道日娜
摘要:資料室在知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新體系中是不可或缺的,是系教學(xué)、科研發(fā)展的助力器,是信息資源的發(fā)源地。院系資料室參與教學(xué)、科研具有其他部門無法比擬的優(yōu)勢(shì)。院系圖書資料室是專業(yè)資料室,擁有豐富的信息資源,保存有大量珍貴的專業(yè)圖書,其資料具有專業(yè)性。闡明了高校院系圖書資料室的作用,就如何加強(qiáng)高校院系圖書資料室的管理和創(chuàng)新提出了一些建議。認(rèn)為院系圖書資料室可以從建立專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)、資源共享、規(guī)范管理及人員培訓(xùn)等方面著手,來更好地發(fā)揮院系圖書資料室的作用。
關(guān)鍵詞:院系圖書資料室 管理 創(chuàng)新
資料室的收集與整理工作使資料相對(duì)集中,可為教師及時(shí)提供新的信息并節(jié)約大量時(shí)間,從而便于教師進(jìn)行教學(xué)科研的前期準(zhǔn)備工作。院系圖書資料室可為全院教師、學(xué)生提供良好的讀書環(huán)境,專、快、準(zhǔn)的信息服務(wù),使得院系圖書資料室成為教學(xué)科研工作中不可缺少的一部分,同時(shí)也便于師生共同參與資料室建設(shè)。
一、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展對(duì)圖書資料室的要求
可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是當(dāng)今社會(huì)廣泛認(rèn)同的一種全新發(fā)展模式,其宗旨是保證人類社會(huì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的持續(xù)發(fā)展能力。持續(xù)發(fā)展觀是一種全面發(fā)展觀,主張以持續(xù)最佳發(fā)展取代單純追求眼前利益的短視發(fā)展,提出“發(fā)展=經(jīng)濟(jì)發(fā)展+社會(huì)發(fā)展+人的發(fā)展+自然發(fā)展”的觀點(diǎn),謀求社會(huì)的全面進(jìn)步,強(qiáng)調(diào)社會(huì)發(fā)展的整體性和綜合性。同時(shí),其模式應(yīng)該由傳統(tǒng)的依靠自然資源的開發(fā)而轉(zhuǎn)向依靠自然、經(jīng)濟(jì)、教育、文化的整合。持續(xù)發(fā)展是人類發(fā)展觀由傳統(tǒng)的工業(yè)文明向現(xiàn)代的生態(tài)文明的一次歷史性跨越,它不僅要求人們的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和環(huán)境意識(shí)發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,還要求人類的發(fā)展觀發(fā)生轉(zhuǎn)變,不僅需要經(jīng)濟(jì)及生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化,還需要社會(huì)人文環(huán)境的優(yōu)化。從社會(huì)大環(huán)境而言,圖書資料室作為社會(huì)科技教育文化領(lǐng)域的重要組成部分,必須與社會(huì)協(xié)調(diào)共進(jìn),因此,圖書資料室的可持續(xù)發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。
圖書資料室的信息中心地位說明社會(huì)的持續(xù)發(fā)展不能失去圖書資料室的支持,圖書資料室自身也要與社會(huì)緊密結(jié)合,根據(jù)社會(huì)需求的持續(xù)變化,不斷地改變服務(wù)方式和管理機(jī)制,以適應(yīng)時(shí)代對(duì)圖書資料室的要求。
圖書資料室的可持續(xù)發(fā)展可以理解為能夠達(dá)到與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,始終保持自身與社會(huì)的同步,保持并促進(jìn)社會(huì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的發(fā)展戰(zhàn)略與模式,真正實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、和諧與共進(jìn)。
二、高校系級(jí)圖書資料室的現(xiàn)狀
(一)管理脫節(jié)。高校系級(jí)圖書資料室是高校圖書情報(bào)組織的一部分,是高校各系教學(xué)和科研工作必不可少的輔助機(jī)構(gòu)。系級(jí)圖書資料室行政上隸屬于各系,但因各系對(duì)圖書資料具體業(yè)務(wù)工作不懂如何指導(dǎo),而形成領(lǐng)導(dǎo)不太過問,圖書館也無人管這項(xiàng)工作,導(dǎo)致系級(jí)圖書資料室成為名副其實(shí)的“兩不管”。
(二)服務(wù)不協(xié)調(diào)。有些部門存在情報(bào)意識(shí)淡薄問題。一方面,只把圖書資料室看成“圖書資料儲(chǔ)藏室”,是借書還書的場(chǎng)所,其建設(shè)與發(fā)展成了被校系遺忘的角落。另一方面,文獻(xiàn)資料不對(duì)外,開發(fā)利用不夠;文獻(xiàn)采集隨意性大,重復(fù)率高,造成文獻(xiàn)品種少,利用率低,人力、物力、財(cái)力嚴(yán)重浪費(fèi)。同時(shí)也存在藏書數(shù)量不夠與質(zhì)量不高,沒有充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展藏書是圖書資料室的內(nèi)在需要。圖書資料室之間各自為政,缺乏溝通協(xié)調(diào),文獻(xiàn)信息資源短缺和閑置并存,圖書資料的相互封閉,不能為其他系尤其是相近學(xué)科、相近專業(yè)服務(wù),降低了文獻(xiàn)資料的利用價(jià)值。
(三)服務(wù)手段落后。目前,由于長(zhǎng)期以來對(duì)圖書資料人員隊(duì)伍建設(shè)不夠重視,缺乏必要的素質(zhì)和技能培訓(xùn),以至于系級(jí)圖書資料室僅具有流通、閱覽功能,處于“借借還還”的被動(dòng)服務(wù)狀態(tài),業(yè)務(wù)的單一使圖書資料室的職能萎縮,整體功能也在不斷下降。主要精力都用在了應(yīng)付借借還還打掃衛(wèi)生上。管理不規(guī)范,一些人借書太多,長(zhǎng)期不歸還,使圖書資料難以深層次管理與開發(fā),客觀上制約了系級(jí)圖書資料室管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展。他們只能從事簡(jiǎn)單的編目、借閱、流通登記和圖書資料整理等一般性的服務(wù)工作。而對(duì)充分開展利用文獻(xiàn)資料,編寫教學(xué)科研需要的二、三級(jí)文獻(xiàn)、專題資料和咨詢服務(wù)、跟蹤服務(wù)等高層次服務(wù)工作心有余而力不足,體現(xiàn)不出圖書資料室的學(xué)術(shù)性質(zhì),也使文獻(xiàn)資料的功能無法充分發(fā)揮出來。
(四)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺。經(jīng)費(fèi)是保證系級(jí)圖書資料室各項(xiàng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段之一。長(zhǎng)期以來,由于認(rèn)識(shí)上的偏差,特別是近年來圖書資料大幅度漲價(jià),學(xué)校所撥經(jīng)費(fèi)更顯短缺,嚴(yán)重影響圖書資料的數(shù)量和質(zhì)量,圖書資料入藏量的逐年遞減和圖書資料陳舊率與日俱增,滿足讀者的需要越來越困難。資金短缺也影響相關(guān)設(shè)備購(gòu)置,制約著圖書資料室實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理的進(jìn)程,影響著圖書信息服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高。
三、圖書資料室可持續(xù)發(fā)展之策略
(一)建立具有專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。院系圖書資料室作為具有專業(yè)特長(zhǎng)的讀者與專業(yè)資料之間的橋梁,在開展信息服務(wù)時(shí),要把搜集來的大量資料進(jìn)行研究、綜合、分析、歸納、提取、加工,分門別類地把有價(jià)值的資料集中并加以推廣或儲(chǔ)存?zhèn)溆肹3],建立具有本專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣既可以提高信息檢索的速度,又便于與其他數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的自動(dòng)化管理。
(二)開展資源共享。現(xiàn)代信息技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用,使文獻(xiàn)情報(bào)工作能夠在一個(gè)弱化了時(shí)空概念的、虛擬化的電腦空間中運(yùn)行,這就使相應(yīng)的管理從內(nèi)涵到外延都發(fā)生了很大的變化。院系圖書資料室與學(xué)校圖書館聯(lián)網(wǎng),不但可以實(shí)現(xiàn)資源共享,更可以提高工作效率,更好地為讀者服務(wù)。讀者通過網(wǎng)絡(luò)查詢,就可以知道哪個(gè)院系圖書資料室藏有圖書館未曾收藏的專業(yè)性較強(qiáng)的圖書或期刊。如果能夠?qū)崿F(xiàn)各院系間的資料共享,可以進(jìn)行資料的互借,那么將能使圖書資源得到更好的利用。
(三)重視藏書建設(shè)。院系圖書資料室作為專業(yè)性強(qiáng)的服務(wù)機(jī)構(gòu),要重視藏書建設(shè)。要多渠道籌措購(gòu)書資金,解決經(jīng)費(fèi)不足的問題。在學(xué)校撥給院系有限的購(gòu)書經(jīng)費(fèi)以外,還應(yīng)在本單位的創(chuàng)收基金、科研經(jīng)費(fèi)中撥給資料室一定的經(jīng)費(fèi)作為藏書基金。要改革圖書資料的采集模式,多聽取教學(xué)科研人員的建議,確定購(gòu)買圖書資料的重點(diǎn)和方向,提高資料采集的針對(duì)性和工作效率。
(四)加強(qiáng)現(xiàn)報(bào)閱覽管理。現(xiàn)報(bào)閱覽也是院系圖書資料室服務(wù)內(nèi)容的一部分,現(xiàn)報(bào)的管理服務(wù)工作應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步,注意調(diào)整投入力度,加強(qiáng)貼近時(shí)代貼近讀者的報(bào)紙的征訂工作適時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)加大管理制度的改革力度,努力提高服務(wù)質(zhì)量,并不斷,滿足讀者日益提高的要求?,F(xiàn)報(bào)閱覽服務(wù)應(yīng)緊緊地圍繞著開放性、時(shí)效性、針對(duì)性、多元化和以人為本的原則,為讀者提供高效的立體服務(wù),從而使學(xué)院圖書資料室整體服務(wù)功能得以完整,乃至進(jìn)一步的完善。
報(bào)紙文獻(xiàn)的開發(fā)服務(wù)必須遵循時(shí)效性原則,最大限度地“節(jié)省讀者的時(shí)間”,以最快的速度、最短的時(shí)間,將最新的報(bào)紙文獻(xiàn)傳遞給讀者。因此,報(bào)紙文獻(xiàn)的每日更新成為現(xiàn)報(bào)閱覽服務(wù)工作的主要特點(diǎn)。更新與整理要注意的就是報(bào)紙目錄的順序不要混淆,單種報(bào)紙不要漏版,版次要清楚。整理報(bào)紙是比較麻煩的事情,也是館員比較頭疼的事情。在這些環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)上,館員要有耐心,以免影響服務(wù)質(zhì)量。
(五)規(guī)范借閱制度。院系圖書資料室要想更好地為師生服務(wù),沒有健全的借閱制度是不可能順利開展的。比如借閱數(shù)量、借閱時(shí)間、超期或丟失損壞圖書的罰款規(guī)定等都必須有章可循、有法可依。通過建立規(guī)范的借閱制度,來提高期刊、圖書的利用效率。
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