王毅 楊合英 李亞 魏情 孫玉歡
摘 要:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,品牌文化已經(jīng)成為市場經(jīng)濟體系下企業(yè)發(fā)展的重要的無形資產(chǎn),良好的品牌形象是每個企業(yè)所追求的目標(biāo)。隨著我國高等院校的擴招,當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)成為我國市場消費活動中的重要群體,因此成為眾多商家相互爭奪的一個重要消費市場。在這種情況下,了解大學(xué)生的運動品牌意識具有重要意義。以研究大學(xué)生的運動品牌意識為例,從大學(xué)生對運動品牌的認知、態(tài)度和行動傾向三個角度,對大學(xué)生運動品牌意識進行了調(diào)查。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;運動品牌;調(diào)查
本文在對大學(xué)生運動品牌意識進行調(diào)查時。主要采用問卷調(diào)查的形式,問卷調(diào)查的設(shè)計參考了許多對大學(xué)生運動品牌意識的調(diào)查報告,很具有權(quán)威性;另外,在實施問卷調(diào)查的過程中,我們對問卷調(diào)查的對象的選取是以隨機抽樣確定的,這確保了問卷調(diào)查結(jié)果的可信性;在對于問卷調(diào)查的結(jié)果處理上,我們邀請專業(yè)人士對結(jié)果進行處理,確保了問卷調(diào)查的專業(yè)性。其中問卷調(diào)查的內(nèi)容有以下幾項:
1 大學(xué)生對運動品牌的的認知調(diào)查
1.1 您的性別和年齡分別是?
1.2 您在購買運動裝時是否注重有品牌的呢?
A一般 B比較看重 C很看重 D都可以
1.3 您是通過哪種渠道獲知運動品牌的呢?
A媒體 B同學(xué) C親友 D其他
1.4 您認為運動品牌的優(yōu)勢在哪里?
1.5 您知道哪些運動品牌是民族品牌嗎?
2 大學(xué)生對運動品牌的態(tài)度調(diào)查
2.1 您在購買運動服裝是會否會偏向選擇國外品牌還是民族品牌?
A一般 B比較偏向國外品牌 C比較偏向民族品牌 D都可以
2.2 您比較喜歡哪種牌子的運動服裝呢?
2.3 您喜歡的運動品牌的理念是什么?
3 大學(xué)生對運動品牌的行動傾向的調(diào)查:
3.1 您在購買運動品牌是首先考慮的因素有哪些?
A質(zhì)量 B價格 C品牌 D流行性 E服務(wù)
3.2 請簡要說明影響您購買品牌運動服的因素
在進行問卷調(diào)查時,我們共發(fā)放問卷調(diào)查300份,實地調(diào)查200分,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,共收回實地調(diào)查問卷158份,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷72份,問卷調(diào)查有效回收率分別為79%和72%,調(diào)查結(jié)束后對問卷調(diào)查進行了分析、比較、歸納和總結(jié)。調(diào)查結(jié)果顯示如圖:
另外通過本次問卷調(diào)查調(diào)查了大學(xué)生對哪些品牌是民族品牌的認識,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),有45%的大學(xué)生知道哪些是民族品牌,20%的大學(xué)生不知道哪些是民族品牌,35%的大學(xué)生分不清哪些是民族品牌哪些是國外品牌。對于大學(xué)生對運動品牌的選擇,我們通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)大概有20%的大學(xué)生雖然知道哪些是民族品牌,但是卻不選擇民族品牌而選擇國外品牌,而這些大學(xué)生不選擇民族品牌的主要原因是名聲不如國外品牌大,還有一些大學(xué)生不選擇民族品牌的原因是因為不信賴民族品牌的質(zhì)量,或者是不喜歡民族品牌運動裝的款式;有55%的大學(xué)生在購買運動裝和運動鞋并不關(guān)注其是否是民族品牌,主要看中所購買的衣服和鞋子是否舒適;還有25%的大學(xué)生在購買運動裝時選擇民族品牌。
對于相同價位的運動服飾,大學(xué)生首先看重的是它的外觀是否時尚,其次看重其是否舒適,而對于這件運動品是否是民族品牌,有30%的大學(xué)生會選擇民族品牌,有60%的大學(xué)生不會關(guān)注它是否是民族品牌,其余的則選擇國外品牌。對于大學(xué)生選擇運動品牌的途徑,有80%的大學(xué)生表示是通過電視廣告和媒體宣傳而選擇,而其中有75%主要看重的是其名聲是否響亮,穿上是否顯得自己有面子,15%看重的是它的質(zhì)量的好壞,剩下的10%看重它是否是民族品牌;15%的大學(xué)生買運動品是通過朋友或家人的介紹;剩余的5%的大學(xué)生則看重品牌是否為民族品牌。
在進行問卷調(diào)查之后,我們對大學(xué)生運動品牌消費意識進行了匯總和分析,通過分析結(jié)果可以得出,大學(xué)生作為一個龐大的特殊消費群體,其消費特點和需求有著一定的規(guī)律:
首先,由于大部分大學(xué)生的經(jīng)濟來源是家庭,他們并沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在選擇運功服裝時,會受到經(jīng)濟條件的制約,所以運動服的價格和質(zhì)量仍然是大學(xué)生們關(guān)注的焦點;其次,由于大學(xué)生具有很強的創(chuàng)新意識,所以在選擇運動服的時候,會注重另類設(shè)計,講求與眾不同,但這要在質(zhì)量和價格都能接受的基礎(chǔ)之上;最后,現(xiàn)在的大學(xué)生是我們口中所說的90后,正值青年時期,所以它們在進行運動服選取的時候,很容易受到媒體宣傳、明星代言以及同學(xué)朋友夸贊的影響,他們對未知事物充滿好奇,敢于嘗試不同的產(chǎn)品,消費的思維方式相對來說是很多樣化的。[1]
通過以上分析,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大學(xué)生的運動品牌意識相對來說是比較強烈的,雖然一些大學(xué)生在口頭上說不在乎,但是真正在現(xiàn)實生活中,如果相同價錢、相同質(zhì)量時,這些大學(xué)生更多的會是選擇有品牌的運動服。而且大學(xué)生們在選擇運動品牌的時候更加偏向于外國品牌,在選擇品牌時會有“隨大流”的消費思想,選擇外國品牌的原因之一是外國品牌廣告做的響亮,但是這是需要付出代價的,外國品牌相對于民族品牌來說,在價錢上要高上很多,所以一般大學(xué)生在實際生活中還是會選擇民族品牌的。
根據(jù)大學(xué)生對運動品牌意識選擇,我們對運動品牌企業(yè)有以下幾點建議:首先,根據(jù)大學(xué)生們?nèi)菀资艿矫襟w和明星代言的影響,具有明顯的從眾消費思想,所以,廠商要加大運動品牌宣傳力度,注重提升廣告宣傳強度和對廣告宣傳的創(chuàng)新,在這一點上,我國民族企業(yè)可以多向國外知名運動品牌學(xué)習(xí),借鑒他們做廣告宣傳時簡潔、大膽、創(chuàng)新的理念,選擇合適的明星做代言,加強品牌的推廣力度,從觀念上讓大學(xué)生消費群體喜愛自己的品牌。從而選擇自己的運動服裝。其次,由于大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以運動品牌廠商可以定期搞些促銷活動,充分利用國內(nèi)外各種節(jié)日,打折促銷新產(chǎn)品,刺激大學(xué)生購買欲望。再次,隨著社會的發(fā)展,電子商務(wù)不斷地走進我們的生活,大學(xué)生作為接受新事物的主體,也是網(wǎng)絡(luò)消費的主要力量,所以運動服企業(yè)可以大力推廣電子商務(wù),不斷推出新產(chǎn)品,同時結(jié)合促銷活動激發(fā)大學(xué)生購買動機。最后,由于大學(xué)生購買運動裝主要是要進行大尺度的運動,這些運動一般要求運動裝具有耐磨耐穿、吸濕排汗的特點,所以運動裝廠商在服裝制造時,一定要將質(zhì)量放到首位,加大對質(zhì)量的要求力度,確保質(zhì)量第一戰(zhàn)略,通過質(zhì)量高,打出自己獨特的品牌。[2]
綜合上述內(nèi)容,我們可以看到,大學(xué)生在進行運動服選購的時候,對是否是運動品牌服裝還是較為在意的,所以商家應(yīng)當(dāng)注重對自己企業(yè)品牌文化的培養(yǎng),要更加注重宣傳自己的品牌。此外,從這次問卷調(diào)查活動中可以分析得到,當(dāng)前這一時期,是我國國內(nèi)運動品牌發(fā)展的黃金時期,如何提升國內(nèi)運動品牌在我國大學(xué)生消費中占有的比重,推動做好大學(xué)生消費群體與我國國內(nèi)運動品牌的關(guān)系,應(yīng)當(dāng)是我們關(guān)注的焦點問題。
參考文獻
[1]劉鳳軍,王 瑩.品牌形象對顧客品牌態(tài)度的影響研究[J].科學(xué)決策,2009,(01):67-74.
[2]宋永高,水常青.國內(nèi)消費者對本國品牌的態(tài)度極其改變的可能性研究[J].南開管理評論,2009,(02):41-45.
作者簡介:王毅,副教授,碩士,工作單位:唐山學(xué)院社會科學(xué)部。