◎王石
『垂簾聽政』接班人難成長(zhǎng)
◎王石
1999年,我辭職后在一定程度上投入自己的“業(yè)余愛好”,除了眾所周知的重拾少年夢(mèng)的激情之外,還有一個(gè)很大的原因,就是以此為契機(jī),與管理層疏離。
沒錯(cuò),我是有意和萬(wàn)科的管理層疏離,很多人不明白這一點(diǎn)。在創(chuàng)立萬(wàn)科的過(guò)程中,基本上事無(wú)巨細(xì)都是親歷親為,董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。但是一個(gè)人,無(wú)論你有著怎樣神通廣大的能力和用之不竭的精力,總有一天要離開,這是誰(shuí)都不能違背的自然規(guī)律。萬(wàn)科的成功不應(yīng)是王石在的時(shí)候就紅紅火火,而王石不在的時(shí)候就走下坡路了。如果是這種情況的話,那么這個(gè)企業(yè)是不成熟的。
我不希望是我做不下去了,眼睛看不到了,我才離開;我早點(diǎn)放手,對(duì)我、對(duì)萬(wàn)科都有好處。但是我辭職的時(shí)候才48歲,還年富力強(qiáng),如果在公司待著,肯定是沒事找事。所有的工作都由總經(jīng)理承擔(dān)了,一個(gè)董事長(zhǎng),如果還要插手原來(lái)作為總經(jīng)理時(shí)候的事情,那不是越俎代庖、“垂簾聽政”么?所以我就常常離開公司,每次離開就是一兩個(gè)月。當(dāng)然,現(xiàn)在講起來(lái)輕松,但在最初,我實(shí)際上是不大適應(yīng)的。
因?yàn)槲疫€是董事長(zhǎng),所以第二天還得照常上班,可一到辦公室就感覺不對(duì)勁了,覺得冷冷清清,我看了日歷又看了記事本,不是節(jié)假日也沒什么特殊的事情,便問秘書:“人都跑哪里去了?”秘書說(shuō):“大家在開總經(jīng)理辦公會(huì)。”我第一個(gè)反應(yīng)就是,怎么沒有叫我?隨即意識(shí)到,我已經(jīng)不是總經(jīng)理了。他們開會(huì)的這段時(shí)間我便在辦公室里踱來(lái)踱去、抓耳撓腮,竟不知該做什么好。心里特別想沖過(guò)去看看,告訴他們:你們開你們的,我就坐在旁邊聽聽,什么也不說(shuō)。但轉(zhuǎn)念一想,新的總經(jīng)理第一次召開辦公會(huì)議,如果前任總經(jīng)理、現(xiàn)在的董事長(zhǎng)往那兒一坐,人家還怎么開會(huì)呢?
于是我只好在心里念叨,不能過(guò)去不能過(guò)去。那種感覺就好像前一天還意氣風(fēng)發(fā)、指點(diǎn)江山,第二天就讓你拄著個(gè)拐棍去公園里散步,拿些老照片追憶似水年華,順便思考思考人生——這看起來(lái)很愜意,但對(duì)于一個(gè)還年富力強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),突然閑下來(lái),好比將馳騁的野獸關(guān)進(jìn)了籠子。當(dāng)天的樣子我現(xiàn)在想想還忍俊不禁。第一天就在不適應(yīng)中過(guò)去了;到了第二天,還是很難受;第三天,仍然很難受;第四天的時(shí)候,總經(jīng)理過(guò)來(lái)匯報(bào)那天的會(huì)議,說(shuō)有七個(gè)要點(diǎn)。我就非常耐心也饒有興趣地聽著,第一、第二、第三……說(shuō)到第三點(diǎn)時(shí)我說(shuō)不用說(shuō)了,我知道接下來(lái)第四、五、六、七點(diǎn)都是什么,然后反過(guò)來(lái)講給他聽。他又驚訝又困惑,懷疑我是否去偷聽了。
實(shí)際上,他們都是我培養(yǎng)的部下,他們開會(huì)討論什么,我當(dāng)然心中有數(shù)。接著我又告訴他,第五點(diǎn)的思路是錯(cuò)的,第六點(diǎn)也不對(duì),應(yīng)該怎樣怎樣??偨?jīng)理聽完我這么說(shuō),眼睛里滿是欽佩:老總沒參加會(huì)議,只聽我匯報(bào)了前三點(diǎn)就知道接下來(lái)的都是什么,并且還能指出哪里不對(duì)。當(dāng)然,這情形讓我情緒高昂起來(lái)了,成就感找回來(lái)了,于是到了第二個(gè)星期匯報(bào)的時(shí)候,照樣到了第三點(diǎn),我就又坐不住了,自己說(shuō)了接下來(lái)幾點(diǎn),以及相應(yīng)存在的問題。等到第三次,總經(jīng)理再匯報(bào)時(shí),我覺得他的眼睛不再放光,狀態(tài)也不對(duì)了。
看樣子是感覺“反正我們想什么、討論什么、做什么決定董事長(zhǎng)都能猜到,與其來(lái)做匯報(bào),還不如直接聽從指示”。我一看那狀態(tài),便知道有問題了,而且這個(gè)問題還在我的身上——不小心做了“垂簾聽政”的事。他匯報(bào)時(shí)已經(jīng)沒有最初的那種情緒、那種沖勁了。我當(dāng)下決定不說(shuō)話,聽著他講完,實(shí)際上講到第三點(diǎn)時(shí),我的“慣性”又來(lái)了,特別想打斷他,但還是強(qiáng)忍住咬著舌頭不說(shuō)話。他似乎也掌握了我的“規(guī)律”,所以在匯報(bào)到第三點(diǎn)的時(shí)候等著我說(shuō)話,但是我沒說(shuō),他只好繼續(xù)講第四點(diǎn)、第五點(diǎn)……直到他說(shuō)完,我忍了半天,說(shuō):“我沒意見?!?/p>
之后我一直在反思,我的問題到底在什么地方。第一,是不是真的準(zhǔn)備交權(quán)?捫心自問,沒人逼我,確實(shí)是真心要交;第二,既然是主動(dòng)自愿地交權(quán),為什么還不放心?因?yàn)橛X得他們要犯錯(cuò)誤。
于是我開始說(shuō)服自己,從到深圳創(chuàng)業(yè)至今,我有沒有犯過(guò)錯(cuò)誤呢?一直在犯。那么為什么不能允許他們犯錯(cuò)誤?韋利弗,他為1921年至1923年在位的沃倫·哈丁總統(tǒng)寫稿。至今美國(guó)白宮寫手們還有一個(gè)以他的名字命名的聯(lián)誼組織“賈德森·韋利弗學(xué)會(huì)”,并定期舉辦聚會(huì)。
現(xiàn)任總統(tǒng)奧巴馬的寫手班子由10余人組成,其核心人物是兩位年輕人:其中一位是31歲的首席撰稿人喬恩·費(fèi)夫洛;另一位是35歲的本·羅茲,他是費(fèi)夫洛的副手,也是目前白宮唯一的外交政策演講撰稿人。這個(gè)心態(tài)非常重要,既然我也是犯錯(cuò)誤過(guò)來(lái)的,他們犯錯(cuò)誤我就要寬容一些。如果還不等他們思考,我就直接指出問題,他們就不會(huì)再去花心思、動(dòng)腦筋;如果我在最初就對(duì)問題給予糾正,他們就不會(huì)意識(shí)到后果的嚴(yán)重性,也不可能有進(jìn)步。只有讓他們親自去經(jīng)歷,才能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)步。
(摘自《發(fā)現(xiàn)》)
所以我讓自己牢牢把握一點(diǎn):他們犯的錯(cuò)誤只要不是根本性、顛覆性的,我就裝傻,裝作不知道;否則,我退與不退就沒有什么區(qū)別,而新的接班人也不會(huì)得到成長(zhǎng)。
(摘自《商界評(píng)論》)