孫 青
(淮北礦工總醫(yī)院,安徽 淮北 235000)
高度重視思想政治工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。思想政治工作,是一切工作的生命線,也是醫(yī)院工作的重中之重。在加強醫(yī)院管理時,管理者首先想到的是醫(yī)療質(zhì)量、行政管理等,思想政治工作往往被忽視。隨著經(jīng)濟全球化和信息化時代的到來,醫(yī)院的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,在這種新背景下,要求醫(yī)院的思想政治工作要跟上時代的步伐,開拓新思路、研究新情況、解決新問題。只有這樣才能使醫(yī)院在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)方面走在時代的前沿,推動醫(yī)院快速可持續(xù)的全面發(fā)展。
在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下,人們的生活發(fā)生了深刻的變化,新的醫(yī)患關(guān)系給醫(yī)務(wù)人員的人生觀、價值觀帶來了很大的沖擊,一些醫(yī)務(wù)人員價值取向產(chǎn)生偏移,滋長了不健康的思想。有的醫(yī)德感削弱,責任感淡薄,片面追求物質(zhì)利益;有的對患者態(tài)度冷漠,缺乏真情,引起醫(yī)患矛盾,給醫(yī)院造成惡劣影響。問題發(fā)生在少數(shù)科室的少數(shù)人身上,但消極影響不可低估。除了加大監(jiān)督力度和加強制度約束外,堅持以思想教育為主的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),就成了醫(yī)院思想政治工作應高度重視的課題。特別是在新的歷史時期,激烈的行業(yè)競爭就是人才和質(zhì)量的競爭,醫(yī)務(wù)人員的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德尤為重要。
思想政治工作是一切工作的生命線。完善醫(yī)院管理,規(guī)范職工行為,做好各方面工作。除嚴格的制度規(guī)范外,還需要思想政治工作的保障和激勵,思想政治工作與醫(yī)院管理的關(guān)系,體現(xiàn)了政治為經(jīng)濟服務(wù)、為管理服務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系。在醫(yī)院管理中,思想政治工作的作用主要反映在以下幾個方面:
思想政治工作的作用就是通過宣傳教育,使干部職工從思想上充分認識到堅持黨的基本路線、堅持黨的衛(wèi)生工作方針、堅持以病人為中心。實踐證明,有力的思想政治工作是貫徹黨的基本路線的可靠保證。
醫(yī)院精神文明建設(shè)的根本任務(wù),就是適應衛(wèi)生改革與發(fā)展的需要,造就一支全心全意為病人服務(wù)的職工隊伍。在市場經(jīng)濟新形勢下,思想政治工作者首要的任務(wù),是正確認識并及時解決在改革過程中出現(xiàn)的各種新情況、新問題,保證精神文明建設(shè)健康發(fā)展。
醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,沒有一批專業(yè)技術(shù)拔尖人才承擔學科帶頭人,醫(yī)療質(zhì)量難以保證和提高;沒有一批醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)人員,服務(wù)質(zhì)量難以保證和提高;沒有好的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院就難以有好的信譽和形象。三者關(guān)系之中,人才是第一位的。因此,創(chuàng)新思想政治工作,加強醫(yī)療管理工作,要從培養(yǎng)人的工作做起。醫(yī)院在提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的同時,還要重視提高他們的政治素質(zhì),著力培養(yǎng)他們“愛崗敬業(yè)”的事業(yè)精神;救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)的友愛精神,促進職工自身素質(zhì)的全面提高。
思想政治工作與醫(yī)院管理在工作范圍上是交叉的,在對人們的工作態(tài)度、工作紀律、工作質(zhì)量的調(diào)動與激勵上是一致的。教育保證管理,管理促進教育。既重視教育,又嚴格管理,既重視物質(zhì)獎勵,又重視精神激勵,才能達到思想政治教育的目的。激發(fā)群眾的工作積極性、創(chuàng)造性主要不是靠金錢,更重要的是以正確的理論作指導,靠強有力的、行之有效的思想政治工作保證。
在管理中不重視職工群眾的價值和作用,單純命令式的管理職工,就會使管理效率大打折扣。一是,會使職工失去工作的主動性和創(chuàng)造性;二是,易使管理者形成獨斷專行的弊病。單位管理一旦失去群眾的廣泛參與,科學化管理只能是紙上談兵;三是,會帶來管理的負面影響。本質(zhì)上講,管理的目的是充分調(diào)動廣大職工的工作積極性。作為一名管理者,要想推進單位的科學化管理,提高管理效率,必須堅持“以人為本”原則,尊重職工的創(chuàng)造精神,充分發(fā)揚民主,依靠職工抓管理。
抓好醫(yī)院管理必須處理好加強管理與關(guān)懷職工的關(guān)系,切實維護職工利益,關(guān)心他們的生活,解決他們的困難。這樣才能最大限度的贏得廣大職工對醫(yī)院管理的支持和參與,從而使各項管理措施得到很好落實。醫(yī)院要想做好管理工作,必須把關(guān)心職工融入到管理之中,從職工所關(guān)心的具體問題與切身利益做起,使職工從實事上感受到醫(yī)院的關(guān)懷,感到自己的價值得到承認和體現(xiàn),從而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造性,使他們?nèi)硇牡赝渡淼结t(yī)院的發(fā)展中。
組織各方面的力量,齊抓共管,是做好職工思想政治工作一個有效舉措。從醫(yī)院的實際出發(fā),上下動員,群策群力,建立一支醫(yī)院黨委為核心,政工干部和各級行政領(lǐng)導為主體,組織各業(yè)務(wù)科室主任、護士長、共產(chǎn)黨員、共青團員、積極分子、業(yè)務(wù)骨干為一線力量的“大政工”陣容,是切實把職工思想政治工作做好、做細的重要保證。把思想政治工作納入醫(yī)院整體目標管理,依據(jù)業(yè)務(wù)工作的任務(wù)和目標,制定相應的思想政治工作任務(wù)與目標,并將其具體分解量化,做到思想工作與業(yè)務(wù)工作同時進行研究、布置、實施、檢查、考核、獎罰,確保思想政治工作與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合、相輔相成,真正發(fā)揮其在建設(shè)醫(yī)院中的推動作用。
思想政治工作與醫(yī)院的文化建設(shè)密不可分,一方面兩者都是以人為本,通過教育和管理,對職工施以正確的人生觀、世界觀、價值觀的教育,培養(yǎng)其積極向上的精神和高尚的道德情操。另一方面,思想政治工作是為醫(yī)院中心工作和業(yè)務(wù)工作服務(wù)的,目的是促進醫(yī)院的兩個文明建設(shè),提高社會效益,兩者的目標是一致的。結(jié)合醫(yī)院的實際,用先進的文化對職工進行思想教育。把以病人為中心和以人為本的思想統(tǒng)一起來,使職工在實現(xiàn)自身價值的同時認同醫(yī)院倡導的價值觀,自覺形成“院興我榮、院衰我恥”的共識,產(chǎn)生以院為家,熱愛集體,具有高度凝聚力的醫(yī)院精神。
思想政治工作就是要通過解決人的世界觀、價值觀、理想信念等因素來推動各項工作的實踐,其實質(zhì)就是運用馬克思主義的立場、人生觀和方法,正確審視和解決實際問題。思想政治工作要滲透到醫(yī)療、護理、管理以及職工的日常生活等各個環(huán)節(jié)中去。通過思想政治工作,幫助教育職工樹立正確的人生觀和價值觀,讓大家能對病人滿腔熱情,對工作認真負責,對業(yè)務(wù)精益求精。從而自覺抵御行業(yè)不正之風,正確處理醫(yī)患關(guān)系,維護群眾的根本利益。
醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德的建設(shè)既是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要組成部分,也是醫(yī)院思想政治工作的重要內(nèi)容。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風的高低直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。近年來,衛(wèi)生行業(yè)不正之風嚴重影響了醫(yī)務(wù)工作者的形象和聲譽。因此,要以醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德的建設(shè)為重點,通過教育使每一位醫(yī)務(wù)人員增強抵制歪風邪氣的能力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展人性化服務(wù)和細節(jié)護理,取得社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
為切實搞好職工思想政治工作,醫(yī)院可以建立以院黨委為中心,各黨總支(支部)、各科室、黨小組為主線的思想政治工作網(wǎng)絡(luò),把思想政治工作落實到基層,責任到人。同時,定期召開民主生活會,認真分析職工思想動態(tài)及工作情況,針對存在問題,研究制定開展職工思想政治工作的方法和措施,有針對性地做好思想政治工作。在醫(yī)院的思想政治工作中,要充分發(fā)揮思想政治工作的指導作用、凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用,調(diào)動廣大醫(yī)院職工的積極性,不斷進取創(chuàng)新,增強職工事業(yè)心和責任感,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。