宿希強(qiáng)

在花費(fèi)巨資購買的“山推”推土機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障后，車主劉林勝按照山推方面的安排在多個(gè)售后服務(wù)站進(jìn)行了維修，但兩年多過去了，推土機(jī)依然沒有修好。甚至，在維修過程中，發(fā)動(dòng)機(jī)被拆解后，零件都“修丟了”。

山拖方面對此表示，之所以長時(shí)間沒修好機(jī)器，是因?yàn)閯⒘謩僭鴥纱螏朔謩e到售后服務(wù)站和山推公司“鬧事”，“這不是解決問題的態(tài)度”，“惹煩”了領(lǐng)導(dǎo)。

而車主劉林勝質(zhì)疑，“修了多次還沒修好我能不鬧嗎？就因我鬧過山推就不給我修機(jī)器了？”

推土機(jī)出故障多次未修好

2010年10月，長期在新疆從事機(jī)械租賃生意的劉林勝，從上海寶建集團(tuán)工程公司受讓了兩臺(tái)由山東山推工程機(jī)械股份公司（下簡稱“山推股份”）生產(chǎn)并由烏魯木齊市金山推工程機(jī)械有限公司銷售的二手“山推”牌SD16型推土機(jī)。劉提供的購貨發(fā)票顯示，推土機(jī)的銷售單價(jià)為45.5萬元。

令他沒想到的是，自此，“麻煩”來了。

“這兩臺(tái)推土機(jī)只用了15天，發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)了異響及機(jī)油壓力低等故障?！眲⒘謩僬f，因推土機(jī)還在保修期內(nèi)，報(bào)修9天后，山推股份讓他到指定的哈密售后服務(wù)站維修。但在那里，多次維修都沒能修好。

2011年3月9日，“忍無可忍”的劉林勝找到新疆金山推公司哈密地區(qū)負(fù)責(zé)人丁少飛，打了一架。據(jù)當(dāng)?shù)嘏沙鏊P錄，劉林勝當(dāng)時(shí)帶了七八個(gè)人，并將寫有“金山推公司是騙子公司，還我血汗錢”字樣的橫幅懸掛在公司門口?？紤]到對公司影響不好，丁少飛想拿下橫幅，當(dāng)將壓橫幅的磚頭拿下時(shí)，“他以為我要拿磚頭打他，就將我的衣服與脖子抓住，他往我肚子上踹了一腳”，隨后雙方展開了互毆。

在派出所的筆錄中，丁少飛承認(rèn)，劉林勝報(bào)修后，“我們公司總共去過不少于8次”，但雙方一直“未達(dá)成共識”。

這次事件之后，山推股份駐新疆辦事處又安排濰柴服務(wù)站對推土機(jī)進(jìn)行維修，因?yàn)椤鞍l(fā)動(dòng)機(jī)是濰柴的，山推修不了”。但2011年3月25日，濰柴售后檢查稱“機(jī)器沒毛病能干活”?！敖Y(jié)果拖到工地，大約只工作了一小時(shí)，機(jī)器又壞了。”

2011年4月2日，劉林勝的推土機(jī)又被山推售后安排到濰柴售后服務(wù)站進(jìn)行維修。經(jīng)檢查，是軸后油封漏油和增壓器燒機(jī)油等毛病造成機(jī)器故障。這次維修，直到2011年5月16日才“修好”。

但到了施工工地，故障再次出現(xiàn)了——排氣筒噴機(jī)油，柴油管漏油。2011年5月18日，劉林勝只好把機(jī)器再次送修，十幾天后，他再次被告知“修好”了。隨后劉林勝3個(gè)月沒有工程，推土機(jī)一直閑置。

令劉林勝崩潰的是，3個(gè)月后推土機(jī)托運(yùn)到工地只工作了大約兩個(gè)小時(shí)后，故障又出現(xiàn)了。

這次，山推售后把維修重任安排到了克拉瑪依濰柴售后服務(wù)維修站。檢修后，克拉瑪依濰柴售后出具了一份《情況說明》，“用戶把山推推土機(jī)拖到我站拆解發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)現(xiàn)，第六缸連桿瓦和主軸瓦的第三、四道燒了，其他幾缸的連桿瓦和主軸瓦也有拉上現(xiàn)象”。

而導(dǎo)致這種故障的原因是，“初步判斷為前期修理廠用的密封膠膠涂層太厚，導(dǎo)致主瓦間隙過大，造成發(fā)動(dòng)機(jī)第六缸連桿瓦和主軸的第三、四道燒了、曲軸拉傷、缸體空變形?！薄?/p>

《情況說明》中還提到，“另發(fā)現(xiàn)汽缸套、機(jī)油泵為重汽配件”。劉林勝說，克拉瑪依濰柴售后工作人員告訴他，應(yīng)該用濰柴配件，而不是重汽配件。

“克拉瑪依濰柴售后認(rèn)為，現(xiàn)在的故障是前期修理不當(dāng)造成的，但山拖認(rèn)為是發(fā)動(dòng)機(jī)本身的質(zhì)量有問題。于是幾方就開始扯皮，誰都不愿意修?！?/p>

山推VIP客戶主管王剛在接受記者采訪時(shí)說，劉林勝的推土機(jī)之所以長時(shí)間沒修好，是因?yàn)樽园l(fā)生劉林勝“打人”事件以后，把公司領(lǐng)導(dǎo)惹煩了，“他（劉林勝）確實(shí)有點(diǎn)過分”，“根本不是解決問題的態(tài)度”。

進(jìn)行質(zhì)量鑒定，

零件卻離奇“丟失”

又幾個(gè)月過去了，終于，劉林勝再次被告知“把機(jī)器拉回哈密維修”。

但這時(shí)，已“無法容忍”的劉林勝?zèng)Q定通過法律手段討回公道?！肮鈴目死斠腊褭C(jī)器拉到哈密就一萬多塊錢，來回折騰多少次了，還不知道能不能修好?！?/p>

其后，劉林勝一紙?jiān)V狀將銷售商、修理商和發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)商告上法庭。烏魯木齊市新市區(qū)人民法院初步審理后認(rèn)為，需要對劉林勝的SD16推土機(jī)的故障原因及發(fā)動(dòng)機(jī)故障能否修復(fù)進(jìn)行技術(shù)鑒定。

但離奇的是，克拉瑪依濰柴售后服務(wù)維修站維修過程中，被其拆解后的發(fā)動(dòng)機(jī)零件竟有部分“丟失”了。

受法院委托、由新疆維吾爾自治區(qū)汽車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站出具的《技術(shù)鑒定報(bào)告》顯示，2012年6月14日，“我站鑒定人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，受檢的發(fā)動(dòng)機(jī)已從推土機(jī)上拆下并已拆解，由克拉瑪依濰柴動(dòng)力特約維修站負(fù)責(zé)人提供了現(xiàn)存的發(fā)動(dòng)機(jī)部分部件，發(fā)動(dòng)機(jī)其它部件如連桿軸瓦、曲軸軸瓦、曲軸止推墊片等未見?！?/p>

“鑒定分析”認(rèn)為，受檢的推土機(jī)故障之造成有“發(fā)動(dòng)機(jī)潤滑系統(tǒng)潤滑不良，曲軸軸承螺栓預(yù)緊力未達(dá)到要求，連桿螺栓預(yù)緊力未達(dá)到要求，發(fā)動(dòng)機(jī)主軸瓦及連桿軸瓦存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)零部件安裝存在問題等多種原因”。

但“由于發(fā)動(dòng)機(jī)已拆解，發(fā)動(dòng)機(jī)原始狀態(tài)已破壞，連桿軸瓦、曲軸軸瓦、曲軸止推墊片等零部件未見，造成鑒定證據(jù)被破壞，發(fā)動(dòng)機(jī)故障原因無法進(jìn)一步進(jìn)行分析和排除?！?/p>

“鑒定結(jié)論”為，受檢推土機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的故障原因（即推土機(jī)本身的產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是維修不當(dāng)造成）無法確定；推土機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)故障經(jīng)過修理廠故障判斷，相關(guān)零部件維修、更換等手段可修復(fù)。

這份鑒定報(bào)告讓劉林勝信心大增。

“鑒定報(bào)告至少排出了我人為破壞的可能，”在劉林勝看來，無論是推土機(jī)本身的產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是維修不當(dāng)，“都是廠家的事兒”。

所以當(dāng)法院告知他此時(shí)距離他起訴已“超過訴訟時(shí)限”，需撤訴后重新起訴時(shí)，劉林勝選擇了直接去山推股份“討說法”，而沒有重新起訴?！拔乙埠牟黄鹆?。”

而山推VIP客戶主管王剛對記者表示，劉林勝不再起訴，是因?yàn)椤盀H柴根本就不理他”。

協(xié)商未果“維權(quán)”引發(fā)群毆

2013年3月，在家人陪同下，劉林勝趕赴位于山東濟(jì)寧的山推推土機(jī)的生產(chǎn)廠家山推工程機(jī)械股份公司反映情況。

山推VIP客戶主管王剛接待了劉，但雙方未能協(xié)商成功?！八岢龅臈l件是修好推土機(jī)，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償100萬元，這有點(diǎn)訛人了。”王剛表示，“其實(shí)修好推土機(jī)是沒有問題的，當(dāng)時(shí)我們都同意給他換一臺(tái)新的發(fā)動(dòng)機(jī)了，修好你繼續(xù)做你的生意就好了。你要100萬，怎么可能？我們是國企，這也不是哪一個(gè)人說了算的事情?！?/p>

劉林勝告訴記者，要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償100萬并不是漫天要價(jià)，他出示給記者的、2011年8月由新疆信佳價(jià)格評估咨詢有限公司出具的“價(jià)格評估報(bào)告”顯示，“經(jīng)過周密測算，結(jié)合估價(jià)目的和估價(jià)經(jīng)驗(yàn)，得出估價(jià)對象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)一個(gè)月租賃費(fèi)價(jià)格鑒定的價(jià)格為33500元”。“我近兩年時(shí)間機(jī)器無法對外租賃，加上其他損失，索賠100萬也是合情合理吧？”劉林勝說。

但王剛卻說，“只有一臺(tái)推土機(jī)壞了，另一臺(tái)他這兩年掙了錢之后又賣了?！?/p>

劉林勝對此反駁，“我那臺(tái)推土機(jī)是壞的，賣給誰去？現(xiàn)在還在新疆和田放著呢?！?/p>

雙方談崩后，沒幾天，誰也沒想到，再次見面商談，竟引發(fā)了一場群毆。

據(jù)劉林勝描述，當(dāng)時(shí)他們和山推王剛又談了一次，依然沒談攏，之后在山推門口碰巧遇見一位領(lǐng)導(dǎo)出來，他們就一起圍了上去，“想和領(lǐng)導(dǎo)說說這事”。但沒想到，“呼啦啦上來一大群山推的保安，把我們打得頭破血流?！?/p>

劉林勝出示的、由濟(jì)寧市公安局刑事科學(xué)研究所出具的法醫(yī)學(xué)人體損傷程度鑒定書顯示，其侄子劉智慧的損傷屬“輕微傷”。

但山推王剛卻是另一種說法，他告訴記者，是劉林勝方面“先動(dòng)手的”，當(dāng)時(shí)他們在公司附近拉了一條寫有“還我血汗錢”等內(nèi)容的橫幅，保安上前制止，“結(jié)果他們抄起一塊磚頭就砸在了一個(gè)保安的頭上。然后雙方就打了起來，我們?nèi)硕啵詈笏麄儺?dāng)然賺不到便宜?！?/p>

不過劉林勝卻稱，是“山推保安先動(dòng)的手”，而且“被打在前，拉橫幅在后?！?/p>

究竟誰說的是真話？記者請山推王剛提供公司門前的視頻監(jiān)控，但他表示，打架的地方“不在監(jiān)控區(qū)”。

記者又撥打事發(fā)地濟(jì)寧高新區(qū)派出所的電話試圖核實(shí)，接線員表示會(huì)幫忙聯(lián)系所長，但截至記者發(fā)稿一直未聯(lián)系上。

在王剛看來，此次毆斗事件給山推股份“帶來了非常惡劣的影響”，而劉林勝“打人”也讓公司領(lǐng)導(dǎo)很不高興。當(dāng)記者問劉林勝的推土機(jī)問題后續(xù)如何處理時(shí)，他表示山推方面“不再處理”，“不管他（劉林勝）了”。

“修了多次還沒修好我能不鬧嗎？”“劉林勝質(zhì)疑，“就因我鬧過山推就不給我修機(jī)器、不給我補(bǔ)償了？”