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每天學(xué)一點微心術(shù)

2013-04-29 22:43:59蘇定云
家家樂·下半月 2013年5期
關(guān)鍵詞:墨鏡眼球客人

蘇定云

你知道在一秒之內(nèi)你的臉上可以出現(xiàn)六種表情嗎?

你知道你的坐姿已經(jīng)出賣了你的情商嗎?

你知道什么樣的笑容可以讓你多簽3倍的單嗎?

也許我們不能像真正的測謊專家一樣判斷1/6秒的表情,也沒有能力像刑偵專家通過對方的胡茬判讀對方的學(xué)歷,但是普通人也有屬于普通人的微讀術(shù),我們生活工作中那些常見的細節(jié)出賣了多少秘密?這個連載將帶你走進人心的神秘魔盒——

所謂微心術(shù):即瞬間看透人心的藝術(shù):揭開細微動作、反應(yīng)背后的玄機,教你洞察人心深處最真實的想法。

眼球的秘密

英國某知名心理學(xué)家通過他的研究得出一個非常有趣的結(jié)論,就是眼球左右轉(zhuǎn)動,大概三十秒就會幫你回想起記憶中的事。這是因為眼球的左右轉(zhuǎn)動有利于溝通大腦的兩個半球,能讓你的回憶重新被拾起。而且,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人在你面前有趣地轉(zhuǎn)動眼球時,大可不必擔(dān)心對方在籌劃什么,說不定他是在努力地想向你傾吐往事。

眼球會給人很神秘的感覺,我們可以從中發(fā)掘出許多意想不到的樂趣。

職場背景:

TG出租車公司旗下有幾百輛正在營運的出租車,的哥的姐們大多具有多年跑車經(jīng)驗。做的哥的姐也是一項技術(shù)活,不僅要有純熟的開車技巧,更要學(xué)會察言觀色,不僅要懂得開車,更要懂得保護自己。當(dāng)然,在察言觀色的同時與客人親切談話,結(jié)交好友甚至是偶遇緣分,也不是不可能的事。

的哥、的姐資料分析:

鄧哥:男,28歲,公司里最年輕的的哥之一。以前做建材生意,生活所迫當(dāng)?shù)母?,一時還沒能適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換。但為人耿直、風(fēng)趣幽默,能和客人建立良好關(guān)系。

楊哥:男,38歲,經(jīng)驗老到,和妻子離婚,獨自撫養(yǎng)一女。因此比較在意錢財收入。和鄧哥關(guān)系較好,為人善良,可能年紀(jì)比較大的緣故,愛照顧別人。

胡妹妹:女,29歲,初入行,對一切好奇又膽怯。

心理分析:每周出租車公司都會開會,會上會談及司機安全,比如最近又出了什么事故啊,哪里又有司機被群毆。特別是女司機,總會被這樣的信息嚇到,雖然嘴上不說,但夜間開車的時候心里難免會害怕。男司機反而會默默記住和自己公司打架的公司名字,好像下次遇到要將格斗升級一般。

結(jié)局場景:鄧哥和楊哥因為打架被公司通報批評。而胡妹妹被搶劫過一次,不過損失不算大。

你的眼球在干嗎?

說得老套點,眼睛是心靈的窗戶。你可以通過眼睛看穿對方的謊言,也可以通過這扇窗戶體會到對方此刻的心情。

模擬場景:半夜,胡妹妹搭載兩名男性客人,目的地是郊區(qū)某公園。

客人上車后說了目的地,然后望著胡妹妹,雖然頭部沒有變化,但通過眼球轉(zhuǎn)動把胡妹妹由上至下審視了一番(一般女司機遇到這種情況就應(yīng)該提高警惕。那么晚,客人也不會想去看女司機漂亮與否、衣著是否時尚。那么很有可能他們關(guān)心的是其它重點)。

胡妹妹注意到另外一位坐在后座的客人戴著一副很大的墨鏡,幾乎遮擋了他臉一半(戴墨鏡的人多半不善于撒謊,因為他們試圖用墨鏡掩飾自己撒謊的眼睛。而且一般的歹徒也通常會用墨鏡來遮擋自己的臉頰)。

當(dāng)晚,胡妹妹就是被這兩名歹徒搶劫的,不過財物損失并不嚴(yán)重。之前所有的征兆胡妹妹都看在眼里卻沒有留心,不過,相信她以后會更懂得如何保護自己。

穿衣風(fēng)格反映性格

穿衣風(fēng)格很關(guān)鍵,它可以反映你的個性、品格。而穿衣風(fēng)格也非常主觀,遇到不同的人,他們的心理評價或許會不一樣。

職場背景:UI美術(shù)工作室新入職三位員工,都是大學(xué)畢業(yè),各自懷揣著對美術(shù)的熱忱和工作的新鮮感很積極地接受這份工作。UI工作室負責(zé)接洽一些書籍插圖、漫畫制作,在這里工作的人大多對美術(shù)有一份喜愛,他們的生活習(xí)慣也或多或少被漫畫影響。

模擬場景:新員工上班前幾天

各員工資料介紹:

Don:男,28歲,在UI工作兩年,性格較為內(nèi)向,生活節(jié)儉,學(xué)歷在全公司是最低的,憑借還不錯的工作實力一直在公司埋頭苦干。

Cora:女,26歲,大學(xué)畢業(yè)后就在UI工作。一向喜歡漫畫的她也熱衷于COSPLAY等相關(guān)活動。

Donna:女,25歲,有一年相關(guān)工作經(jīng)驗,是UI新招員工,性格招搖。

Otis:男,24歲,沒有工作經(jīng)驗,UI新員工。

心理分析:作為新員工,Donna自然想一出場就贏得大家的關(guān)注。作為女性,她第一個想到的就是在穿著上下工夫。而Otis相對比較低調(diào)。Don一直都是公司勤儉節(jié)約的典范,他在公司工作那么久,大家也了解他的為人,因此他的衣著通常不會過多去留意。Cora平時一副O(jiān)L裝扮,簡單大方,但遇到一些特殊情況還是會讓同事們大跌眼鏡。

結(jié)局場景:Don開始不得不注意自己的形象問題,但一向不善于著裝的他偶爾還是會出洋相。Cora再也不會在公司讓同事們“刮目相看”,即使遇到再特殊的情況。Otis仿佛步入Don的后塵,開始成為公司另一個小Don。而Donna,同事們大多因為服飾的原因?qū)@個女子評價不高。

模擬場景一:Donna第一天上班,走進辦公室。

未見其人,先聞其聲,只聽見“咚咚咚”的高跟鞋聲音。大家都在埋頭工作,顯然Donna影響到了大家,Don聽到聲音之后表情尤為難看。

大家都從各自工作中分開注意力,去尋找這到底是誰的鞋子。

“原來是新員工,那么招搖干嗎?”Cora的表情開始難看起來。那是一雙又細又高的高跟鞋,鞋款簡單,但側(cè)面有奪目的花做裝飾,所以那不是低調(diào),應(yīng)該說是招搖。

Cora站起身,擋在Donna面前,差點把Donna嚇了一跳。

Cora說:“你是誰?干嗎的?”有時候有的人明知故問總是有她的理由和心情摻雜(第一天上班刻意打扮是人之常情,打扮得體也是你給大家留下好印象的機會之一。但是如何得體就是個關(guān)鍵性問題了。如果像Donna一樣,反而會招致同事的反感,那么這樣的打扮還是能免則免。從心理學(xué)上說,第一天上班就打扮招搖的女子,愛出風(fēng)頭,對自己外形很有自信,也渴望得到他人的肯定)。

模擬場景二:Otis第一天上班

Otis:大家好,我叫Otis,今天第一天上班,請大家多關(guān)照。

同事們也是在工作,聽到Otis的話抬起頭來,齊刷刷對他微笑。貌似在說:不錯不錯。

其實,Otis并沒有說一鳴驚人的話,但同事們的態(tài)度怎么就和對待Donna不一樣?所以說,有時候一個人的衣著也可以給對方以暗示。

Otis當(dāng)天身穿黑色西服,纖塵不染的黑色皮鞋,深藍色的領(lǐng)帶是重點,一身黑色難免會有點沉悶,但一點藍,讓你脫離沉悶又不至于太招搖。白色襯衫顯然是和西裝一起被熨燙過的,不像很多男士為吸引他人眼球會選擇顏色扎眼的襯衫。

這些在很多人眼中很平常的裝束其實對一位需要被肯定的新人來說是最適合的。它能給人傳遞一種穩(wěn)重、誠懇的信息。而這些潛意識里的東西對新人來說是最難能可貴的。

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