坦誠的溝通。從而讓問題愈演愈烈，怨恨越積越深，寢室人際沖突最終會(huì)爆發(fā)。

2、寢室意義的演化

寢室由原來單一的生活區(qū)變成多種活動(dòng)的集中地?，F(xiàn)在的校園很大，生活區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū)距離較遠(yuǎn)，為了方便，很多高職生將寢室看成學(xué)習(xí)，人際交往，生活，甚至工作的場(chǎng)所，傳統(tǒng)意義上的校園最小最穩(wěn)固的群體單位--寢室受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因?yàn)樵谌绱霜M小的空間內(nèi)，每個(gè)室友進(jìn)行如此多的活動(dòng)，很難不發(fā)生碰撞?，F(xiàn)在，我國高校學(xué)生每人每天平均在寢室停留的時(shí)間達(dá)到13一14個(gè)小時(shí)，扣除睡眠時(shí)間，每天有5個(gè)小時(shí)在寢室度過。[5]與室友可以說是朝夕相處，在相處的過程中，由于性格，習(xí)慣，不善于處理人際關(guān)系等，致使寢室人際問題尤為尖銳。新時(shí)期，寢室的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生變化，由以往單純睡覺的地方，變成學(xué)生學(xué)習(xí)，生活，獲取知識(shí)的平臺(tái)，新時(shí)期的寢室成為一種關(guān)系較復(fù)雜的“隱性小社會(huì)”。

二、高職寢室人際關(guān)系問題

（一）不良寢室人際關(guān)系產(chǎn)生的原因

高職生社會(huì)閱歷不豐富，他們每天接觸最多的是室友，由于室友來自祖國的天南海北，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，思想觀念，為人處事的方式不同，因此有學(xué)生將寢室叫做“大家庭小社會(huì)”，其復(fù)雜程度也讓許多學(xué)生望而生畏。導(dǎo)致高職生寢室人際關(guān)系問題主要有以下幾個(gè)原因：

1、不同的生活習(xí)慣和狹小的生活空間

同一個(gè)寢室的成員雖然年齡及學(xué)歷上相差不多，但生活習(xí)慣相差甚遠(yuǎn)，如果不處理好這些習(xí)慣問題，在狹小的寢室中就會(huì)產(chǎn)生矛盾。如典型的例子有：遲睡遲起的夜貓子型和早睡早起的百靈鳥型的學(xué)生。其中，兩者在相互不協(xié)調(diào)的時(shí)間中，會(huì)因?yàn)楦鞣N瑣碎事情產(chǎn)生矛盾和怨氣。另外，有的學(xué)生比較講究，愛干凈，而有的學(xué)生平時(shí)就不注意個(gè)人衛(wèi)生，當(dāng)別人把寢室打掃得很干凈，自己不打掃，甚至還說風(fēng)涼話。宿舍中愛干凈的學(xué)生長(zhǎng)期打掃衛(wèi)生得不到別人的尊重，內(nèi)心必然產(chǎn)生不平衡的感覺，久而久之，矛盾的爆發(fā)必然一發(fā)不可收拾。在寢室中，諸如此事類，枚不勝舉。此外，目前的高職生，在家基本上每個(gè)人都有自己獨(dú)立的臥室，在寢室中只有較小的床位屬于自己，在這屬于自己的小空間中，隱私也會(huì)暴露，從而容易產(chǎn)生被窺焦慮情緒。因此這部分學(xué)生對(duì)寢室人際關(guān)系適應(yīng)需要時(shí)間，也需要指導(dǎo)老師給予幫助。

2、迥異的性格

首先，同一宿舍的學(xué)生來自各地，一般來說北方學(xué)生，廣袤的平原造就了他們的心直口快，說話毫不留情，為人爽快耿直；細(xì)雨綿綿多丘陵的南方山區(qū)誕生了言語思想比較細(xì)膩，表達(dá)比較婉轉(zhuǎn)的南方人。不同環(huán)境造就的性格迥異的學(xué)生在寢室中匯合，會(huì)因?yàn)樗枷耄^念，表達(dá)的不同，而產(chǎn)生意見和分歧。其次，不同學(xué)生家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式不一樣，因此為人處世的方式不同。目前有不少單親家庭的高職生，家庭人員和情感的缺失，讓這些學(xué)生由于缺少榜樣的示范作用，在寢室中不知道如何與他人相處，這也是產(chǎn)生寢室人際問題的重要原因。第三，高職生的生理已經(jīng)成熟，但心理的發(fā)展還處于半成熟的階段。這一階段正處于求學(xué)，戀愛，就業(yè)等人生重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)階段，遇到的問題比較多，但是由于自身這一階段的心理特點(diǎn)，很容易產(chǎn)生自卑、壓抑、狂傲、自戀、焦慮等負(fù)面情緒。如果在這個(gè)階段沒有得到及時(shí)的指導(dǎo)和矯正，這些負(fù)面情緒對(duì)性格的影響，最終會(huì)在寢室人際關(guān)系中有所表達(dá)出來。

3、缺少溝通與交流

目前，年輕人都追求個(gè)性的張揚(yáng)，高職生也毫不例外。當(dāng)高職生與他人產(chǎn)生人際糾紛時(shí)，雙方都會(huì)毫不屈服，即使意識(shí)到問題可能源于自己，仍然放不下所謂的“面子”主動(dòng)承認(rèn)自己的過錯(cuò)。同時(shí)可能將在家乖戾的個(gè)性帶到寢室與人相處的過程中，這是寢室人際關(guān)系緊張的一顆定時(shí)炸彈。此外，目前很多高職生錯(cuò)將網(wǎng)絡(luò)看成生活，認(rèn)為足不出戶就可通過網(wǎng)絡(luò)與別人交流感情，特別當(dāng)心情不好可以在網(wǎng)上發(fā)泄牢騷，達(dá)到心理平衡；通過手機(jī)就可叫外賣，解決溫飽。殊不知，這種網(wǎng)絡(luò)生活讓高職生大大減少和實(shí)際社會(huì)，活生生的他人接觸的機(jī)會(huì)。特別是網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生，長(zhǎng)期不和人接觸，會(huì)產(chǎn)生人際交往障礙，整天活在虛擬的世界中。當(dāng)接觸到現(xiàn)實(shí)寢室人際問題時(shí)，要么容易逃避問題，更加沉溺于網(wǎng)絡(luò)；要么就用網(wǎng)絡(luò)游戲中的解決人際關(guān)系問題的手段--暴力來解決實(shí)際的寢室人際關(guān)系問題，由此帶來更多寢室人際問題隱患。

4、寢室人際交往的經(jīng)濟(jì)化趨勢(shì)

首先寢室人際關(guān)系的經(jīng)濟(jì)化趨勢(shì)已經(jīng)滲透到寢室人際交往的深處，34.3%的學(xué)生認(rèn)為“金錢在寢室人際關(guān)系中起到很重要的作用”。42.9%的高職生認(rèn)為“經(jīng)常請(qǐng)室友吃飯或看電影以增進(jìn)感情”每逢寢室里有人過生日，其他同學(xué)得花錢送禮，據(jù)有關(guān)調(diào)查，有7%的高職生在同學(xué)生日時(shí)的送禮金額在100元到300元不等。[6]其次，部分高職生根據(jù)同學(xué)的經(jīng)濟(jì)狀況來選擇自己的朋友，因此在狹小的空間內(nèi)產(chǎn)生不同的派別。不同生活圈的存在給寢室人際交流帶來了一定的障礙。更有甚者，寢室中被不同生活圈拋棄的學(xué)生，常常產(chǎn)生自我貶低的情緒，沒有歸屬與安全感，在這種生活狀態(tài)下，個(gè)體極易產(chǎn)生自卑，抑郁和嫉妒心理。在同一屋檐下，妒忌往往體現(xiàn)在嫉妒室友的聰明才干，優(yōu)越的家庭條件，甚至室友的良好人際關(guān)系上。長(zhǎng)期下去這種嫉妒，不無體現(xiàn)在交往的言語及行為中，使人際關(guān)系不斷惡化，甚至當(dāng)矛盾積聚，得不到發(fā)泄時(shí)，產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理。報(bào)復(fù)心理是在受損程度上追求內(nèi)心人際的平等，但報(bào)復(fù)心理難以平等的方式再現(xiàn)。以錯(cuò)對(duì)錯(cuò)的行為往往加大過錯(cuò)行為的程度，使報(bào)復(fù)行為的程度大大超過前一次錯(cuò)行為。[7]這種經(jīng)濟(jì)化趨勢(shì)自然將學(xué)生分為兩種陣營--寢室比較富裕學(xué)生陣營和貧困生陣營。富裕的學(xué)生在顯擺的同時(shí)，加劇部分經(jīng)濟(jì)較差學(xué)生的嫉妒，寢室矛盾會(huì)層出不窮。

（二）應(yīng)對(duì)策略小議

美國心理學(xué)家馬斯洛曾說：“如果一個(gè)人在某個(gè)群體中找不到歸屬感時(shí)，那么他會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感，精神上受到壓抑，嚴(yán)重者將會(huì)產(chǎn)生無助與絕望的情緒，甚至?xí)呱献詺⒒蛘咔址杆说牡缆贰?。因此，?duì)高職生來說個(gè)體只有與室友相處和諧，才會(huì)在寢室中找到歸屬感，這種幸福感是高職生繼續(xù)順利學(xué)習(xí)，滿足生活的奠基石。如何提高高職生寢室人際關(guān)系的和諧度，主要有以下策略：

1、建立合理的人性化寢室格局

目前，高校的寢室問題層出不窮，一些惡性案件讓輔導(dǎo)員憂心忡忡。如何降低寢室的矛盾，首先應(yīng)該從硬件做起。建立獨(dú)立公寓化的設(shè)施--格子鋪，同時(shí)每一棟寢室可以分層設(shè)立小自習(xí)室，乒乓球室或者活動(dòng)接待中心，充分發(fā)揮寢室在高職學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的作用，而且不影響寢室其他人。讓每個(gè)同學(xué)能有自己獨(dú)立的空間，經(jīng)濟(jì)較差一點(diǎn)的，可以自由組合，組成兩人或三人一房間。由于物理空間的增大，心理寬容度也會(huì)相應(yīng)的增加，現(xiàn)存的寢室人際之間的摩擦也會(huì)大大的減少。

2、設(shè)立生活指導(dǎo)老師

可以將學(xué)生寢室每三層設(shè)立一名生活指導(dǎo)老師，生活指導(dǎo)老師和學(xué)生生活在一起，隨時(shí)掌握學(xué)生的狀況。同時(shí)定期帶所屬樓層的學(xué)生進(jìn)行集體活動(dòng)，如郊游，請(qǐng)教別人來做心理團(tuán)輔，衛(wèi)生評(píng)比，帶領(lǐng)所屬樓層的學(xué)生早鍛煉，建立一些社團(tuán)和比賽等等，獨(dú)立建立學(xué)分制。這些生活指導(dǎo)老師專門所屬一個(gè)規(guī)范部門，有人統(tǒng)一指導(dǎo)，培訓(xùn)。這樣可以減少輔導(dǎo)員的數(shù)量，而且可以提高學(xué)生的生活質(zhì)量。做到權(quán)責(zé)分明。

3、開發(fā)室友篩選軟件

目前，我們學(xué)生分配寢室都是隨機(jī)的。如果新生在進(jìn)入學(xué)校之前，都要填寫一項(xiàng)室友篩選電子軟件，主要包含的內(nèi)容有：基本信息，性格，愛好，目標(biāo)等。這樣學(xué)生在入校之前就可以根據(jù)自己的喜好，選擇自己喜歡的室友。因?yàn)槲镆灶惥?。這樣由此引起的矛盾會(huì)大大的降低。

4、教會(huì)學(xué)生處理人際關(guān)系的一般技能

每學(xué)期心理課結(jié)束以后，從學(xué)生的作業(yè)當(dāng)中都可以看到，學(xué)生學(xué)習(xí)心理學(xué)以后對(duì)人際關(guān)系有了重新認(rèn)識(shí)。這說明對(duì)高職生進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和教育，對(duì)其成長(zhǎng)很有必要。認(rèn)清、接納自我，具備換位思考的能力，同時(shí)具有一些處理人際關(guān)系基本能力，這是目前高職生處理寢室人際關(guān)系中最為可貴的品質(zhì)。如何培養(yǎng)他們的這些能力，需要學(xué)校加大對(duì)心理學(xué)的重視力度。

[1]孫崇勇.高職生人際關(guān)系困擾的調(diào)查研究[J].心理健康,2007,（4）：1-5.

[2]汪雪蓮,許能鋒等.醫(yī)學(xué)生的人際關(guān)系困擾及影響因素[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2005，(4)：23-26.

[3]張衛(wèi)平.解析女高職生寢室的人際關(guān)系[J].沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005，(12):471-473.

[4]莊國波，唐平秋.高校學(xué)生宿舍人際關(guān)系研究[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)，1999，(l2).

[5]車?yán)?高校學(xué)生炫耀消費(fèi)調(diào)查研究[D].重慶：西南大學(xué)，2004.

[6]龐惠啟.青少年良好性格的培養(yǎng)川[J].衡水師專學(xué)報(bào)，2001，(12).