2012年5月9日,“王老吉”商標(biāo)的使用權(quán)被收回后,廣藥王老吉和加多寶展開(kāi)了一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)。2012年二三月份,加多寶開(kāi)始在部分城市啟動(dòng)了換裝行動(dòng),只不過(guò)那時(shí)的紅罐涼茶,一邊印著“加多寶”字樣,一邊依舊印著“王老吉”標(biāo)簽。2012年5月28日,只印有“加多寶”的新裝加多寶涼茶正式上市,6月底,新裝紅罐王老吉也正式上架。這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)越戰(zhàn)越酣。
加多寶:
“正宗涼茶加多寶”
“涼茶領(lǐng)導(dǎo)者加多寶”
“怕上火現(xiàn)在就喝加多寶”
“全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名為加多寶,還是原來(lái)的配方,還是原來(lái)的味道”
“中國(guó)每賣(mài)10罐涼茶7罐加多寶,配方正宗,當(dāng)然更多人喝,怕上火喝加多寶”
廣藥王老吉:
“180余年正宗秘方,王老吉從未更名,怕上火就喝王老吉”
“涼茶就喝王老吉”
小編看法:
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),加多寶是一個(gè)陌生的名字,因此,加多寶集團(tuán)延續(xù)一貫的廣告轟炸方式,在所有廣告中強(qiáng)調(diào)“加多寶”三個(gè)字,并且通過(guò)“全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先”來(lái)做品牌背書(shū),讓消費(fèi)者相信它是一個(gè)有實(shí)力的品牌。通過(guò)這種持續(xù)不斷的重復(fù)曝光,“加多寶”三個(gè)字很快就能讓消費(fèi)者熟悉起來(lái)?!叭珖?guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”其實(shí)是在向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)信息:原來(lái)的紅罐王老吉已經(jīng)改名加多寶了,你們以后再見(jiàn)到紅罐王老吉,就是另一種產(chǎn)品了。
王老吉的優(yōu)勢(shì)是能下火,過(guò)去那么多年,王老吉的銷(xiāo)量之所以很好,是因?yàn)槿藗兌寂律匣穑粋€(gè)“怕”字吸引了很多人。廣藥王老吉承接了王老吉一貫的成功因素,一句最自然的“怕上火”讓簡(jiǎn)單和經(jīng)典得以流傳。不變也許就是上上策。
各方評(píng)論:
品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家李光斗:
多年的宣傳,消費(fèi)者已經(jīng)把王老吉等同于涼茶,認(rèn)為王老吉就是正宗涼茶,如今想要訴求“加多寶涼茶才是正宗涼茶”,以此改變已經(jīng)形成的消費(fèi)者觀念,恰恰走上了一條最難的路,付出的時(shí)間和資金成本會(huì)非常之高,效果恐怕不容樂(lè)觀。
股東人生:
“全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的紅罐涼茶現(xiàn)在改名為加多寶”。這句話(huà)自加多寶研究出后,通過(guò)全國(guó)多樣媒體的轟炸、宣傳,已經(jīng)對(duì)不少消費(fèi)者產(chǎn)生了較大影響,相信一定有部分忠實(shí)消費(fèi)者(鐘情于口感,味道者)會(huì)移情加多寶。
網(wǎng)友112.66.41:
什么銷(xiāo)量第一,口味沒(méi)變等等的廢話(huà),只要廣藥用怕上火就喝王老吉這個(gè)廣藥語(yǔ),就可以輕松秒殺。
網(wǎng)友182.144.46:
“怕上火”的定位非常準(zhǔn)確。在全世界所有飲料都在為清涼解渴進(jìn)行殊死斗爭(zhēng)的時(shí)候,王老吉?jiǎng)ψ咂h,突出其避火、去火的神奇特效。須知“怕上火”是全中國(guó)人乃至全世界廣大人民的日常需求,王老吉一語(yǔ)中的,立刻從眾多飲料中脫穎而出。
加多寶:
中央電視臺(tái):《新聞聯(lián)播》后標(biāo)版一單元正一位和《天氣預(yù)報(bào)》1+1廣告位,2013央視跨年晚會(huì)
浙江衛(wèi)視:獨(dú)家冠名《中國(guó)好聲音》第一季、第二季,《對(duì)戰(zhàn)最強(qiáng)音》,中國(guó)藍(lán)劇場(chǎng)特優(yōu)段位T2競(jìng)標(biāo)奪得四個(gè)季度標(biāo)的,浙江衛(wèi)視2013年跨年晚會(huì)
湖南衛(wèi)視:《向上吧,少年》,2013年跨年晚會(huì)
江蘇衛(wèi)視:《星跳水立方》戰(zhàn)略合作伙伴
安徽衛(wèi)視:《勢(shì)不可擋》
廣東衛(wèi)視:晚間黃金時(shí)段
云南衛(wèi)視:加多寶涼茶獨(dú)家冠名的大型青春勵(lì)志紀(jì)實(shí)節(jié)目《士兵突擊》
遼寧衛(wèi)視:冠名《本山帶誰(shuí)上春晚》
南方經(jīng)視:戰(zhàn)略合作伙伴
借勢(shì)倫敦奧運(yùn)會(huì)試水國(guó)際舞臺(tái):加多寶聯(lián)合國(guó)家體育總局體育文化發(fā)展中心在倫敦新地標(biāo)——倫敦眼舉行發(fā)起“紅動(dòng)倫敦 暢飲加多寶”為倫敦奧運(yùn)祝?;顒?dòng)。
廣藥王老吉:
中央電視臺(tái):獨(dú)家冠名中央三套《開(kāi)門(mén)大吉》,《新聞聯(lián)播》后標(biāo)版組合10秒廣告第一順位播出位的7、8月夏季時(shí)段
湖南衛(wèi)視:冠名元宵喜樂(lè)會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)
“東、南、西、北、中”王老吉品牌營(yíng)銷(xiāo)空中布局:廣藥王老吉聯(lián)合湖南電視臺(tái)、四川電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、浙江電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)等全國(guó)10家電視臺(tái),形成覆蓋中國(guó)“東、南、西、北、中”王老吉品牌營(yíng)銷(xiāo)空中布局。
小編看法:
雖然早有前期的準(zhǔn)備和籌謀,但當(dāng)“王老吉”回歸廣藥后,“新生的加多寶”相比“大哥王老吉”確實(shí)顯得有些“弱小”。2012年4月,加多寶廣告API(廣告創(chuàng)意評(píng)估指數(shù),有效反應(yīng)該廣告創(chuàng)意的市場(chǎng)效果)下滑到了84,而在2011年4月到2012年3月的一年間,加多寶廣告的API始終保持在139以上,最高值出現(xiàn)在2012年2月,達(dá)到207。一半甚至一半以上API數(shù)據(jù)的下滑,讓加多寶在這場(chǎng)“大戰(zhàn)“中處于劣勢(shì)。
然而,在短時(shí)間內(nèi)迅速整裝之后,加多寶涼茶的廣告在地鐵站、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體全線(xiàn)鋪開(kāi)。據(jù)零點(diǎn)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)研結(jié)果顯示,加多寶的品牌知名度,在改名3個(gè)月后,已經(jīng)達(dá)到99.6%。在投放廣告的同時(shí),加多寶積極投身很多電視臺(tái)節(jié)目冠名中,有小打小鬧的節(jié)目貼片,也有利用奧運(yùn)年的奧運(yùn)元素,直到與“中國(guó)好聲音”聯(lián)姻。伴隨著“中國(guó)好聲音”的成長(zhǎng),加多寶API曲線(xiàn),快速上升。
CTR媒介智訊近日公布了2013年第一季度廣告投放十強(qiáng)品牌,加多寶同比增長(zhǎng)142%,環(huán)比增長(zhǎng)18%,位列十強(qiáng)第三位。同樣于近日揭曉的實(shí)力電視投資風(fēng)向標(biāo)也顯示,加多寶以535百萬(wàn)的投放額位居第二。加多寶的狂轟亂炸顯然是希望延續(xù)早期“王老吉”的廣告效益。
面對(duì)加多寶廣告的地毯式鋪設(shè),2012年,廣藥包括廣告費(fèi)、終端費(fèi)等在內(nèi)的預(yù)提費(fèi)用在一年中飆升了6倍之多。其中,去年預(yù)提的廣告費(fèi)金額達(dá)到1.75億元,2011年這一數(shù)字只有區(qū)區(qū)1525萬(wàn)元,一年間暴漲十倍有余。盡管如此,這一數(shù)字在加多寶面前還是顯得有些力不從心。雖然加多寶不愿透露廣告具體投入,但根據(jù)公開(kāi)資料顯示,2012年加多寶涼茶廣告總投入不會(huì)低于10億元。
事實(shí)上,對(duì)于廣藥而言,其面臨的將不光是一場(chǎng)金錢(qián)的較量。相較于有著“培育”涼茶品牌多年經(jīng)驗(yàn)的加多寶而言,廣藥顯然在營(yíng)銷(xiāo)上有著一定的先天弱勢(shì)。然而,“王老吉”品牌所帶來(lái)的銷(xiāo)售成績(jī),讓廣藥在一定程度上“撿了便宜”。對(duì)于王老吉商戰(zhàn)方面的成績(jī),廣藥高層披露達(dá)到并超過(guò)了此前的預(yù)期。
各方評(píng)論:
北京志起未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)李志起:
此前,沒(méi)有了“王老吉”字樣的加多寶紅罐涼茶面臨市場(chǎng)認(rèn)同難題。很多消費(fèi)者分不清加多寶與王老吉的關(guān)系,這對(duì)加多寶的銷(xiāo)售造成負(fù)面影響。而通過(guò)加多寶冠名《中國(guó)好聲音》,讓更多的消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)了加多寶。
中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民:
渠道是涼茶的生命線(xiàn),渠道做不好,砸再多的錢(qián)在廣告商身上也沒(méi)用。加多寶是希望通過(guò)強(qiáng)力廣告,扭轉(zhuǎn)品牌記憶和慣性,不過(guò),王老吉的品牌慣性要扭轉(zhuǎn)并不容易。
網(wǎng)友漁漁的賢:
怕上火,喝加多寶,還是王老吉?廣州白云機(jī)場(chǎng),王老吉占據(jù)了安檢通道最醒目位置,而加多寶也不甘示弱,安檢柜臺(tái)上巨型屏幕、安檢口液晶電視、登機(jī)口附近大屏幕多點(diǎn)廣告投放。
網(wǎng)友白熊有話(huà)說(shuō):
從營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)看加多寶的團(tuán)隊(duì)貌似更專(zhuān)業(yè),但如果算細(xì)帳的話(huà),快消行業(yè)的廣告投入通常占到利潤(rùn)的三成,所以按同樣產(chǎn)銷(xiāo)量算,廣藥應(yīng)該利潤(rùn)更高些,但請(qǐng)廣藥在廣告投放地點(diǎn)、內(nèi)容和形式上能專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)嗎?
加多寶:
現(xiàn)代渠道,包括大賣(mài)場(chǎng)、超市、網(wǎng)絡(luò)等
常規(guī)渠道:包括經(jīng)銷(xiāo)、代理商、批發(fā)商、郵差商以及一些小店
餐飲渠道:包括川菜館、湘菜館以及火鍋店等
特通(學(xué)校、食堂等特殊銷(xiāo)售點(diǎn))
廣藥王老吉:
綠盒王老吉涼茶的渠道:商超、士多及餐飲渠道、白云山?jīng)霾?、陳李?jì)涼茶、潘高壽涼茶的銷(xiāo)售渠道
航空渠道
原醫(yī)藥批發(fā)渠道
全國(guó)的藥店渠道
廣糧渠道
合作方的渠道:統(tǒng)一、銀鷺的渠道,以及聯(lián)合博姿-沃爾格林的渠道、中石化廣東易捷便利店
小編看法:
失去“王老吉”后,加多寶開(kāi)始努力重新用營(yíng)銷(xiāo)和渠道打造一個(gè)新品牌,并利用運(yùn)作王老吉形成的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)、特別渠道運(yùn)作優(yōu)勢(shì)對(duì)廣藥王老吉進(jìn)行攔截。除了密集投放廣告提高知名度外,加多寶加大了對(duì)一、二線(xiàn)城市銷(xiāo)售系統(tǒng)的施壓,完成對(duì)廣告、海報(bào)、店鋪標(biāo)識(shí)的撤換。此外,給予經(jīng)銷(xiāo)商更多的優(yōu)惠措施也是加多寶的殺手锏。
價(jià)值1000億元的王老吉品牌現(xiàn)在是廣藥集團(tuán)最重視的財(cái)富,但這只是品牌價(jià)值,對(duì)于廣藥集團(tuán)來(lái)說(shuō),如何能將品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值才是最需要考慮的問(wèn)題。在拿到“加多寶”品牌后,廣藥王老吉給予了渠道、終端更大的利潤(rùn)空間,并借助當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的酒水經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)?yè)屨即罅康膫鹘y(tǒng)小店渠道及餐飲渠道,與加多寶在各個(gè)地方全面對(duì)抗。一家不停地開(kāi)拓市場(chǎng),另一家使出渾身解數(shù)不停攔截,廣藥王老吉與加多寶的這場(chǎng)渠道“戰(zhàn)役”最終壯大的是整個(gè)涼茶市場(chǎng),以及各自企業(yè)的知名度。
各方評(píng)論:
博蓋咨詢(xún)董事總經(jīng)理高劍鋒:
廣藥王老吉與加多寶之間你來(lái)我往的競(jìng)爭(zhēng)將成為一種常態(tài),但這不是一種非此即彼的狀態(tài),而是雙方進(jìn)入共存的狀態(tài)。這個(gè)事件讓涼茶行業(yè)進(jìn)入百億級(jí)別產(chǎn)業(yè)有很大的推動(dòng),消費(fèi)者、零售商對(duì)涼茶產(chǎn)業(yè)有很大的關(guān)注興趣。這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)完全能容納若干家大企業(yè)共生共存。
和君咨詢(xún)集團(tuán)合伙人閆強(qiáng):
廣藥王老吉在廣東、福建等涼茶重點(diǎn)市場(chǎng)區(qū)域的突破戰(zhàn)略方面效果明顯,且采用中石化等差異化的特殊渠道也有錦上添花作用。但涼茶的60%、70%的銷(xiāo)量集中于經(jīng)銷(xiāo)商(代理商)、批發(fā)商等傳統(tǒng)渠道,因此,王老吉只有在傳統(tǒng)渠道上與加多寶真槍實(shí)彈,才能最終贏得市場(chǎng)。
網(wǎng)友Yulin-Xiao:
目前廣藥王老吉的營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一,營(yíng)銷(xiāo)渠道少。從公司營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)力和執(zhí)行力方面分析,加多寶公司占優(yōu)勢(shì)。畢竟公司本身主要就是依靠市場(chǎng)打拼壯大起來(lái)的,無(wú)論銷(xiāo)售能力和人員數(shù)量相較于王老吉具有明顯優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)友C小沫:
加多寶和廣藥王老吉這商戰(zhàn)打的不亦樂(lè)乎,借助各路媒體渠道爭(zhēng)奪紅罐問(wèn)題,怎么看都像是樂(lè)趣叢生的另類(lèi)宣傳,像是兩個(gè)兄弟聯(lián)手占據(jù)飲料市場(chǎng)的好戲。這戲必須轟轟烈烈,必須險(xiǎn)出生還,必須人盡皆知,必須懸疑不斷。于廠(chǎng)家,這樣才好玩;于消費(fèi)者,這樣關(guān)注率才高,而后口口相傳。
加多寶:
2012年7月,在加多寶失去王老吉品牌使用權(quán)之后不久,“加多寶·學(xué)子情”愛(ài)心助學(xué)行動(dòng)愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)在北京、杭州、廣州等地?zé)崃议_(kāi)展。
2013年4月,四川雅安發(fā)生7.0級(jí)地震,加多寶在震后第一時(shí)間為災(zāi)區(qū)緊急運(yùn)送3000箱加多寶涼茶和1000箱昆侖山礦泉水,并隨后通過(guò)中國(guó)扶貧基金會(huì)向地震災(zāi)區(qū)捐助善款1億元,用于災(zāi)后重建。
2013年5月7日,“加多寶公益戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”在京舉行,首份《公益白皮書(shū)》正式出爐,并提出“以善促善,人人公益”理念。
……
廣藥王老吉:
2012年6月,廣藥集團(tuán)成立王老吉愛(ài)心基金,以王老吉?jiǎng)?chuàng)世年份設(shè)置基金總額1.828億元,用于加大支持公益事業(yè)的力度。
2013年4月20日,在四川雅安地震發(fā)生當(dāng)天,廣藥王老吉1.828億愛(ài)心基金通過(guò)廣東省紅十字會(huì),率先向雅安捐助300萬(wàn)款物。六天后,廣藥集團(tuán)王老吉宣布,將投資3億元在雅安建立王老吉生產(chǎn)基地。
2013年5月9日,在第100個(gè)母親節(jié)即將到來(lái),為感恩天下母親,廣藥集團(tuán)王老吉愛(ài)心基金通過(guò)廣東省婦聯(lián)和廣東省婦女兒童基金會(huì),向萬(wàn)名母親捐贈(zèng)價(jià)值300萬(wàn)元的“母親健康包”。
……
小編看法:
對(duì)于加多寶換名風(fēng)波,在短短30天內(nèi)迅速切換品牌,得益于加多寶長(zhǎng)期以來(lái)打造的良好的公益形象。十多年來(lái),在全國(guó)范圍內(nèi),累積資助八千余名學(xué)生順利進(jìn)入大學(xué),尤其是在汶川地震時(shí)捐出的善款,讓全國(guó)老百姓都知道了加多寶。正是十年如一日的品牌宣傳和公益捐助,才能讓加多寶此時(shí)的危機(jī)公關(guān)變得如此具有魔術(shù)色彩。正如網(wǎng)友給加多寶的留言:既然是喝涼茶,喝誰(shuí)的不是一個(gè)味道,反倒不如去支持一個(gè)具有愛(ài)心的企業(yè)。
與加多寶多年來(lái)的“授人以魚(yú)”不同,廣藥王老吉選擇了技高一籌的“授人以漁”。2013年4月20日,四川蘆山地震發(fā)生后六天,廣藥王老吉宣布,將通過(guò)四川省招商局,投資3億元在雅安地震災(zāi)區(qū)建立王老吉生產(chǎn)線(xiàn),以提供就業(yè)崗位、拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的“造血”公益方式,長(zhǎng)期支持雅安災(zāi)后重建工作。廣藥王老吉3億元投資王老吉生產(chǎn)線(xiàn),做到的不僅僅是讓災(zāi)區(qū)民眾安居樂(lè)業(yè)的小范圍的“贏”,更是廣藥王老吉品牌營(yíng)銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)的雙贏。
各方評(píng)論:
清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授鄧國(guó)勝:
中國(guó)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變密集型捐贈(zèng)方式,從傳統(tǒng)的“輸血”改為“造血”,講究慈善效率。而所謂“造血”,就是為民眾提供可持續(xù)的獲利平臺(tái),從根本上解決社會(huì)問(wèn)題。
網(wǎng)友娜怎么辦好呢:
真是厭煩了加多寶和王老吉在雅安地震上的公益攀比了,熱點(diǎn)微博各占一條,是真為公益還是只為宣傳?雖然不管出于什么目的,達(dá)到支持賑災(zāi)就好了,但是,太明顯的企業(yè)責(zé)任感宣傳還是有些讓人反感。
網(wǎng)友紹興包凡:
第一次喝涼茶是因?yàn)椤芭律匣?,喝王老吉”這句廣告語(yǔ)。對(duì)加多寶的印象源自華少主持的浙江衛(wèi)視。兩相結(jié)合得出,消費(fèi)需要與商業(yè)宣傳是商品串紅的法門(mén)。如今加多寶已從默默無(wú)聞轉(zhuǎn)變成為家喻戶(hù)曉,公益事業(yè)的影響注定了加多寶的完勝。
愚淵明-邁優(yōu)格電器網(wǎng):
能與蘋(píng)果公司相比的中國(guó)公司是哪個(gè)?貌似是加多寶,并且加多寶更加顯得神奇,靠單品沖擊行業(yè),靠營(yíng)銷(xiāo)沖擊品牌,靠渠道沖擊價(jià)值,靠打架沖擊對(duì)手,靠公益贏得聲譽(yù),全方位立體型海陸空作戰(zhàn)。
廣藥王老吉:
2012年7月4日,廣藥以侵權(quán)為由,宣布將兩家銷(xiāo)售加多寶印有“王老吉”字樣涼茶的銷(xiāo)售商和加多寶公司一同告上法庭,并提出扣留涉嫌侵犯“王老吉”商標(biāo)權(quán)益的加多寶申請(qǐng)后,廣州黃埔海關(guān)扣留加多寶產(chǎn)品總量達(dá)17000千克。
加多寶:
2012年7月6日,加多寶起訴廣藥紅色罐裝涼茶涉嫌加多寶包裝裝潢侵權(quán)獲立案。
廣藥王老吉:
2012年7月9日,廣藥代理律師表示,廣藥已經(jīng)向法院起訴加多寶侵犯王老吉知名商品裝潢,獲法院立案。
加多寶:
2012年11月28日,加多寶召開(kāi)媒體溝通會(huì),稱(chēng)廣藥在外包裝上抄襲使用加多寶已經(jīng)注冊(cè)的商標(biāo)“吉慶時(shí)分”,加多寶于12月就此向法院起訴廣藥的侵權(quán)行為。
廣藥王老吉:
對(duì)于加多寶的舉報(bào),廣藥毫不示弱,稱(chēng)已向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)撤銷(xiāo)加多寶注冊(cè)商標(biāo)。2013年1月31日,廣州市中級(jí)法院下達(dá)訴中禁令裁定書(shū),裁定廣東加多寶飲料食品有限公司等被申請(qǐng)人立即停止使用“王老吉改名為加多寶”、“全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名為加多寶”或與之意思相同、相近似的廣告語(yǔ)進(jìn)行廣告宣傳的行為。廣藥認(rèn)為,名叫加多寶的涼茶是近年才生產(chǎn)面世的新產(chǎn)品。
加多寶:
對(duì)于廣藥王老吉的質(zhì)疑,加多寶稱(chēng),廣藥去年6月才開(kāi)始生產(chǎn)的紅罐涼茶是新產(chǎn)品,且市場(chǎng)地位遠(yuǎn)不及加多寶涼茶。加多寶表示:對(duì)裁定書(shū)內(nèi)容無(wú)法接受,并認(rèn)為該裁定嚴(yán)重背離事實(shí),錯(cuò)誤使用法律,將對(duì)加多寶造成重大損失。為此,加多寶將采用法律允許的一切手段,捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
廣藥王老吉:
2013年3月1日,廣州中院作出復(fù)議決定書(shū),駁回加多寶對(duì)“訴中禁令”的復(fù)議申請(qǐng),并要求加多寶公司三日內(nèi)撤回所有被禁止發(fā)布的廣告。
4月15日,廣藥對(duì)加多寶變更了三項(xiàng)訴訟請(qǐng)求,分別是判令加多寶立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用與王老吉涼茶特有包裝裝潢相同或相近似的包裝裝潢;銷(xiāo)毀全部庫(kù)存的侵權(quán)產(chǎn)品及帶有與王老吉涼茶特有包裝相同或相近似包裝裝潢的空管、空瓶;停止使用并移除或銷(xiāo)毀所有侵權(quán)產(chǎn)品的廣告以及各種介紹、宣傳材料等。除此之外,還將標(biāo)的從500萬(wàn)元變更為1.5億元。
加多寶:
面對(duì)廣藥新的訴訟請(qǐng)求,加多寶方面也表示已經(jīng)準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)。
廣藥王老吉:
2013年5月15日上午,紅罐涼茶之爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化階段——號(hào)稱(chēng)“中國(guó)包裝裝潢第一案”的王老吉、加多寶涼茶紅罐裝潢權(quán)訴訟官司在廣東省高級(jí)人民法院開(kāi)庭審理,廣州醫(yī)藥集團(tuán)有限公司訴廣東加多寶飲料食品有限公司擅自使用知名商品特有包裝、裝潢。廣藥目前的索賠金額定在1.5億元。
加多寶:
同日的同一個(gè)開(kāi)庭現(xiàn)場(chǎng),還有一個(gè)案件也在審理中:廣東加多寶飲料食品有限公司訴廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司擅自使用知名商品特有包裝、裝潢糾紛案。加多寶的索賠金額暫定為3096萬(wàn)元。
小編看法:
各自超過(guò)10厘米厚度的訴訟材料,6名律師的唇槍舌戰(zhàn),足足8小時(shí)的激烈辯論……5月15日上午,法庭上的廣藥、加多寶再一次上演了一場(chǎng)“大戰(zhàn)”,雖然當(dāng)庭并未宣判,但雙方負(fù)責(zé)人都表示,很有信心贏得官司,且一旦敗訴會(huì)繼續(xù)上訴。
“紅罐之爭(zhēng)“自始至終得到了社會(huì)各界的高度關(guān)注。5月14日,廣東法院官方網(wǎng)站證實(shí)對(duì)外發(fā)布開(kāi)庭預(yù)告,首次采用電話(huà)、微博私信、網(wǎng)上申請(qǐng)方式預(yù)定可以容納300人的旁聽(tīng)席位,這在廣東法院的歷史上尚屬首次。大眾對(duì)案件的關(guān)注程度足以表明,加多寶和廣藥王老吉這對(duì)歡喜冤家,在一年的時(shí)間里聚集了多少人氣。明眼人都能看出來(lái),這樁一地雞毛的官司不論誰(shuí)輸誰(shuí)贏,雙方都是“贏家”。兩家看上去都在為名字和包裝打得不可開(kāi)交,但其實(shí)卻在轟轟烈烈地做贏涼茶市場(chǎng),這才是這場(chǎng)官司大戰(zhàn)持續(xù)下去的主要?jiǎng)恿Α?/p>
各方觀點(diǎn):
《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員張鴻:
過(guò)去一年來(lái)的爭(zhēng)斗給了它們正面的效應(yīng)。分家在去年5月,正是涼茶開(kāi)始銷(xiāo)售旺季之前,之后又選擇5月份打官司,這又是涼茶的銷(xiāo)售旺季。所以在爭(zhēng)斗的過(guò)程中,雙方把中國(guó)涼茶的份額在2012年擴(kuò)大了30%,不管它倆占的比重是多少,這個(gè)蛋糕做大了。
財(cái)經(jīng)評(píng)論員馬光遠(yuǎn):
每一個(gè)企業(yè),特別是行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中有責(zé)任也有義務(wù)去維護(hù)一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。涼茶市場(chǎng)剛剛開(kāi)拓,蛋糕非常大,但如果一開(kāi)始就拼命想怎么樣分蛋糕,而且在分的過(guò)程中又采取很多非理性的行為,那么這個(gè)行業(yè)可能會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的非理性行為而亂掉。
網(wǎng)友沒(méi)事偷著樂(lè):
我租了房東的房子,在租房期間我對(duì)房子進(jìn)行了裝修,并購(gòu)置了很多家具和家電,房東在租約到期后對(duì)我說(shuō)“現(xiàn)在家具與家電已經(jīng)是房子的一部分,我都要統(tǒng)統(tǒng)的收回”,這合理嗎?
網(wǎng)友秋池悠悠:
王老吉和加多寶上了精彩的一課,課名叫《如何善用媒體》。
加多寶:
2013年2月4日,加多寶在其官方微博上一連發(fā)了四條主題為“對(duì)不起”的微博,并配以油而哭泣的照片。
“對(duì)不起,是我們太笨,用了17年的時(shí)間才把中國(guó)的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂(lè)的品牌。”
“對(duì)不起,是我們太自私,連續(xù)6年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先,沒(méi)有幫助競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友修建工廠(chǎng)、完善渠道、快速成長(zhǎng)?!?/p>
“對(duì)不起,是我們無(wú)能,賣(mài)涼茶可以,打官司不行?!?/p>
“對(duì)不起,是我們出身草根,徹徹底底是民企的基因?!?/p>
廣藥王老吉:
在網(wǎng)友為加多寶的微博營(yíng)銷(xiāo)嘖嘖稱(chēng)嘆的時(shí)候,幾小時(shí)之后,微博上突然出現(xiàn)了王老吉版的“沒(méi)關(guān)系”體,以可愛(ài)的幼兒配圖,回應(yīng)加多寶的“對(duì)不起”。
“沒(méi)關(guān)系,是我們太囧,費(fèi)了17年的時(shí)間才懂得祖宗留下中國(guó)的涼茶需要自己細(xì)心經(jīng)營(yíng)?!?/p>
“沒(méi)關(guān)系,是我們太大度,連續(xù)十幾年讓你們放手去做,沒(méi)有介入日常經(jīng)營(yíng),渠道建設(shè),在背后默默付出。”
“沒(méi)關(guān)系,是我們要贏,涼茶要賣(mài)好,官司也不能輸?!?/p>
“沒(méi)關(guān)系,是我們出身優(yōu)越,但不改一顆自立的決心?!?/p>
小編看法:
“自私、無(wú)能、草根、太笨”的加多寶“對(duì)不起”微博明擺著吐槽幾天前廣州中院令其暫停使用“全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”廣告語(yǔ)。而在加多寶“對(duì)不起”微博出現(xiàn)后的幾小時(shí),網(wǎng)上出現(xiàn)了王老吉版的“沒(méi)關(guān)系”。2月5日上午,有媒體發(fā)布《加多寶對(duì)不起體廣告賣(mài)萌 傳王老吉速回沒(méi)關(guān)系體》。隨后,網(wǎng)友“鞋骨”瘋狂簡(jiǎn)報(bào)網(wǎng)官方微博(名為“MADBRIEF”)表示,該系列并不是王老吉的反擊,而是網(wǎng)友娛樂(lè)PS。
對(duì)此,王老吉方面方未予正面回應(yīng) “我們不承認(rèn)不否認(rèn)‘沒(méi)關(guān)系’系列到底是不是出自我們之手,但是如果加多寶真的這樣道歉了,我們的確應(yīng)該回一句:‘沒(méi)關(guān)系!’”廣藥一位內(nèi)部人士表示。該人士稱(chēng):王老吉愿意接受加多寶道歉,并選擇“原諒”和“包容”。
加多寶與王老吉全方位持久戰(zhàn)終于從渠道、廣告、官司燒到了微博。加多寶在微博連發(fā)四個(gè)“對(duì)不起”, 廣告圖中哭泣的小寶寶讓很多網(wǎng)友對(duì)加多寶的遭遇倍感同情,加多寶方面希望用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為自己達(dá)到“未贏官司,先贏民心的效果。與此同時(shí),有人替王老吉方火速回應(yīng)一組“沒(méi)關(guān)系”,網(wǎng)友大呼“在一起”。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為此番娛樂(lè)對(duì)掐詼諧不失各家觀點(diǎn),引發(fā)媒體、名人、網(wǎng)友免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā),可謂“雙贏”的成功營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。
各方評(píng)論:
品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家楊曦淪:
在消費(fèi)品的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)屬性對(duì)消費(fèi)者影響不大,競(jìng)爭(zhēng)靠的還是產(chǎn)品質(zhì)量。拿“出身”作為傳播情緒化的訴求不夠理性。加多寶在和王老吉競(jìng)爭(zhēng)的中,感情牌打的非常好,這次被裁定禁止使用目前的廣告語(yǔ)之后,這一系列傳播渠道還是為了爭(zhēng)取同情。
生物谷創(chuàng)始人張發(fā)寶:
這就是民企的活力,這就是置死地而后生的能量釋放,注定會(huì)成為經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例。
品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家李光斗:
加多寶花了幾個(gè)億以證明自己就是王老吉,王老吉花了幾個(gè)億告訴消費(fèi)者加多寶在扯淡。
網(wǎng)友我不是光頭佬:
其實(shí)消費(fèi)者并不關(guān)心這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)誰(shuí)贏誰(shuí)輸,關(guān)心的是有人在打仗。就如同早年可口可樂(lè)與百事可樂(lè)一樣,一開(kāi)始百事可樂(lè)也是紅色包裝,到最后重新制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,啟用藍(lán)色包裝,奠定與可口可樂(lè)兩分天下的局面。所以對(duì)于王老吉與加多寶,我認(rèn)為誰(shuí)先放棄紅罐,誰(shuí)就有可能是最后的贏家。