王斌

摘要：大數(shù)據(jù)的廣泛嵌入性和規(guī)模化處理信息把媒體報道的范圍和創(chuàng)造性提升到新的水平，并以實(shí)踐項目促進(jìn)新聞職業(yè)理念創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)新聞的創(chuàng)新維度在數(shù)據(jù)驅(qū)動的調(diào)查性新聞、數(shù)據(jù)可視化敘事、數(shù)據(jù)驅(qū)動的應(yīng)用三個層面。大數(shù)據(jù)支持的新聞報道從關(guān)注社會表層現(xiàn)實(shí)到發(fā)掘社會深層現(xiàn)實(shí)，有助于媒體建立起新聞報道的透明性；媒體從信息收集者和平臺搭建者到社會意義生成者，有助于提供可靠的洞見和預(yù)測；可視化新聞敘事可適應(yīng)受眾理性認(rèn)知和感性認(rèn)知整合的需求。

關(guān)鍵詞：

大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)新聞 客觀性 透明性 可視化

利用信息技術(shù)支持新聞報道并非一個全新的事物，早在20世紀(jì)50年代就產(chǎn)生了計算機(jī)輔助報道，隨后70年代又產(chǎn)生了精確新聞，這些實(shí)踐有助于突破記者個人能力和精力的局限，擴(kuò)充媒體發(fā)掘事實(shí)的范圍和深度。大數(shù)據(jù)技術(shù)建立在WEB2.0背景下的數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上，核心是對以關(guān)系為紐帶的社會網(wǎng)絡(luò)的識別、發(fā)掘和利用，其對社會生活的廣泛嵌入性和自動化規(guī)?；幚硇畔⒌目旖菪赃M(jìn)一步把媒體報道的工作范圍和創(chuàng)造性提升到新的水平。本文以正在興起的大數(shù)據(jù)新聞為觀察對象，分析新聞生產(chǎn)模式和理念的新變化。

一、大數(shù)據(jù)新聞的實(shí)踐尺度

數(shù)據(jù)新聞獎（Data Journalism Awards，DJA）2012年首度設(shè)立，是國際上第一個表彰數(shù)據(jù)新聞領(lǐng)域優(yōu)秀工作的專業(yè)獎項，對參選者進(jìn)行分析可管中窺豹了解全球大數(shù)據(jù)新聞的實(shí)踐尺度。該獎由全球編輯網(wǎng)（Global Editors Network，GEN）發(fā)起和組織，谷歌公司資助獎勵。全球編輯網(wǎng)是一個非盈利、非政府的行業(yè)協(xié)會，匯聚了有前瞻性思維和對未來新聞業(yè)有熱情的新聞主編和媒體高管，他們來自印刷、廣播電視、數(shù)字、移動等多種新聞平臺，旨在打破傳統(tǒng)媒介和新媒體的壁壘，為未來新聞業(yè)界定一個開放的工作模式，創(chuàng)造新的新聞理念和工具。數(shù)據(jù)新聞獎（DJA）向媒體機(jī)構(gòu)、非盈利組織及自由職業(yè)者或個人開放，其目的是在數(shù)據(jù)新聞方面設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)和展示最佳實(shí)踐，啟發(fā)記者的數(shù)據(jù)新聞創(chuàng)意，向媒體編輯和媒體高管彰顯數(shù)據(jù)新聞的價值，強(qiáng)化記者、開發(fā)者、設(shè)計師和有關(guān)專家間的合作。

首屆數(shù)據(jù)新聞獎評選是目前大數(shù)據(jù)技術(shù)在新聞業(yè)的最高水平展示，吸引了眾多大數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐者參與，共計51個國家286個參賽項目，入圍59個項目/作品，最終6項獲得大獎，代表了世界范圍內(nèi)新聞業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的最佳創(chuàng)意和創(chuàng)新。從參選情況看，有以下特點(diǎn)：

第一，從地域上看，大數(shù)據(jù)新聞在世界范圍內(nèi)已有普遍實(shí)踐，包括非洲、中東等地區(qū)，歐洲是大數(shù)據(jù)新聞的最大熱衷者，約占全部項目的40%。各地項目數(shù)量分別為歐洲116個：英國、荷蘭、西班牙。北美洲80個：美國、加拿大、墨西哥。非洲22個：肯尼亞、尼日利亞、埃及。亞洲21個：菲律賓、印度、中國香港。東歐18個：羅馬尼亞、俄羅斯、烏克蘭。南美洲12個：巴西、阿根廷。中東11個：吉爾吉斯斯坦、巴基斯坦、阿聯(lián)酋。大洋洲6個：澳大利亞、新西蘭。

第二，從行動主體來看，大數(shù)據(jù)新聞涉及政府、商業(yè)、媒體等機(jī)構(gòu)，媒體是大數(shù)據(jù)新聞的主要參與者，約占55%。在全部181個參賽者、機(jī)構(gòu)中，媒體101個，自由職業(yè)者18個，廣告機(jī)構(gòu)16個，公司13個，行業(yè)協(xié)會13個，大學(xué)12個，政府機(jī)構(gòu)8個。

第三，從資源看，這些項目的數(shù)據(jù)來源主要是公開數(shù)據(jù)。公開數(shù)據(jù)198個，其中有38個項目的數(shù)據(jù)是應(yīng)項目需求而公開的，自主收集70個，私有數(shù)據(jù)56個，社會化媒體11個。大數(shù)據(jù)新聞的主題主要涉及財政預(yù)算、環(huán)境污染、法律和權(quán)益問題、居民消費(fèi)等，而這些領(lǐng)域的主要資源都在政府部門手中，所以政府的公開信息是這些項目的主要途徑。

第四，從運(yùn)行過程看，大數(shù)據(jù)新聞的工作團(tuán)隊呈現(xiàn)高效精干的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)新聞比拼的不是采訪力量和團(tuán)隊規(guī)模，更看重具有新聞敏感的人、具有數(shù)據(jù)挖掘和分析能力的人以及數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)的人相互協(xié)作。這些參賽作品中每個團(tuán)隊平均只有4人，單人團(tuán)隊有87個。所有項目的設(shè)計和執(zhí)行平均耗時約160天，耗時最短的項目只用了8個小時。

首屆數(shù)據(jù)新聞獎將大數(shù)據(jù)新聞項目的創(chuàng)新分為三個類別，數(shù)量最多的是“數(shù)據(jù)驅(qū)動的調(diào)查性報道”121個，其次是“數(shù)據(jù)視覺化和數(shù)據(jù)敘事”107個，第三類是“數(shù)據(jù)驅(qū)動的應(yīng)用”58個。

二、媒體客觀性悖論與發(fā)掘社會深層現(xiàn)實(shí)

客觀性是新聞業(yè)的基本準(zhǔn)則之一，但也因其難以實(shí)現(xiàn)而成為新聞業(yè)的迷思。一方面，媒體應(yīng)當(dāng)收集信息、發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)事實(shí)，為社會各界提供決策依據(jù)；另一方面，社會事實(shí)變動不居，媒體工作對象是持續(xù)動態(tài)發(fā)展的事物，特別是在風(fēng)險社會背景下，今天的新聞事實(shí)明天可能就會改寫，新聞生產(chǎn)常規(guī)和新聞價值選擇往往截取社會運(yùn)行過程中的表象片段，為碎片化的現(xiàn)實(shí)所牽制，難以洞察社會現(xiàn)象背后的潛流，進(jìn)而難以發(fā)揮為社會預(yù)警的功能?！芭c記者在某一個視野有限的觀察點(diǎn)上對事物進(jìn)行的觀察與分析不同的是，有效加工的大規(guī)模數(shù)據(jù)可揭示更大范圍內(nèi)的或更接近事實(shí)的情狀”。[1]

一個典型案例就是首屆數(shù)據(jù)新聞獎中6個最終獲獎作品之一的“騷亂中的謠言”。在倫敦騷亂中，英國《衛(wèi)報》運(yùn)用數(shù)據(jù)新聞幫助讀者更深入理解事態(tài)進(jìn)展和背后原因。當(dāng)時英國政治界人士認(rèn)為騷亂原因之一是由于Facebook和Twitter等社交媒體傳播的謠言煽動了民眾，并據(jù)此要求暫時關(guān)閉社交媒體，而政府急于應(yīng)急處理騷亂，并未調(diào)查騷亂發(fā)生的真正原因?！缎l(wèi)報》與學(xué)界合作組建“解讀騷亂”數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊，利用法院和地方政府的數(shù)據(jù)，使用地圖顯示騷亂發(fā)生地和該地域貧困程度之間的對應(yīng)關(guān)系，一定程度上反駁了卡梅倫在事件起初聲明的“騷亂與貧困無關(guān)”。同時，研究者對微博信息進(jìn)行了內(nèi)容分析，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理，指出Twitter并非只是傳播謠言，在糾正謠言和動員民眾恢復(fù)街區(qū)秩序方面也發(fā)揮了作用。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的調(diào)查性新聞給媒體帶來工作層面的一個躍遷：從關(guān)注社會表層現(xiàn)實(shí)到發(fā)掘社會深層現(xiàn)實(shí)，這在一定程度上可提高媒體對社會現(xiàn)象的把握能力，也在一定程度上改進(jìn)了客觀性的具體踐行方式。這也啟示我們重新思考對新聞職業(yè)理念的研究路徑。如果把新聞?wù)鎸?shí)、新聞客觀、新聞平衡作為規(guī)范性理論對待，那么將一直存在應(yīng)然和實(shí)然二者之間的張力，現(xiàn)實(shí)的種種制約將讓我們對職業(yè)理念感到困惑甚至絕望。如果把客觀性拉低一個討論層次，從操作性和可行性探討，那么傳播技術(shù)帶來的可能將進(jìn)入我們的視野，職業(yè)理念不再是一個僵死的東西而是可改進(jìn)和優(yōu)化的，是有發(fā)展預(yù)期的。事實(shí)上，近年來學(xué)界和業(yè)界亦在討論新聞業(yè)從客觀性到透明性的追求，“透明意味著在新聞報道中植入一種新的意識，說明新聞是如何獲得的以及為什么要用這種方式表達(dá)”。[3]大數(shù)據(jù)新聞運(yùn)用社會科學(xué)研究的方式探尋事實(shí)及其背后的聯(lián)系，采用的數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的技術(shù)都是相對公開和客觀的，這有助于媒體建立起面對復(fù)雜社會問題時進(jìn)行新聞報道的透明性。

三、新聞從業(yè)者角色悖論與意義生成者

新媒體的發(fā)展使得新聞工作者的職業(yè)角色和工作目標(biāo)出現(xiàn)了一個悖論：一方面，信息爆炸和自媒體時代到來極大地挑戰(zhàn)了媒體的報道范圍和時效，新聞工作者要盡可能地與非職業(yè)化新聞生產(chǎn)建立協(xié)作關(guān)系，學(xué)會使用社會化媒體等來發(fā)現(xiàn)線索和事實(shí)，在履行“報道者”職責(zé)方面擴(kuò)充新手段新工具；另一方面，與源源不斷的自媒體信息保持連接和關(guān)注使得記者編輯深陷社會化媒體技術(shù)，較難有精力核實(shí)、挖掘和解讀新聞事實(shí)，現(xiàn)在都市媒體中大量消息直接搬用微博和微信內(nèi)容代替記者采訪即是最好的注腳。換言之，“有限的新聞窗”和無盡的社會化信息始終有不可對接的結(jié)構(gòu)性錯位。

然而，碎片化的傳播格局給人們帶來的是需要付出比過去更多的時間精力成本以獲取有效信息，新型的新聞工作者“應(yīng)該幫助受眾從信息中理出頭緒……加以整理，使它能被人們迅速有效地理解”，[2]更需在扮演“解釋者”角色方面提高能力。在傳統(tǒng)時代，媒體人角色是信息采集者，主要工作內(nèi)容是報道事實(shí)。在融合媒體時代，媒體人角色是平臺搭建者，主要工作內(nèi)容是聚合社會化信息。在大數(shù)據(jù)時代，媒體人角色是意義生成者，主要工作內(nèi)容是闡釋事件的影響。

首屆數(shù)據(jù)新聞獎的一個入圍作品是由英國廣播公司（BBC）和畢馬威會計師事務(wù)所聯(lián)合制作的《預(yù)算計算器：2012年財政預(yù)算將如何影響你？》（Budget Calculator： How Will the Budget 2012 Affect You？）。[3]政府財政預(yù)算是一項專業(yè)和繁復(fù)的公共政策事件，媒體要解決的問題是如何有效解讀它對普通居民的生活影響。BBC的“計算器”簡便實(shí)用，通過一些靈敏的指標(biāo)建立起個人和公共政策之間的聯(lián)系，用戶只需在界面上輸入一些日常個人信息（如每周購買多少啤酒、幾包香煙、家有幾輛汽車、月收入等），就能自動算出2012新預(yù)算會讓你多付多少稅、你明年的生活會比今年變得更好還是更差。

建立在大數(shù)據(jù)技術(shù)上的事件分析和意義解讀比采訪專家和憑記者個人判斷更有可靠性。通過開掘數(shù)據(jù)，記者的工作建立在扎實(shí)證據(jù)基礎(chǔ)上，為讀者提供經(jīng)過科學(xué)分析的洞見，把抽象的、宏觀的社會問題轉(zhuǎn)化為跟普通人相關(guān)、普通人容易理解的內(nèi)容，還可分析復(fù)雜形勢中事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢，給人們決策提供預(yù)見性內(nèi)容。

四、受眾認(rèn)知悖論與可視化新聞敘事

從受眾角度看，一方面，理性判斷和理性決策是社會生活的主要運(yùn)行規(guī)則，對新聞業(yè)的期待和認(rèn)知也是要求媒體提供快捷、充分、可信、有用的信息；另一方面，如麥克盧漢提出的“媒介即訊息”“媒介是人的延伸”，生活在QQ、微博、手機(jī)等新媒體全面浸染的環(huán)境中，受眾的認(rèn)知方式和思維方式深深打上了新媒體烙印，“新媒體以全通道傳播的方式讓人們能夠更加真切地感受這個世界的方方面面，其感性判斷得到了極大調(diào)動和激活，越來越多地參與到社會認(rèn)知和社會決策之中”，人們的社會認(rèn)知和社會決策更加感性化。大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的可視化新聞敘事可適應(yīng)受眾理性認(rèn)知和感性認(rèn)知整合的需求。

歐洲新聞學(xué)中心和開放知識基金會共同編寫的《數(shù)據(jù)新聞學(xué)手冊》（The Data Journalism Handbook）界定了數(shù)據(jù)新聞的特點(diǎn)：記者和編輯利用充裕的數(shù)字信息，將傳統(tǒng)的新聞敏感和引人入勝地講述故事的能力相結(jié)合。[4]這意味著大數(shù)據(jù)新聞同時講究可靠的信息和用戶友好的界面，特別是適應(yīng)當(dāng)今影像文化對人的影響，把深入挖掘的事實(shí)用能調(diào)動人們視覺參與的方式呈現(xiàn)出來。

首屆數(shù)據(jù)可視化類別有一項入圍作品來自BBC News，項目名為“1999—2010英國每一條道路上的每一起死亡”（Every death on every road in Great Britain 1999—2010），用全息的視覺化手段報道了英國的車禍問題。撞車頻發(fā)讓人們注意到在過去10年，英國有數(shù)萬人死于車禍。該項目將動態(tài)圖像、互動地圖與新聞直播相聯(lián)系，在兩天中回顧了這些撞車事件。第一天BBC通過訂制的互動地圖詳細(xì)呈現(xiàn)了車禍時間地點(diǎn)的官方數(shù)據(jù)，抽取了10條頭條新聞的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，做成易懂的圖表，并用一段兩分鐘的視頻動畫總結(jié)了2010年的車禍死亡人數(shù)概況。第二天是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視同步的新聞直播，BBC的記者們24小時追蹤倫敦的救護(hù)車，發(fā)現(xiàn)所有急救電話都是因為車禍。這兩天的報道受到了廣泛的關(guān)注，每天都有超過百萬的點(diǎn)擊率。很明顯，地圖和直播有效地吸引了關(guān)注，并讓受眾注意到車禍問題的嚴(yán)重性。

進(jìn)入項目主頁可以看到有以下幾個數(shù)據(jù)視覺化部分：1. 一段2010年車禍死亡人數(shù)的動畫視頻。2. 一組共8張的圖表：1999—2010年的官方報告的車禍傷亡人數(shù)和實(shí)際估計的傷亡人數(shù)，開汽車、騎摩托、騎自行車、行人傷亡人數(shù)占總傷亡人數(shù)的百分比，行人傷亡高峰時段，騎自行車者傷亡高峰時段，司機(jī)責(zé)任，發(fā)生車禍數(shù)最高的幾條高速公路，發(fā)生車禍數(shù)最高的幾條干線公路，英國各地區(qū)的車禍數(shù)。3. 一張互動地圖，輸入郵政編碼或地區(qū)名稱，可在地圖上看見該地區(qū)發(fā)生車禍的地點(diǎn)，點(diǎn)擊某個地點(diǎn)，會出現(xiàn)對話框，內(nèi)有該地發(fā)生車禍的時間、具體地點(diǎn)、傷亡人數(shù)，亦即還原出“每一條道路上的每一起死亡”，用具體的車禍?zhǔn)录丫用瘛?. 用延時攝影呈現(xiàn)的車禍分布圖，越亮表示該處車禍越頻發(fā)，傷亡越慘重。5. 對倫敦救護(hù)車24小時追蹤的記錄。6. 關(guān)于如何預(yù)防車禍的報道。

基于大數(shù)據(jù)的新聞敘事包括文本解釋數(shù)據(jù)集、影視作品、數(shù)據(jù)可視化（靜態(tài)或交互）的使用，包括以地圖和任何其他形式的視覺方式去呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，核心是把數(shù)據(jù)放入一定的情境中進(jìn)行展示。其工作目的是針對那些跟今天社會運(yùn)行有關(guān)的復(fù)雜問題給出社會大眾易于吸收的分析結(jié)果。

新聞業(yè)的發(fā)展有三個層面的動因：技術(shù)面、制度面和市場面。30年來的市場經(jīng)濟(jì)已讓我國新聞媒體了解和熟悉了市場因素對業(yè)務(wù)模式和新聞理念的影響，信息公開、三貼近、走轉(zhuǎn)改等新聞?wù)咭泊龠M(jìn)媒體不斷調(diào)適工作理念和方式。

目前，媒體融合帶來傳播平臺多元化、復(fù)合化，新傳播技術(shù)給新聞從業(yè)者帶來了新挑戰(zhàn)，這一挑戰(zhàn)不僅是商業(yè)模式層面的，更在于它能激發(fā)對傳統(tǒng)新聞理念的改造和更新。大數(shù)據(jù)新聞的首要意義不在于它是否具有合理的商業(yè)模式或如何對未來新聞業(yè)格局進(jìn)行改寫，而在于它作為新的實(shí)踐形態(tài)所引發(fā)的對新聞理念的反思。

誠然，不能期冀大數(shù)據(jù)新聞的實(shí)踐和創(chuàng)新可解決新聞業(yè)發(fā)展中的重大問題，正如數(shù)字化、媒體融合并未徹底改變新聞業(yè)的特質(zhì)一樣，但技術(shù)變革帶來的新聞理念更新和探討應(yīng)逐步深入，新聞學(xué)和新聞理論研究應(yīng)重視傳播技術(shù)浸淫下新聞職業(yè)理念正在發(fā)生的質(zhì)變。

基金項目：“新媒體背景下城市居民社區(qū)溝通機(jī)制研究”（11CXW030）研究成果

參考文獻(xiàn)：

[1] 彭蘭.“大數(shù)據(jù)”時代：新聞業(yè)面臨的新震蕩[J]. 編輯之友， 2013（1）： 8.

[2] [3] [美]科瓦奇，羅森斯蒂爾. 新聞的十大基本原則：新聞從業(yè)者須知和公眾的期待[M].劉海龍，連曉東，譯.北京：北京大學(xué)出版社， 2011：89，16.

[4] 喻國明.社會化媒體崛起背景下政府角色的轉(zhuǎn)型及行動邏輯[J].新聞記者，2012（4）：4.

（作者單位：中國人民大學(xué)新聞學(xué)院）