胡巍威

摘 要： 隨著新媒體的廣泛應用，高校大學生群體的人際交往開始突破傳統(tǒng)范圍，變得更迅捷、自由、寬廣。新媒體給大學生人際交往帶來了隨意性、復雜性、功利性等影響，給大學生人際交往模式帶來了新的轉變。因此，需要分析大學生人際交往中存在的種種問題，并找出相應的解決對策，強化大學生對新媒體的全面認識與涵養(yǎng)教育，加強思想引領，促進和諧校園的建立。

關鍵詞： 新媒體視閥 大學生人際交往 交往現(xiàn)狀 交往引導

所謂新媒體是指以手機、電腦等移動終端為載體，區(qū)別于傳統(tǒng)媒體報刊、電話、電視、廣播等形態(tài)，主要利用移動通訊技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、數(shù)字技術形成的媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡視頻、微博、微信、搜索引擎、即時通訊工具等。新媒體呈現(xiàn)出以下特點：開放性強、受眾面廣、傳播速度快、個性化突出、交互性好、沖擊力強。[1]

人際交往是人與人傳遞信息、溝通思想和交流感情的過程。在新媒體環(huán)境下，大學生交往的雙重性、相互性、復雜性直接影響他們的身心健康與心理平衡，甚至導致人格變異或越軌行為。因此，認清大學生人際交往中存在的問題，分析其成因并開展針對性的指導，對提高大學生自身素質及維持校園、社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重大的意義。

一、新媒體與大學生人際交往現(xiàn)狀

（一）隨意性的人際交往

新媒體環(huán)境下，大學生交往隨意自主，情緒化地選擇自由交往的媒介，充分享受媒介帶來的便利。QQ、微信、微博等新媒體跨越時空的限制，以往大學生交往的對象局限在老師、同學、同鄉(xiāng)等，而新媒體的運用促使交往范圍不斷拓展，由現(xiàn)實轉向虛擬，大學生之間的交往快速多變，友情之間的建立與終結隨意性較大，依據(jù)個人的喜好與興趣合則結交，反之則成為陌路。每個人由原先的被動接受者轉變?yōu)樽杂蓞⑴c者，人與人之間的互動更加頻繁。大學生在虛擬世界中更加直白與大膽地表達自己的真實情感與思想。

（二）復雜性的人際交往

“肝膽相照、開誠布公”是每個大學生人際交往中的理想狀態(tài)。尋求純潔的友誼和精神上的共鳴是每位大學生夢寐以求的事。人際交往是人生存與發(fā)展的基本訴求，新媒體環(huán)境下大學生交往呈現(xiàn)虛擬化趨勢，多數(shù)人以匿名方式、多重角色開展交流，其真實性、規(guī)范性存在缺位。網(wǎng)絡或移動交流雙方難以核實真實身份，大學生社會閱歷較少，易遭不法之徒利用。大學生現(xiàn)實生活中期待的真誠難以在網(wǎng)絡上實現(xiàn)，導致大學生出現(xiàn)心理落差。

（三）功利性的人際交往

大學生以其張揚個性、行為果敢、思想活躍等特點，更易于接受新媒體。新媒體的出現(xiàn)取代了傳統(tǒng)媒體對大學生的影響，人際交往改通過網(wǎng)絡或短信進行，同學間的交往由重喜怒哀樂轉變?yōu)槲淖謭D片信息的交流，朋友間少了真摯的祝福，人際交往變得淡化與冷漠。

二、新媒體與大學生人際交往問題的成因

新媒體環(huán)境下大學生面臨著形形色色的誘惑，新媒體成為他們宣泄情緒和擺脫現(xiàn)實壓力的避風港。在大學生人際交往中，不和諧的因素越來越多，問題也日益嚴重，到底是什么原因造成的呢？所以，分析這個問題產生的原因，要從社會、學校、個人等因素來考慮。

（一）社會因素

馮友蘭認為：“中華民族的古老文化雖然已經過去，但它也是將來中國新文化的一個來源，它不僅是過去的終點，還是將來的起點?！盵2]“和而不同，禮尚往來，重情重義，路見不平，拔刀相助”等本應有著積極意義的優(yōu)良思想，卻在網(wǎng)絡文化中被扭曲，并潛移默化地影響著大學生的思想。隨著時代的發(fā)展，一些優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)被片面地換位，然后被“整”得支離破碎，庸俗不堪，阻礙著大學生的人際交往。

善于利用網(wǎng)絡、移動通訊等載體的大學生能夠全面而迅速地掌握社會各方面的信息。網(wǎng)絡上的追星、拜金、享樂之風，都嚴重影響了大學生的價值取向，污染了大學生人際交往的純潔性，少了真誠，多了手段和勢利，影響了大學生和諧人際關系的建立。

（二）學校因素

大學生作為“理性存在與非理性存在、言說的存在與緘默的存在的統(tǒng)一，是包含了肉體與靈魂、情感與理智、道德與欲望、思維和感知的個體”。[3]高校部分教育者思想修養(yǎng)不高，不能夠利用新媒體的特點與大學生們展開溝通交流，不能鑒別錯綜復雜的新媒體信息，不能滿足大學生成長成才所需的思想資源。人際交往是一個“完整的人”的重要組成部分，高校思想政治教育卻不能夠因勢引導，不能針對大學生的人際交往給出正確的指導，教科書式的教學和應付了事的考試應付不了大學生實際交往中出現(xiàn)的問題。這也是網(wǎng)絡環(huán)境下大學生人際交往出現(xiàn)偏差的原因之一。

（三）個人因素

人格反映了一個人的總的心理面貌，很多大學生脾氣暴躁、行為粗魯、沉默寡言、反應遲鈍、自大、冷漠、自私自利、內向、缺乏責任感等，這些不良的人格缺陷常常使他們在與他人交往時，過于自我，不能求同存異，不能設身處地地為他人著想，不能與人協(xié)同合作，嚴重阻礙了他們的正常交往。人格上的缺陷是他們人際交往中極為嚴重又根深蒂固的絆腳石。

大學生正處于走向成熟又未真正成熟的階段，急切地想要與人交往，卻往往因為交往能力的缺乏影響了人際交往的和諧。很多大學生不善于表達，不能準確運用人際交往原則，缺乏人際交往的方法和技巧。如他們想關心他人，卻不知如何表達；想幫助別人，卻常常好心辦壞事；想表現(xiàn)自己，卻洋相百出……對于形形色色、個性不同的人，不懂得因人而異，套用固定的交往模式，這些無疑都會使他們在交往中受挫和失敗。

三、新媒體環(huán)境下大學生人際交往的引導

（一）引導大學生樹立正確的“新媒體觀”

國家出臺了《中華人民共和國計算機網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等規(guī)章制度，用以規(guī)范網(wǎng)絡行為。社會要與高校共同培養(yǎng)大學生規(guī)范的網(wǎng)絡行為與網(wǎng)絡信息辨別能力。

政府應加強網(wǎng)絡文化的監(jiān)管與社會精神文明的建設，改善社會風氣。良好的社會風氣有如潤滑劑，潤滑、調節(jié)著和諧人際關系，相反，和諧人際關系的形成也有助于整個社會優(yōu)良風氣的形成。在一個充滿虛假、丑惡的社會環(huán)境中，人們是很難以誠相待地與人交往的。弘揚社會正氣，增強人們對社會的信任感和安全感，建立一個“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會”，形成健康向上的社會環(huán)境。

（二）強化大學生現(xiàn)實社會交往能力

學校是學生接受教育的正規(guī)場所，能促進大學生的和諧人際交往，優(yōu)化學校育人環(huán)境是十分重要的。積極開展校園文化活動，如社交禮儀專題講座、誠信友好的文娛晚會、關于人際交往的辯論賽等。積極組織開展校內外的公益活動提升大學生們的個人品質與道德素質，加強團結協(xié)作精神。同時還可以利用最近流行的“校園網(wǎng)”、學校的廣播、報刊等校內大眾傳媒工具對人際交往進行正確的教育，幫助大學生樹立良好的人際交往觀念。

高校輔導員可以通過開設心理講座、組織開展文化活動等方式引導大學生學會處理人際關系中的各種矛盾和問題，防微杜漸。同時，高校輔導員也應切實做到關心學生，平時多注意學生的言行，可以定期找學生聊天，深入了解學生的學習和生活狀況，若發(fā)現(xiàn)學生有異常表現(xiàn)，應及時給予幫助和指導。增強高校輔導員的親和力和責任心，這對于和諧大學生的人際交往具有重要作用。

（三）加強大學生新媒體規(guī)范教育與安全防范意識

新媒體已經融入每個大學生的日常生活中，在新媒體世界中每個大學生都可以是信息的接受者和傳播者，傳播和接受較為便捷。這造成了信息的傳播可以無障礙、更加隨意，信息的真實性也難以鑒別，部分學生缺乏客觀判斷能力，導致虛假信息泛濫，因此規(guī)范大學生新媒體教育迫在眉睫。

大學生們對社會主流意識的理解缺乏深入研究和認同，自身素質良莠不齊。大學生們尚未走出校園，社會閱歷較淺，對新媒體傳播的信息缺乏足夠的判斷與防范，容易使自己受到不良信息的迷惑，偏離主流價值觀。為此，應加強大學生新媒體行為的教育，規(guī)范其新媒體行為，主動抵制不良信息的傳播，積極掌握相關法律和道德意識。

參考文獻：

[1]鄧紅彬.論新媒體環(huán)境下大學生思想政治教育載體創(chuàng)新[J].重慶交通大學學報，2011（1）.

[2]馮友蘭.闡舊邦以輔新命[M].上海：上海遠東出版社.1994：230.

[3]項賢明.泛教育論—廣義教育學的初步探索[M].太原：山西教育出版社，2000：532.