邱玉婷

（中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館 北京 100190）

（中國(guó)科學(xué)院大學(xué) 北京 100190）

1 引言

在數(shù)字化、全球化的浪潮中，圖書館的數(shù)字資源館藏越發(fā)受到重視，越來越多的用戶也更愿意采用電子訪問的形式。為了更好地體現(xiàn)以用戶為中心的服務(wù)理念，今日的圖書館在很大程度上更需要依賴電子全文內(nèi)容。OpenURL標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)了一種新的、情景敏感的方式來鏈接到許可的電子資源內(nèi)容，它的建立和產(chǎn)生為圖書館員解決了很多問題，實(shí)現(xiàn)了不同類型、不同格式、分布式信息資源的無(wú)縫鏈接。

OpenURL框架是一種開放的信息資源與查詢服務(wù)之間的通訊協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，是開放的、上下文相關(guān)的鏈接框架。OpenURL最早產(chǎn)生于2000年，隨著其在信息資源整合和內(nèi)容服務(wù)中的應(yīng)用，美國(guó)國(guó)家信息標(biāo)準(zhǔn)組織在2005年批準(zhǔn)了OpenURL標(biāo)準(zhǔn)版1.0為新的美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)NISO Z39.88。 SFX是最為著名的鏈接解析器，Ex Libris 在2010年6月發(fā)布了SFX 4.0，目前SFX已經(jīng)部署在1800多家機(jī)構(gòu)，50多個(gè)國(guó)家。此外，EBSCO Linksource，Innovative Interfaces的 WebBridge，Serials Solutions的 360 Link，WorldCat Link Manager等鏈接解析器也占據(jù)了一定的市場(chǎng)比重。

十多年來，OpenURL框架及鏈接解析器得到了廣泛的應(yīng)用，圖書館用戶能夠檢索到更多的上下文敏感鏈接的學(xué)術(shù)信息。然而，即使采用技術(shù)成熟的OpenURL和鏈接解析器，從引文鏈接到獲取全文的過程依舊經(jīng)常困擾著圖書館的用戶。無(wú)論鏈接解析器技術(shù)如何發(fā)展，從引文鏈接到全文的訪問失敗依舊經(jīng)常發(fā)生；一種提供完全可靠、從參考文獻(xiàn)引文到全文之間無(wú)縫鏈接的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn)。甚至，當(dāng)鏈接解析正確時(shí)，由于提供商網(wǎng)站中期刊內(nèi)容的表現(xiàn)方式不同，用戶有時(shí)也不能找到他們所需的內(nèi)容。因此，進(jìn)行OpenURL質(zhì)量控制的研究就顯得愈加重要。

2 OpenURL質(zhì)量問題及研究現(xiàn)狀

OpenURL質(zhì)量問題并不是偶然產(chǎn)生的，而是具有其一定的根源。近年來，OpenURL質(zhì)量控制的研究在國(guó)外越發(fā)受到關(guān)注。

2.1 OpenURL的質(zhì)量問題

動(dòng)態(tài)參考鏈接模型中,假設(shè)包含在OpenURL中的引文元數(shù)據(jù)是固定的、一致的、準(zhǔn)確的,然而實(shí)際情況并非完全如此。 早在 1997 年，Clifford Lynch就預(yù)料到這種鏈接元數(shù)據(jù)的不可靠性:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)顯示鏈接的數(shù)據(jù)通常是不準(zhǔn)確或不完整的；而他假定市場(chǎng)壓力會(huì)迫使供應(yīng)商提高其鏈接質(zhì)量。

2002 年，Miriam E.Blake 和 Frances L.Knudson根據(jù)OpenURL框架的第一個(gè)測(cè)試實(shí)例的結(jié)果反饋，鑒別出導(dǎo)致OpenURL鏈接錯(cuò)誤的多種不完整或不準(zhǔn)確的方式有:匹配復(fù)本造成的多個(gè)ISSN、卷期信息轉(zhuǎn)錄時(shí)的錯(cuò)誤或不一致、引用文獻(xiàn)中的錯(cuò)誤頁(yè)碼以及不正確的出版日期。ProQuest's Todd Fegan注意到 OpenURL 的標(biāo)準(zhǔn)并不是完美的，不能解決數(shù)據(jù)差異:OpenURL假定元數(shù)據(jù)能夠從一個(gè)系統(tǒng)準(zhǔn)確地翻譯和匹配轉(zhuǎn)換到另一個(gè)系統(tǒng)中，而實(shí)際上不同的編輯政策、標(biāo)簽規(guī)則等都是有問題的。

2007年，UKSG給出了題為“鏈接解析器和連續(xù)性資源供應(yīng)鏈”的報(bào)告，從信息供應(yīng)鏈的角度探討了OpenURL框架中出現(xiàn)的相關(guān)問題，強(qiáng)調(diào)了缺少數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。與此同時(shí)，UKSG委托開展一項(xiàng)探討鏈接解析器及連續(xù)性資源供應(yīng)鏈前景的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示有72%的回復(fù)者認(rèn)為鏈接解析器最主要的問題是通過數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)生的OpenURL不完整或不正確。

2010年10月，在以 “像元數(shù)據(jù)一樣有益:提高OpenURL和知識(shí)庫(kù)的質(zhì)量”（“It's Only as Good as the Metadata:Improving OpenURL and Knowledge Base Quality”）為主題的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)中，NISO在現(xiàn)場(chǎng)所做的一項(xiàng)關(guān)于OpenURL出現(xiàn)問題頻次的調(diào)查中，有40%的用戶回答是“每天”，有15%用戶的答案是“每周”，而沒有用戶選擇 “無(wú)”。當(dāng)詢問到造成OpenURL無(wú)法工作的最大問題時(shí)，有38%的人選擇了“構(gòu)造的OpenURL不完全或不充分”，36%的人選擇了 “知識(shí)庫(kù)鏈接解析器的錯(cuò)誤”，5%的人認(rèn)為是“鏈接句法錯(cuò)誤”，還有20%的人承認(rèn)不知是何原因。調(diào)查說明OpenURL經(jīng)常不能正常工作并且沒有人能夠確定是何原因。

2.2 OpenURL質(zhì)量控制研究現(xiàn)狀

針對(duì)OpenURL鏈接的問題，有學(xué)者從現(xiàn)有的元數(shù)據(jù)質(zhì)量研究中引入了一些相關(guān)概念。例如:完備性（completeness），準(zhǔn)確率（accuracy），符合預(yù)期率（conformance to expectations），邏輯一致性和相關(guān)性 （logical consistency and coherence）以及其他評(píng)價(jià)元數(shù)據(jù)質(zhì)量方法。

2008年，康奈爾大學(xué)的Adame Chandler主持了對(duì)L’Année philologique引文資源相關(guān)的 OpenURL鏈接的研究（以下簡(jiǎn)稱 Aph 研究）；旨在檢查這些 OpenURL 的質(zhì)量，邁出了提高鏈接質(zhì)量的第一步。在Aph研究中，設(shè)計(jì)了 OpenURL的質(zhì)量指標(biāo)，并給 L’Année philologique中每個(gè)元素進(jìn)行了評(píng)分，分析出元素對(duì)比報(bào)告及元素模式報(bào)表。 其中，元素指 title、spage、volume、issue、date、issn、DOI等。

在元素對(duì)比報(bào)表中，提供了兩個(gè)常量“%link-tos that recommend or require element”、 “%of all openurls that contain element”以及一個(gè)變量“%of this origin's openurls that contain element”。 常量 “%link-tos that recommend or require element”給出了推薦或必須包含請(qǐng)求中的元素占康奈爾鏈接解析器樣例中鏈接句法字符串的百分比；“%of all openurls that contain element”給出了在請(qǐng)求中出現(xiàn)的元素占康奈爾鏈接解析器樣例中OpenURL的百分比。這兩個(gè)常量為目標(biāo)OpenURL元素提供了定標(biāo)比超。變量“%of this origin's openurls that contain element”給出了從源中獲得的OpenURL中目標(biāo)元素所占的百分比。通過對(duì)此報(bào)表的分析，可揭示出OpenURL中最頻繁推薦/請(qǐng)求的元素、請(qǐng)求缺失的元素等。

元素模式報(bào)表列出了元素值的字符串模式。如表1所示的volume元素模式報(bào)表中，建立了6個(gè)模式類別:5個(gè)與正則表達(dá)式匹配的類別，以及一個(gè)“other”類別。

Aph 研究發(fā)現(xiàn):L'Annéephilologique 數(shù)據(jù)庫(kù)中有 50%的“from origin with this pattern”O(jiān)penURL包含羅馬數(shù)字，而這與“form all sample origins with this pattern”有鮮明的對(duì)比。數(shù)據(jù)集中99%的Volume元素僅包含阿拉伯?dāng)?shù)字，揭示了L'Année philologique使用 volume元素與標(biāo)準(zhǔn)不同，以至于OpenURL鏈接解析器可能就不能優(yōu)化或處理這些字符串模式。這就容易造成從鏈接句法到全文內(nèi)容提供商中的傳遞出錯(cuò)。

受Aph研究的激勵(lì)，Chandler向NISO建議繼續(xù)該項(xiàng)研究，將結(jié)果向更大的范圍推廣。NISO采納了該建議，并于2009年12月成立了OpenURL質(zhì)量指標(biāo)（the OpenURL Quality Metric）工作組，稍后改名為 IOTA（Improving Open URLs Through Analytics），宗旨是“改變一小步，提升一大步（small changes,big improvements）”。

表1 Aph研究中的元素模式報(bào)表［5］

針對(duì)電子期刊的情形，NISO于2010年12月設(shè)立了PIE-J工作組，推出了電子期刊表示和識(shí)別的推薦規(guī)范（Recommended Practices for the Presentation and Identification of E-Journals）。推薦規(guī)范中主要規(guī)定了期刊標(biāo)題和引文信息、標(biāo)題變化和標(biāo)題歷史、ISSN、計(jì)數(shù)制度（Enumeration System）、出版物信息、內(nèi)容獲?。╝ccess to content）、印本內(nèi)容數(shù)字化的保存。

此外，UKSG“鏈接解析器和連續(xù)性資源供應(yīng)鏈”的報(bào)告促動(dòng)NISO和UKSG聯(lián)合在2007年12月成立了KBART（Knowledge Bases And Related Tools，知識(shí)庫(kù)和相關(guān)工具）工作組。此工作組關(guān)注如何在從內(nèi)容提供商到知識(shí)庫(kù)供應(yīng)商的元數(shù)據(jù)批量交換過程中提高元數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，發(fā)布了關(guān)于如何簡(jiǎn)化交換過程，從而使鏈接解析器知識(shí)庫(kù)中的錯(cuò)誤最少的推薦規(guī)范。

由于IOTA及KBART的項(xiàng)目成果已在國(guó)外圖書館界產(chǎn)生了一定程度的影響力，故在下文詳細(xì)闡述了IOTA、KBART項(xiàng)目及其分析實(shí)踐情況。

3 IOTA的研究?jī)?nèi)容及實(shí)踐

IOTA項(xiàng)目源自于康奈爾大學(xué)的Aph研究，跟蹤了從引文發(fā)送到鏈接解析器的OpenURL，利用機(jī)構(gòu)或供應(yīng)商的記錄文件分析評(píng)估OpenURL的質(zhì)量。

3.1 IOTA的研究?jī)?nèi)容

IOTA通過分析OpenURL鏈接如何工作來獲取結(jié)果，假設(shè)有選擇地修正OpenURL能夠在本質(zhì)上提高鏈接效率。主要的研究?jī)?nèi)容如下:

（1）IOTA報(bào)表系統(tǒng)。在最初的兩年研究后，項(xiàng)目組已開發(fā)出定性報(bào)告來幫助OpenURL提供商與他們的同行對(duì)比OpenURL質(zhì)量，期望最終能夠提高整個(gè)OpenURL行業(yè)的質(zhì)量。目前，在IOTA報(bào)表系統(tǒng)中提供了兩種類型的OpenURL質(zhì)量分析報(bào)表:metric和source。從metric報(bào)表中可查看某一特定的OpenURL元素被供應(yīng)商或數(shù)據(jù)庫(kù)使用的狀況；而從source報(bào)表中可查看某一特定的供應(yīng)商或數(shù)據(jù)庫(kù)所使用的所有OpenURL元素的格式和頻率。

截止到2012年10月07日，IOTA OpenURL報(bào)表系統(tǒng)已存有21,925,039條OpenURL數(shù)據(jù)可分析；報(bào)表系統(tǒng)通過選擇日志文件提供商、報(bào)告類型（metric或source）、源類型（供應(yīng)商或數(shù)據(jù)庫(kù)）、時(shí)間、OpenURL類型、最小樣本量等，進(jìn)而可以分析相應(yīng)供應(yīng)商或數(shù)據(jù)庫(kù)的OpenURL工作狀況。

（2）OpenURL元素權(quán)重的確定。OpenURL元素權(quán)重基于元素相對(duì)重要性來確定。初始時(shí)，IOTA調(diào)研了300多個(gè)目標(biāo)鏈接的鏈接句法，統(tǒng)計(jì)每個(gè)核心元素的出現(xiàn)次數(shù)，并結(jié)合了常識(shí)推理來確定了每個(gè)元素的權(quán)重值（見表2）。然而，使用該權(quán)重計(jì)算得到的完備性的平均得分與OpenURL準(zhǔn)確率的相關(guān)系數(shù)為0.43，為弱相關(guān)，表明它們存在一定的相關(guān)性，但并不強(qiáng)。

表2 OpenURL元素的初始權(quán)重

然后采用了逐步回歸（stepwise regression）的統(tǒng)計(jì)方法改進(jìn)了OpenURL中元素的權(quán)重。開始選取一個(gè)完美的OpenURL集合 （不僅包含了所有的核心數(shù)據(jù)元素，還能在LinkSource和360Link中有效匹配到全文目標(biāo)），選用的樣本量為1500。接著，執(zhí)行了一系列測(cè)試，將不同元素的OpenURL通過鏈接解析器，每個(gè)測(cè)試系列移除不同的元素；并記錄下每個(gè)元素的相關(guān)準(zhǔn)確率 （或相關(guān)失敗率）。使用失敗率作為權(quán)重的基值，將結(jié)果取log10值，計(jì)算得到OpenURL元素的權(quán)重值（見表3）。

表3 改進(jìn)后的OpenURL元素權(quán)重

再次計(jì)算OpenURL提供商完備性的平均得分與OpenURL準(zhǔn)確率的相關(guān)系數(shù)為0.80，為強(qiáng)相關(guān)，說明完備性指標(biāo)能夠用于預(yù)測(cè)某個(gè)內(nèi)容提供商OpenURL的準(zhǔn)確率。

然而，采用不同的鏈接解析器作為樣本所計(jì)算得到的元素權(quán)重值并不一致，知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容和解析器技術(shù)會(huì)對(duì)結(jié)果造成影響，這也就意味著無(wú)法確定一個(gè)通用的權(quán)重和評(píng)分集。

（3）OpenURL完備性評(píng)分體系。IOTA提出了OpenURL供應(yīng)商完備性（completeness）評(píng)分體系，通過計(jì)算分析可直接查看供應(yīng)商的OpenURL質(zhì)量評(píng)分。

OpenURL質(zhì)量指標(biāo)中的核心元素指從包含在IOTA報(bào)表系統(tǒng)中的元素，源自圖書館和內(nèi)容提供商的OpenURL記錄。建立OpenURL完備性評(píng)分體系，假設(shè)核心元素的OpenURL完備性與OpenURL鏈接到指定內(nèi)容的能力這兩者之間存在相關(guān)性。某供應(yīng)商OpenURL的完備性評(píng)分（rating）等于該時(shí)間段內(nèi)供應(yīng)商的得分除以所有可能的得分，即:rating=points for provider during period/total possible points

其中，所有可能的得分等于樣例中OpenURL數(shù)目乘以所有元素總共的權(quán)重值，該時(shí)間段內(nèi)供應(yīng)商的得分等于包含的各個(gè)元素的個(gè)數(shù)與權(quán)重的乘積和。

完備性指標(biāo)是一種機(jī)制，單個(gè)的鏈接解析器提供商能夠使用它鑒定出較有問題的一批OpenURL源，從而幫助提升服務(wù)質(zhì)量。

IOTA計(jì)劃下一步將公布鏈接解析器提供商使用的用于評(píng)估鏈接質(zhì)量的完備性評(píng)分的計(jì)算和使用的推薦規(guī)范。

3.2 OpenURL的質(zhì)量分析實(shí)踐

IOTA報(bào)表系統(tǒng)中可以查看某一特定的OpenURL元素頻率以及供應(yīng)商使用的各個(gè)元素的狀況。而由OpenURL元素權(quán)重的分析可知，ISSN對(duì)期刊全文的請(qǐng)求非常重要。以ISSN為例來分析2011年供應(yīng)商的OpenURL質(zhì)量。

首先，從IOTA報(bào)表系統(tǒng)中選擇日志文件的提供商為“EBSCOInformation Services”， 選擇報(bào)表類型為“metric”。在下一步中選擇“by source”為“vendor”，“year”為“2011”，“quarter” 為 “all”， “Openurl type” 為 “articles”， “minimum sampe size”為“1000”。 再在下一步中選擇“metric”為“issn”（分析結(jié)果見表4）。

表4 各供應(yīng)商的OpenURL中ISSN百分比

表5揭示了在2011年所有文章請(qǐng)求的OpenURL中，含ISSN最高的供應(yīng)商有:elsevier.com、embase、jstor，比重都占了100%；而比重最少的是ac.uk，僅有5%。然后，在IOTA報(bào)表系統(tǒng)中選擇報(bào)表類型為“source”，分別將“Vendor”選擇為“embase”、“ac.uk”，詳細(xì)對(duì)比兩者之間的OpenURL元素差異。

從表5分析發(fā)現(xiàn):在權(quán)重較高的幾個(gè)元素issn、spage、volume中，ac.uk所占比重過低，與平均值相比有較明顯的差距。僅僅在OpenURL字符串中發(fā)送期刊名并不是總能足夠找到合適的匹配，如果有個(gè)ISSN關(guān)聯(lián)到期刊，那么從理論上OpenURL提供商就能把ISSN納入OpenURL請(qǐng)求中以期獲得更好的結(jié)果。

因而，提供商 ac.uk可在issn、spage、volume這幾個(gè)元素上加以改進(jìn)，特別是issn元素，從而可以較大地提高OpenURL鏈接的有效性。

此外，若以不同年份作為維度，還可以分析供應(yīng)商對(duì)OpenURL元素的改進(jìn)情況，這里就不再詳細(xì)敘述。

表5 Embase和ac.uk各元素指標(biāo)詳細(xì)對(duì)比

4 KBART的研究?jī)?nèi)容及應(yīng)用

KBART項(xiàng)目研究OpenURL供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)管理問題，與IOTA項(xiàng)目互補(bǔ)，創(chuàng)建從內(nèi)容提供商發(fā)送到知識(shí)庫(kù)提供商的過程中數(shù)據(jù)格式的最佳推薦規(guī)范。在2011年3月，KBART和IOTA開始合作，意味著將OpenURL質(zhì)量控制研究提升到更廣泛的語(yǔ)境中。

4.1 KBART的研究?jī)?nèi)容

知識(shí)庫(kù)是OpenURL鏈接處理的關(guān)鍵，知識(shí)庫(kù)的質(zhì)量在很大程度上依賴于內(nèi)容提供商傳送給知識(shí)庫(kù)開發(fā)者的數(shù)據(jù)；若這些數(shù)據(jù)中有錯(cuò)誤就會(huì)傳播到知識(shí)庫(kù)中。另外，內(nèi)容提供商提供的數(shù)據(jù)有各種不同的格式和各種不同的信息元素，而這些數(shù)據(jù)沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的格式。

KBART工作組利用OpenURL格式和教育各方的重要數(shù)據(jù)，集中于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的創(chuàng)建指導(dǎo)，通過創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來提高用戶對(duì)電子資源的訪問，旨在為在線資源完善信息供應(yīng)鏈，方便內(nèi)容提供商和知識(shí)庫(kù)開發(fā)商之間準(zhǔn)確元數(shù)據(jù)的及時(shí)交流。2010年初工作組已完成了第一階段的工作，出版了推薦規(guī)范報(bào)告，為格式和分布式的題名列表提供了一些最好的推薦規(guī)范。其中，簡(jiǎn)單的元數(shù)據(jù)格式是推薦方法的一部分，鼓勵(lì)內(nèi)容提供商使用包含16個(gè)具體的字段作為以制表符分割的元數(shù)據(jù)文件的列（見表6）。

推薦規(guī)范用于內(nèi)容提供商和知識(shí)庫(kù)開發(fā)者之間準(zhǔn)確元數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到鏈接解析器以及知識(shí)庫(kù)供應(yīng)鏈的改善，從而提高OpenURL鏈接的效率和有效性。這些推薦規(guī)范設(shè)計(jì)得直觀、簡(jiǎn)單，方便內(nèi)容提供商使用，便于知識(shí)庫(kù)開發(fā)人員處理。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能夠支持OpenURL連接解析器、電子期刊MARC記錄的傳遞服務(wù)以及知識(shí)庫(kù)提供商的自動(dòng)更新，從而能夠減少死鏈，提高信息資源的可獲得性。下一階段，研究將擴(kuò)展到電子書和開放獲取的資源，以及對(duì)特定聯(lián)盟和機(jī)構(gòu)的元數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。

表6 簡(jiǎn)單的元數(shù)據(jù)字段格式［30］

4.2 KBART推薦規(guī)范的應(yīng)用

采用KBART推薦規(guī)范，一是可以擴(kuò)展內(nèi)容的使用范圍。據(jù)估計(jì)，出版商網(wǎng)站中有40%的全文使用是由圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)的，而大部分通過OpenURL鏈接解析器的訪問流依賴于出版商提供的詳細(xì)的知識(shí)庫(kù)標(biāo)題數(shù)據(jù)。出版商的即時(shí)陳述和內(nèi)容聚合者的可用性能夠增加全文內(nèi)容的揭示和使用，建立在OpenURL框架的基礎(chǔ)上又確保了更平滑的數(shù)據(jù)交互和獲取。二是提供了一種公認(rèn)的數(shù)據(jù)格式。之前，人們對(duì)使圖書館的鏈接解析器運(yùn)行最佳的必備數(shù)據(jù)并沒有產(chǎn)生共識(shí)，因此，用戶訪問出版商的內(nèi)容就受到了阻礙。KBART的格式滿足了從全文聚合商到聯(lián)盟或個(gè)體圖書館的知識(shí)庫(kù)提供商這整個(gè)下游供應(yīng)鏈的需求，還擴(kuò)展了對(duì)出版商內(nèi)容的訪問。此外，這種公認(rèn)的KBART元數(shù)據(jù)格式將節(jié)省出版商時(shí)間，并會(huì)提高服務(wù)質(zhì)量。三是能夠得到投資的立即回報(bào)。一旦出版商開始以KBART格式提供內(nèi)容可用性的數(shù)據(jù)，將會(huì)有個(gè)單獨(dú)的源指向知識(shí)庫(kù)提供商、聚合商、聯(lián)盟和圖書館來滿足需求。KBART注冊(cè)處對(duì)合作的出版商進(jìn)行認(rèn)證和公布后，在適當(dāng)?shù)那闆r下將為出版商提供一個(gè)數(shù)據(jù)集下載鏈接的清算庫(kù)（clearinghouse）。

出版商或內(nèi)容供應(yīng)商采用KBART的具體步驟有:①出版商聯(lián)系KBART的工作人員，表明加入KBART的興趣；②訪問KBART官網(wǎng)了解詳情，參考數(shù)據(jù)樣例文件；③將電子期刊和電子圖書的內(nèi)容格式化，來滿足KBART對(duì)有效性數(shù)據(jù)的要求；④確保自己有合適的定期數(shù)據(jù)交換的加工平臺(tái)；⑤在KBART登記網(wǎng)站中注冊(cè)機(jī)構(gòu)；⑥KBART認(rèn)證后，給出版商提供一個(gè)logo，并將出版商添加到認(rèn)證的機(jī)構(gòu)列表中；⑦出版商可以為其供應(yīng)鏈的機(jī)構(gòu)提供KBART格式的數(shù)據(jù)，或提供可下載的路徑。

AIP（American Institute of Physics）的在線出版物平臺(tái)Sciation早在2010年6月就公布了符合KBART第一階段的推薦規(guī)范。AIP認(rèn)為符合KBART的推薦規(guī)范對(duì)其機(jī)構(gòu)客戶也大有裨益，能夠允許圖書館讀者訪問和最大化使用許可內(nèi)容，提高了圖書館的投資回報(bào)；并提高了用戶做研究的可發(fā)現(xiàn)性。此外，還可能潛在地減少引文和電子資源提供的對(duì)機(jī)構(gòu)所需字段的查詢。目前，KBART的支持者還有:Ex Libris、OCLC、Serials Solutions、Alexander Street Press、Annual Reviews、EBSCO Information Services、Innovative Interfaces、Royal Society Publishing 等。

5 啟示

在國(guó)內(nèi)，OpenURL在圖書館的信息資源整合和情景敏感鏈接服務(wù)方面得到了一定程度的推廣和應(yīng)用；雖然目前應(yīng)用范圍不及美國(guó)，但不容置疑在未來OpenURL技術(shù)將會(huì)被越來越多的機(jī)構(gòu)和單位采納。然而，國(guó)內(nèi)關(guān)于OpenURL質(zhì)量控制的研究還寥寥無(wú)幾，很多用戶在使用時(shí)因鏈接錯(cuò)誤而深感不便，這往往也阻礙了OpenURL的應(yīng)用推廣。開展提高OpenURL鏈接質(zhì)量的研究，對(duì)用戶而言，能夠在圖書館獲得更好的使用體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，提高對(duì)電子資源使用的滿意度；對(duì)圖書館而言，能夠加強(qiáng)對(duì)訂閱的電子資源和交叉鏈接的發(fā)現(xiàn)。此外，對(duì)目前成為研究熱點(diǎn)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的鏈接質(zhì)量控制的研究也具有重要的借鑒意義。

綜觀國(guó)外在OpenURL質(zhì)量控制方面所做的努力，總結(jié)對(duì)我國(guó)實(shí)施OpenURL質(zhì)量控制機(jī)制的啟示有:（1）數(shù)據(jù)格式與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。圖書館應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出版商采用格式統(tǒng)一的KBART、PIE-J推薦規(guī)范等，這樣能夠擴(kuò)展內(nèi)容的使用范圍，提高服務(wù)質(zhì)量。（2）元素局部調(diào)整。使用IOTA測(cè)量?jī)?nèi)容提供商OpenURL的元素質(zhì)量，從而局部調(diào)整OpenURL的設(shè)置，進(jìn)而提高鏈接的有效性，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（3）健全質(zhì)量控制機(jī)制。根據(jù)我國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀，建立一套完善的OpenURL鏈接質(zhì)量控制機(jī)制，更好地發(fā)揮OpenURL的應(yīng)用效果。（4）加強(qiáng)國(guó)際交流與合作。OpenURL的質(zhì)量問題是一個(gè)全球共同關(guān)注的問題，通過交流和合作，應(yīng)當(dāng)取百家之長(zhǎng)，加快我國(guó)OpenURL質(zhì)量控制的研究進(jìn)程。

［1］Glen Wiley,Wm.Joseph Thomas.Improving OpenURL Metadata［J］.TheSerials Librarian,2009,56:282-286.

［2］Ex Libris Ltd.OpenURLOverview［EB/OL］.［2006-08-01］.http://www.exlibrisgroup.com/sfx.htm.

［3］ANSI/NISO Z39.88—The OpenURL Framework for Context-Sensitive Services［EB/OL］.［2012-10-05］.http://ww w.niso.org/kst/reports/standards?step=2&project_key=d53 20409c5160be4697dc046613f71b9a773cd9e.

［4］SFX-the OpenURL link resolver and much more［EB/OL］.［2012-10-05］.http://www.exlibrisgroup.com/category/SFXOverview.

［5］Chandler,Adam;Wiley,Glen;LeBlanc,Jim.Towards Transparent and Scalable OpenURL Quality Metrics［J］.D-Lib magazine,2011，(17):3-4.

［6］Glasser,Sarah.Broken Links and Failed Access:How KBART,IOTA,and PIE-JCan Help［J］.Library Resour ces&Technical Services，2012,56(1):14-23.

［7］Lynch,Clifford A.Building the Infrastructure of Resource Sharing:Union Catalogs,Distributed Search,and Cross-Database Linkage［J］.Library Trends，1997,45(3):448-461.

［8］Blake,Miriam E.,Knudson,Frances L.Metadata and Reference Linking［J］.Library Collections,Acquisitions,and Technical Services，2002,26(3):219-230.

［9］Hendricks,Arthur.The Development of the NISO Committee AX's OpenURL Standard［J］.Information Technology and Libraries，2003,22(3):129-133.

［10］Culling,J.Link Resolvers and the Serials Supply Chain［R］.Oxford:Scholarly Information Strategies,2007.

［11］Sarah Glasser.NISO Webinar:It's Only as Good as the Metadata:Improving OpenURL and Knowledge Base Quality［J］.Blythe/Serials Review,2011，(37):47-60.

［12］Rafal Kaprowski,Susan Marcin.NISO'S IOTA Working Group:Creating an Index for Measuring the Quality of OpenURL Links［C］.Proceeding of the Charleston Libra ry Conference,2010.

［13］Chandler.Results of L’Année philologique online OpenURL Quality Investigation:Mellon Planning Grant Final Report［R］.2009.

［14］NISO.IOTA:improving OpenURLs Through Analytics［EB/OL］.［2012-10-05］.http://www.niso.org/workrooms/openurlquality/.

［15］NISO.Recommended Practices for the Presentation and Identification of E-Journals［EB/OL］. ［2012-10-05］.http://www.niso.org/workrooms/piej.

［16］PIE-J Working Group.PIE-J:Recommended Practices for the Presentation and Identification of E-Journals［R］.2012.

［17］KBART:Knowledge Bases and Related Tools working group［EB/OL］.［2012-10-05］.http://www.uksg.org/kbart.

［18］NISO.what is iota［EB/OL］［2012-04-20］.http://openurl quality.niso.org/.

［19］Oliver Pesch.NISO’s IOTA initiative:completeness index and improving element weights［C］.IOTA presentation on completeness index，2012.

［20］Rafal Kaprowski.NISO'S IOTA Initiative: Fixing OpenURL Links Using Data Analysis Improving OpenURLs Through Analytics［C］.Special Libraries Association Annual Conference,Chicago,IL.2012.

［21］Rafal Kaprowski.NISO'SIOTA Initiative:Measuring the Quality of OpenURL Links［C］.NASIG Annual Conference.St.Louis,MO.2011.

［22］NISO/UKSG KBART Working Group.KBART:Knowledge Bases and Related Tools［R］.2010.

［23］Andreas Biedenbach.Knowledge bases and related tools:A NISO/UKSG Recommended practice［C］.NISO Webinar:It’s Only as Good as the Metadata-Improving OpenURL and Knowledge Base Quality.2010.

［24］KBART:endorsement［EB/OL］.［2012-10-05］.http://ww w.uksg.org/kbart/s1/summary.

［25］AIP.Using Scitation［EB/OL］.［2012-10-05］.http://libr arians.scitation.org/librarians/help_files.jsp.

［26］ Scitation-Hosted Journals Now Compliant with KBART Phase I Recommended Practice［EB/OL］.［2010-06-14］.http://www.aip.org/press_release/kbart_compliancy.html.