◆羅國(guó)海

(紹興市越城區(qū)靈芝鎮(zhèn)中心小學(xué))

作為班主任，我們的眼中沒(méi)有后進(jìn)生、只有差異，就像世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉一樣，每一片樹(shù)葉都應(yīng)該翠綠。只要我們懷著這樣的一種愛(ài)去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，那么任何問(wèn)題學(xué)生的任何問(wèn)題都將迎刃而解。

一、問(wèn)題學(xué)生的成因

當(dāng)下，孩子學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，他們?cè)谔岣咦陨砭C合素質(zhì)的同時(shí)，所產(chǎn)生的心理壓力和心理障礙往往被我們忽視。而這些心理因素的消極作用，恰恰是阻礙孩子們健康成長(zhǎng)的最大隱患。如果這些障礙沒(méi)有得到及時(shí)疏導(dǎo)，長(zhǎng)期積累，往往會(huì)產(chǎn)生“問(wèn)題學(xué)生”。那么什么是問(wèn)題學(xué)生呢?

“問(wèn)題學(xué)生”是指由于教育失缺、失誤、環(huán)境誤導(dǎo)等因素造成在思想、行為習(xí)慣方面存在嚴(yán)重偏差的學(xué)生，是教育失誤的積累。狹義上，我們會(huì)把在學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣中的雙后進(jìn)生定為問(wèn)題學(xué)生。他們有的自卑、憂(yōu)郁、缺乏自信心;有的憎恨和逆反心理強(qiáng)烈;有的孤僻、任性、放縱;有的意志薄弱。這里有些問(wèn)題雖然在小學(xué)階段表現(xiàn)并不明顯，但如果不引起重視，久而久之，就會(huì)產(chǎn)生心理障礙，甚至產(chǎn)生心理疾病。

那么，這些問(wèn)題學(xué)生是怎樣產(chǎn)生的呢?

1.家庭教育的失誤。(1)平時(shí)不聞不問(wèn)，成績(jī)下降就打罵的簡(jiǎn)單教育。(2)空巢家庭，爺爺奶奶帶大的粗糙教育。(3)“望子成龍”“盼女成鳳”的頂峰教育。

2.學(xué)校教育的失缺。某些老師重智輕德、分?jǐn)?shù)至上的觀念使學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒、挫折感和人格障礙，再加上教師面對(duì)學(xué)生過(guò)錯(cuò)簡(jiǎn)單的處理。

3.孩子自身的原因。由于學(xué)校、家庭的原因，這些孩子往往有自卑心理、戒備性心理、逆反心理。

二、轉(zhuǎn)化策略

在小學(xué)階段，因?yàn)樗麄兡昙o(jì)小，可塑性強(qiáng)，所以只要教師針對(duì)問(wèn)題學(xué)生的心理問(wèn)題，能通過(guò)各種渠道，及時(shí)解決;能采取措施，積極做好預(yù)防工作，結(jié)果往往事半功倍。

1.培養(yǎng)學(xué)生的自信，相信缺陷也美麗。教師要端正心態(tài)，要承認(rèn)學(xué)生個(gè)體之間有差距。由于長(zhǎng)期的不良習(xí)慣，“問(wèn)題學(xué)生”的進(jìn)步，不能期待他們立竿見(jiàn)影。不但要有做長(zhǎng)期艱苦細(xì)致工作的思想準(zhǔn)備，而且還應(yīng)該放低標(biāo)準(zhǔn)，要用放大鏡來(lái)看他的進(jìn)步，循序漸進(jìn)，慢慢提高要求，幫他建立自信心，樹(shù)立他在同學(xué)中的威信。

例如，班級(jí)中的小杰，他在其他方面確實(shí)很差，而且自暴自棄，但在體育上還可以。一次跑步比賽，他原本在班中排第三，不能參加學(xué)校比賽，但我通過(guò)對(duì)前兩名學(xué)生的安排，毅然讓他參加了跑步比賽。這讓他感覺(jué)到我對(duì)他很重視。最后，雖然在比賽中得了第四名，但我還是真誠(chéng)地表?yè)P(yáng)他已經(jīng)盡力為班級(jí)爭(zhēng)光了?？梢钥闯?，當(dāng)時(shí)他非常激動(dòng)。此后，他看到我總是笑咪咪的，對(duì)我產(chǎn)生了信任，作業(yè)也漸漸完成了。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我們習(xí)慣說(shuō):“我不相信你的理由，我只看重你的行動(dòng)”“我不需要任何理由，我只要結(jié)果”。實(shí)際上，很多時(shí)候，學(xué)生也許是“好心犯了錯(cuò)”，或是“意外犯了錯(cuò)”，這時(shí)教師不問(wèn)青紅皂白地迎頭痛批，那么只能坐失教育良機(jī)。有時(shí)，教師能耐心地傾聽(tīng)學(xué)生出錯(cuò)的原由，善意地尋找學(xué)生犯錯(cuò)的原因，缺陷往往也變得美麗。

教育專(zhuān)家通過(guò)研究還得出，人在傾訴中，實(shí)際上就等于把自己做的事情再梳理一遍，學(xué)生在梳理中，往往能發(fā)現(xiàn)自己的過(guò)錯(cuò)。

2.教給學(xué)生改正的方法，反復(fù)進(jìn)行，跟蹤到底。問(wèn)題學(xué)生不良心理問(wèn)題往往會(huì)不斷反復(fù)出現(xiàn)的，那么一次的心理輔導(dǎo)活動(dòng)不是“一勞永逸”。因此，要反復(fù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，要有耐心，要相信，“每一個(gè)學(xué)生都有上進(jìn)心，即使他曾經(jīng)(或現(xiàn)在)違規(guī)違紀(jì)，但他不是天生就有錯(cuò)誤的人，只要我們用適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰暂o導(dǎo)和教育，他們還是可以變好的?！崩纾嘀械男■?，作業(yè)拖拖拉拉，上課常做小動(dòng)作，仗著自己身高馬大，看到同學(xué)間有矛盾，總是要多管閑事，結(jié)果是勸架不成，自己倒成了犯錯(cuò)者。一次，我在班中公開(kāi)宣布:這星期，老師將重點(diǎn)觀察小鑫和小吳，比一比，誰(shuí)進(jìn)步快。我說(shuō)到做到，整整一星期，不管什么課，一下課，我就到教室中，目光無(wú)時(shí)無(wú)刻不追隨著他們倆，不是訓(xùn)斥而是用信任的目光鼓勵(lì)他們。遇上語(yǔ)文課，時(shí)時(shí)提醒他們，每節(jié)課的課后，耐心詢(xún)問(wèn)他上課的情況，及時(shí)表?yè)P(yáng)，及時(shí)幫助。起初，他們興致勃勃，看到老師這么重視他們，改得很快?？傻谌⑺奶?，就渾身不自在了。這時(shí)，我及時(shí)鼓勵(lì)，找他們談心，激勵(lì)他們互相比賽。一周下來(lái)，家長(zhǎng)跟我說(shuō)，孩子認(rèn)為我對(duì)他們特別重視，各方面都乖了。第二個(gè)星期，我轉(zhuǎn)換目標(biāo)，同時(shí)不忘表?yè)P(yáng)他們、鼓勵(lì)他們。反復(fù)進(jìn)行，跟蹤到底，學(xué)生不改變都不行了。

3.加強(qiáng)家校聯(lián)系，注重方式方法。問(wèn)題學(xué)生的家長(zhǎng)對(duì)教師的電話(huà)是很敏感的，如果你一味告狀，那后果適得其反。就像剛才提到的例子，我一打電話(huà)，孩子家長(zhǎng)就以為學(xué)生又犯錯(cuò)了。即使你想報(bào)報(bào)喜，也聯(lián)系不上他們。即使電話(huà)打通了，話(huà)沒(méi)講三句，家長(zhǎng)接下來(lái)肯定會(huì)說(shuō):“老師，你幫我們管得嚴(yán)一點(diǎn)。老師，我們忙啦，你幫我們多管管吧……”或許這就是農(nóng)村問(wèn)題家長(zhǎng)的特征吧，而要想真正改變問(wèn)題學(xué)生，家長(zhǎng)的支持是必不可少的。學(xué)生總有一些奇怪的心理，不管他怎么不怕家長(zhǎng)和老師。在學(xué)校里，他特別怕老師向家長(zhǎng)打小報(bào)告。在家里，又總是怕家長(zhǎng)向老師打小報(bào)告。我索性在班中公開(kāi)告訴學(xué)生:“老師打電話(huà)保證不告狀，只是告訴你們的家長(zhǎng)，在家里應(yīng)該怎樣幫助你們學(xué)習(xí)。所以，對(duì)你們只有幫助，你們不用擔(dān)心?！蔽颐看魏图议L(zhǎng)聯(lián)系，也總是先報(bào)喜，再報(bào)憂(yōu)，最后說(shuō)一些教育的方法。對(duì)偶爾有主動(dòng)向我打電話(huà)的學(xué)生家長(zhǎng)，我總會(huì)在第二天及時(shí)表?yè)P(yáng)他的孩子。漸漸地，家長(zhǎng)就樂(lè)意主動(dòng)和我打電話(huà)了，對(duì)問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)變也幫助不少。

4.注重細(xì)節(jié)，避免“蝴蝶效應(yīng)”，給學(xué)生真誠(chéng)期待?！昂?yīng)”告訴我們，開(kāi)始一個(gè)十分微小的變化，經(jīng)過(guò)不斷地放大，最后導(dǎo)致巨大而嚴(yán)重的后果。教育也如此，一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽、一次小小的失誤，甚至老師一句漫不經(jīng)心的話(huà)語(yǔ)，都可能導(dǎo)致“蝴蝶效應(yīng)”。一些細(xì)節(jié)雖然看似瑣碎，但引發(fā)的連鎖效應(yīng)和后果卻是不可忽視的，會(huì)給學(xué)生的心靈帶來(lái)巨大的震撼。同時(shí)，真誠(chéng)的期待也會(huì)給學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響。例如，有一次，小碟有事到我辦公室來(lái)，因?yàn)閯偪纪暝嚕乙灿涘e(cuò)了分?jǐn)?shù)，就叫住了他，對(duì)他說(shuō):“這次你考得不錯(cuò)，進(jìn)步很大，來(lái)，看看你的考卷?！苯Y(jié)果，一翻考卷，還是只有78分，她小聲地說(shuō):“老師，我沒(méi)進(jìn)步，還是78分?！泵鎸?duì)這種情況，我認(rèn)真地把卷子翻了一遍，然后真誠(chéng)地對(duì)她說(shuō):“沒(méi)關(guān)系，以你的努力，一定會(huì)有進(jìn)步的，這次可能沒(méi)發(fā)揮好。你瞧，這兒很粗心，只要你再把題目讀一遍，這題你一定會(huì)做，不就比現(xiàn)在進(jìn)步了嗎?我對(duì)你有信心，下次你一定會(huì)好的。”她顯得很激動(dòng)，我也發(fā)現(xiàn)，她上課比以前更認(rèn)真了，以后的幾次考試中，也漸漸進(jìn)步了。

當(dāng)然，問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)變策略還有很多，需要我們找準(zhǔn)原因，具體問(wèn)題具體研究?？傊?，教育的關(guān)鍵是愛(ài)字當(dāng)頭，在愛(ài)學(xué)生的基礎(chǔ)上，注重方法，對(duì)癥下藥。師生間彼此尊重、相互溝通、動(dòng)之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行、持之以恒，問(wèn)題學(xué)生就可以得到轉(zhuǎn)變。