莊小潔

此次論壇分為三個段落：現(xiàn)場實(shí)地考察、專家講解答疑、產(chǎn)品展示及當(dāng)面對接。

現(xiàn)場實(shí)地考察

4月25日的上午，北京連日來難得的一個好天氣，天空晴朗，和煦的春風(fēng)輕拂著行人的面頰，道路兩邊的櫻花競相綻放，柔柳依依，鮮艷的紅、翠滴的綠讓遠(yuǎn)方的客人們頓覺心曠神怡。一輛豪華大巴載著來自世界8個國家的二十多位化妝品生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，實(shí)地參觀了位于崇文門國瑞商城的“億莎”化妝品專賣店?！皟|莎”化妝品專賣店成立于1995年，是中國化妝品十大名店之一。主要經(jīng)營包括歐萊雅、美寶蓮、資生堂、真百代在內(nèi)的1萬余種護(hù)膚品、彩妝品、香水、個人護(hù)理產(chǎn)品。目前在全國有100家店面，主要分布在二三線城市，其中北京有11家，定位為25-40歲女性中端消費(fèi)客戶體。“億莎”國瑞店的張經(jīng)理熱情接待了到訪的外賓，針對外商們提出的問題，作了耐心而細(xì)致的解答。

離開“億莎”專賣店，外商們又參觀了“燕莎”友誼商場?！把嗌庇颜x商場以高檔地位，專營國際一線品牌。開業(yè)于1992年6月，目前擁有“燕莎”商城燕莎店、“燕莎”商城金源店、“燕莎”商城太原店三家商場，是全國唯一不打折的商場?！把嗌庇颜x商場擁有10多萬名國內(nèi)國際會員，他們代表著北京乃至中國北部省市高收入、高消費(fèi)階層的主流。在很多人眼中，北京“燕莎”友誼商城本身就如同一件奢侈品，以至于在大眾消費(fèi)者中還流行一種說法：想了解世界富豪的生活，就去“燕莎”商城看看。

外商們剛到“燕莎”友誼商場門口，便見“燕莎”和總帶領(lǐng)一干人員迎了上來，和總陽光般燦爛的微笑，讓人感到親切和溫暖。外商們進(jìn)入商場，一股奢侈而高貴的氣息撲面而來，許多人頓時眼睛發(fā)亮。一位美國的客商竟然有些迫不及待，馬上要求洽談進(jìn)店的合作事項(xiàng)。外商們不停地拍照，細(xì)細(xì)地查看各個柜臺的化妝品，不斷地拉著翻譯問問題，考察在熱烈而融洽的氛圍中持續(xù)了一個多小時。

專家講解答疑

當(dāng)天下午3點(diǎn)，在中國大飯店的B2多功能廳，與會的專家們分別針對①國內(nèi)化妝品行業(yè)的法律法規(guī)及外國產(chǎn)品進(jìn)中國所需的審批流程、需要提供的相關(guān)手續(xù)②中國化妝品市場目前的銷售情況、各大品牌所占據(jù)的市場份額及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)⑧詳解國內(nèi)各銷售渠道商業(yè)規(guī)則以便外商更好地與國內(nèi)代理商對接④分析作為后起之秀的電商目前在國內(nèi)化妝品銷售渠道所處的位置及未來的發(fā)展趨勢。3個多小時的解惑答疑，為外商梳理清了思路，明確了自己的定位。

產(chǎn)品展示及當(dāng)面對接

4月26日上午9點(diǎn)，中國大飯店的B1多功能廳內(nèi)，各家外商生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人已經(jīng)早早地把自家產(chǎn)品擺放到展位上，每家展位配備一名翻譯。在與會嘉賓短暫的發(fā)言、啟動香檳結(jié)束后，來自國內(nèi)的各位代理商們便一頭扎進(jìn)各個展位，與外商們商談起來，每家展位都有人在談著，都有人在等著，會場井然有序，沒有喧囂，在這里體現(xiàn)出的是一種少有的輕松、和諧的氛圍。

來自比利時的Pranarom是一家生產(chǎn)精油的品牌，他們非常看好中國市場，但因?yàn)檫M(jìn)入中國的審批手續(xù)繁瑣，所以一直在“門外”徘徊。這次參會，她們不僅全方位地了解了中國市場現(xiàn)狀，還洽談到了幾位有意向的代理商。另外，她們還在現(xiàn)場接觸了代理審批公司，詳細(xì)詢問了相關(guān)的程序及費(fèi)用問題，商談得非常愉悅。她們表示：這樣人性化的會議，在中國，還是第一次參加。

意大利的Prep是一家具有洗滌、家居、護(hù)膚生產(chǎn)的企業(yè)，一年前就有產(chǎn)品做過境審批程序，但至今還沒有通過。這次參會不僅找到了國內(nèi)專業(yè)的代理審批公司解決一直困擾的審批問題；還接觸了幾家有興趣的代理商，而且未來達(dá)成合作的機(jī)會很大。公司負(fù)責(zé)人Aline Dite稱，這次會議太棒了，她非常滿意。

羅馬尼亞的Ivatherm品牌，是一家藥妝生產(chǎn)商，在歐洲是眾人皆知的品牌，跟薇姿、雅漾是競爭對手。與代理商洽談的時候，代理商提出前期市場推廣需要支持配合時，他們沒有答應(yīng)。理由是，在歐洲，他們只管把產(chǎn)品做好，銷售完全由藥妝店負(fù)責(zé)，由藥劑師開具藥方，顧客便會選擇，所以不需要廣告宣傳。而國內(nèi)代理商回應(yīng)，在中國，化妝品要打開市場基本要靠廣告宣傳，前期費(fèi)用投資太大，需要有廠商共同配合。在連續(xù)談過幾位代理商后，Ivatherm負(fù)責(zé)人表示，他們非?？春弥袊袌觯瑢ψ约寒a(chǎn)品未來在中國市場的銷路，他們有充足的把握和信心，他們會考慮適應(yīng)中國市場的合作方案。

博羅那董事會主席杜喬先生表示，中國的市場兩極分化：要不然是極其昂貴的高端的美容化妝品，要不然就是價廉、走量的化妝品，實(shí)際上中間的市場目前是空白的。但是國內(nèi)審批手續(xù)繁雜，各項(xiàng)目審批費(fèi)用過高，國外中端化妝品若進(jìn)入中國市場，審批費(fèi)用有時甚至?xí)^成本費(fèi)用，鑒于這種情況，他非常希望外商特別是意大利的企業(yè)能與國內(nèi)的企業(yè)合作，由外商提供創(chuàng)新技術(shù)，國內(nèi)企業(yè)提供生產(chǎn)制造。

意大利美容協(xié)會主席法比奧羅塞洛認(rèn)為中國是目前純天然化妝品市場份額增長速度最快的國家，這一塊恰恰是意大利企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)橐獯罄髽I(yè)很多是中小型的、專注于某一個類產(chǎn)品的企業(yè)，而且意大利的企業(yè)也非?？粗靥烊挥袡C(jī)產(chǎn)品，所以相信這一塊的份額增長對于意大利企業(yè)方非常有利。如果能把意大利的創(chuàng)造力和中國的生產(chǎn)制造能力結(jié)合在一起，可能會獲得一個更適合中國市場的產(chǎn)品，比如說意大利的企業(yè)和中國的企業(yè)可以搞一些合資的項(xiàng)目，制造出更適合中國市場的產(chǎn)品。

意大利美容協(xié)會主席法比奧羅塞洛希望以后能多舉辦一些這樣的活動，讓參會商能從中找到合適的合作伙伴，找到更多的機(jī)會。