伍世懷

一個(gè)人的緣分，抑或冥冥中早就注定。張德堅(jiān)至今也不會(huì)想到，自己的一生注定要與“軍”結(jié)緣了。

年過(guò)半百的張德堅(jiān)，19歲從軍，在部隊(duì)這個(gè)大熔爐里“冶煉”了10多年后，轉(zhuǎn)業(yè)到地方，依然與“軍”相連，負(fù)責(zé)軍轉(zhuǎn)干部的安置與服務(wù)工作。屈指一數(shù)，又是20多年。他的青春、汗水和心血都毫無(wú)保留地傾注在這條從“軍”的路上?，F(xiàn)任玉林市人力資源和社會(huì)保障局軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置工作科科長(zhǎng)的張德堅(jiān)，每每談起“軍”旅生涯，都有無(wú)限的感慨。一個(gè)沉甸甸、莊嚴(yán)而肅穆的“軍”字，或許要成為張德堅(jiān)一生都剪不斷的情結(jié)。

誰(shuí)說(shuō)軍人無(wú)情？無(wú)情未必真豪杰！一路從“軍”的張德堅(jiān)，深諳情之真義、情之奧妙。在近40年的“軍”旅生涯中，為人、做事，真情、用情、動(dòng)情。正是因?yàn)檫@個(gè)“情”字，張德堅(jiān)一路走來(lái)可謂順風(fēng)順?biāo)?。在部?duì)榮立過(guò)戰(zhàn)功的張德堅(jiān)，轉(zhuǎn)業(yè)到地方后，也榮獲了“全區(qū)先進(jìn)軍轉(zhuǎn)工作者”等從市到自治區(qū)各種與“軍”有關(guān)的先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)10多項(xiàng)。對(duì)于這些榮譽(yù)，張德堅(jiān)似乎不愿談?wù)撎?。他更關(guān)注的還是如何耕好自己的“責(zé)任田”，用自己的真情和執(zhí)著去做好新時(shí)期、新形勢(shì)下的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的安置與服務(wù)工作。

一說(shuō)起軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的安置與服務(wù)，張德堅(jiān)就開(kāi)始滔滔不絕。按照他的說(shuō)法，要真正把這項(xiàng)工作做好，做到部隊(duì)、地方接收單位和轉(zhuǎn)業(yè)干部個(gè)人三滿意，不是一件容易的事情。他現(xiàn)在所主持的軍轉(zhuǎn)科，主要工作有兩大塊，一是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍官和隨調(diào)家屬的安置，二是軍轉(zhuǎn)干部的服務(wù)。這兩大塊工作都有嚴(yán)格的政策規(guī)定。堅(jiān)持按照政策辦事，依政策處理，該怎么樣就怎么樣，不難；難的是有些政策不夠明確，沒(méi)有細(xì)化、量化，具體執(zhí)行起來(lái)，分寸一時(shí)難以把握，更有一些很現(xiàn)實(shí)的特殊情況，為了大局，也需要特殊考慮和特殊處置，其間又有很多需要及時(shí)溝通、對(duì)接的問(wèn)題。這就需要用心、用情，情真意切去溝通去對(duì)接了。

比如在軍轉(zhuǎn)安置工作方面，相關(guān)協(xié)調(diào)溝通工作較多，特別是在軍轉(zhuǎn)干部安置難度增大的近些年，張德堅(jiān)為了工作的順利開(kāi)展，不惜花了大量的時(shí)間和精力與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通、情感對(duì)接，千方百計(jì)爭(zhēng)取接收單位的支持。有一年，一位屬重點(diǎn)安置照顧對(duì)象的軍轉(zhuǎn)干部，由于在部隊(duì)期間執(zhí)行任務(wù)時(shí)受過(guò)傷，留下了后遺癥，在安置過(guò)程中遇到了一些阻力。張德堅(jiān)為了把他安置好，想方設(shè)法協(xié)調(diào)好有關(guān)單位供他選擇，并積極幫助推薦，最終使這位轉(zhuǎn)業(yè)干部走上了滿意的工作崗位。近5年來(lái)，張德堅(jiān)每年都按上級(jí)要求完成安置任務(wù)。在軍轉(zhuǎn)干部的服務(wù)工作上，張德堅(jiān)既講政策，講大局，曉之以理，也講實(shí)際，講穩(wěn)定，動(dòng)之以情，政策解釋與情感溝通并舉。符合政策，該辦該兌現(xiàn)的必須堅(jiān)決辦、堅(jiān)決兌現(xiàn)，有些政策界定不是很明確，但在現(xiàn)實(shí)中又比較突出、特殊的，他就反復(fù)研究、請(qǐng)示，采取特殊問(wèn)題特殊處理的方法去解決，盡量把問(wèn)題化解在基層，把問(wèn)題處理好解決好，讓每一個(gè)軍轉(zhuǎn)干部都感到黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷。

張德堅(jiān)在多年的軍轉(zhuǎn)服務(wù)工作中深深體會(huì)到，軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)工作，政策性強(qiáng)，敏感度大，一旦有什么偏差或失誤，影響會(huì)很大。因此，他在工作中謹(jǐn)言慎行，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做。同時(shí)，對(duì)個(gè)別確有實(shí)際困難的軍轉(zhuǎn)干部，在力所能及的方面，雖然不在政策落實(shí)的范圍，他都鼎力相助。某單位有一位曾參戰(zhàn)負(fù)傷的傷殘軍人，至今身上還留有后遺癥，由于生活困難，前妻與其離婚，該同志屬病退，養(yǎng)老金偏低，現(xiàn)在的妻子沒(méi)工作，在單位門旁擺了個(gè)小攤養(yǎng)家糊口，該單位領(lǐng)導(dǎo)卻以種種理由不讓其在門旁擺攤。張德堅(jiān)了解情況后，主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門與該單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，使他的妻子能繼續(xù)在單位門旁擺攤，以維持生計(jì)。諸如這樣的例子不勝枚舉。

工作中的張德堅(jiān)執(zhí)著、用心、動(dòng)情，生活中的張德堅(jiān)也是好兒子、好丈夫。多年來(lái)，雖然他要照顧年邁癱瘓臥床多年的老母親和患多種疾病的愛(ài)人，但卻沒(méi)有耽誤工作，所負(fù)責(zé)的工作連續(xù)多年獲得自治區(qū)和市的先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)人也獲得了諸多榮譽(yù)。2012年，在全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者的評(píng)選中，他是全國(guó)唯一一位從事軍轉(zhuǎn)管理服務(wù)工作的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。

這就是一生與“軍”結(jié)緣的張德堅(jiān)。要說(shuō)他的事跡，或許談不上什么轟轟烈烈，但就是這么一個(gè)人，卻讓軍轉(zhuǎn)干部十分感激，十分信賴，都親昵地稱他為“娘家人”。

（作者單位：玉林市人力資源和社會(huì)保障局）