曾梓峰　李孝波

摘要：文章基于J2EE、XML、B/S等技術(shù)， 結(jié)合特種設(shè)備作業(yè)人員的特點， 構(gòu)建特種設(shè)備作業(yè)人員全過程管理系統(tǒng)，詳細介紹了該系統(tǒng)的實現(xiàn)目標(biāo)、指導(dǎo)思想、設(shè)計思想、技術(shù)平臺、主要業(yè)務(wù)功能、技術(shù)特點和物理架構(gòu)。

關(guān)鍵詞：特種設(shè)備作業(yè)人員；綜合管理系統(tǒng)；J2EE；XML；B/S

中圖分類號：TP315 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）09-0028-03

特種設(shè)備作業(yè)人員必須通過相應(yīng)的理論和實操考試才能持有相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)證書，才能上崗實際操作相應(yīng)的特種設(shè)備。特種設(shè)備作業(yè)人員考試是檢驗測評特種設(shè)備作業(yè)人員技能水平的重要依據(jù)，所以特種設(shè)備作業(yè)人員管理系統(tǒng)是一個非常重要的工具和手段，不僅要求能客觀真實地評判特種設(shè)備作業(yè)人員的水平，而且要能有效地提高特種設(shè)備作業(yè)人員管理的效益和水平。

特種設(shè)備作業(yè)人員電子實操考試系統(tǒng)目前深圳某家公司已經(jīng)開發(fā)成功，并成功運用于實際考試，但系統(tǒng)只針對實操考試過程，沒有將理論考試、培訓(xùn)過程、證書管理、繼續(xù)教育等前后過程納入到系統(tǒng)中，不是一個完整的特種設(shè)備作業(yè)人員管理系統(tǒng)。

1 實現(xiàn)目標(biāo)

系統(tǒng)總目標(biāo)：業(yè)務(wù)規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、決策科學(xué)化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化。

1.1 特種設(shè)備作業(yè)人員全過程綜合管理

特種設(shè)備作業(yè)人員考試過程包括考生報培、考生培訓(xùn)、考試報名、理論考試、實操考試、證書管理、繼續(xù)教育、考試監(jiān)察、在崗監(jiān)察等業(yè)務(wù)過程，要求所有過程都納入到管理系統(tǒng)中進行集中管理。

1.2 完全實現(xiàn)無紙化管理

無紙化管理，不但節(jié)能降耗，減少碳排放量，而且提高了整體運行效率。

1.3 數(shù)據(jù)完全電子化，拒絕假電子化信息

所謂假電子化信息就是指掃描件、模擬仿制文件（偽造文件）。要求所有文件都是在管理系統(tǒng)創(chuàng)建生成的。

1.4 所有數(shù)據(jù)直接來自于源頭

盡量避免中間數(shù)據(jù)（通過人工錄入方式）的產(chǎn)生，即使是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如考生基本信息，也是通過身份證獲取，其他如培訓(xùn)和實際考試等，無論是理論考試還是實操考試，所有考試數(shù)據(jù)，包括考試過程信息、考試成績等都是由考試測評系統(tǒng)（包括理論測評系統(tǒng)和實操測評系統(tǒng)）自動傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng)中，嚴禁間接數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

1.5 接口規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

包括管理系統(tǒng)、測評系統(tǒng)、各種終端讀寫設(shè)備、采集器等等，其本身及相互之間的接口要規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)和設(shè)備之間無縫鏈接，信息暢通，這樣既有利于市場競爭，又有利于資源共享。

1.6 豐富的輔助支撐功能

考試過程管理是其主要的管理功能，但其他功能的缺失也會降低系統(tǒng)的整體價值。

輔助支撐功能包括信息交流、內(nèi)部郵件、互動社區(qū)、知識樂園、網(wǎng)上服務(wù)、支付寶、監(jiān)察管理、安全管理、角色權(quán)限等。

1.7 私有云與公有云的有效集合

由于整個管理系統(tǒng)信息量積累會越來越大，并且為了保證信息的安全性、層次性，將集中的核心的考試過程的數(shù)據(jù)納入到私有云服務(wù)器，其他過程信息納入到公有云服務(wù)器。既均衡了負載，又保證了系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

2 指導(dǎo)思想

以特種設(shè)備作業(yè)人員實操、理論考試過程為核心內(nèi)容，其他過程為支撐及豐富內(nèi)容。

以特種設(shè)備作業(yè)人員考試業(yè)務(wù)管理功能為主線，其他過程管理功能為輔線。

3 設(shè)計思想

3.1 系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)采用基于J2EE技術(shù)的三層架構(gòu)設(shè)計，即數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層和表現(xiàn)層。

數(shù)據(jù)訪問層處在系統(tǒng)的最底層，封裝了各種對數(shù)據(jù)庫訪問的方法，以完成對數(shù)據(jù)庫中底層和原始數(shù)據(jù)的各種

訪問。

業(yè)務(wù)邏輯層的主要功能是提供業(yè)務(wù)邏輯的封裝，是上下兩層的紐帶，它建立實際的數(shù)據(jù)庫連接，根據(jù)用戶請求調(diào)用數(shù)據(jù)。

表現(xiàn)層主要就是做好合理的、適合客戶的界面，通過調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層提供的服務(wù)處理用戶的輸入和向用戶輸出數(shù)據(jù)。

3.2 模式選擇

實操考試測評系統(tǒng)可選擇C/S模式，其他盡可能選擇

B/S模式。

3.3 開發(fā)語言

除選擇C/S模式的選擇C++語言開發(fā)外，B/S模式采用純JAVA語言開發(fā)。

3.4 開發(fā)工具

采用C++語言可選擇Delphi、Visual Studio，JACA語言采用MyEclipse或Eclipse。

4 功能模塊

基礎(chǔ)信息管理模塊包括培訓(xùn)機構(gòu)信息、管理單位信息、監(jiān)察單位信息、數(shù)據(jù)字典維護、規(guī)則管理（創(chuàng)建、維護、增刪等）、分類管理等。

角色和權(quán)限管理模塊功能包括用戶信息維護、定義和維護系統(tǒng)角色（用戶）和權(quán)限。

流程設(shè)計管理模塊功能包括流程模塊內(nèi)部功能設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)流程創(chuàng)建、審核人員定義等。

數(shù)據(jù)庫管理模塊功能包括數(shù)據(jù)庫安全、備份、字段定義、參數(shù)維護、邏輯關(guān)系表述等功能。

地理系統(tǒng)管理模塊主要是定義和顯示與特種設(shè)備作業(yè)人員有關(guān)的機構(gòu)和設(shè)備的空間物理信息，如培訓(xùn)機構(gòu)地理分析、理論考試地點分布、實操考試地點分布、與考試有關(guān)的特種設(shè)備物理位置、與考試有關(guān)的測評系統(tǒng)物理位置等。

考生信息管理系統(tǒng)主要是對所有考生的基本信息、目前狀態(tài)進行集中管理。

考試信息管理模塊主要與實操考試系統(tǒng)、理論考試系統(tǒng)接口，獲取考試過程信息及考試成績等。

決策分析系統(tǒng)模塊主要包括查詢子模塊、統(tǒng)計子模塊、報表子模塊、對比分析子模塊及決策樹子模塊。

綜合信息管理模塊主要與中間件交互信息，內(nèi)部信息通過中間件管理模塊發(fā)布出去，外部信息通過中間件管理模塊傳輸進來。綜合信息管理模塊就是對對外發(fā)布的信息以及接受外部信息進行控制。防止非法收發(fā)信息。

輔助功能模塊對信息交流、內(nèi)部郵件、互動社區(qū)、知識樂園、監(jiān)察管理、網(wǎng)上服務(wù)、支付寶等功能進行管理和維護。具體功能在相應(yīng)的輔助功能模塊中實現(xiàn)。

監(jiān)察管理作為一個輔助功能來描述，其作用是維護定義以及開放監(jiān)察權(quán)限和內(nèi)容，以供監(jiān)察單位查詢，同時提供與監(jiān)察單位進行信息交流的平臺。

中間件服務(wù)器主要安裝中間件程序和服務(wù)的，采用JAVA語言開發(fā)，優(yōu)先采用Tomcat或WebSphere技術(shù)，其主要作用是使兩個不同接口和語言的程序和系統(tǒng)之間能夠交換信息，對外提供一個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的接口和語言規(guī)范，通過中間件，應(yīng)用程序可以工作于多平臺或OS環(huán)境。

Web服務(wù)器的主要作用是將中間件服務(wù)器提供的信息向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，提供網(wǎng)上信息瀏覽。目前較流行的技術(shù)是WebSphere。

5 技術(shù)特點

5.1 電子公章/簽名

系統(tǒng)要求完全實現(xiàn)電子數(shù)據(jù)和無紙化管理，電子公章和電子簽名技術(shù)必須要安全可靠應(yīng)用，否則證書、證明及流程無法避免紙質(zhì)化。

電子公章/簽名技術(shù)采用專業(yè)公司開發(fā)的產(chǎn)品，管理系統(tǒng)開發(fā)中間件軟件與其接口。

5.2 在線編輯技術(shù)

本系統(tǒng)要求在流程審批文檔時，能夠在線編輯和修改文檔，并支持保留痕跡和全手寫輸入等功能，實現(xiàn)本地辦公和網(wǎng)上辦公的無縫整合，本系統(tǒng)采用SOA OFFICE文檔第三方控件與系統(tǒng)集成實現(xiàn)在線編輯文檔要求。

5.3 可視化智能化XML編輯器的應(yīng)用

為了規(guī)范管理系統(tǒng)中的文檔，將所有文檔格式轉(zhuǎn)化為XML格式，并為決策分析模塊提供規(guī)范的可提取的文檔信息，便于網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)和信息共享。

5.4 條形碼開發(fā)與應(yīng)用

本系統(tǒng)可對特種設(shè)備、測評系統(tǒng)、證書等進行條形碼管理。包括一維條形碼和二維條形碼，一維條形碼主要用于標(biāo)識，二維條形碼主要用于信息存儲。

條形碼技術(shù)已經(jīng)成熟，但如何與系統(tǒng)無縫鏈接以及如何減少條形碼存儲容量、查詢檢索時間及對系統(tǒng)資源的消耗仍需要創(chuàng)新技術(shù)。

本管理系統(tǒng)采用基于電子表單的條形碼技術(shù)，條形碼只有在調(diào)用打印模塊時顯示，在查看、修改、錄入模式下隱蔽不顯示從而達到上述要求。

6 主要業(yè)務(wù)功能

前面也談到了功能模塊，這里就業(yè)務(wù)范疇談?wù)勂涔δ堋?/p>

我們將關(guān)注特種設(shè)備行業(yè)的人員定義為準(zhǔn)特種設(shè)備作業(yè)人員，以此人員登錄到特種設(shè)備作業(yè)人員管理系統(tǒng)（提供一個類似網(wǎng)站的管理系統(tǒng)）開始，就將此人員劃入到特種設(shè)備作業(yè)人員范圍，系統(tǒng)就開始對其進行跟蹤管理。

所以第一個業(yè)務(wù)功能就是準(zhǔn)特種設(shè)備作業(yè)人員。

6.1 準(zhǔn)入人員管理

對應(yīng)系統(tǒng)功能模塊為輔助功能模塊中的信息交流、互動社區(qū)、知識樂園、網(wǎng)上服務(wù)及決策分析模塊。

決策分析模塊可對注冊登錄系統(tǒng)人員的基本信息及訪問內(nèi)容和時間進行統(tǒng)計分析，得出報表，為相關(guān)人員與機構(gòu)提供決策信息。

6.2 為準(zhǔn)入人員提供服務(wù)

準(zhǔn)入人員如想進入特種設(shè)備作業(yè)行業(yè)，第一個實際行動就是咨詢相關(guān)特種設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，對應(yīng)系統(tǒng)中的地理信息管理模塊和輔助管理模塊的網(wǎng)上服務(wù)功能模塊。

系統(tǒng)提供培訓(xùn)機構(gòu)及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的詳細信息供準(zhǔn)入人員查詢。

一旦準(zhǔn)入人員確定了某一個培訓(xùn)機構(gòu)，即可在網(wǎng)上通過系統(tǒng)進行報名（管理要求培訓(xùn)機構(gòu)一定要在系統(tǒng)中注冊登記），無特殊要求無需到培訓(xùn)機構(gòu)辦公地點報名登記。

6.3 為培訓(xùn)機構(gòu)提供相關(guān)服務(wù)

系統(tǒng)可為培訓(xùn)機構(gòu)提供多種服務(wù)方式，首先培訓(xùn)機構(gòu)可通過系統(tǒng)進行注冊登記并發(fā)布培訓(xùn)信息、查詢準(zhǔn)入人員信息、了解特種設(shè)備行業(yè)信息和動態(tài)。

培訓(xùn)機構(gòu)還可在系統(tǒng)中對培訓(xùn)過程進行管理以及系統(tǒng)提供的增值服務(wù)，如財務(wù)管理、費用管理及采購管理等。

6.4 培訓(xùn)過程管理

規(guī)則要求培訓(xùn)過程一定要納入系統(tǒng)中管理，每個報名培訓(xùn)人員的培訓(xùn)時間、次數(shù)、累計時間、培訓(xùn)成績、教練信息等都要自動傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng)。并作為今后報名考試的依據(jù)，如某項沒有滿足發(fā)布的規(guī)定要求，系統(tǒng)有提示并拒絕該人員報名考試。

6.5 考試報名管理

考試報名由培訓(xùn)機構(gòu)在管理系統(tǒng)中進行集中報名，系統(tǒng)自動驗證報名培訓(xùn)機構(gòu)及考生的信息是否完整，自動響應(yīng)和回傳相關(guān)信息，無需人員干預(yù)（特殊情況通過特定流程審批）。

6.6 考試過程管理

考試通過專門的理論考試測評系統(tǒng)和實操考試測評系統(tǒng)進行考試，此兩個系統(tǒng)與管理系統(tǒng)通訊，將考試過程信息和成績傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng)，管理系統(tǒng)進行集中管理。

包括監(jiān)考員管理、規(guī)則設(shè)置、考試計劃、考試任務(wù)、考試安排等內(nèi)容都在此過程中，詳細的細節(jié)內(nèi)容不在此

描述。

6.7 證書管理

考試通過后，在管理系統(tǒng)中可生成合格證書，證書上有條形碼和加蓋的電子公章，系統(tǒng)也可打印制作成電子合格證書，系統(tǒng)可對證書進行追蹤管理。特種設(shè)備作業(yè)人員持此證上崗，必須要通過用人單位在管理系統(tǒng)中備案，用人單位按規(guī)定定期在系統(tǒng)中錄入上崗人員的工作記錄和

表現(xiàn)。

各種情況下，合格證書需要注銷，也一定要用人單位或個人在系統(tǒng)中申請注銷，符合條件的相關(guān)管理機構(gòu)準(zhǔn)許注銷，并在系統(tǒng)中有記錄可查。

6.8 繼續(xù)教育

特種設(shè)備作業(yè)人員拿到合格證書后，按規(guī)定要定期進行繼續(xù)教育，否則注銷合格證書。繼續(xù)教育也通過管理系統(tǒng)完成，系統(tǒng)自動制作一些繼續(xù)教育內(nèi)容，并自動判斷繼續(xù)教育是否合格。

6.9 其他業(yè)務(wù)功能

其他功能，如特種設(shè)備管理、測評系統(tǒng)管理、持證上崗管理及監(jiān)察管理等不做深入描述。

7 物理架構(gòu)

物理架構(gòu)圖如下圖2所示：

圖2

Web服務(wù)器、中間件服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器可布置于本地獨立使用，也可為私有云一部分，也可采用共有云

服務(wù)。

8 結(jié)語

為了響應(yīng)和推進質(zhì)檢辦特（2007）314號《關(guān)于推進特種設(shè)備信息化建設(shè)的意見》的產(chǎn)業(yè)政策，特種設(shè)備作業(yè)人員信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)勢在必行，信息化管理系統(tǒng)雖然不是什么新概念，但結(jié)合特種設(shè)備作業(yè)人員的特點的信息化系統(tǒng)的開發(fā)需要有共識的群體進行探討和研究。

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作者簡介：曾梓峰（1957—），男，福建人，深圳市特種設(shè)備安全檢驗研究院總工程師，高級工程師，研究生，研究方向：特種設(shè)備檢驗檢測自動化和信息控制；李孝波（1969—），男，重慶人，深圳市泰慧自動化技術(shù)有限公司經(jīng)理，高級工程師，研究方向：信息管理與智能控制。

（責(zé)任編輯：黃銀芳）