王丹

摘 要：旅游紀(jì)念品是旅游活動中的一個關(guān)鍵要素，也是旅游收入的重要組成部分，代表和體現(xiàn)旅游地的地域特色和文化特點(diǎn)。據(jù)調(diào)查，武漢旅游市場上蘊(yùn)含地方特色并具有吸引力的旅游紀(jì)念品不多，這與武漢旅游業(yè)的快速發(fā)展，游客需求的多樣性不相適應(yīng)。開發(fā)獨(dú)具武漢特色，有較高文化審美價值、制作精巧的旅游工藝品和紀(jì)念品，對活躍旅游商品市場，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，塑造各旅游區(qū)的良好形象都有著重要的意義。

關(guān)鍵詞：旅游紀(jì)念品 地域特色 開發(fā)設(shè)計

中圖分類號：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-3973（2013）005-139-02

近幾年來，隨著高鐵網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善，自古以來就享有“九省通衢”美譽(yù)的武漢，其旅游業(yè)發(fā)展迅猛，據(jù)統(tǒng)計在2012年全市共接待海內(nèi)外游客1.42億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1396億元，但是武漢市旅游紀(jì)念品的開發(fā)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于旅游業(yè)的發(fā)展。在旅游發(fā)達(dá)國家或地區(qū)，旅游紀(jì)念品收入往往要占到旅游總收入的30%以上，甚至有的地區(qū)達(dá)到50%，武漢地區(qū)旅游紀(jì)念品的銷售收入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個數(shù)字，甚至當(dāng)游客問起武漢有沒有特色旅游紀(jì)念品時，作為武漢人的筆者覺得無從說起。

1 武漢旅游紀(jì)念品開發(fā)存在的問題

1.1 特色紀(jì)念品無“特色”

筆者曾在東湖聽濤景區(qū)看見，景區(qū)門口的幾家商店內(nèi)售賣的只有風(fēng)車、水槍之類的玩具品。

該景區(qū)工作人員向筆者介紹：“還真沒有特別的紀(jì)念品，攤位賣的多為兒童玩具，有意思點(diǎn)的就是在玻璃上刻生肖。”一名在景區(qū)門口經(jīng)營多年店鋪的店主無奈地說，“今天有個外地游客過來問有沒有景區(qū)特色紀(jì)念品，但我說不出來，更拿不出來?！?/p>

經(jīng)筆者對武漢市多家景區(qū)的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前武漢旅游市場上的紀(jì)念品多為玉石手鐲、手鏈、貔貅，這些物品在任何旅游景點(diǎn)均可買到。除此以外，就是旅游紀(jì)念冊、紀(jì)念牌和大禹神話園景點(diǎn)的“鳳字牌”，多以傳統(tǒng)的“龍鳳呈祥”、“福祿壽”等樣式呈現(xiàn)。特殊的紀(jì)念品少之又少。

1.2 旅游紀(jì)念品品種單一

在“黃鶴古肆明清街”上，古肆街兩旁店鋪林立。沿著古肆街道走去，毛主席像章、水晶像和革命書籍隨處可見，仿古油傘、絲竹扇、玉鐲、鑰匙扣是各個店鋪的必備商品。

“您知道湖北三寶嗎？來本店給您介紹一下?！惫P者見到，古肆店鋪門口不少店員以“湖北三寶”招攬游客。經(jīng)店家介紹，“湖北三寶”為：黃鶴歸來銅塑、黃鶴樓銅盤和編鐘；而另一店家則稱，洪湖蓮子、孝感麻糖和武昌魚為“湖北三寶”。

貴州游客彭中群老人告訴筆者，“一條街店鋪倒是不少，家家都擺著‘湖北三寶，我都挑花眼了?！秉S鶴樓公園管理處辦公室工作人員稱，“黃鶴樓紀(jì)念品存在著同質(zhì)化，經(jīng)營商的紀(jì)念品多從浙江和漢正街進(jìn)貨，另外，游客的消費(fèi)承受范圍決定了經(jīng)營商不可能進(jìn)高檔、高價紀(jì)念品。”他說，這使得黃鶴樓紀(jì)念品的類型趨同。

同質(zhì)化紀(jì)念品過多，缺少特色這已是武漢市旅游市場上存在多年的詬病，據(jù)悉省旅游局曾專門辟出500多平米的場地作為湖北旅游紀(jì)念品的展廳，并舉辦了兩次旅游商品紀(jì)念品設(shè)計大賽。目的就是為了推廣本土具有特色的紀(jì)念品，希望武漢景點(diǎn)的紀(jì)念品能有所創(chuàng)新，但是收效甚微。

1.3 旅游紀(jì)念品質(zhì)量沒有保障

據(jù)走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前武漢旅游市場上售賣旅游紀(jì)念品大多來自漢正街批發(fā)市場，其中一些商品做工粗糙，質(zhì)量低劣。多數(shù)商家給游客的印象都不好，部分經(jīng)營者懷僥幸心理，認(rèn)為這些商品的購買者都是外地游客，一旦他們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，也不會千里迢迢的回來退換。

1.4 旅游紀(jì)念品缺少文化內(nèi)涵

談到武漢各旅游景點(diǎn)紀(jì)念品單一的現(xiàn)象，華中科技大學(xué)社會學(xué)系教授孫秋云認(rèn)為，問題的根源在于旅游文化的滯后。

“相對于旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游文化的開發(fā)還停留在淺層?！睂O秋云說，目前國內(nèi)旅游還只能提供“到此一游”的服務(wù)，對于地域文化、民俗文化的發(fā)掘遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)然，旅游紀(jì)念品是整個文化產(chǎn)業(yè)必須面對的問題。就武漢來講，鳳鳥崇拜、水域文化等等地域的特色都應(yīng)該深入發(fā)掘。除此之外，“也不妨創(chuàng)造一些文化”，就像足球場上針對一些明星所做的文化創(chuàng)造。

2 旅游紀(jì)念品應(yīng)具備的基本特征

2.1 地域“烙印”

游客購買旅游紀(jì)念品往往會選擇那些在他自己的家鄉(xiāng)購買不到，或者不出產(chǎn)的商品：（1）可以作為旅行的紀(jì)念；（2）可以饋贈親朋好友。因此，旅游紀(jì)念品的最重要的特征就是有地域特色。

2.2 具有一定的藝術(shù)價值

我國著名的美學(xué)家葉郎曾說過：“旅游，從本質(zhì)上說是一種審美活動?！币虼?，旅游紀(jì)念品應(yīng)該具有一定的藝術(shù)價值，其不同于日常生活用品，注重的是其實(shí)用價值。旅游紀(jì)念品應(yīng)該是源自生活而高于生活的藝術(shù)品。

2.3 質(zhì)量上乘

旅游紀(jì)念品本身應(yīng)該具備一定的紀(jì)念和收藏價值，紀(jì)念品的自身的品質(zhì)就非常重要了，必須有品質(zhì)的保證才能滿足旅游者的需求。而且質(zhì)量上乘的旅游紀(jì)念品也代表著地方形象，是具有代表性的地方名片。如蘇州的刺繡，云南的玉器等。目前武漢很多景區(qū)旅游市場上充斥著一些質(zhì)量低劣，或者經(jīng)過簡單加工的土特產(chǎn)，因?yàn)檫@些商品做工粗糙，對游客來講沒什么紀(jì)念意義，也不便于攜帶和收藏。

2.4 價格適中

目前我國旅游業(yè)已進(jìn)入了大眾化旅游時代，中等收入的游客占了旅游市場的絕大多數(shù)。因此旅游紀(jì)念品的價格必需適中，應(yīng)該讓絕大多數(shù)的游客買得起，同時也不至于過于低廉，讓游客覺得完全沒有紀(jì)念的意義。

3 對武漢旅游紀(jì)念品市場開發(fā)的建議

3.1 武漢旅游紀(jì)念品的開發(fā)應(yīng)凸現(xiàn)本土文化，突出地方特色

武漢旅游紀(jì)念品的開發(fā)應(yīng)該凸現(xiàn)本土文化，突出地方特色。武漢地處長江中下游地區(qū)，三鎮(zhèn)都依江而踞，武漢城區(qū)還有中國最大的內(nèi)陸湖——東湖；同時武漢有著“白云黃鶴之都”的歷史和燦爛的楚文化。因此武漢旅游紀(jì)念品的開發(fā)可以圍繞水文化、黃鶴文化、楚文化進(jìn)行。縱觀我國知名的旅游紀(jì)念品，如云南的翡翠、北京的景泰藍(lán)；杭州的絲織品、刺繡、茶具；天津的楊柳青年畫；濰坊的風(fēng)箏；南京的雨花石、板鴨；蘇州的雙面刺繡；西安的碑林拓片、兵馬俑復(fù)制品和洛陽的仿唐三彩、宮燈等。 這些旅游紀(jì)念品無一不體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣臀幕L(fēng)情。旅游紀(jì)念品要吸引消費(fèi)者，在設(shè)計上應(yīng)凸顯當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化內(nèi)涵。 如果一件旅游紀(jì)念品身上體現(xiàn)不出來當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，和?dú)特的地域烙印，即使做工再精細(xì)，質(zhì)量再上乘，對游客來說也無任何紀(jì)念意義，它只不過是一件普通的商品。世界著名的旅游紀(jì)念品，如：法國的埃菲爾鐵塔和凱旋門造型的鑰匙扣、薰衣草香料；埃及的紙莎草畫；俄羅斯套娃；荷蘭木鞋；南非的鴕鳥蛋等等，這些旅游紀(jì)念品無一不是與當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)性建筑、土特產(chǎn)品、風(fēng)土人情等聯(lián)系在一起的。這些著名的旅游紀(jì)念品都印上了“當(dāng)?shù)卦臁钡睦佑?，讓人看一眼就能?lián)系到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)物特產(chǎn)。

3.2 武漢旅游紀(jì)念品的設(shè)計應(yīng)賦予其文化內(nèi)涵

作為地域文化載體的旅游紀(jì)念品，在設(shè)計時應(yīng)充分考慮武漢的地域文化，讓旅游紀(jì)念品體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕靥卣?，滿足旅游者對武漢當(dāng)?shù)匚幕男蕾p與紀(jì)念的需求。武漢的楚文化是豐富的，多方面的，有反映飲食的，有反映民俗的，有反映歷史的，也有反映現(xiàn)狀的。武漢旅游紀(jì)念品的開發(fā)應(yīng)結(jié)合本地最具地方特色和代表性的景觀符號或者人文遺產(chǎn)，對其文化內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘并以適當(dāng)形式表現(xiàn)出來，

3.3 武漢旅游紀(jì)念品的開發(fā)應(yīng)注重工藝創(chuàng)新

工藝的創(chuàng)新給旅游紀(jì)念品的設(shè)計拓寬了思路，增加了可能。旅游紀(jì)念品的設(shè)計不僅要重視對旅游者需求多樣性的分析和研究，從而賦予旅游紀(jì)念品新的功能，新的使用方式，同時還要與當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的更新和發(fā)展密切聯(lián)系，只有將科技進(jìn)步成果中的新材料、新工藝、新設(shè)計應(yīng)用到旅游紀(jì)念品的生產(chǎn)和設(shè)計中去，才能適應(yīng)旅游者對旅游紀(jì)念品多樣化的需求和與時俱進(jìn)的審美取向。例如傳統(tǒng)的黃陂泥塑，雖工藝精湛，歷史悠久，但因不便于攜帶和保存，一直鮮少人問津。而今用高延展性和可塑性的金屬，可以雕刻出更獨(dú)特和更精致的造型。原本怕淋怕高溫的旅游紀(jì)念品，改用新的納米材料后，水火不侵，大大增強(qiáng)了旅游紀(jì)念品的保留期和紀(jì)念性。武漢旅游紀(jì)念品的開發(fā)應(yīng)結(jié)合這些新工藝、新材料的應(yīng)用，賦予傳統(tǒng)產(chǎn)品以新的生命力。

3.4 加強(qiáng)對旅游紀(jì)念品質(zhì)量的監(jiān)督，形成自主品牌

旅游紀(jì)念品市場管理者一方面應(yīng)對目前市場上質(zhì)量低劣的旅游紀(jì)念品進(jìn)行清理，并勸導(dǎo)經(jīng)營者提高旅游紀(jì)念品的質(zhì)量，因?yàn)槁糜渭o(jì)念品也代表著武漢市的旅游形象，質(zhì)量低劣的旅游紀(jì)念品破壞了旅游市場的有序競爭，同時也有損武漢市的旅游形象，對旅游業(yè)的發(fā)展是不利的。另一方面，應(yīng)幫助經(jīng)營者盡早形成規(guī)模生產(chǎn)，并樹立自己的品牌。目前，武漢旅游紀(jì)念品品牌較少的原因可能很多，如消費(fèi)群體不多而且太過分散等，但真正的原因還是在于旅游紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)缺乏品牌意識，實(shí)際上，形成旅游紀(jì)念品品牌不僅對企業(yè)有利，也有利于消除信息不對稱，增加旅游者的購買信心，建議更多知名企業(yè)進(jìn)入旅游紀(jì)念品制作行業(yè)，這無疑是迅速形成旅游紀(jì)念品品牌的捷徑。

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