卜曉紅

兒子好心助人被拒，怎么辦？

江西南昌市一家長來信咨詢：兒子4歲，是個熱心腸的小家伙，在幼兒園總喜歡幫助別人，他自己也很開心。但前兩天回家卻一臉委屈，原來他想幫助一個小朋友結(jié)果被拒絕了，這讓兒子很受傷。我該如何處理呢？

答：首先，因被拒絕而情緒不佳是孩子正常的心理反應(yīng)，即使成人被拒絕也會出現(xiàn)這樣的狀態(tài)。第二，這是孩子成長的必然過程。孩子在成長過程中，不斷地接受大量新鮮事物，不斷更新改造自己的大腦；同時，也根據(jù)各種事物的刺激來發(fā)展自己的感知、情緒、能力，學會新的經(jīng)驗，得到成長。如此看來，家長的擔心有些多余。“情緒不良”是一種自然狀態(tài)，而“很受傷”是成人用自己的價值體系貼的標簽，其結(jié)果易給孩子造成不必要的心理負擔。

當然，孩子遇到挫折，感受到不良情緒時，家長是大有可為的。

1、更新教育理念。樂于助人是一種非常好的品質(zhì)，這與家長的熱心腸是分不開的。但家長還可以審視一下，孩子其他方面是否被忽視，導致他只能通過幫助別人才得到關(guān)注或肯定。另外，要引導孩子提供他人需要的幫助。在家庭中，我們特別容易“單邊行動”，提供的幫助往往不一定是對方需要的，極易引起誤會與沖突。如果這種幫助的模式延伸到社會生活中，就會遇到您兒子的情況。最好的解決方法是溝通，幫忙前先詢問。

2、平時加強孩子的抗挫折訓練。比如，父母有意安排，自然地做出拒絕與被拒絕的事件，通過溝通、共情等方式，向孩子展示遇到挫折時的應(yīng)對方法。孩子3歲以后，父母可以讓孩子參與到家庭或自己的一些挫折事件中，主動與孩子討論，發(fā)展孩子的新經(jīng)驗，幫助他成長。

3、充分與孩子“在一起”。處理事情前，先處理情緒。建議家長不要先發(fā)問，讓孩子自己說。孩子感受到不良情緒，最需要得到的是共情，家長要注意感受和“分享”孩子的不良情緒，告訴他，爸爸媽媽能理解他的感受。還可以向孩子講述自己以前的類似經(jīng)歷，共同分析討論，讓孩子學會應(yīng)對。

寶寶不肯回家，怎么辦？

江蘇連云港市一家長來信咨：寶寶20個月了，每次帶他外出玩，總是不肯回家。有時候天都黑了，仍然賴著不肯回去，直到外面看不到一個人影，才極不情愿地離開那兒。請問，孩子為什么這樣喜歡“賴”在外面？我該怎么辦？

答：從發(fā)展心理學的角度來說，孩子出生后的幾年內(nèi)會大量地接觸、探索和了解這個世界。這個量是驚人的，遠超青少年和成年人的探索量，是孩子在這個成長階段的主要任務(wù)。1歲之前的孩子以被動接受為主；而1歲以后，特別是會走路、會說話之后，很快會轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹剿鳛橹?。他們做的所有合理的、不合理的舉動，都是在踐行對這個世界的探索，并依此形成大腦的結(jié)構(gòu)和以后待人處事的模式基礎(chǔ)。寶寶之所以出去玩時不愿回家，與他對這個世界的探索欲望沒得到滿足有關(guān)。因此，建議家長經(jīng)常帶孩子外出接觸各種事物，幫助孩子更多地探索和了解世界。

另外，孩子不肯回家還可能是因為家中有某些不愿意接觸或感受的事物。例如不良的家庭環(huán)境，家庭成員關(guān)系不良或情緒不好，即使不吵鬧，孩子也能感受到。而這種氛圍在出去玩的時候大多會暫時消失，并且孩子在外面接觸到的世界更廣，家庭關(guān)系的影響相對變小。還有，一些家長在外時高度關(guān)注孩子，一回家各忙各的事，也是造成孩子不愿意呆在家里的原因。再如，房子的色調(diào)格局、家庭生活習慣等，都可能造成孩子的不適。有些家庭裝修檔次很高，孩子摔不得、碰不得、臟不得、跑不得、“瘋”不得，沒有可供充分玩耍的場所；有的顏色搭配過分鮮亮、非主流等，孩子感受的舒適度較低等。以上這些情況需要家長日常細心觀察，體會孩子在家不適感的來源，有時可以與孩子討論，從孩子的情緒、言語中體察，然后針對性改善。

對孩子暫時不肯回家的行為，家長不要過分關(guān)注，特別是在孩子“賴皮”時，家長不要把精力高度集中在孩子身上，按正常的安排做事即可。例如該什么時候回家，玩之前就和孩子討論決定好，時間快到的時候提醒孩子，再過幾分鐘就回家，并溫柔地堅決執(zhí)行，不因孩子的“賴皮”而妥協(xié)。一段時間以后，孩子就不會再“賴皮”了。

（作者系國家二級心理咨詢師）

圖片由本文作者提供 編輯 吳忞忞