周小龍 楊海瓊

摘要：以調(diào)查問卷為基礎(chǔ)， 對學(xué)生進行圖書館利用情況的調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行分析，為大紅鷹學(xué)院圖書館今后的發(fā)展決策提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：大紅鷹學(xué)院 圖書館利用 調(diào)查 問卷

作為學(xué)生的第二課堂，高校圖書館被譽為是“沒有圍墻的大學(xué)”。高校圖書館通過搜集、整理、保管文獻為廣大學(xué)生提供服務(wù)，是學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的有效補充，對培養(yǎng)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有著不可低估的作用。實踐證明，要把大學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的專業(yè)人才，除了課堂教學(xué)，圖書館發(fā)揮著不可替代的重要作用。通過圖書館利用情況的調(diào)查，可在一定程度上了解大學(xué)生對圖書館的重視、利用程度，進一步反映學(xué)生在校生活、學(xué)習(xí)的狀況。本文通過大紅鷹學(xué)院在校學(xué)生對圖書館利用情況的調(diào)查，獲取學(xué)生對圖書館的意見和建議，為圖書館今后的發(fā)展決策提供依據(jù)。

一、問卷調(diào)查的概述和實施

（一）調(diào)查對象

本次調(diào)查共發(fā)放400份調(diào)查問卷，采取隨機抽樣和分層抽樣的方法，兼顧各學(xué)院及各年級的學(xué)生，全方位、多層次地反映學(xué)生利用圖書館的情況。調(diào)查共回收382份，其中有效問卷370份。

（二）調(diào)查內(nèi)容和目的

本次調(diào)查的內(nèi)容主要涉及學(xué)生平時的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括學(xué)生去圖書館的頻率、停留時間、目的、時間段等，了解學(xué)生在圖書館的學(xué)習(xí)效率，調(diào)查學(xué)生心目中圖書館對其學(xué)習(xí)的影響程度。通過學(xué)生對圖書館硬件設(shè)施、圖書喜好、電子資源等的調(diào)查，提出校圖書館今后的發(fā)展建議。

二、學(xué)生圖書館利用情況的調(diào)查

（一）學(xué)生去圖書館的頻率和停留時間

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40%的同學(xué)每周去一到兩次圖書館，35%的同學(xué)幾周去一次，幾乎不去的同學(xué)占到10%，每天都去的同學(xué)占15%。另外，從學(xué)生在圖書館的停留時間可以看出，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)疲勞期是2小時。85%的學(xué)生如果去圖書館將在那里呆1-2小時，這也符合我們的調(diào)查預(yù)期。

（二）學(xué)生去圖書館的目的

學(xué)生去圖書館的目的主要是閱讀書籍和報刊，占65%，自習(xí)的學(xué)生占25%，還有10%是去電子閱覽室上網(wǎng)?？梢钥闯鼋^大部分學(xué)生是沖著圖書資源去圖書館的，這就要求圖書館的館藏圖書種類豐富、更新速度快，這樣才能更好地吸引學(xué)生去圖書館。

（三）學(xué)生去圖書館的時間段

當需要借換書或者臨近考試時，超過一半的學(xué)生會去圖書館，而需要查閱資料時只有11%的學(xué)生會想到去圖書館。筆者認為一方面這和現(xiàn)在信息技術(shù)的高速發(fā)展有關(guān)，當需要查閱資料時很多學(xué)生第一時間想到的不是圖書館資源而是百度、谷歌等搜索引擎，另一方面，學(xué)校在圖書館資源特別是數(shù)字資源的使用宣傳上還不夠到位，具體見本文2.7關(guān)于圖書館數(shù)字資源的調(diào)查。

（四）學(xué)生在圖書館的學(xué)習(xí)效率和對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，77%的學(xué)生認為在圖書館學(xué)習(xí)效率較高，這說明圖書館安靜舒適的環(huán)境很適合大學(xué)生學(xué)習(xí)。在圖書館對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，63%的學(xué)生認為圖書館對自己的學(xué)習(xí)影響非常大，21%的同學(xué)認為有影響，12%的同學(xué)認為一般，僅4%的同學(xué)認為幾乎沒有影響。這說明絕大多數(shù)學(xué)生意識到善于利用圖書館將對提高自身的文化素養(yǎng)和專業(yè)水平有莫大的益處。

（五）學(xué)生最喜歡借閱的書籍

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生最喜歡借的是與自己專業(yè)相關(guān)的書籍，占22%，說明學(xué)生很重視通過圖書館補充自己的專業(yè)知識。其次是經(jīng)濟類圖書，占19%，筆者認為這和學(xué)生生源、學(xué)校的地理位置有關(guān)。大紅鷹學(xué)院位于商業(yè)發(fā)達的寧波，在校學(xué)生主要來自浙江省的各個縣市。浙江省作為經(jīng)濟發(fā)展的前沿陣地，學(xué)生們從小耳濡目染，對經(jīng)濟類的書籍感興趣也就不足為奇了?？萍碱悎D書占16%，其余類型的書籍均在7%左右。筆者的建議是校圖書館可針對學(xué)生經(jīng)常借閱的書籍適當增加該類型圖書的比例以吸引學(xué)生，提高學(xué)生去圖書館的頻率。

（六）館藏圖書數(shù)量和圖書更新速度

在館藏圖書數(shù)量上，40%的同學(xué)覺得較多，覺得不多和很少的占到60%。在圖書更新速度上，42%的同學(xué)認為圖書更新速度一般，31%的同學(xué)認為更新速度很慢。這說明學(xué)生對館藏圖書的數(shù)量和質(zhì)量較不滿意，圖書館今后應(yīng)在經(jīng)費上增加購買新書的預(yù)算，加快圖書的更新?lián)Q代。

（七）圖書館數(shù)字資源

數(shù)字資源是圖書館的一大優(yōu)勢，學(xué)院花了大價錢購買知網(wǎng)等各種數(shù)字資源，然而調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)數(shù)字資源的利用狀況很不理想。僅17%的學(xué)生知道數(shù)字資源并經(jīng)常使用，22%的學(xué)生知道但不常使用，41%的同學(xué)知道但不會用，20%的同學(xué)根本就不知道。這說明學(xué)生對數(shù)字資源的檢索利用程度還遠遠不夠，學(xué)校有必要開設(shè)專門的課程教會學(xué)生如何利用數(shù)字資源，或者加大宣傳力度，讓學(xué)生知曉并會利用這些數(shù)字資源。

（八）對圖書館的意見和建議

這是多選題，綜合統(tǒng)計分析后發(fā)現(xiàn)，學(xué)生希望圖書館能增強一些硬件設(shè)施，比如提供飲水機，增加存放物品的柜子等。另外，45%的學(xué)生希望能夠增設(shè)考研、考級專用圖書室，使學(xué)生能夠有針對性地學(xué)習(xí)和研討；45%的學(xué)生認為專業(yè)書籍不夠多，希望能夠增加專業(yè)類書籍的數(shù)量和質(zhì)量。

三、結(jié)論

綜上所述，通過本次調(diào)查可以得出以下結(jié)論：

圖書館在學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作中所起到的作用有待加強。圖書館應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，再多增加些書籍尤其是專業(yè)書籍以供學(xué)生借閱；應(yīng)增強電子資源的使用力度，通過宣傳和授課使學(xué)生了解電子資源的使用方法，學(xué)會查找科技文獻等；適當添加柜子、座椅、飲水機等硬件設(shè)備，使學(xué)生樂于呆在圖書館自習(xí)和閱覽；加大對圖書館的宣傳力度，使廣大學(xué)生全面了解并掌握圖書館的功能和信息資源布局，及時發(fā)布“新書通”、“新增媒體資源介紹”等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)、閱讀興趣，充分了解和利用圖書館。

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