王芬芬
(河海大學(xué)商學(xué)院,南京,211100)
市場的激烈競爭以及國際化的熱潮,產(chǎn)品的生命周期縮短,技術(shù)的更新?lián)Q代速度加快,產(chǎn)業(yè)能力升級步伐提升,越來越多的企業(yè)為了保護(hù)和維持其產(chǎn)品獨(dú)特性、異質(zhì)性的優(yōu)勢,致力于技術(shù)的研究開發(fā)。然而技術(shù)更新的速度迅猛,資源的稀缺性,企業(yè)的人力資源、物力資源以及財(cái)務(wù)資源不可能平均分到到每個(gè)研究領(lǐng)域,同時(shí)其技術(shù)創(chuàng)新的速度不可能均處于行業(yè)領(lǐng)先地位,因此,越來越多的企業(yè)選擇技術(shù)聯(lián)盟這種形式,這樣既能夠節(jié)約企業(yè)自身的資源,又能夠加快技術(shù)研發(fā)的速度,而且能夠增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。
研究型合作組織是一種特殊的技術(shù)創(chuàng)新型技術(shù)聯(lián)盟形式,是由多家企業(yè)在R&D階段共同控制形成的合作創(chuàng)新組織形式,并且能夠在完成R&D后參與產(chǎn)出階段的競爭。
研究型合作組織是20世紀(jì)80年代在國外逐漸興起的一種新的技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟形式,目前國內(nèi)的學(xué)者對其也進(jìn)行相關(guān)的研究,各個(gè)學(xué)者眾說紛紜,對研究型合作組織的界定也比較模糊。本文在閱讀了研究型合作組織的相關(guān)文獻(xiàn)之后,對理解研究型合作組織存在的誤區(qū)、如何提高研究型合作組織的穩(wěn)定等提出一些自己的見解。
研究型合作組織主要是針對高技術(shù)產(chǎn)業(yè),對于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)而言,股權(quán)投資或者兼并收購重組可以形成傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。對于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),除了擁有巨額的資本、精良的設(shè)備儀器之外,高精尖的人才是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素,而且是至關(guān)重要的因素。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的年鑒,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)是指醫(yī)藥制造業(yè)、航空航天器制造業(yè)、電子及通信設(shè)備制造業(yè)、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)等五大行業(yè)。
但是研究型合作組織也具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的弊端——不穩(wěn)定性。就全球而言,戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率高達(dá)50%—70%,研究型合作組織作為特殊的戰(zhàn)略聯(lián)盟同樣具有不穩(wěn)定性,分析研究型合作組織不穩(wěn)定性的原因,從宏觀、中觀、微觀角度分別分析,提高研究型合作組織的成功率。
在對研究型合作組織進(jìn)行準(zhǔn)確、深入分析之前,本文先剖析關(guān)于研究型合作組織的一些誤區(qū),以能夠更加深入地理解研究型合作組織。
自組織理論中,穩(wěn)定性是指系統(tǒng)在演化過程中,沒有外部力量強(qiáng)行驅(qū)使的情況下,系統(tǒng)內(nèi)部各要素協(xié)調(diào)運(yùn)作,導(dǎo)致空間的、時(shí)間的或功能上的聯(lián)合行動(dòng),出現(xiàn)有序的活的結(jié)構(gòu)。
研究型合作組織也是一種自組織,在沒有外部力量驅(qū)動(dòng)的情況下,組織內(nèi)部各要素協(xié)調(diào)運(yùn)作,形成各方面的聯(lián)動(dòng),這就是研究型合作組織的穩(wěn)定性。
研究型合作組織是一個(gè)耗散的結(jié)構(gòu),不斷地與外界進(jìn)行能量交換。它們可以長期存在,也可以為了完成某個(gè)目標(biāo)短暫存在,當(dāng)目標(biāo)或者決策完成后,研究型合作組織自然瓦解。這并非是不穩(wěn)定,相反,這是另外一種穩(wěn)定的形式。研究型合作組織的參與者共同完成既定的目標(biāo),根據(jù)原先的契約進(jìn)行利益分配,對投入的專用性資產(chǎn)或者專有資源進(jìn)行分配。若強(qiáng)行將研究型合作組織延續(xù),保持其有形的穩(wěn)定性,則可能導(dǎo)致參與者心理上的不愿意或者對后續(xù)投入資源分配的分歧,使原本合作關(guān)系融洽的組織破裂。
研究型合作組織也是企業(yè),從財(cái)務(wù)管理的視角進(jìn)行研究表明,企業(yè)存續(xù)的目的,或者是利潤最大化,或者股東價(jià)值最大化,或者相關(guān)利益者的最大化。不管如何,企業(yè)存續(xù)的目的是創(chuàng)造價(jià)值,而且是為了股東創(chuàng)造價(jià)值,如果無法創(chuàng)造股東價(jià)值,那么股東也不會(huì)投資設(shè)立企業(yè),那么依附于企業(yè)之中的其他價(jià)值不復(fù)存在。
因此,穩(wěn)定性并非是研究型合作組織所追求的目標(biāo),穩(wěn)定性只是研究型合作組織為股東創(chuàng)造價(jià)值的途徑。在這種過程中,國內(nèi)許多文獻(xiàn)總是將穩(wěn)定性作為聯(lián)盟的重要特點(diǎn),忽略最終目的,不可一味維持研究型合作組織的穩(wěn)定性。
穩(wěn)定性可以指與外界進(jìn)行能力、信息的交換使研究型合作組織從前期的不穩(wěn)定狀態(tài)向穩(wěn)定狀態(tài)運(yùn)動(dòng),也可以指與外界進(jìn)行能力、信息的交換使研究型合作組織從前期的穩(wěn)定狀態(tài)震蕩運(yùn)動(dòng)重新維持原來的穩(wěn)定狀態(tài)。
根據(jù)自組織中的耗散結(jié)構(gòu)理論,穩(wěn)定性是研究型合作組織與外界之間進(jìn)行的物質(zhì)與能量交換關(guān)系及其對自組織系統(tǒng)的影響。
在研究型合作組織中,穩(wěn)定性可以指從原先的不穩(wěn)定狀態(tài)與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量的交換躍遷到一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),也可以指從一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),在穩(wěn)定態(tài)上下波動(dòng),最終回到原來的穩(wěn)定狀態(tài),當(dāng)然,也可以從一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),通過自組織內(nèi)部的協(xié)同躍遷到另一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)。這些都可以看做是研究型合作組織的穩(wěn)定性。
穩(wěn)定性是研究型合作組織完成最終目標(biāo)的一個(gè)途徑,如何維持研究型合作組織的穩(wěn)定性,必須要追根溯源,挖掘影響研究型合作組織穩(wěn)定性的影響因素。研究型合作組織作為技術(shù)創(chuàng)新型聯(lián)盟的一種形式,其穩(wěn)定性的影響因素受制于多種因素。
整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,企業(yè)本部所在國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、東道國的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,以及整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的走勢、國家的經(jīng)濟(jì)政治狀況都將影響著研究型合作組織的穩(wěn)定性。只有當(dāng)參與到研究型合作組織中的各個(gè)企業(yè)所在國家以及研究型合作組織所在國家的宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,發(fā)生戰(zhàn)亂的可能性小,突發(fā)狀況的應(yīng)急處理迅速、總體的投資政策寬松,才能使得參與到研究型合作組織的企業(yè)沒有后顧之憂,不需要考慮這些系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)。
高技術(shù)產(chǎn)業(yè)所面向的大多數(shù)客戶也是知識(shí)型人士,他們不屬于價(jià)格敏感型客戶,但是對產(chǎn)品則要求快捷方便并且安全性要高,在進(jìn)行研發(fā)之前的技術(shù)預(yù)見階段,這些客戶的想法對于后端的產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)化具有非常重要的作用,如果不對這些客戶的想法進(jìn)行搜集,則研發(fā)的失敗率將會(huì)大大增加。
高技術(shù)產(chǎn)業(yè)除了技術(shù)含量高的特點(diǎn)之外,產(chǎn)品的生命周期也很短,消費(fèi)者的需求偏好也會(huì)隨之變化。在進(jìn)行研發(fā)之前,必須對消費(fèi)者的需求偏好進(jìn)行預(yù)測,如果消費(fèi)者的需求不停地變化,要能準(zhǔn)確預(yù)測其需求是隨機(jī)變化,還是有規(guī)律地變化。這對于研究型合作組織的穩(wěn)定性也是非常重要的一方面,如果消費(fèi)者的需求偏好隨機(jī)變動(dòng),則研究型合作組織在前期的研發(fā)階段就處于不穩(wěn)定狀態(tài),到后端的商業(yè)化階段,則消費(fèi)者需求變化,其商業(yè)化的產(chǎn)品對消費(fèi)者沒有吸引力,沒有利益,何談利益分配。
產(chǎn)品生命周期或行業(yè)生命周期對研究型合作組織的穩(wěn)定性有很大的影響,消費(fèi)者對于產(chǎn)品的要求在不斷地提高,對于產(chǎn)品的智能化要求也在不斷提高,因此產(chǎn)品的生命周期應(yīng)當(dāng)足夠長,能夠收回研發(fā)投入的成本,并且產(chǎn)品要具有兼容性,使得產(chǎn)品形成系列,變相延長產(chǎn)品的生命周期。
為了完成技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo),本文把研究型合作企業(yè)完成技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的過程作為一個(gè)項(xiàng)目循環(huán),把研究型合作組織分解為三個(gè)發(fā)展階段,每個(gè)階段的穩(wěn)定性也不一樣。了解其穩(wěn)定性的程度,對于提出相應(yīng)的應(yīng)對措施,具有至關(guān)重要的作用。
本文把研究型合作組織的發(fā)展分成三個(gè)階段:R&D階段;批量生產(chǎn)階段;市場營銷階段。在初始項(xiàng)目循環(huán)之前,還有一個(gè)合作前階段,也就是潛在合作伙伴選擇階段。
在形成研究型合作組織之前,各方企業(yè)必須要仔細(xì)衡量潛在合作伙伴的合作意圖、文化以及非契約性的約定。
企業(yè)選擇文化程度相近或者文化融合度高的企業(yè),否則在合作過程中會(huì)因?yàn)槲幕牟町悺⒆鍪嘛L(fēng)格迥異,甚至是作息時(shí)間的不同引發(fā)沖突,導(dǎo)致研究型合作組織的不穩(wěn)定。
其次,研究型合作企業(yè)內(nèi)部必須要相互信任,將自身的專有性資源或者專用型資產(chǎn)投入到研究型合作組織中,并且實(shí)現(xiàn)信息的共享,而不是互相隱藏自身的技術(shù),想從對方汲取更多的資源、信息。再次,在契約合同約定之外,必須還應(yīng)當(dāng)存在相應(yīng)的非契約精神。研究型合作組織內(nèi)部機(jī)制負(fù)責(zé),契約不可能約束到所有方面,必須要有非契約精神來進(jìn)行約束,比如形成比較好的氛圍,研究型合作組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心,構(gòu)建和諧的工作氛圍,在工作時(shí)間之外也能夠相處和諧。
當(dāng)潛在合作伙伴雙方共同信任,達(dá)成協(xié)議,共同建立研究型合作組織,此時(shí)正式進(jìn)入R&D階段。在此階段中,互相信任的雙方都投入相應(yīng)的資源,此資源必須是具有專有性的特點(diǎn),如果投入的資源不具有專有性,那么任何企業(yè)都可以在市場中獲得,不需要建立研究型合作組織進(jìn)行研發(fā),直接在市場購買更加簡單。
在此階段,雙方處于合作的初期,對于技術(shù)創(chuàng)新的熱情比較高,同時(shí)投入的資源比較充足,信息處于共享狀態(tài),研究型合作組織的穩(wěn)定相較強(qiáng),并不需要對其進(jìn)行監(jiān)控。但是對于研發(fā)過程中出現(xiàn)的不可預(yù)測的突發(fā)事件,必須第一時(shí)間解決,及時(shí)上報(bào)給研究型合作組織的領(lǐng)導(dǎo)者。
當(dāng)完成R&D階段之后,研究型合作組織處于批量生產(chǎn)階段時(shí),投入的各方形成相對競爭的態(tài)勢,并非完全競爭。合作各方共享內(nèi)核性的技術(shù),支撐技術(shù)、輔助功能皆不一樣,雙方所處的地理區(qū)位不同,潛在的顧客的偏好、顧客的敏感度不一樣,此時(shí),研究型合作組織不太穩(wěn)定,必須隨機(jī)進(jìn)行監(jiān)控,同時(shí)針對不穩(wěn)定性產(chǎn)生的問題進(jìn)行緊急談判,添加補(bǔ)充協(xié)議,逐步使研究型合作組織從震蕩狀態(tài)回歸穩(wěn)定。
研究型合作企業(yè)在經(jīng)歷了最初的R&D階段、批量生產(chǎn)階段,最后推向市場。在這個(gè)過程中,參與企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品其核心技術(shù)是一樣的,其主要區(qū)別在于產(chǎn)品的適用性、便利性以及外觀,需要把輔助技術(shù)以及裝飾性、便捷性作為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
到后期市場營銷階段,產(chǎn)品處于競爭狀態(tài),此時(shí)的穩(wěn)定性最差,在此過程中,必然會(huì)出現(xiàn)競爭。因此,必須完善協(xié)議契約,切勿丑化或者暗中打擊競爭對手。這是一個(gè)一榮俱榮、一損俱損的買賣。必須隨時(shí)對此時(shí)的研究型合作組織的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,并且及時(shí)溝通,防止發(fā)生研究型合作組織解體的現(xiàn)象。
本文在根據(jù)以往文獻(xiàn)中關(guān)于研究型合作組織的研究,提出關(guān)于研究型合作組織的相關(guān)誤區(qū),同時(shí)分析影響研究型合作組織的因素,根據(jù)研究型合作組織的生命周期,根據(jù)各階段分別提出對應(yīng)的應(yīng)對措施,加強(qiáng)對其穩(wěn)定性的關(guān)注,提高合作組織的利益。
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