樊瑋

【摘 要】本文闡述了地市級黨報資料室在新形勢下如何找準和確定自身定位，并對資料室的特色構建和如何提供優(yōu)質服務提出了建議。

【關鍵詞】地市報 資料室 定位 管理

地市報也稱地市級黨報，是我國現有的三級黨報體系即中央黨報、省級黨報、城（地）市黨報的有機組成部分。三者相輔相成，共同形成了我國報紙行業(yè)的主流媒體體系，具有很高的權威性、指導性和公信力。地市報資料室是收集、存貯、提供信息并指導其讀者利用的以促進新聞活動為主要職能的專業(yè)機構，是地市級黨報的重要組成部分。有的報社曾提出“采、編、資”一體化的口號，反映了資料室在報社舉足輕重的地位與作用。因此，加強和完善地市報資料室的建設，使之在新聞工作中更好地發(fā)揮作用，具有重要意義。

地市報資料室的定位

定位在物理學中是指用儀器對物體所在位置進行測量，經測量后所確定的坐標。在社會學中是指把事物放在適當的地位以顯示其存在和價值。根據定位理論，企業(yè)定位一般包括市場定位、產品定位、品牌定位三個方面。目前各報社的運作模式是企業(yè)化管理，因此，市場定位即消費者目標和消費群體就是讀者，產品定位就是內容，而品牌定位就是根據讀者群體的差異化，不斷改善版面形式和內容，推出別具一格的文化精神產品。

作為報社重要組成部分的資料室，其三定位簡言之就是編輯記者、庫藏內容和資料特色。

地市報資料室應時時牢記地市級黨報“姓黨”

黨報是我黨實現偉大奮斗目標的重要新聞手段、宣傳工具、輿論陣地和思想武器。黨報工作人員是黨的宣傳思想工作者，是黨最需要、最重視、最信任的力量之一。作為黨報一員，地市報資料室的每個人都必須旗幟鮮明地堅持“政治家辦報”、“黨報黨刊一定要無條件地宣傳黨的主張”、“在堅持黨性原則上，不允許有任何的含糊和動搖”，堅決地、毫不遲疑地爭當唱響主旋律的排頭兵。

地市報資料室工作人員必須樹立明確的“黨報姓黨”觀念，牢記自身所擔負的歷史責任，不忘自己的職責和身份，處處維護黨的形象，做到思想健康，言談得體，舉目端莊，并以自己的身體力行和表率影響，使資料室形成和諧文明，積極向上的良好氛圍，變成編采人員汲取知識、陶冶情操的“芝蘭之室”，這是對每一個合格的黨報資料室的起碼要求。

地市報資料室要處處不忘地市級黨報“接地”

我國地域廣闊，風情各異。但長期以來，我國三級黨報的讀者定位都是各級黨政干部和事業(yè)單位工作人員，每天所刊登的內容都是大同小異的政務報道、工作報道和國際新聞，這種狀況嚴重制約了黨報的生存和發(fā)展空間。究其原因，找不準定位，打不開市場、推不出精品是問題的關鍵。

地市報沒有地方特色就失去了存在的價值。目前我國有地市報200多家，在互聞網和其它現代媒體的沖擊下，大多數面臨著生存挑戰(zhàn)，其主要原因是沒有做好“接地”這一要害環(huán)節(jié)。那么如何才能“接地氣、圖生存、求發(fā)展”呢？把握時代脈搏、緊跟改革步伐和看清當地特點、處處揚已所長就是兩個主要的手段。改革開放以來，由于社會經濟發(fā)展的不平衡，各地都逐步顯示出了自身的變化，有的地方商貿興盛，有的地方旅游業(yè)發(fā)達，地市報資料人員必須學會重視和研究這些當地的深刻變化，認清和抓住新生讀者群體，及時改變修正工作定位，把他們的閱讀興奮點作為自己工作的風向標。

“接地”原則是地市報資料室的主要工作準則。如果說記者是新聞戰(zhàn)線沖鋒陷陣的戰(zhàn)士，那么資料室就是提供先進武器和充盈彈藥的軍火庫，而且有根據自身特點精心研制的“秘密武器”。有了它，前方戰(zhàn)士就能發(fā)揮出更強的戰(zhàn)斗力。

地方報具有得天獨厚的“接地”優(yōu)勢。更可喜的是根據我國的城市化發(fā)展戰(zhàn)略，在未來城市發(fā)展中，小城鎮(zhèn)、中小城市以及區(qū)域性中心城市是我國城市化進程的重點，而城市人口又是報紙讀者的主體，從這一角度展望，地市報將大有發(fā)展余地。資料室人員應樹立起堅定的信心，以時不我待的姿態(tài)投身改革，面對挑戰(zhàn)，以準確的定位爭創(chuàng)特色資料室和品牌資料室，為采編人員提供更多更有分量的材料支持，為地市報紙的發(fā)展做出貢獻。

資料室的構建要彰顯人文精神

近年來，隨著社會的進步和民主思想的深入，以人為本在我國作為一種全新的管理理念和價值觀逐步出現在社會各個領域，并激發(fā)出強大的活力。地市報資料室的構建和發(fā)展一定要跟上時代的步伐，積極引進先進理念。

以人為本的內涵和核心內容是依靠人、尊重人、理解人、關心人，以激發(fā)人的熱情，挖掘人的潛力。資料室的所有活動都是靠人實現的，人是生產力中的首要因素，資料室從業(yè)者是工作的主體。因此，他們是資料室最重要的資源和財富。報社要切實改變“以書為本”的傳統(tǒng)理念，確立“以人為本”的全新意識，把著眼點和重心從習慣上的主要注重硬件建設，轉變到首先實現人性化管理上來。

高素質的從業(yè)人員能夠創(chuàng)造出高質量的產品和高質量的服務，必須重新認識人在管理中的地位和作用，大力實施“以人為中心”的人性化管理。創(chuàng)造一種“以人為本”的和諧環(huán)境，從而激發(fā)和調動從業(yè)人員的潛能。首先要注重提高從業(yè)者的精神境界，培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)的職業(yè)意識，使他們充分認識到資料室不僅是地市報不可或缺的有力支柱，而且肩負著振興新聞事業(yè)的神圣使命。資料室從業(yè)人員應爭做道德的模范、業(yè)務的骨干、報社的精英。其次要站在人文關懷的高度，切實貫徹平等、尊嚴、人格的人文主義精神，充分發(fā)揚民主，關心他們的需求，尊重每個成員平等參與資料室建設和管理的權利，盡可能為他們提供發(fā)展的機會和空間。再次，要采取多種手段和通過多種渠道培養(yǎng)和提高從業(yè)人員的業(yè)務技能，使其不斷更新知識，接受新鮮事物，掌握前沿技能，將他們自我價值的實現與高效優(yōu)質服務相融合，從而造就出源源不斷的德才兼?zhèn)涞馁Y料管理人才。

資料室的服務要銘記讀者至上

“讀者至上，服務第一”是資料室工作的準則。地市報資料室的主要服務對象是本單位的編輯、記者，采編人員最重要的素質，除了具有對新聞的敏感性和寫作能力外，還包括善于做好采訪前的準備工作，準備工作的重點就是事前了解采訪對象，搜集、查找和恰當利用相關資料。一個記者是否善于利用資料，在一定程度上能表明其寫作水平的高低。一篇文章、一張報紙面世，能否在讀者中留下印象、帶來反響，主要取決于其內容反映的深度、厚度和廣度，這種讀者對新聞價值的判斷就在于文章中相關資料的蘊含量。由此可見，資料工作在新聞活動中占有極其重要的地位。

新聞資料的價值如此重要，并不是所有的編采人員都能意識到的，有的意識到了，但或由于人的惰性而放棄，或由于查找的困難而卻步。種種原因，使得本應成為新聞戰(zhàn)線重要陣地的資料室，時時出現門庭冷落或失望而歸的尷尬。要改變這種狀況，能否做到“讀者至上”是資料室工作最重要的環(huán)節(jié)。資料室從業(yè)人員必須學會換位思考，習慣站在編采人員的角度審視自己的崗位和要求所從事的工作，急編采人員所急，想編采人員所想，供編采人員之需。而要做到這一點，報社就要注意適當安排和吸收他們參與全局性的新聞策劃活動，使他們了解和掌握報道要點和動向，以便他們早準備、早整理、早提供。在日常工作中，資料室工作人員要學會善于引導編采人員利用新聞資料，爭取成為資料室的“信息領航員”和“信息工程師”，并滿腔熱情地接待每一位讀者，比如對查閱者主動介紹資料的分類、存放、管理情況，主動推薦有關書籍和相關材料，熱情耐心地幫助讀者辨別、查找等等。另外還要定期舉辦各種活動，多側面、多角度、多層次地展覽和提示資料室所擁有的各類知識載體，幫助采編人員掌握最簡便、最快捷的查閱方法，做采編人員不可或缺的知心朋友和得力助手，通過自己不懈的努力，把資料室培育成采編人員離不開的“陽光、空氣和水”。

資料室的庫藏要突出地方特點

要為地市報采編人員提供有價值的材料支持，需要做大量繁雜細致而又條理系統(tǒng)的資料搜集整理工作，而千頭萬緒的著眼點都不能離開“地方特點”這條主線。地方文獻蘊含著鮮活的本土生命基因，是地市報資料室的主要收藏內容和庫藏特色，對新聞工作有很強的實用價值。資料室工作人員應下大功夫研究和制定出合理的、盡可能實現的資料征集長期規(guī)劃、奮斗目標和落實保證措施，開展階段性的地方文獻搜集整理工作。

首先是選好角度，找準切入點。筆者所在的地區(qū)是一個普通的地級市，但這個城市又有著其它城市所不具備的有聲有色的厚重歷史、風土人情和時代變遷。如世人皆知的武王伐紂、孔丘講學、姜尚垂釣、比干剖心，以及毛遂自薦、張良刺秦、官渡之戰(zhàn)、陳橋兵變等都源于這方熱土。當代又先后涌現出全國著名勞模史來賀、“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的好榜樣”吳金印、“中國十大女杰”之一劉志華、全心全意為人民服務幾十年如一日永不褪色的老共產黨員鄭永和等一大批轟動全國的英模群體，以及帶領山區(qū)人民致富的部隊轉業(yè)軍人張榮鎖、帶領企業(yè)連創(chuàng)佳績、熱心公益、奉獻社會的河南孟電集團總經理范海濤等等，都引起了各大媒體關注。近年來，這個城市又先后榮獲“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中部最佳投資城市”、“中國最佳休閑城市”、“中國園林城市”等多項光榮稱號。這些優(yōu)秀的人文歷史和現代信息資源，共同構成了有別于其它地方的獨特風貌，把這些寶貴信息認真搜集整理出來，不僅對報社的工作大有裨益，而且在整個社會都產生了十分強烈和廣泛的影響，得到了領導和讀者的一致好評。

其次要做好規(guī)劃，確?？尚行?。地方文獻資料內容寬泛、形式多樣，在有限的人力、物力條件下要抓主棄次、撿大放小，但根本的衡量標準是價值，因為有時反映一件事物本質的甚至只是一張圖表、一張照片。資料室工作人員應依靠報社黨委和通過各種渠道，積極爭取地方政府的支持，盡可能多地利用行政手段和地方法規(guī)推進實施，以取得事半功倍的效果。同時還要取得各相關部門的大力配合，努力構建起區(qū)域性的征集網絡，以資源共享、合作共贏的方針，共同開展工作。

總之，做好定位和強化管理是地市報資料室騰飛的雙翼，通過努力，地市報一定能夠出現更多資源鮮活、獨具一格、別人“偷不走、買不到、學不會、丟不了”的具有濃郁自身風格的特色資料室。

（作者單位：新鄉(xiāng)日報社資料室）

責編：姚少寶