楊長城

（戴爾中國有限公司，上海 200050）

電信運(yùn)營商等眾多企業(yè)的IT管理部門面臨著全新的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)在性質(zhì)和復(fù)雜性上都是前所未有的：為規(guī)模日益壯大的移動辦公人員提供IT支持，應(yīng)對五花八門的安全隱患，將大數(shù)據(jù)變成寶貴的資產(chǎn)，在預(yù)算和人員都捉襟見肘的情況下繼續(xù)提升總體IT性能。

時至今日，云計算的重要性和益處已毋庸置疑，越來越多的企業(yè)將云計算當(dāng)作解決問題的制勝法寶。采用云計算的目的各不相同，有的是為了降低基礎(chǔ)架構(gòu)成本，有的是為了提高IT響應(yīng)速度以應(yīng)對瞬息萬變的業(yè)務(wù)需求，還有的是為了讓IT工作負(fù)載的擴(kuò)展和管理變得更簡單。不管出于哪種動機(jī)，所有的管理者都希望充分利用云計算來為自己的企業(yè)謀求最大的利益。

然而要想真正把云計算變成一項戰(zhàn)略資產(chǎn)絕非易事，本文將探討如何構(gòu)建端到端云計算平臺及實現(xiàn)客戶端虛擬化來應(yīng)對IT挑戰(zhàn)，通過云計算激發(fā)IT無限潛能，實現(xiàn)業(yè)務(wù)高效。

1 戴爾云計算整體解決方案

戴爾一直致力于通過云計算來幫助企業(yè)實現(xiàn)自己的目標(biāo)，其碩果之豐富在業(yè)內(nèi)有目共睹。這要歸功于戴爾對云計算的獨到見解：云計算本質(zhì)上是一個流程，即按照合理的規(guī)劃在企業(yè)內(nèi)部逐步部署多個可管理的模塊。

1.1 戴爾云觀點：化繁為簡、化云為雨

戴爾通過實施云計算的3個核心原則（如圖1所示）助力企業(yè)云平臺化繁為簡，化云為雨。

圖1 戴爾實施云計算的3個核心原則

（1）開放：指企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的獨特需求選擇最合理的方式來實施云部署。每一個企業(yè)都有獨特的情況，企業(yè)需要進(jìn)行全盤考慮，包括現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)、IT管治政策、財務(wù)運(yùn)營模式、工作流程和企業(yè)文化等。要確保云的開放性，最重要的一點是采用開放式的體系結(jié)構(gòu)，采用OpenStack和Hadoop等開源方案，以避免企業(yè)被供應(yīng)商“鎖定”，降低技術(shù)過渡風(fēng)險，降低總擁有成本，充分利用各種行業(yè)專業(yè)知識。

（2）集成：一個集成的云解決方案能幫助企業(yè)突破種種限制，包括物理條件、流程、應(yīng)用、地域、基礎(chǔ)架構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部資源的限制。戴爾致力于幫助企業(yè)將異構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施（如不同的虛擬化軟件和云平臺）整合、將私有云應(yīng)用和企業(yè)原有軟件整合，公有云服務(wù)和私有云基礎(chǔ)架構(gòu)整合。

（3）安全：安全需要一整套自內(nèi)而外的措施，而不僅僅是在網(wǎng)絡(luò)端點部署各種電子鎖來防止惡意入侵。不管是面向固定辦公和移動辦公的私有云，還是面向移動辦公的共享、公有云體系結(jié)構(gòu)，客戶的根本需求都是一樣的，那就是確保企業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)不受侵犯，萬無一失。

1.2 戴爾助力建設(shè)端到端云計算平臺

一直以來，戴爾不僅堅持自身的技術(shù)創(chuàng)新，同時也不斷通過技術(shù)并購來彌補(bǔ)自身在軟件、解決方案和云服務(wù)能力上的不足，其中主要的IT服務(wù)和云技術(shù)提供商包括佩羅系統(tǒng)（Perot Systems）、SecureWorks、SonicWall 和Boomi。如圖2所示，戴爾借助這些領(lǐng)先的技術(shù)能力和戰(zhàn)略合作伙伴的合作，構(gòu)建了云計算端到端整體解決方案和完整的產(chǎn)品線，并且成功幫助眾多的企業(yè)客戶充分發(fā)掘云計算的價值。

作為云計算的建設(shè)者，戴爾致力于為用戶提供“端到端云計算解決方案”，幫助用戶實現(xiàn)IT高效運(yùn)營，將更多時間與資金花在核心戰(zhàn)略方向上。

戴爾端到端云計算解決方案主要包含以下4個部分。

（1）云基礎(chǔ)架構(gòu)：戴爾提供客戶端、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)全線高效與高性價比的基礎(chǔ)部件，多樣化的選擇符合各種不同類型客戶的需求。戴爾專門設(shè)計了云服務(wù)器、模塊化數(shù)據(jù)中心等產(chǎn)品，幫助用戶實現(xiàn)高擴(kuò)展、高密度、高度集成、低功耗的云計算數(shù)據(jù)中心。

（2）云解決方案：戴爾提供交鑰匙方案，協(xié)助用戶迅速搭建云環(huán)境。戴爾云計算解決方案共分3大類：戴爾云客戶端解決方案，戴爾云平臺構(gòu)建解決方案，戴爾靈動架構(gòu)。戴爾方案涵蓋云計算的各種應(yīng)用方向，幫助客戶實現(xiàn)技術(shù)、流程、管理各方面的平衡，滿足企業(yè)不斷上升的業(yè)務(wù)需求和擴(kuò)展能力需求。

圖2 戴爾整體云計算解決方案

（3）云構(gòu)建服務(wù)：運(yùn)用戴爾豐富的云環(huán)境構(gòu)建經(jīng)驗，以及戴爾服務(wù)部門的專業(yè)咨詢，戴爾為用戶提供從咨詢、評估、設(shè)計、部署、實施、運(yùn)維、優(yōu)化的全程支持，最大限度減少客戶云計算建設(shè)風(fēng)險，縮短云計算建設(shè)周期，盡早從云計算中獲得業(yè)務(wù)回報。

（4）云合作伙伴：戴爾公司廣泛與國內(nèi)外合作伙伴緊密合作，聯(lián)手為用戶在部署云環(huán)境的過程中，提供完整的、符合技術(shù)發(fā)展潮流的解決方案。戴爾更致力于打造圍繞開源平臺OpenStack和Hadoop的生態(tài)環(huán)境，為客戶提供更高性價比、更高集成度的云平臺。

2 云客戶端的虛擬化

隨著IT消費化、BYOD、移動終端的普及等客戶端的變革，數(shù)據(jù)安全、資源利用效率和管理效率面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)模式中，幾乎所有信息都存放在用戶設(shè)備上，包括設(shè)置、數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)。一些數(shù)據(jù)保留在數(shù)據(jù)中心，但數(shù)據(jù)中心與用戶PC兩個地方可能都存有冗余數(shù)據(jù)，更糟的是最新數(shù)據(jù)存放在個人筆記本電腦上。此外，由于使用的設(shè)備不同，用戶的工作體驗也會有所差異。例如存儲在筆記本電腦中的數(shù)據(jù)無法從智能手機(jī)上進(jìn)行訪問。

云終端模式可以通過云客戶端技術(shù)將員工的“數(shù)字身份”（包括數(shù)據(jù)、用戶首選項、應(yīng)用程序，甚至操作系統(tǒng)）從客戶端設(shè)備上分離出去，轉(zhuǎn)移到服務(wù)器或外接硬盤陣列上。新興的靈活計算解決方案融入了桌面虛擬化等高級功能，能夠支持更大范圍的客戶端功能、靈活性和設(shè)備選項。這種方法可使企業(yè)獲得集中控制的好處，同時向最終用戶提供可在使用PC和其他設(shè)備時提高生產(chǎn)力的功能和移動性。

下面介紹4種比較成熟的云客戶端技術(shù)，企業(yè)可以因“事”制宜，采用不同部署模式，實現(xiàn)云終端模式。

（1）應(yīng)用虛擬化：在一個單一的服務(wù)器和操作系統(tǒng)下，支持多個前端用戶接入到特定的應(yīng)用程序。這種架構(gòu)最大的好處是讓企業(yè)在一臺服務(wù)器上安裝一個或多個應(yīng)用程序給大量的用戶訪問，精簡前端部署和配置，所以具有較低總體擁有成本。它非常適合任務(wù)型員工，因為它提供非常有效的基本應(yīng)用程序訪問。

（2）桌面虛擬化：桌面虛擬化可在終端任意上下相連的兩個“層”之間插入 “虛擬件”，在下層結(jié)構(gòu)不變的情況下，上層可任意改動。桌面虛擬化基于應(yīng)用便利性、終端平臺任意遷移性、數(shù)據(jù)安全性、業(yè)務(wù)連續(xù)性等目標(biāo)，將終端從硬件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用、配置、用戶狀態(tài)之間的關(guān)系虛擬化；不僅包含熟知的VDI模型，也涵蓋了應(yīng)用虛擬化、本機(jī)虛擬化、共享服務(wù)的應(yīng)用發(fā)布等多種模型，廣泛地適用于各種知識性員工。

圖3 傳統(tǒng)模式與云終端模式比較

圖4 云客戶端技術(shù)應(yīng)用

（3）桌面流形式管理：數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序存放在中央服務(wù)器上，在登錄時傳送至本地計算機(jī)。用戶在本地計算機(jī)上處理，在注銷時將所有信息重新保存到遠(yuǎn)程服務(wù)器上。IT管理員只需更新服務(wù)器上的映像，就可以使客戶端也能使用映像。此模式適用于專業(yè)型員工和實驗環(huán)境部署等。

（4）客戶端虛擬化管理程序：客戶端虛擬機(jī)管理程序運(yùn)行在裸機(jī)（筆記本電腦等）上，可以讓用戶在任何地方，任何時間（即使從網(wǎng)絡(luò)斷開連接時）訪問他們的虛擬桌面。客戶端虛擬管理程序集中備份用戶數(shù)據(jù)，定義安全策略，禁用丟失或被盜的電腦等，非常適用移動辦公的員工。

眾多終端用戶都可以從虛擬化體系架構(gòu)中獲益，但仍有一些用戶可通過傳統(tǒng)模式得以滿足需求，企業(yè)可對內(nèi)部用戶進(jìn)行全面分析，以確定最適合使用虛擬化模式的用戶。

3 結(jié)束語

借助云計算可以提高IT效率并降低成本；同時云也是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。

戴爾在云計算領(lǐng)域擁有了強(qiáng)大的服務(wù)能力和豐富的解決方案產(chǎn)品線，通過最佳的服務(wù)和技術(shù)產(chǎn)品組合，為企業(yè)打造量身定制的云解決方案；不僅滿足企業(yè)當(dāng)前的需求，也確保他們能夠在未來的發(fā)展道路上能夠?qū)崿F(xiàn)輕松擴(kuò)展，最終簡化云計算的規(guī)劃、實施和管理。根據(jù)客戶的獨特需求提供恰如其分的服務(wù)，包括幫助客戶打造一個私有云，將戴爾公有云服務(wù)和固定辦公資產(chǎn)集成起來，為客戶托管關(guān)鍵任務(wù)型應(yīng)用或數(shù)據(jù)以供外包，甚至針對各種產(chǎn)品選項為客戶提供可信賴的建議。

無論企業(yè)規(guī)模多大，來自哪個行業(yè)，戴爾都能夠幫助制定和部署一個量身定制的云計算戰(zhàn)略，激發(fā)IT無限潛能，促進(jìn)業(yè)務(wù)走向高效。