李穎
近年來,隨著“水問題”成為關注焦點,凈水器市場隨之井噴。但因消費者對凈水產品的質量和功能不甚了解,所以產品非常暴利,最貴的產品在終端都能賣到上萬元,出廠價格卻不超過800元,售價千元的凈水器成本也只有150元。
那么面對市場上琳瑯滿目的凈水器,消費者該如何挑選,這無疑是一道難題。
凈水器市場價格混亂
在北京市多家主流家電賣場內記者看到,目前市面上主流的凈水器品牌約10個左右,均為美的、安吉爾等知名廠商,價格則主要集中在1000~2000元之間。
但記者查閱淘寶、京東等多家網(wǎng)上商城發(fā)現(xiàn),來自某品牌廠商的一款最便宜的凈水器僅標價不足百元,而同樣是該品牌廠商的一款最貴的產品標價則達到了一萬元以上?!盁o毒凈”、“真能”等凈水器廠商,盡管品牌名不見經傳,但其凈水器標出的銷售價格均達到2000元以上。
那么,這樣一款產品究竟出廠價多少?有業(yè)內人士稱,一臺市場售價在1000元左右的凈水器,其成本僅150元左右;而售價萬元以上的凈水器,出廠價格也不超過800元。
飲水器存過度宣傳亂
在混亂的價格之外,“活化水”、“礦化水”、“小分子團水”等新鮮概念,亦成為諸多商家吸金的主要手段。
在北京一家知名家電賣場,某知名品牌凈水器推出了能生產軟水的系列凈水產品,其在宣傳海報上明確稱,飲用該凈水器生產的軟水有美容功效。
在某品牌凈水器的官方網(wǎng)站上,則將其凈水器凈化后的水稱為“高能活化水”,并稱該水具有祛黑斑、防日曬、治療香港腳、高血壓、口腔疾病、外傷,甚至提高性能力等神奇療效。
聲稱能生產類似“神水”的凈水器產品不勝枚舉,另一家上海的凈水器廠商更直言,“長期飲用通過我們凈水器凈化的產品,能延年益壽、抵抗癌癥。”
事實上早在2005年,衛(wèi)生部就曾發(fā)文稱,衛(wèi)生部從未批準生產過任何離子水機,涉水產品不得宣稱任何保健功能,且對部分水質處理器在獲得涉水產品衛(wèi)生許可批件后又擅自更改許可內容和范圍,改制成離子水機生產銷售,或宣稱保健功能的,各地要嚴格按照《行政許可法》、《生活飲用水衛(wèi)生管理辦法》嚴肅查處。盡管如此,但缺乏對違規(guī)行為的具體處罰規(guī)定以及網(wǎng)絡違規(guī)取證困難等因素,導致如今諸多自詡擁有降血壓、防三高、清煙毒、解酒護肝、控制糖尿病等療效的涉水產品比比皆是。
購買凈水器須認清兩個“認證”
盡管各品牌紛紛拋出天花亂墜的技術概念,然而普通消費者是很難全面理解專業(yè)化的濾芯材質和運行原理的。那么對于普通家庭的健康用水需求來說,怎樣才能選購一款既適合自身情況,又兼具出色凈水效果和良好性價比的凈水機呢?
首先,消費者應選擇認知度高、值得信賴的大品牌,通過正規(guī)途徑購買。由于凈水機市場存在山寨、價格混亂、產品質量參差不齊等問題,因此在購買時選擇大品牌和正規(guī)的渠道非常重要,像有較強實力和技術背景的九陽、3M、怡口、藍景等都是采用與國際同步的凈水技術。
其次,消費者應根據(jù)所處地區(qū)水質以及家庭需求,選擇技術和功能均適合的產品。由于水質污染往往是包括病毒細菌、重金屬、有機物等多種因素,因此能夠清除各類雜質的凈水技術往往能取得更好的凈水效果。
第三,消費者在選定目標后應進行充分的了解研究,尤其是該產品的真實用戶體驗。選購產品一方面要參考廠家的說明和介紹,另一方面也要通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道了解該產品的網(wǎng)絡評價,用戶口碑,體驗測評等等,以此獲得對該目標產品的綜合全面了解,通常來說獲得一致好評的產品是經過市場驗證的。
第四,消費者要選擇售后服務保障充分,售后免費用或少花費的產品。與其他家用電器不同,凈水機產品尤其是其中的濾芯部件是需要經常維護或更換的,因此在購買時一定要關注保修的期限和內容,包括售后維護服務可能涉及到的額外支出。
第五,消費者最好橫向比對,并親身體驗實際凈水效果。技術再好、花樣再多,最終消費者實實在在能感受到的還是凈水的實際效果,消費者可以攜帶自家的自來水到賣場或廠家進行凈水實驗,并綜合比對實際效果加以選擇,有條件的話還可以尋求檢測機構的支持。
此外,消費者在選購家用飲水機、凈水器等水質處理器時,要向銷售商索取兩個“認證”,一是要看其有無家用電器的3C認證(此為家用電器生產規(guī)范的強制性認證,所有家電產品都必須擁有);二是要看其有無衛(wèi)生許可認證,并要核對凈水器的品牌、規(guī)格、型號與衛(wèi)生許可證是否相符。
而消費者一旦發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)生許可批件的涉水產品上市銷售,或違規(guī)宣傳各種保健功能的水質處理器,可向當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機構反映,衛(wèi)生監(jiān)督機構將依法作出處理。