田蕾

就業(yè)是民生之本，是大學生實現(xiàn)個人價值的重要手段。大學生的成功就業(yè)，可以推進社會經(jīng)濟的發(fā)展，也可以檢驗高等院校人才培養(yǎng)的價值和效率，使我國各個領(lǐng)域的人才能夠充分發(fā)揮各自的才能。但近年來，我國高等教育實現(xiàn)了由精英教育向大眾教育的跨越式發(fā)展，高校招生人數(shù)的逐年增加，致使許多高校的教學資源匱乏，大學生得不到充分的教育和合理的學習，學習質(zhì)量得不到保證，職業(yè)技能不足，導(dǎo)致了大學生對社會的不適應(yīng)性。此外，由于大學生對社會了解不夠，不能正確認識自己，認識社會，職業(yè)理想沒有建立在正確的自我評價基礎(chǔ)之上，常常不能選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展目標，因此就業(yè)挫折感油然而生，時時困擾著大學生，使他們在實現(xiàn)個人職業(yè)理想的道路上困難重重。

一、就業(yè)挫折產(chǎn)生的原因

挫折，是指人們在有目的的活動中，遇到無法克服或自以為無法克服的障礙或干擾，使其需要或動機不能得到滿足而產(chǎn)的障礙。就業(yè)挫折，就是大學生在求職過程中無法找到自己期望的工作崗位而產(chǎn)生的挫敗感。大學生產(chǎn)生就業(yè)挫折的原因主要有以下幾點：

（一）就業(yè)市場供大于求，大學生就業(yè)難

就業(yè)難是大學生產(chǎn)生就業(yè)挫折的首要原因。調(diào)查實證研究證明，就業(yè)難不是供給大于需求，而是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出造成的一種階段性社會現(xiàn)象。一方面我國高校專業(yè)設(shè)置與社會經(jīng)濟發(fā)展相脫節(jié)，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，致使大學生在校四年的一個周期里，會使原來的熱門專業(yè)變成就業(yè)的困難專業(yè)。另一方面，我國人才結(jié)構(gòu)失衡。近年來一直存在著大學生工作難找，而用人單位高級藍領(lǐng)難招的局面。

（二）大學生就業(yè)觀念陳舊

很多大學生的就業(yè)觀念仍停留在計劃經(jīng)濟和精英化教育時代，存在就業(yè)觀念的偏差，沒有充分認清當前的就業(yè)形勢，對就業(yè)期望值明顯過高。當前，大學生就業(yè)現(xiàn)狀中的“雙高”現(xiàn)象不見緩解，即人才高消費和畢業(yè)生期望值居高不下。一方面是畢業(yè)生擇業(yè)觀念存在偏差，就業(yè)期望值居高不下，片面追求高薪、向往大城市，放棄中小城市和基層的機會。這樣造成了經(jīng)濟發(fā)展好的地區(qū)人才過剩，西部、貧困地區(qū)出現(xiàn)“人才荒”的現(xiàn)象。另一方面是用人單位有充分的用人自主權(quán)，他們片面追求名校、高學歷，不斷提高聘用標準，致使非名校、學歷較低的優(yōu)秀畢業(yè)生找工作很難。大學畢業(yè)生的陳舊就業(yè)觀念與社會經(jīng)濟增長不相適應(yīng)，不能找到自己預(yù)期的職業(yè)目標，很容易產(chǎn)生就業(yè)挫折。

（三）大學生準備不足，生涯模糊

雖然現(xiàn)在很多高校都開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃課程，但部分大學生并沒有真正開始設(shè)計自己的職業(yè)規(guī)劃，未深入探索自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力，對自己的職業(yè)目標模糊不清。當畢業(yè)臨近之時，他們?nèi)鐭o頭蒼蠅般亂飛亂撞，不知道自己該找什么樣的工作，不知道什么樣的工作適合自己。往往因為沒有做好充分的準備，等待他們的是失望而歸，多次的碰壁，最終會引起就業(yè)挫折。

二、就業(yè)挫折的危害

（一）對大學生自我認知的影響

挫折往往使受挫者對與引起挫折相關(guān)的事件作出非客觀的評價，即出現(xiàn)認知偏差。大學生就業(yè)挫折后的自我認知偏差主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

1.就業(yè)挫折的歸因偏差

心理學研究表明，人們往往把成功歸功于自身的內(nèi)在因素，如個人能力高、品格好等，而把失敗歸因于客觀因素。許多大學生在求職失敗后將失敗原因歸結(jié)于客觀因素，如歸因于國家的“雙向選擇、自主擇業(yè)”畢業(yè)生分配政策，或認為雙向選擇實際上是“拼爹”的關(guān)系選擇、人情選擇，還有的歸因于生不逢時等等。

2.負面后果估計偏重

中華民族歷來重視教育，把讀書看成是升官發(fā)財、功成名就的最好平臺。這種觀念一直影響到今天。當許多家庭舉全家之力，供學生讀完大學之后，如果學生找不到工作或找不到理想的工作時，認為這會影響其整個一生的事業(yè)、愛情、婚姻和發(fā)展機會，覺得找不到好工作就干不出成就來，前途無望。這些認識上的偏差加重了大學生的就業(yè)挫折感。

3.自我貶低

大學生在自我意識的發(fā)展方面，由于他們很少與社會實際接觸，很難把自我的理想與社會現(xiàn)實結(jié)合起來，出現(xiàn)對自我估價過高，陷入自我浪漫的想象之中。因而，臨近畢業(yè)時，他們的職業(yè)理想容易高于現(xiàn)實，在求職的過程中往往并不能如愿，到處碰壁。此時，他們在重新審視自己時，容易對自己的評價走向了另一個極端，覺得自己無能，一無是處，于是會出現(xiàn)了不愿找工作，逃避社會在家甘當“啃老族”，或者干脆找一個完全不能實現(xiàn)自己職業(yè)理想的最低標準的工作，如清潔工或售貨員等。

4.知識無用論

一邊大學生抱著知識就是力量、知識改變命運的信條，在大學里努力學習，取得優(yōu)異成績。另一邊，在畢業(yè)擇業(yè)之時，卻發(fā)現(xiàn)自己四年所學竟毫無無用武之地，或者用人單位所需知識自己竟全然不知。這就使得大學生對知識改變命運產(chǎn)生懷疑，對自己四年所學從肯定走向否定，認為學得再好也無用，使大學校園內(nèi)出現(xiàn)“讀書無用論”的回潮，不去學習，放任自己。

（二）就業(yè)挫折對大學生心理的影響

1.焦慮

調(diào)查表明，有20%的畢業(yè)生在擇業(yè)中出現(xiàn)明顯的焦慮狀態(tài)。畢業(yè)生的就業(yè)焦慮是因找不到理想工作時，對其負性后果的夸大估計所產(chǎn)生的不安情緒，表現(xiàn)在對自己將來生活事業(yè)前途的擔憂、煩躁、失眠、食欲不振。

2.抑郁

大學生求職過程中往往因為屢屢遭受挫折，不為用人單位所認可接受，導(dǎo)致的情緒低落、愁眉不展的抑郁心理。一旦陷入抑郁狀態(tài)，大學生往往會長時間不能從一次失敗的求職經(jīng)歷中自拔，表現(xiàn)出缺乏自信、過度敏感，生活中稍有不順心的事，情緒就很難平靜。

3.厭世

有的學生本來是朝氣蓬勃的，但在求職受挫后心灰意冷，認為這個世界和周圍的人都拋棄了自己，沒有人理解自己，甚至會覺得生活沒有了希望。表現(xiàn)出對身邊的人和事漠不關(guān)心，對學習漠然置之，對集體活動毫無興趣，對鼓勵與批評滿不在乎，似乎一切與己無關(guān)。

（三）就業(yè)挫折對大學生行為的影響

1.遷怒性攻擊行為

求職受挫的大學生，由于心情憂郁焦慮，常常表現(xiàn)出焦躁不安，脾氣暴躁，很容易被各種微小情景引爆心中的無名火。這也使得畢業(yè)前夕成為高校的事故多發(fā)期。如僅因幾句小小口舌就和他人發(fā)生肢體沖突，把校園里的公共財物、桌椅板凳當做自己的發(fā)泄對象，又摔又踹，或者把其他同學作為自己的競爭對手，伺機報復(fù)傷害他人。

2.自我貶損行為

每個人在多次失敗的時候都會懷疑自己的能力，都會對自己失去信心，于是出現(xiàn)了有一些自我貶損的行為。他們求職受挫后往往自責不已，為自己無能而捶胸頓足，覺得自己對不起父母家人，對不起社會，有時會對自己前途產(chǎn)生極大恐懼和絕望，嚴重的可能出現(xiàn)自殘或自殺的行為。

三、就業(yè)挫折的防范與化解

要想有效的防范與化解就業(yè)挫折，對大學生進行挫折教育是行之有效的方法。學校是實施挫折教育的重要場所，學校要了解大學生心理素質(zhì)發(fā)展的水平和特點，掌握教育的主動權(quán)，開展主題明確、形式多樣的教育活動，以保證各個教育環(huán)節(jié)在大學生心理素質(zhì)發(fā)展中起到應(yīng)有的作用。

（一）正確認識挫折

風物長宜放眼量。人生不可能一帆風順，總會遇到各種各樣的困難和挫折，面對它們，大學生應(yīng)該擺正心態(tài)，積極面對，要認識到“失敗是成功之母”。挫折，是失敗的轉(zhuǎn)折點，是成功的墊腳石。大學生應(yīng)該學會用挫折來激發(fā)意志，促使自己找到自身的不足，取長補短，提高能力，加倍努力去爭取勝利。挫折并不可怕，只要我們能夠正視它的存在，并采取積極的態(tài)度，就一定能夠戰(zhàn)勝它。

（二）加強“三觀”教育

思想是行為的先導(dǎo)。只有樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能正確認識和冷靜處理現(xiàn)實生活中的各種挫折和困難。保持樂觀情緒和健康的心理狀態(tài)，才能對自己有較為客觀的評價，才能夠正確認識和評價他人。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠使自己的價值觀與社會價值觀相一致，確立正確的職業(yè)目標，從而正確認識自己，對社會充滿理解，養(yǎng)成主動適應(yīng)社會的積極心態(tài)。

（三）善用心理防衛(wèi)機制

從心理疏導(dǎo)的角度出發(fā)，當一個人在心理受到挫折時，可以使用一些心理上的措施或機制，把個體和現(xiàn)實的關(guān)系稍做修正，使個體較容易接受心理挫折或應(yīng)急，不至于引起情緒上的過分痛苦與不安。這種保護方法，我們可以稱其為心理防衛(wèi)機制。心理防衛(wèi)機制屬于一種心理適應(yīng)性反應(yīng)。這種反應(yīng)典型地采用習慣性和潛在意識的方式，以消除或保持一個人的內(nèi)心焦慮、罪惡感以及失去的自尊心。這種心理防衛(wèi)機制，大都是在潛意識中進行的，也就是說，是在不知不覺中使用的。比如“酸葡萄”的故事中，狐貍因吃不到長在高樹上的葡萄，便說：“反正是酸的葡萄，沒什么好吃的?！庇眯睦矸佬l(wèi)的觀點來解釋，因為吃不到葡萄而委屈沮喪時，把葡萄說成是酸的和不好吃的，吃不著，心理也就不會那么難過了。每一個人在其行為發(fā)展過程中，均會逐漸學會種種防御性反應(yīng)，以便自我在受到侵襲時，隨時采取自動的防衛(wèi)行為。在大學的生活環(huán)境中，經(jīng)常會遇到許多挫折與困難，不能一一直接去處理應(yīng)付，有時便需要依賴心理上的機制和措施來適應(yīng)，這是一種正常且健康的心理現(xiàn)象。

（四）學會自我超越

做情緒的主人，要善于控制個人的不良情緒，維持心理平衡。當喜則喜，喜而不狂。當悲則悲，悲而不傷。要解脫不良情緒，保持愉快的心理體驗，就要學會超越自我，進行積極的心理防衛(wèi)。它能夠及時疏散和排解心中的抑郁與不快，使自己總是處在輕松愉快的心境之中。

（五）積極進行自我宣泄

因挫折造成焦慮和緊張時，消除不良情緒的最簡單方法莫過于“宣泄”。切忌把不良情緒強壓于心底，憂慮隱藏的越久，受到的傷害就越大。當挫折情緒已經(jīng)帶來巨大心理壓力，而一時難以克服困難化解壓力時，可以主動地把心理壓力轉(zhuǎn)化為適度的情緒反應(yīng)，并通過適當方式發(fā)泄出來。一般大學生采用的方法有向朋友等自己信任的人傾訴，一吐為快，甚至可以痛哭一場，把痛苦全部宣泄出來；也可以去打球、爬山、參加大運動量的活動。但是宣泄一定要注意場合、身份、氣氛，注意適度，應(yīng)是無破壞性的。

大學生就業(yè)關(guān)系到國家發(fā)展和社會和諧，關(guān)系到家庭的幸福，關(guān)系到個人的未來。因此，在求職過程中大學生要敢于面對各種各樣的困難，要勇于承受各種各樣的挫折，為自己美好的明天做著積極的準備，為自己事業(yè)的成功吶喊助威！