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重讀“抱怨”

2013-04-29 20:08:11
中外管理 2013年5期
關(guān)鍵詞:任何借口佐證當(dāng)事者

沒(méi)有人敢說(shuō),我不曾抱怨。

抱怨,從來(lái)都被視做消極情緒,隨著“沒(méi)有任何借口”和“不抱怨的世界”觀念的深入人心,抱怨更被人們認(rèn)為是無(wú)能、不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

是的,如果人的大腦聽(tīng)到了太多負(fù)面信息,很可能導(dǎo)致當(dāng)事者也會(huì)按照消極的方式行事。更糟糕的是,長(zhǎng)時(shí)間暴露在抱怨環(huán)境中還會(huì)使人變得愚蠢和麻木。這是神經(jīng)學(xué)家的發(fā)現(xiàn),也佐證了抱怨的“天然壞”基因。

但很少有人能因此就停止抱怨。

調(diào)查結(jié)果顯示,職場(chǎng)中有65.7%的人表示:自己一天抱怨的次數(shù)為1~5次,還有4.8%的職場(chǎng)人表示:自己每天抱怨在20次以上。但很多職場(chǎng)人認(rèn)為,抱怨本身是一種發(fā)泄的渠道,并沒(méi)有對(duì)自己的長(zhǎng)期工作、生活狀態(tài)產(chǎn)生什么負(fù)面影響。甚至,將抱怨詼諧、調(diào)侃地說(shuō)出來(lái),還讓人很減壓。

沒(méi)錯(cuò),抱怨作為正常的情緒反映,也有其兩面性,只是我們常常關(guān)注了其消極的一面,而忽視了其積極性。也很少有人擅長(zhǎng)正向地抱怨,而更多是在進(jìn)行消極的摧毀式抱怨。

那么,何不重新認(rèn)識(shí)和定義抱怨,利用它的正能量呢?(曉 莊)

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