許 思 茵
(1.武漢大學(xué) 信息管理學(xué)院,武漢430072;2.廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館,廣州510520)
圖書館網(wǎng)站是圖書館開展網(wǎng)上信息服務(wù)的窗口,是圖書館與讀者聯(lián)系與交流的紐帶和橋梁,是教師和學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的園地。圖書館網(wǎng)頁、網(wǎng)頁欄目及內(nèi)容是圖書館與讀者進(jìn)行思想與感情上的交流的渠道。圖書館只有加強(qiáng)網(wǎng)站與網(wǎng)頁的建設(shè),才能提高網(wǎng)上信息服務(wù)的質(zhì)量與水平。
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站欄目前,必須清楚圖書館網(wǎng)站需要滿足哪些功能。一般高校圖書館網(wǎng)站應(yīng)具有:第一,信息傳遞功能。圖書館通過網(wǎng)站可以迅速及時(shí)地將各種消息、通知以及規(guī)章制度發(fā)布出去。第二,輔助教研功能。在網(wǎng)站上提供各種館藏資源的查詢、預(yù)約等功能,方便讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)科研活動(dòng)。第三,與讀者互動(dòng)的功能。通過基于網(wǎng)站的即時(shí)聊天工具、Email、BBS 等工具,加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系和溝通,獲得讀者關(guān)于圖書館工作的反饋、意見和建議,改善今后工作。第四,教育輔導(dǎo)功能。在網(wǎng)站上詳細(xì)介紹圖書館購(gòu)買的各種電子資源等,使讀者快速掌握使用方法,充分利用電子資源[1]。
廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院(GPC)圖書館正處在突飛猛進(jìn)的發(fā)展時(shí)期,圖書館的發(fā)展處于同類高職高專院校的中等水平,網(wǎng)站建設(shè)也處于摸索期。在迎接廣東省高職高專院校圖書館專業(yè)評(píng)估前,有必要學(xué)習(xí)同類院校的寶貴經(jīng)驗(yàn),分析差距,以建設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)站。圖書館網(wǎng)站占據(jù)一個(gè)重要位置,它是圖書館對(duì)外服務(wù)的窗口,是館員傾聽讀者意見,了解讀者心聲,與讀者交流互動(dòng)的平臺(tái)。高校圖書館建立圖書館網(wǎng)站,有利于圖書館拓展服務(wù)項(xiàng)目,提高圖書館服務(wù)水平。所以,圖書館網(wǎng)站的建設(shè)顯得尤為重要[2]。廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院(GDCP)的地理位置和我院相近,也同屬?gòu)V東省高職高專之列,其圖書館網(wǎng)站欄目建設(shè)走在我館前列,因此,有必要對(duì)兩者進(jìn)行比較,尋找差距,為我館網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展提供新借鑒和新思路。
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“交通學(xué)院”)圖書館校外用戶訪問的網(wǎng)址是http://110.64.96.15/,主要設(shè)立了以下幾個(gè)欄目:圖書館新聞和通知、館藏查詢、讀者培訓(xùn)、讀者園地、試用資源、電子期刊、電子圖書、視頻學(xué)習(xí)、特色資源、新書推薦、精品課程導(dǎo)航、友情鏈接等,還設(shè)置了登錄“我的圖書館”通道。而廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“工程學(xué)院”)圖書館網(wǎng)站,網(wǎng)址為http://www.gpc.net.cn/list.aspx?cid=9,主要有以下幾個(gè)欄目:熱門新聞、圖片新聞、入館指南、數(shù)字資源、參考咨詢臺(tái)、館內(nèi)動(dòng)態(tài)、規(guī)章制度、讀者園地等。兩個(gè)網(wǎng)站均有本館概況和圖書館新聞欄目,方便讀者了解熟悉圖書館的基本信息,充分利用圖書館資源。比較兩者,有以下不同點(diǎn):
2.1 交通學(xué)院圖書館網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,易于導(dǎo)航。首頁內(nèi)容醒目,篇幅不長(zhǎng),而且主頁的層次鮮明,有一定的邏輯結(jié)構(gòu)。網(wǎng)頁上方設(shè)置了幾個(gè)相對(duì)重要、讀者常用到的選項(xiàng),對(duì)應(yīng)不同的服務(wù)區(qū)塊,而且將鼠標(biāo)放其上面,便出現(xiàn)下拉菜單,點(diǎn)擊即可進(jìn)入。重要信息不會(huì)藏得過深,點(diǎn)擊某一圖標(biāo)可直接進(jìn)入,方便讀者。各個(gè)欄目擁有相對(duì)獨(dú)立的版塊。另外,圖片的使用恰到好處。新書推薦使用了圖片,圖片與內(nèi)容緊密配合,能夠吸引讀者目光,使網(wǎng)頁生動(dòng)活潑。而我院圖書館主頁缺少層次,欠缺邏輯結(jié)構(gòu),沒有總的選項(xiàng),讀者只能通過瀏覽各欄目找到所需信息[3]。
2.2 交通學(xué)院圖書館網(wǎng)站上提供了圖書、期刊、報(bào)紙和中文核心期刊目錄查詢,具備了公共書目聯(lián)機(jī)查詢功能,讀者可以通過“題名”,“責(zé)任者”,“主題詞”,“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書/刊號(hào)”等查找途徑搜索所需文獻(xiàn),大大方便了讀者遠(yuǎn)程利用圖書館文獻(xiàn)資源,使圖書館的服務(wù)超越了地域性和時(shí)間性。也開通了“我的圖書館”的注冊(cè)和登陸,方便讀者進(jìn)行續(xù)借或查詢圖書等,使用借閱證為自身的學(xué)習(xí)科研服務(wù)。而我館網(wǎng)站沒有這一服務(wù)。
2.3 交通學(xué)院圖書館網(wǎng)站上的關(guān)于電子資源的內(nèi)容分別分成了電子圖書、電子期刊、視頻學(xué)習(xí)和隨書光盤下載等欄目。此外,還設(shè)置了科技查新欄目。此欄目介紹了科技查新中心的簡(jiǎn)介、查新流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容??萍疾樾率峭ㄟ^委托者填寫委托合同確定介紹課題研究?jī)?nèi)容,兩方就查新要求、查新報(bào)告提交時(shí)間、查新范圍、查新收費(fèi)等達(dá)成共識(shí),形成合同與合作關(guān)系。還提供了隨書光盤下載的服務(wù),讀者無須到館借閱光盤,大大方便讀者利用隨書光盤,提高了光盤庫的利用率,也避免了光盤的損壞。而我館網(wǎng)站設(shè)有數(shù)字資源欄目,提供了各數(shù)字資源的鏈接。隨書光盤庫未聯(lián)網(wǎng),科技查新等服務(wù)也尚未開通。
2.4 交通學(xué)院圖書館網(wǎng)站上設(shè)計(jì)了特色資源欄目。特色資源分別是學(xué)院教師著作數(shù)據(jù)庫、學(xué)院教師博碩士論文數(shù)據(jù)庫、學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文數(shù)據(jù)庫和學(xué)院學(xué)生優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品。著作數(shù)據(jù)庫主要收錄了著作的封面和主要內(nèi)容,并提供全文下載。教師博碩士論文庫和學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文收錄了論文的摘要,也提供全文下載。學(xué)生優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品庫收錄了優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品,掃描成電子相片,分類排列,予以展示。這有利于資源的共享,讀者可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制使用資源。我館已建成的畢業(yè)生論文庫和科協(xié)圖書數(shù)據(jù)庫只能在圖書館內(nèi)使用,在我館網(wǎng)站,沒有設(shè)置訪問入口,不提供遠(yuǎn)程服務(wù)[4]。
2.5 精品課程導(dǎo)航。交通學(xué)院圖書館網(wǎng)站鏈接了交通學(xué)院的精品課程網(wǎng),精品課程網(wǎng)包括了國(guó)家級(jí)精品課程汽車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械系統(tǒng)診斷與檢修和省級(jí)精品課程工程機(jī)械液壓系統(tǒng)診斷與檢修等,方便了讀者在圖書館主頁查詢消息時(shí),能方便快速地鏈接到精品課程網(wǎng),有利于讀者更好地學(xué)習(xí)和了解該課程。并且鏈接了有關(guān)精品課程的導(dǎo)航,方便教師進(jìn)行相關(guān)工作和科研。還設(shè)了友情鏈接,主要是國(guó)內(nèi)大學(xué)與圖書館網(wǎng)站等。而我館未開設(shè)精品課程的鏈接與導(dǎo)航。在參考咨詢臺(tái)欄目下設(shè)有網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航,包括了常用搜索引擎和高職高專院校圖書館等的鏈接。設(shè)置比較隱蔽,讀者不易發(fā)現(xiàn)。
因此,通過比較,我院圖書館網(wǎng)站可以取交通學(xué)院圖書館網(wǎng)站建設(shè)之精華。首先,在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,應(yīng)做到層次分明,并具備一定的邏輯性。適當(dāng)?shù)乩脠D片和下拉菜單在網(wǎng)站建設(shè)中的作用。其次,應(yīng)加快圖書系統(tǒng)與因特網(wǎng)連接,盡快實(shí)現(xiàn)公共書目聯(lián)機(jī)查詢,使讀者實(shí)時(shí)能夠查詢館藏目錄和操作“我的圖書館”(My Library),這要求館內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和維護(hù)等各個(gè)方面達(dá)到一定的水平。第三,應(yīng)根據(jù)院內(nèi)的科技需求和圖書館的實(shí)際情況,逐步開展有利于自身發(fā)展與學(xué)院科研發(fā)展的科技查新服務(wù),并逐步擴(kuò)大到社區(qū)服務(wù)和社會(huì)服務(wù)。第四,加快特色資源庫的網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)重視特色資源庫的建設(shè),它是使本館區(qū)別于其他館的重要因素之一。因此,應(yīng)加大力度投入發(fā)展特色資源庫,并盡快使其網(wǎng)絡(luò)化。最后,圖書館應(yīng)積極參與學(xué)院精品課程的建設(shè)。在起步階段,圖書館可以先從建立學(xué)院精品課程的鏈接和相關(guān)導(dǎo)航開始,慢慢參與精品課程網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)等,有能力的圖書館員還可以嘗試參與有關(guān)圖書館學(xué)或者情報(bào)學(xué)等精品課程的建設(shè)。
綜上所述,我院圖書館網(wǎng)站建設(shè)與欄目設(shè)置還處在最初發(fā)展階段,應(yīng)積極學(xué)習(xí)和認(rèn)真借鑒兄弟院校的經(jīng)驗(yàn),取其精華,要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)頁欄目的設(shè)置是建立在圖書館的數(shù)據(jù)庫發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上的,發(fā)展和深化圖書館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息服務(wù)還是重中之重,應(yīng)認(rèn)清差距,迎頭趕上,以建設(shè)高質(zhì)量高職高專院校圖書館網(wǎng)站。
[1]鄭勇.在獨(dú)白語境中徘徊的高校圖書館網(wǎng)站——對(duì)我國(guó)20 所重點(diǎn)高校圖書館網(wǎng)站欄目設(shè)置的調(diào)查[J].情報(bào)探索,2010,(2):88-90.
[2]王鳳滿.高校圖書館網(wǎng)站主頁欄目設(shè)計(jì)——以福州大學(xué)城6 所院校為例[J].情報(bào)探索,2010,(2):78-80.
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