俞茵

簡歷就如同一個(gè)人的歷史檔案，作假、注水事關(guān)一個(gè)人的誠信度，絕對不可?。〉珜β殘鲞^往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及簡歷中的bug，你該如何在面試現(xiàn)場針對面試官的質(zhì)疑作出有理有據(jù)的應(yīng)對呢？臨場修補(bǔ)簡歷bug，讓職場能量重啟！

面試官質(zhì)疑：“為何越跳越低？”

Clair是個(gè)好勝心極強(qiáng)的女生，眼見所在的公司不斷“瘦身”，自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)由10多人縮編為3人小組，一氣之下跳槽而去。有500強(qiáng)招牌“護(hù)身”，Clair很快就拿到了太倉一家德資企業(yè)的副總Offer。畢竟美國大公司的做派、管理模式與德資家族企業(yè)有很大的不同，干了10個(gè)月后，公司忍受不了Clair喜歡單打獨(dú)斗、反應(yīng)迅速的工作風(fēng)格，主動(dòng)提出給她n+3的賠償結(jié)束合約。痛定思痛后，Clair認(rèn)為自己的個(gè)性更適合美資企業(yè)，于是，她主動(dòng)降級(jí)尋找機(jī)會(huì)回歸“美企”……

修補(bǔ)對策：直面挑戰(zhàn)，實(shí)話實(shí)說

在新公司工作未滿一年就“出山”再次找工作，的確是簡歷上的“硬傷”。在這種情況下，如何才能應(yīng)對面試官“為何越跳越低……”的質(zhì)疑是首要解決的問題。對于既成事實(shí)，不否認(rèn)是第一步，其次根據(jù)自身情況努力說服面試官才是正解。

大多數(shù)面試官擁有一雙火眼金睛，你稍許的遲疑、試圖用謊言來掩蓋，都難以逃過他的法眼。

實(shí)話實(shí)說的重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)兩種企業(yè)在管理模式的差異及與自己性格的矛盾，總之，越是誠懇地表達(dá)自己的反思、可能遭遇到的面試官的不理解、面對他人不理解時(shí)的態(tài)度和決心，越容易獲得對方的認(rèn)同。記住，如果你連自己都說服不了，就甭指望能說服對面的面試官！

你還得為自己尋找“人證物證”，以避免給面試官留下“王婆賣瓜，自賣自夸”的印象，比如：告訴面試官可以聯(lián)系前一家企業(yè)的HR，或者直接拿出前上司的推薦信等。

面試官質(zhì)疑：“這么多年來，為何一直原地踏步？”

Auggie是個(gè)沒多大想法的人，只想擁有一份體面、穩(wěn)定的工作，朝九晚五、薪水足夠養(yǎng)家糊口。正因?yàn)榇?，他花在工作上的心思?shí)在不多，每次離職都是因?yàn)椴坏貌浑x開，諸如遭遇金融風(fēng)暴裁員、兩大事業(yè)部合并、項(xiàng)目取消等，一句話，倒霉的事情總能讓他碰到。突然中斷的工作經(jīng)歷，導(dǎo)致Auggie在跟單員的職位上停滯不前，雖然他也想往買手、采購崗位發(fā)展，但每次面試的時(shí)候面試官總會(huì)質(zhì)疑他一直從事跟單員的單一工作，沒有買手、采購的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以屢屢都以失敗告終。

修補(bǔ)對策：相同頭銜，不同的工作內(nèi)容

面試也是一次談判，策略非常重要——-表現(xiàn)出最好的自己。想法簡單的人，通常容易陷入淺層的思維中，以為全世界所有頭銜相同的崗位，工作內(nèi)容都是一樣的！事實(shí)上，相同的職位頭銜在不同的公司里，工作內(nèi)容一定存在著差異，你必須學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和陳述其中的不同。

在面試前，首先按照層層遞進(jìn)的原則，理清6年間自己所從事的4份跟單員工作在內(nèi)容上的差別。

面對面試官的質(zhì)疑，一一羅列每份工作的差別以及分別從中所學(xué)習(xí)到的不同內(nèi)容；雖然都是在外貿(mào)公司從事跟單員的工作，但負(fù)責(zé)的品類有明顯不同，比如曾先后協(xié)助買手完成廚房用品、紡織品、日雜品的國內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)、跟進(jìn)和管理工作。

最好的方法是找一位敢于誠實(shí)作答的朋友，讓他幫你列出你的長處、弱點(diǎn)清單，然后針對這些弱點(diǎn)設(shè)計(jì)提問，在面試前能有這樣的準(zhǔn)備，可以預(yù)防臨場頭腦發(fā)熱或言辭出錯(cuò)。

面試官質(zhì)疑：“你的崗位一直在變換，你究竟想找怎樣的崗位？”

大學(xué)畢業(yè)后，Linda作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入這家全球知名的體育用品公司，在公司工作的6年間，她已經(jīng)換了3個(gè)部門4個(gè)崗位，最初在市場部做調(diào)研員，因?yàn)閷?shù)字不敏感，她要求嘗試PR崗位，好在公司鼓勵(lì)員工內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，她在PR崗位做了近1年，突然心生厭倦，要求轉(zhuǎn)至人力資源部門工作，先是在部門負(fù)責(zé)招聘，后來因?yàn)檎腥说膲毫Υ?，她又轉(zhuǎn)到銷售部門任銷售培訓(xùn)專員。這不，干了才1年多，她又嫌出差頻繁，想著徹底離開這家500強(qiáng)公司。

修補(bǔ)對策：鎖定最近一份工作的經(jīng)驗(yàn)

我們都知道，職業(yè)=行業(yè)+崗位。如果你想在最短的時(shí)間里成功“換軌道”，就得遵循這樣的原則，只變動(dòng)其中一個(gè)要素?；诖?，可以發(fā)現(xiàn)Linda的轉(zhuǎn)崗經(jīng)歷并不那么糟糕，畢竟她是在同一個(gè)行業(yè)、同一家企業(yè)內(nèi)變換崗位。

你需要自信地告訴面試官，管理培訓(xùn)生的最大優(yōu)勢就是擁有輪崗機(jī)會(huì)，可以領(lǐng)略不同職能部門的工作風(fēng)貌，你只是充分利用了這樣的政策。

其次，你要強(qiáng)調(diào)：經(jīng)過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，你對公司的生意模式、業(yè)務(wù)流程及個(gè)人職業(yè)取向、優(yōu)勢有了更為深刻的理解，并強(qiáng)調(diào)明確了職業(yè)發(fā)展方向。

再聚焦最近一份工作，你可以向面試官闡述自己跳槽的設(shè)想，如：積累不同行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，以拓展自己的專業(yè)深度和廣度。

面試官質(zhì)疑：“1年左右的職業(yè)空白期，你究竟做了些什么？”

Suki是一個(gè)文藝青年，平時(shí)生活中喜歡玩樂隊(duì)、參與話劇等新鮮事物。之前一直從事化妝品PR工作，工作節(jié)奏快且加班出差頻繁。長時(shí)間的加班和高頻率的出差持續(xù)了3年后，Suki考慮再三加之媒體上頻頻出現(xiàn)的間隔年事例，毅然辭去了PR的工作，外出窮游了1年時(shí)間。間隔年結(jié)束后，Suki想重新回到正常的工作狀態(tài)而開始面試之旅。許多面試官對她的間隔年大論反復(fù)質(zhì)疑，認(rèn)為這樣的做法太過隨性且顯得不夠成熟，或許她本身的性格就屬于變化快、沒有定性的，很可能在工作中一遇到挫折就會(huì)輕易產(chǎn)生放棄的想法。

修補(bǔ)對策：強(qiáng)調(diào)社會(huì)積累及短修課程的經(jīng)歷

奢侈品中最貴的一件就叫Gap Year了，直接和間接損失都非常大。雖然間隔年的概念這兩年出現(xiàn)的頻率非常高，辭工找理想也大有人在，但對于職場的規(guī)劃而言是非常不利的。在辭職前明確近景遠(yuǎn)景的規(guī)劃才是明智之舉。

其實(shí)對于面試官而言，在面試的時(shí)候主要看你是否符合該企業(yè)的價(jià)值，以及是否與該企業(yè)的文化相匹配，只要針對該企業(yè)、該職位提出你的申請意愿并詳細(xì)闡述個(gè)人上一份工作的能力即可，讓面試官看到你的工作經(jīng)驗(yàn)與之前積累的個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

對于一些原本就有彈性制，且需要社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累的行業(yè)來說，可以著重強(qiáng)調(diào)在空白期或間隔年時(shí)期所做的短修課程或?qū)嵺`內(nèi)容對現(xiàn)在工作的充實(shí)與豐富，讓面試官留下“雖然有一段時(shí)間的職業(yè)空白，但其實(shí)仍是在不斷充實(shí)與提升”的印象。

切忌夸夸其談自己的旅游經(jīng)，這往往會(huì)給面試官留下浮躁不成熟的印象。太過隨性可是面試過程中的大忌。