郭海展
為競爭優(yōu)勢而折騰
欲窮折騰之法則,先明折騰之緣由。
企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得,可以采用的諸多強(qiáng)硬手段是“先行獲取時(shí)間和定位優(yōu)勢,先機(jī)遏制,正面、側(cè)面攻擊,全線側(cè)面包圍,集中兵力,游擊戰(zhàn)術(shù)”等,但愛因斯坦說“我們不能用造成問題的思維方式去解決問題”,知陽守陰,知?jiǎng)偸厝?,其他完全不同思維的折騰取勝的法門有“合作、拉攏和創(chuàng)新”。合作獲得競爭優(yōu)勢(Cooperation),主要的手段有設(shè)立立足點(diǎn)、匯合資源、享用互補(bǔ)、學(xué)習(xí)對手、心追手摹、戰(zhàn)略結(jié)盟、多重選擇游刃等。拉攏戰(zhàn)術(shù)(Co-option-對無利益沖突第三方),獲得競爭優(yōu)勢主要的手段有暗中勾結(jié)、誘引第三方、游說政府(重要的第三方)、撫慰利益相關(guān)者、拉攏客戶等。創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢(Creation),主要的手段有新產(chǎn)品、新服務(wù)、新市場、組織創(chuàng)新、管理和經(jīng)營創(chuàng)新漸進(jìn)、構(gòu)建和革命性創(chuàng)新等。創(chuàng)新有多重組合,下圖就是創(chuàng)新折騰的各種可能性:
身為企業(yè)家不應(yīng)迷失在短暫的繁榮中,我個(gè)人在企業(yè)做CEO多年,沒有一年沒有完成上級(jí)組織交付的光榮指標(biāo),其核心秘密就是核心業(yè)務(wù),增長業(yè)務(wù)和種子業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)組合,永遠(yuǎn)地居安思危預(yù)判。
增長業(yè)務(wù)很有可能是維持性、漸進(jìn)性折騰,而種子業(yè)務(wù)就可能是革命性、破壞性的折騰,組織的本質(zhì)是一致性,只有一致性才有可能有執(zhí)行力,所以把破壞性的種子創(chuàng)新業(yè)務(wù),放在原來的組織中是必?cái)〉摹?/p>
產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,業(yè)務(wù)創(chuàng)新,組織創(chuàng)新和折騰必須先行。
價(jià)值鏈創(chuàng)新執(zhí)正以馭
結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略思維,價(jià)值鏈創(chuàng)新執(zhí)正以馭奇,不能逐奇而失正,圖示如下: