（本篇作者：李秀瑩系渤海大學(xué)文學(xué)院新聞系2010級(jí)碩士研究生。付玉輝系中國(guó)傳媒大學(xué)廣播電視研究中心特約研究員，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)綜合部高級(jí)編輯，傳播學(xué)博士，碩士研究生導(dǎo)師。）

技術(shù)研究：技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新，創(chuàng)新促進(jìn)融合

2012年，伴隨著用戶的高速增長(zhǎng)和市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)業(yè)日漸多樣化，應(yīng)用內(nèi)容日益豐富，涉及娛樂(lè)、商務(wù)、生活和個(gè)性化服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用層出不窮，不斷催生出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)保持迅猛發(fā)展。移動(dòng)云計(jì)算平臺(tái)和技術(shù)，智能手機(jī)平臺(tái)，移動(dòng)社交平臺(tái)的發(fā)展更讓人們看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的巨大潛力。

陳力丹認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)入Web3.0時(shí)代的技術(shù)特征是：萬(wàn)物感知——智慧控制；物質(zhì)世界與人類(lèi)社會(huì)的全方位信息交互；人與物世界的聯(lián)接。彭蘭認(rèn)為，對(duì)傳媒業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的技術(shù)背景除媒介融合外還包括社會(huì)化媒體、移動(dòng)終端和大數(shù)據(jù)。社會(huì)化媒體開(kāi)啟了以用戶為中心的時(shí)代；移動(dòng)傳播重新定義新聞生產(chǎn)與消費(fèi)的時(shí)空；大數(shù)據(jù)時(shí)代使數(shù)據(jù)成為新聞的富礦。她還認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代的出現(xiàn)，與很多因素相關(guān)，除了政府機(jī)構(gòu)、媒體、企業(yè)等提供了更多的數(shù)據(jù)外，用戶數(shù)據(jù)、社會(huì)化媒體平臺(tái)上的UGC、移動(dòng)終端的地理信息、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展等，也使信息的數(shù)量急劇增長(zhǎng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)處理，也需要云計(jì)算等技術(shù)做支撐。有研究者認(rèn)為目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以手機(jī)游戲、移動(dòng)音樂(lè)等娛樂(lè)型少數(shù)業(yè)務(wù)為主，新的業(yè)務(wù)如移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)搜索、移動(dòng)微博、移動(dòng)定位、手機(jī)視頻、移動(dòng)社交和手機(jī)支付等新業(yè)務(wù)層出不窮；建立在智能終端操作系統(tǒng)上的應(yīng)用程序商店異軍突起；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有待創(chuàng)新；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的無(wú)中心化和交互性特點(diǎn)具有巨大的安全隱患。有研究者認(rèn)為，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、云計(jì)算技術(shù)成熟，未來(lái)社會(huì)將變成以信息為中心的新媒體社會(huì)，每個(gè)人將擁有兩個(gè)大腦：人體大腦和信息大腦，各社會(huì)組織和行動(dòng)單位將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)將成為與電力、燃?xì)庖粯又匾幕A(chǔ)設(shè)施，無(wú)線寬帶將取代移動(dòng)通信。

產(chǎn)業(yè)研究：創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)格局變革

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)培育出嶄新的商業(yè)模式、創(chuàng)新模式與發(fā)展模式，潛藏著巨大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間。有研究者認(rèn)為，“系統(tǒng)+終端+內(nèi)容+服務(wù)”商業(yè)模式以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的全方位競(jìng)爭(zhēng)使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨再度洗牌，這不僅意味著我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)格局即將發(fā)生重大調(diào)整，而且意味著相關(guān)傳媒產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)提供、運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念等都將發(fā)生相應(yīng)的重大變化。有研究者認(rèn)為，3G時(shí)代終端作為業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)和展現(xiàn)載體，在業(yè)務(wù)部署和實(shí)現(xiàn)上起著越來(lái)越重要的作用，終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)制高點(diǎn)的爭(zhēng)奪。有研究者指出，未來(lái)的3G移動(dòng)終端發(fā)展將趨向于“三化”，即綜合智能化、開(kāi)放化和融合化。還有研究者認(rèn)為，造成傳媒產(chǎn)業(yè)格局變化的根本原因是受眾變化，這種變化主要體現(xiàn)在人口學(xué)結(jié)構(gòu)變化、受眾媒介使用方式變化、受眾使用國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等三方面。

在移動(dòng)新媒體傳播環(huán)境下，用戶的個(gè)性化需求會(huì)凸顯，相對(duì)于桌面互聯(lián)網(wǎng)Web為王的年代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是App為王，注重用戶體驗(yàn)和用戶價(jià)值才是移動(dòng)新媒體的發(fā)展之道。有研究者從功能、產(chǎn)品特點(diǎn)、盈利模式以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等方面分析并總結(jié)了SoLoMo商業(yè)模式的特點(diǎn)以及對(duì)行業(yè)的影響：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極投入移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)；移動(dòng)IM市場(chǎng)格局正悄然發(fā)生變化；社交網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)化成為趨勢(shì)；電子商務(wù)移動(dòng)化是大趨勢(shì)；搜索引擎移動(dòng)化大趨勢(shì)。有研究者通過(guò)調(diào)查分析指出，泛在性、方便性、個(gè)體性和位置性作為移動(dòng)商務(wù)價(jià)值主張的四個(gè)內(nèi)涵，顯著影響客戶價(jià)值，且移動(dòng)商務(wù)客戶價(jià)值直接影響并通過(guò)客戶滿意和客戶信任影響客戶忠誠(chéng)。還有學(xué)者認(rèn)為，更新及時(shí)、界面美觀、內(nèi)容綜合全面、有時(shí)評(píng)欄目、圖文并茂仍然是移動(dòng)新媒體受眾最關(guān)注的，能否第一時(shí)間提供最新資訊依然是媒體生存的生命線所在；操作方便、互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)新聞推送以及文+圖+視頻等新媒體因素，更多體現(xiàn)的是如何從閱讀到悅讀，從被動(dòng)到主動(dòng)的受眾訴求，也是傳統(tǒng)媒體在進(jìn)軍移動(dòng)新媒體新聞客戶端時(shí)必須考慮的問(wèn)題。

政策研究：形成合理管理模式，明確管理改革路線

在移動(dòng)新媒體發(fā)展方面，匡文波認(rèn)為，在手機(jī)媒體的發(fā)展中，技術(shù)只是基礎(chǔ)，成敗的關(guān)鍵在于能否提供合適、豐富的信息內(nèi)容與服務(wù)，以及能否建立一個(gè)讓手機(jī)媒體各博弈方共贏的經(jīng)營(yíng)模式，而政府能否在發(fā)揮市場(chǎng)力量的基礎(chǔ)上建立一套合理的管理模式亦十分關(guān)鍵。

在新媒體發(fā)展政策方面，張峰認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)已初步形成三家基礎(chǔ)電信企業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和兩萬(wàn)余家企業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局，為扶持引導(dǎo)民營(yíng)資本進(jìn)入電信業(yè)，通信業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持改革開(kāi)放，落實(shí)工信部鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入電信業(yè)意見(jiàn)，并盡快出臺(tái)移動(dòng)試點(diǎn)方案，做好試點(diǎn)組織工作。

有研究者認(rèn)為，三網(wǎng)融合最直觀的影響是消融了傳媒產(chǎn)業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和電子通信產(chǎn)業(yè)的邊界，形成了一個(gè)“媒信通融合大產(chǎn)業(yè)”，而三網(wǎng)融合最深遠(yuǎn)的影響則是競(jìng)爭(zhēng)方式的改變和競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，以開(kāi)放、對(duì)等、協(xié)作、共享為特征的“平臺(tái)模式”將成為融合產(chǎn)業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展模式，而“信息平臺(tái)”這種新型產(chǎn)業(yè)組織形式將成為三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的制高點(diǎn)。

還有研究者認(rèn)為，三網(wǎng)融合涉及到電信、廣播電視業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的管制問(wèn)題，其核心是市場(chǎng)主體的構(gòu)建和管制制度的總體設(shè)計(jì)，我國(guó)三網(wǎng)融合應(yīng)走三網(wǎng)融合先試點(diǎn)、再立法、后全國(guó)推廣的管制改革路線。

理論研究：深刻改變交往模式，重新定義新聞傳播時(shí)空

2012年，移動(dòng)新媒體、社會(huì)化媒體、媒介融合所帶來(lái)的我國(guó)傳媒業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和媒介生態(tài)重構(gòu)等問(wèn)題成為學(xué)界及業(yè)界的重要研究課題。

陳力丹認(rèn)為，新媒體造成時(shí)空觀念的擴(kuò)展、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)、社交范圍的擴(kuò)大與社交圈的集中、話語(yǔ)力的分散與用戶自主地位的提升，深刻改變了原有的社會(huì)思考方式和交往模式。而在新媒體促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化等多方面發(fā)展和繁榮的同時(shí)，隨著信息的交流的幾何級(jí)增長(zhǎng)，人們的信息安全和隱私安全也受到威脅。彭蘭認(rèn)為，手機(jī)開(kāi)啟了移動(dòng)數(shù)字傳播的溫飽時(shí)代，平板電腦等將移動(dòng)傳播升級(jí)到小康時(shí)代，但這些都只是移動(dòng)傳播時(shí)代的開(kāi)始。移動(dòng)傳播重新定義了新聞生產(chǎn)與消費(fèi)的時(shí)空，移動(dòng)傳播使碎片時(shí)間與碎片空間都有了信息到達(dá)的可能，這也將逐步改變?nèi)藗兊男畔⑾M(fèi)習(xí)慣。匡文波等認(rèn)為，不管是微博中的謠言，還是未來(lái)其他媒體產(chǎn)生的謠言，消除信息的不對(duì)稱性，降低模糊性，增加透明度，提高政府機(jī)構(gòu)的公信力，是政府機(jī)構(gòu)、公眾及媒體成功消解謠言的必然選擇。

有研究者認(rèn)為，以手機(jī)媒體為代表的移動(dòng)新媒體，從信息傳播者角度,將傳統(tǒng)大眾媒體壟斷的傳播權(quán)還給了獨(dú)立自主的社會(huì)個(gè)體,開(kāi)啟了全民媒體化時(shí)代；從信息接收者角度,同質(zhì)化的受眾群體被還原成差異化的社會(huì)個(gè)體，為個(gè)性化的大眾傳播創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)的可能性；從信息傳播方式角度，將單向、延時(shí)、固定轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)、實(shí)時(shí)、移動(dòng)的傳播,為參與傳播的個(gè)體提供接近人際傳播的互動(dòng)式信息服務(wù)。

2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、三網(wǎng)融合等新技術(shù)，為移動(dòng)新媒體時(shí)代帶來(lái)媒介渠道的全新整合、差異化表達(dá)與超細(xì)分服務(wù)，也給受眾帶來(lái)多點(diǎn)互動(dòng)、移動(dòng)表達(dá)、即時(shí)多向傳播和即時(shí)分享的體驗(yàn)。但現(xiàn)階段中國(guó)移動(dòng)新媒體發(fā)展仍處在初級(jí)階段，其發(fā)展進(jìn)程將取決于我國(guó)產(chǎn)業(yè)政策、受眾需求、技術(shù)革新等諸多因素的共同作用。