江城武漢:“土”“洋”品牌錯位競爭
眼下,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的轉(zhuǎn)變,江城武漢家庭對幼兒早期教育的投資越來越大。有統(tǒng)計顯示,早在前幾年,在我國城市里,許多家庭平均每年花在兒童早期教育上的錢就已超過3000元。對商家來說,早教市場無疑是一塊誘人的大蛋糕。正是在這一背景下,越來越多的早教機構(gòu)爭相入駐武漢,分割早教市場。
近日,來自美國的早教品牌“金寶貝”投資300多萬元,在漢口青少年宮建起了700多平方米的武漢旗艦中心,這是江城首家“洋”品牌早教機構(gòu)。雖然該中心一節(jié)課收費高達(dá)180元,仍然吸引了不少年輕的家長。該中心負(fù)責(zé)人稱,其老師都受過專業(yè)培訓(xùn),且采用雙語教學(xué),在課程設(shè)置上也是國際最先進(jìn)的。
而此前,東方愛嬰等來自北京、上海等地的早教品牌,也已陸續(xù)進(jìn)駐武漢。與“洋”品牌面向在漢外籍人士及高收入家庭的定位相比,本土早教機構(gòu)收費相對較低,因而吸引了更多普通家庭的關(guān)注。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,武漢早教市場目前雖出現(xiàn)錯位競爭的態(tài)勢,但與北京、上海等地相比,競爭才剛剛開始。隨著更多早教品牌的入駐,江城早教市場的硝煙味勢必越來越濃。
石家莊:特色服務(wù)是占領(lǐng)市場的關(guān)鍵
石家莊早教市場興起并走入人們視線,始于近五年,經(jīng)過幾年市場的洗禮,只有少數(shù)幾個品牌家教機構(gòu)存活了下來。目前,石家莊市區(qū)規(guī)模比較大的早教機構(gòu)不到10家,而那些藏身于新村、小區(qū)內(nèi)的小機構(gòu)大概維持在四五十家左右。
根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),走進(jìn)早教中心的家庭只有10%左右,另外90%的市場開發(fā)空間還很大?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,有特色的早教服務(wù)將成為挖掘新市場的關(guān)鍵所在。
“石家莊市區(qū)的新生兒如果每年有1.5萬元,0~5歲的嬰幼兒有7.5萬人,如果以一個嬰幼兒一年培訓(xùn)投入2000元計算,僅市區(qū)早教市場的總額就有1.5億元之巨。退一步講,就算培訓(xùn)率只有10%,其市場總額也有1500萬元。你算算這是一個怎樣的大蛋糕?”一位培訓(xùn)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人不無憧憬地表示,培訓(xùn)率達(dá)到10%在近幾年就有望實現(xiàn)。
盡管一些家長對早教是否有效果仍存在疑義,但任何一家早教機構(gòu)的負(fù)責(zé)人都不會否認(rèn)這塊市場的潛力?!凹议L對教育的投入也向來不吝嗇,盡管早教機構(gòu)整體的規(guī)模不是很大,但無疑是屬于朝陽產(chǎn)業(yè)?!庇嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
嬰幼兒早期教育最早起源于歐美,在我國發(fā)展已有近20年時間了。相較于北京、上海等地,目前石家莊的早教市場仍處于剛起步階段,因此提升空間還很大?!斑@是一塊最具潛力和前景廣闊的天地,現(xiàn)有的早教機構(gòu)應(yīng)該細(xì)分市場,聯(lián)手把整個市場做大?!焙颖苯?jīng)貿(mào)大學(xué)馬勝祥教授說。
青島:早教年學(xué)費過萬貴過大學(xué)
在位于漳州二路的青島天才寶貝市南中心,記者看到,每間教室都有二三十平方米大,教室內(nèi)布置得活潑又溫馨,教學(xué)采用大屏幕教學(xué),十多名孩子在老師帶領(lǐng)下正在上特色中文課程。據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹,中心主要招收3-6歲的幼兒,開設(shè)12門特色中文課程,而且實行中英文雙語授課,重點培養(yǎng)孩子語言溝通能力、自信心和領(lǐng)導(dǎo)力等,這頗受家長和孩子歡迎,目前共有600多名孩子在這里接受早期教育?!拔覀儸F(xiàn)有30多名全職教師,教師來源于山東師范大學(xué)、青島大學(xué)師范學(xué)院以及上海一些師范類院校的學(xué)前教育畢業(yè)生?!边@名負(fù)責(zé)人說。3歲的陳瑤瑤在這里已學(xué)習(xí)兩年,她媽媽對記者說,孩子在這里主要是進(jìn)行潛能開發(fā),鍛煉她語言溝通能力和外語水平。
記者隨后走訪親親寶貝寧夏路店、青島親親袋鼠麥凱樂中心、青島東方愛嬰香港東路中心、山東金寶貝青島世紀(jì)大廈中心等早教中心,每個早教中心內(nèi)上課的學(xué)生都特別多,在老師教授互動游戲時,許多家長會陪著孩子一起做游戲,孩子們特別活躍,課堂氛圍特別熱烈。
記者通過調(diào)查了解到,目前青島正規(guī)品牌的早教機構(gòu)有30多家,如果加上其他大大小小的親子園或幼教機構(gòu),目前島城早教中心已達(dá)到上百家。親親袋鼠早教中心成立于2008年,收費是青島最高的之一,單節(jié)課收費超過200元。“平時孩子大都是購買課程包,這樣計算費用就便宜,每堂課費用100多元,購買一年課程費用在1萬元左右?!鼻鄭u親親袋鼠早教中心負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時說。
青島巴洛克親子園的負(fù)責(zé)人周震也向記者表示,0-3歲是人一生中很重要的時期,身體素質(zhì)、智力發(fā)展、個性品質(zhì)都會在此期間養(yǎng)成,這個最關(guān)鍵的孩子發(fā)育期也正是年輕父母最缺乏經(jīng)驗的時候,家長們期待有更好的早教機構(gòu)提供指導(dǎo),這導(dǎo)致早教市場越來越火。
常州:競爭激烈掙錢難
常州蒙特梭利早教中心負(fù)責(zé)人阮斌杰接受了記者的采訪。他坦言,早教市場已與3年前大不相同,“最初確實很賺錢,利潤率能達(dá)到30%左右。隨著越來越多的早教機構(gòu)來分食這塊蛋糕,現(xiàn)在大家的日子已經(jīng)越來越難過?!比畋蠼芑貞洠?009年時,連東方愛嬰在內(nèi),常州僅有3家早教機構(gòu);而如今,上規(guī)模的早教機構(gòu)已接近20家,小規(guī)模的就更多了,“現(xiàn)在能達(dá)到10%—15%的凈利率已經(jīng)算是做得很好了,虧本的大有人在,壓力很大?!?/p>
一個新生行業(yè),為何短短3年就讓投資者感到競爭激烈?阮斌杰分析,原因有三:第一,大批早教機構(gòu)涌入市場,彼此間競爭激烈,但生源卻未有太大變化,“大家為了搶生源,就開始鋪天蓋地地宣傳,發(fā)短信、打電話、甚至到婦產(chǎn)醫(yī)院、幼兒園門口去堵?!比畋蠼苷f,這樣一來,不少家長由原先對早教的關(guān)注變?yōu)榱朔锤?,“有時我們的老師剛打電話過去,對方一聽是早教就掛了?!?/p>
第二,早教機構(gòu)固定成本的支出在不斷提高。阮斌杰說,3年來,無論是人工成本還是租房、器材成本都在上升;相對地,由于競爭激烈,學(xué)費不但沒漲,反而紛紛采取降價、優(yōu)惠等措施以拉攏生源,“比如東方愛嬰今年4月的收費優(yōu)惠價是2980元/年,我們業(yè)內(nèi)人一看就知道,這是虧本價,根本沒法做?!?/p>
第三,家長們的選擇越來越理性。阮斌杰介紹,前幾年家長到早教機構(gòu)來,只要覺得環(huán)境可以,就會一窩蜂地報名;現(xiàn)在則要試聽課、查老師資料、對比各機構(gòu)價格、課程等,“簡直個個是專家。”
蘭州:暴利誘惑下的“香餑餑”
剛滿兩歲的然然還沒睡醒,就被爸爸從被窩里拽出來,送到了西關(guān)附近的一所早教中心。同樣兩歲的貝貝,早上匆匆吃了早飯,被奶奶送到雁灘的一家“全球同步”的早教中心上課。貝貝奶奶說:“‘不要讓孩子輸在起跑線上。孩子的父母就是為了這么一句話給孩子報了班。90節(jié)課下來,要近萬元的費用,比上大學(xué)還要貴。”
據(jù)有關(guān)權(quán)威專家的估計,和然然貝貝一樣在早教中心學(xué)習(xí)的嬰幼兒,蘭州起碼有上萬人。連日來,記者走訪了蘭州市城區(qū)內(nèi)多家早教中心后發(fā)現(xiàn):傾注了家長們太多期望的早教中心,由于諸多原因,其教育效果并不盡人意。早教中心的興起和火爆,更多的是因為“教育商人”們瞅準(zhǔn)了這個暴利的市場所致。
鄭女士在孩子還是3個多月的時候,第一次到位于雁灘的金寶貝早教中心咨詢。帶著孩子體驗了一次免費課程后,新穎的授課方式,豐富的游樂設(shè)施,以及一節(jié)課要上百元的學(xué)費捆綁在一起的時候,她徘徊了。但是,到孩子10個月的時候,經(jīng)過數(shù)次的心理較量,她果斷地給孩子“購買”了4400元的課程。鄭女士說。“帶孩子上了課才發(fā)現(xiàn),就是在‘燒錢?!痹跂|方愛嬰帶著1歲多的孩子來上早教課的丁女士告訴記者,孩子快一歲的時候她帶著孩子上了一回體驗課。正好,她周圍個別朋友的孩子也在上早教課,而且孩子在課上玩得挺開心的,就給孩子買了96節(jié)課,一共花費了一萬多元。“每周上一次課,每次課一百多塊錢?!?/p>
記者走訪發(fā)現(xiàn),正是因為許多早教中心都冠以“全球同步”、“全國連鎖”等頭銜,引來了不少家長的垂詢。記者在金寶貝看到,負(fù)責(zé)接待的老師,拿著印制精美的宣傳冊給家長們介紹上課的內(nèi)容,上課的周期,以及每節(jié)課的費用。有一點是這些接待老師特別說明的:家長買的課越多,單價越便宜,越“省錢”。
在王府井百貨東方愛嬰早教中心,負(fù)責(zé)接待的老師告訴記者,他平時除了上課還要負(fù)責(zé)接待。負(fù)責(zé)人郗老師告訴記者,她平時負(fù)責(zé)整個中心的管理工作,但同時也是要上課。對于師資的具體情況,郗老師告訴記者,老板不在,她不便說。但記者從別的老師那里了解到,這里的師資學(xué)歷最高是本科,最低是中專的幼師畢業(yè)。她們也都接受過總部培訓(xùn)。但是,這些內(nèi)容,并不在早教中心公示的范圍,記者在采訪的幾家早教中心中沒有發(fā)現(xiàn)一家中心向家長公示她們的師資情況?!敖饘氊悺必?fù)責(zé)人劉雪兒告訴記者,她們在進(jìn)入蘭州市場后發(fā)現(xiàn),蘭州的家長對早教的認(rèn)識確實不足?!斑@樣,我們就可以向家長傳遞早教的理念?!眲⒀﹥赫f。
一些上過課的家長對早教中心的辦學(xué)資質(zhì)、教師的從業(yè)資格也產(chǎn)生了懷疑,“是不是真的國際連鎖,教材是不是科學(xué)權(quán)威,這些我們做家長的都無從認(rèn)定,而且老師都這么年輕,是不是正規(guī)院校畢業(yè)的,他們是否有豐富的經(jīng)驗教導(dǎo)孩子?!睂O先生告訴記者。每次上完課,老師都會給家長一張單子,上面寫著當(dāng)日上課的內(nèi)容,實際上是教案,下面是家長回家需要陪孩子進(jìn)行的游戲內(nèi)容?!霸?jīng)有兩次,老師給我的單子上寫著同樣的內(nèi)容,這讓我對老師備課質(zhì)量心存疑慮?!?/p>
西北師范大學(xué)前教育系老師、學(xué)前教育專業(yè)博士孫愛琴老師認(rèn)為,最好的早教是父母日常生活中的言傳身教,以及家庭環(huán)境的熏陶。高收費的教育機構(gòu)并不一定適合每一個孩子,家長可以多關(guān)注早教方面的知識,了解孩子的心理發(fā)展?fàn)顩r,多花時間陪陪孩子,給孩子充分的關(guān)愛和安全感更為重要。“家長才是孩子最好的老師,家庭就是最好的早教中心?!睂O老師說。
目前雖然市場上針對0至3歲嬰幼兒教育的機構(gòu)很多,但是根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)的規(guī)定以及教育部相關(guān)文件,由教育部門監(jiān)管的學(xué)前教育僅限于3至6歲兒童,而對于0至3歲嬰幼兒教育目前還沒有具體的評估標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定。記者在蘭州市教育局采訪時也得到同樣的答復(fù)。目前教育部門只能對幼兒園進(jìn)行管理、評估。如果是幼兒園所開的親子班,教育部門同樣具有行政手段。但是,對于市場上分布的這些早教機構(gòu),教育局無權(quán)管理。教育局成教處彭副處長表示,學(xué)前教育包括早教,審批注冊都是在縣區(qū)一級教育部門。但記者從城關(guān)區(qū)教育局了解到,目前沒有一家早教機構(gòu)在教育局備案注冊。這樣一來,早教機構(gòu)就失去了最基本的業(yè)務(wù)約束,其上課內(nèi)容、上課方式是否遵從教育法規(guī)都無從監(jiān)督。
記者采訪中發(fā)現(xiàn),所有的早教機構(gòu)都設(shè)置在商場或者高層上,樓層超過了消防法規(guī)所允許的范圍。城關(guān)分局消防科負(fù)責(zé)人表示,僅以蘭州市一所“全球同步”的早教機構(gòu)為例,這家早教機構(gòu)位于商場5樓,而消防法規(guī)定這類場所不得設(shè)立在3層以上。同時,這家機構(gòu)沒有獨立的消防審批手續(xù)。東方愛嬰的負(fù)責(zé)人因不接受采訪,記者未能了解其消防手續(xù),但是這家機構(gòu)同樣都在商場5層。
記者在這些早教機構(gòu)采訪時,均被要求脫鞋進(jìn)入。但是,營業(yè)場所內(nèi)是否經(jīng)過衛(wèi)生防疫部門的檢測。記者從城關(guān)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所了解到,對于這些早教機構(gòu)的衛(wèi)生防疫暫時沒有強制要求。
孫愛琴老師告訴記者,早教市場化運作后,的確助長了家長在教育孩子方面的功利心,一旦有了這樣的動機,孩子的早教從開始也就變了味道?!拔覀円恢毕M軐⒒A(chǔ)的、正確的早教、學(xué)前教育知識傳遞給現(xiàn)在的父母。但是,實際情況是早教知識信息現(xiàn)在嚴(yán)重不對等。一面是所有正確的信息家長了解不到,另一面是家長對孩子教育支出的迫切性較強。導(dǎo)致不少‘教育商人利用家長的心理,大肆宣傳商業(yè)模式下的各種早教信息,從中獲利?!睂O愛琴說?!吧鐣系母鞣N早教中心,不管如何宣傳,都是‘教育商人的做法,也不能說他們的方法是完全錯誤的,但至少沒有宣傳的效果那么好?!?/p>
對于早教的重要性,孫老師用三個字表達(dá):“很重要”。但目前的狀況是家長對早教的認(rèn)識,在商人的助推下被無限放大。孫老師告訴記者,實際上,0至6歲都是學(xué)前教育,在這個階段,我們只需要培養(yǎng)孩子有一個健康的心理和身體,教他們養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣就夠了。在《2010年幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中,對孩子0至3歲,3至6歲所需要的教育有著明確的規(guī)范,家長可以參照其中的元素來完善自己的早教計劃。最后,孫老師告訴記者,最有價值的玩具不一定是最貴的,1000元的奧特曼跟5毛錢的奧特曼對孩子的教育意義都是一樣的。