聽了兩個關于剪發(fā)的故事。

一個周末，老張沿街找發(fā)廊想理發(fā)。

發(fā)廊很多，但家家客滿，好不容易找到一家，一個顧客也沒有，只有一個女孩在玩手機。

見老張進了店，女孩熱情地招呼他坐下，并拿起剪刀，“噌噌”地在老張頭上剪了一縷頭發(fā)，動作麻利。

老張心想，找對頭了，這女孩出手不凡。

剪完后，女孩重又回到沙發(fā)上玩起了手機。

等一會兒，老張有些好奇地問：“小妹，你不是要給我理發(fā)嗎？”

女孩頭也不抬，繼續(xù)玩手機，說：“等一會兒，師傅不在?！?/p>

聽到這話，老張氣不打一處來：“師傅不在，你剪我的頭發(fā)干什么？”

女孩輕聲細語地說：“我要不在你頭上剪一下，你等不及，跑到別人家剪怎么辦？”

老張真是哭笑不得——這樣的理發(fā)店，生意可想而知。

另一個故事是，姚先生剪頭發(fā)時認識一個發(fā)型師。收費比大部分人貴，但他的生意卻非常好。這個發(fā)型師絕不染發(fā)，絕不燙發(fā)，絕不向客人推銷任何產品。他的理由是：第一，用最簡單的方式能讓客人滿意才算是手藝；第二，我的專業(yè)是理發(fā)的，不是搞推銷的。

時下，不同的銷售理念俯拾皆是，但只有那些不忽悠、不茍且、不應付、不模糊，把自己正在做的事情做好的才是正道，才能夠得到人們的尊重。

（摘自《中國花卉報》 唐崇健/文）