劉娜 丁大弸
摘 要:文章以核電設(shè)備制造單位為例,以HAF003為所應(yīng)遵循的法規(guī),闡述了如何編制核電設(shè)備制造單位的項(xiàng)目質(zhì)量保證大綱。
關(guān)鍵詞:HAF003;核電項(xiàng)目;制造單位;質(zhì)量保證大綱
1 引言
我國(guó)建立核電項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的要求源于上世紀(jì)90年代初國(guó)內(nèi)民用核電廠建設(shè)的需要以及HAF003《核電廠質(zhì)量保證安全規(guī)定》的頒布。最初是模仿國(guó)外公司,建立符合法規(guī)要求的質(zhì)量管理體系。目前隨著核電廠質(zhì)量文化、安全文化的深化,建立更加可操作、能夠真正起到指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的管理體系,已成為核電建設(shè)單位普遍追求的目標(biāo)。本文就如何編制以HAF003為依據(jù)的核電設(shè)備制造方的項(xiàng)目質(zhì)量保證大綱,闡述個(gè)人的看法。
2 目前核電設(shè)備供方質(zhì)量保證大綱分類(lèi)
根據(jù)核電設(shè)備供方與核電項(xiàng)目總包方簽訂合同的方式,核電設(shè)備供方的質(zhì)量保證大綱分為以下幾種:
2.1 供方既承擔(dān)合同的商務(wù)部分也承擔(dān)設(shè)備的制造。
2.2 供方是國(guó)外產(chǎn)品的代理商,承擔(dān)合同的商務(wù)部分,而設(shè)備的生產(chǎn)制造是國(guó)外公司。
2.3 供方是國(guó)外某公司在中國(guó)的辦事處,承擔(dān)合同的商務(wù)部分,而設(shè)備的生產(chǎn)制造在國(guó)外工廠。
2.4 供方是幾個(gè)單位的聯(lián)合體,一方牽頭,均承擔(dān)合同設(shè)備的生產(chǎn)制造。
大綱用來(lái)描述本單位的質(zhì)量保證活動(dòng),并對(duì)如何實(shí)施大綱提供指導(dǎo)。所以無(wú)論核電設(shè)備供方與總包方簽訂合同的形式如何,大綱都應(yīng)根據(jù)本單位的職責(zé)詳細(xì)闡述在核安全質(zhì)量保證法規(guī)中所適用的條款、原則和要求。
本文以第一種方式為例來(lái)闡述如何編制核電設(shè)備制造方的項(xiàng)目質(zhì)量保證大綱。
3 對(duì)大綱的編制要求
3.1 針對(duì)性
大綱僅適用于供方所承接的具體工程項(xiàng)目,所涉及的要素僅與供方的工作范圍有關(guān)。
3.2 強(qiáng)制性
大綱應(yīng)附單位最高管理者的政策聲明,并經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)簽發(fā)。
3.3 目的性
大綱應(yīng)圍繞明確的質(zhì)量目標(biāo),對(duì)要開(kāi)展的各項(xiàng)質(zhì)量保證活動(dòng)作出規(guī)定。
3.4 符合性
大綱應(yīng)符合HAF003、導(dǎo)則及質(zhì)量保證通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3.5 協(xié)條性
大綱的內(nèi)容應(yīng)與其他質(zhì)量體系文件或管理制度協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能矛盾。
3.6 可操作性
大綱的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合本單位所承擔(dān)的具體工作,使各項(xiàng)規(guī)定確實(shí)能夠指導(dǎo)大綱活動(dòng)。
3.7 可檢查性
大綱應(yīng)對(duì)各部門(mén)的責(zé)任、活動(dòng)要求等做出明確規(guī)定,以便審核、檢查、監(jiān)督和監(jiān)查。
4 核電供方項(xiàng)目質(zhì)量保證大綱各要素要求
4.1 政策聲明
要求如下:簡(jiǎn)要闡明質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);承諾制定和實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量保證大綱;遵循的法規(guī)、導(dǎo)則和合同規(guī)定;最高管理者對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及質(zhì)量保證部門(mén)的授權(quán);建立質(zhì)保體系,并依體系實(shí)施管理;部分工作分包的情況下,承諾對(duì)分包商進(jìn)行管理;大綱的強(qiáng)制性;承諾定期審查和修訂大綱;最高管理者簽署政策聲明。
4.2 引言
4.2.1 概述
要求如下:承諾制定符合HAF003(91)的質(zhì)量保證大綱,并按工程進(jìn)度有效履行;制定措施,以保證履行大綱所需的程序;建立QA體系進(jìn)行有效管理;對(duì)設(shè)備、環(huán)境、技能、工藝和人員的要求;闡明對(duì)質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任的是工作的承擔(dān)者,而不是驗(yàn)證質(zhì)量的人員。
4.2.2 范圍
大綱適用范圍:對(duì)安全重要物項(xiàng)的質(zhì)量有影響的各種活動(dòng);大綱所涉及的物項(xiàng)和服務(wù);參與單位和有關(guān)人員,包括分包商。
4.2.3 責(zé)任
闡明各層次單位的責(zé)任。主承包單位為全面負(fù)責(zé)單位,對(duì)大綱的有效性負(fù)責(zé),在有分包的情況下,仍對(duì)大綱的有效性負(fù)責(zé)。分包商對(duì)本單位質(zhì)量保證分大綱的有效性負(fù)責(zé)。
4.3 質(zhì)量保證大綱
4.3.1 概述
要求如下:承諾制定、實(shí)施大綱;大綱的強(qiáng)制性;遵循適用的工程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)條件;按照工程進(jìn)度有效實(shí)施大綱;定期審查和修訂;使用的工程語(yǔ)言,涉外工程,翻譯需與原文一致;實(shí)施分級(jí)管理;建立本項(xiàng)目的大綱文件體系。
4.3.2 程序、細(xì)則和圖紙
要求如下:編制計(jì)劃和程序清單,大綱程序清單附在正文后面;影響質(zhì)量的活動(dòng)按照書(shū)面程序、細(xì)則或圖紙來(lái)完成,包括適當(dāng)?shù)亩ㄐ院投康尿?yàn)收準(zhǔn)則;程序形成文件,并定期審查或修訂。
4.3.3 管理部門(mén)審查
要求如下:最高管理者責(zé)任;管理部門(mén)審查的頻度和計(jì)劃;輸入(如各種報(bào)告、會(huì)議、監(jiān)查)、實(shí)施、輸出;糾正行動(dòng)的驗(yàn)證、關(guān)閉。
4.4 組織
4.4.1 責(zé)任、權(quán)限和聯(lián)絡(luò)
描繪組織機(jī)構(gòu)圖:框圖需列出在質(zhì)保大綱控制下行使職能的所有廠內(nèi)外的單位和部門(mén)(框圖應(yīng)滿足HAF003/02的要求)、責(zé)任界限和用于確定質(zhì)量保證部門(mén)規(guī)模的準(zhǔn)則。
職責(zé)描述:描述組織機(jī)構(gòu)圖上所列的每個(gè)單位和部門(mén)的職責(zé),包括主要分供方的工作范圍和職責(zé);管理組織和負(fù)責(zé)人的管理、協(xié)調(diào)作用;發(fā)布停工和復(fù)工令的權(quán)限和崗位;項(xiàng)目QA部門(mén)及其人員的權(quán)限和組織獨(dú)立性。
4.4.2 單位間的工作接口
要求如下:明確內(nèi)部和外部接口部門(mén)及工作范圍;闡明各單位、各部門(mén)信息交流和工作協(xié)調(diào)的措施;主要信息的交流必須通過(guò)相應(yīng)的文件,規(guī)定文件類(lèi)型,并控制其分發(fā)。
4.4.3 人員配備與培訓(xùn)
人員配備的要求:承諾配備足夠數(shù)量的合格人員、質(zhì)保人員和其他特殊崗位人員;對(duì)各類(lèi)人員(特別是質(zhì)保人員、其他特殊崗位人員)的資格要求。
培訓(xùn)的要求:對(duì)各類(lèi)人員(特別是質(zhì)保人員、特種專(zhuān)業(yè)人員)的培訓(xùn)內(nèi)容及要求;制定培訓(xùn)大綱、計(jì)劃、程序、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)工作有效性評(píng)價(jià)以及重新培訓(xùn)的要求;資格考核和頒發(fā)證書(shū);必要時(shí),重新培訓(xùn)和考核,保持熟練程度。
4.5 文件控制
4.5.1 文件的編制、審核和批準(zhǔn)
要求如下:工程文件控制的范圍,明確需控制文件的類(lèi)型;規(guī)定對(duì)文件編、審、批的要求;工程文件統(tǒng)一編碼以及文件編碼、標(biāo)識(shí)和格式的要求。
4.5.2 文件的發(fā)布和分發(fā)
對(duì)受控文件的管理:按最新分發(fā)清單建立文件發(fā)布和分發(fā)系統(tǒng);對(duì)受控分發(fā)的要求,以使參與活動(dòng)的人員能夠了解并使用正確合適的文件;對(duì)有效版本和過(guò)期文件的處置。
4.5.3 變更文件的管理
要求如下:變更文件的審批和標(biāo)識(shí);通知有關(guān)部門(mén)和人員,控制文件的修改和防止使用過(guò)時(shí)、不適當(dāng)?shù)奈募?;廢棄文件的處理。
4.5.4 電子文件和外來(lái)文件的管理
應(yīng)滿足GBT18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》或IAEAGS-G-3.1《電子文件的管理制度》。
4.6 設(shè)計(jì)控制
4.6.1 概述
要求如下:設(shè)計(jì)控制的范圍;設(shè)計(jì)活動(dòng)形成文件和獨(dú)立評(píng)價(jià)的要求;對(duì)設(shè)計(jì)控制的要求。
4.6.2 設(shè)計(jì)接口的控制
要求如下:闡明設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)、外接口;明確各有關(guān)設(shè)計(jì)單位和部門(mén)職責(zé);接口文件編、審、批、發(fā)布、分發(fā)和修訂管理;接口資料交流的規(guī)定。
4.6.3 設(shè)計(jì)驗(yàn)證
要求如下:制定設(shè)計(jì)驗(yàn)證活動(dòng)程序;描述設(shè)計(jì)驗(yàn)證的范圍;驗(yàn)證的獨(dú)立性要求;明確驗(yàn)證方法,用文件給出驗(yàn)證結(jié)果;對(duì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證中用到的計(jì)算機(jī)程序的控制;設(shè)計(jì)驗(yàn)證的時(shí)限要求。
4.6.4 設(shè)計(jì)變更
要求如下:制定設(shè)計(jì)變更程序,必須仔細(xì)考慮變更所產(chǎn)生的技術(shù)方面的影響,要求采取的措施用文件記載;采用與原設(shè)計(jì)相同的審批和控制措施,以及變更設(shè)計(jì)文件的標(biāo)識(shí);及時(shí)通知有關(guān)單位和人員。
4.7 采購(gòu)控制
4.7.1 概述
要求如下:委托給分供方的工作范圍;采購(gòu)文件中的QA要求(應(yīng)符合HAF003第六章中的10條內(nèi)容);QA部門(mén)的參與。
4.7.2 對(duì)供方的評(píng)價(jià)和選擇
要求如下:評(píng)價(jià)依據(jù);評(píng)價(jià)內(nèi)容;合格供方的評(píng)價(jià)形成文件并歸檔;明確負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的各部門(mén)職責(zé);評(píng)價(jià)方法。
4.7.3 對(duì)所購(gòu)物項(xiàng)和服務(wù)的控制
要求如下:制定控制程序,明確各有關(guān)部門(mén)職責(zé);對(duì)質(zhì)量客觀證據(jù)的認(rèn)可;源地檢查、監(jiān)督和監(jiān)查,文件審查;不符合項(xiàng)以及交貨驗(yàn)收的控制;對(duì)市售產(chǎn)品的控制;必要時(shí),補(bǔ)充對(duì)常規(guī)工業(yè)品以及備品的采購(gòu)。
4.8 物項(xiàng)控制
4.8.1 材料、零件和部件的標(biāo)識(shí)
要求如下:制定標(biāo)識(shí)控制的程序和措施,明確有關(guān)部門(mén)職責(zé);標(biāo)識(shí)的方法,并追溯到記錄上;盡可能使用實(shí)體標(biāo)識(shí);標(biāo)識(shí)的要求和標(biāo)識(shí)的保持;標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)換時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員的責(zé)任。
4.8.2 裝卸、貯存和運(yùn)輸
要求如下:制定控制措施的程序;人員的要求;制定操作實(shí)施細(xì)則;對(duì)裝卸、運(yùn)輸設(shè)備的要求;對(duì)特定物項(xiàng)的特殊要求。
4.8.3 維護(hù)
要求如下:維護(hù)的要求、頻度、形成維護(hù)記錄。
4.8.4 場(chǎng)地管理
要求如下:堆放、環(huán)境、人員出入、工業(yè)安全、消防、清潔度及重要生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)要求;必要時(shí),對(duì)某些承包商可提出場(chǎng)地管理要求。
4.9 工藝過(guò)程控制
要求如下:描述所涉及到的一般工藝過(guò)程和特殊工藝過(guò)程,提供一份盡可能完整的特殊工藝過(guò)程清單;本項(xiàng)目所適用的特殊工藝過(guò)程;制定程序、規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),對(duì)特種工藝相關(guān)的程序、設(shè)備和人員得到鑒定和考核的要求,使其符合相應(yīng)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證程序和技術(shù)規(guī)格書(shū);質(zhì)量保證部門(mén)的職責(zé);質(zhì)量計(jì)劃或其他工藝文件的應(yīng)用;對(duì)現(xiàn)有規(guī)范未包括或質(zhì)量超出文件規(guī)定的工藝過(guò)程的控制要求;設(shè)備管理。
4.10 檢查和試驗(yàn)控制
4.10.1 檢查大綱
要求如下:檢查大綱的范圍和內(nèi)容;檢查人員的獨(dú)立性和資格要求;制定程序?qū)z查進(jìn)行管理,如檢查方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則、文件和測(cè)試設(shè)備等;質(zhì)量計(jì)劃及控制點(diǎn)要求。
4.10.2 試驗(yàn)大綱
要求如下:試驗(yàn)大綱的范圍;按照試驗(yàn)程序和規(guī)程實(shí)施;保證先決條件、試驗(yàn)程序、人員、環(huán)境和測(cè)試設(shè)備等滿足規(guī)定;質(zhì)量管理人員對(duì)試驗(yàn)的驗(yàn)證;試驗(yàn)結(jié)果形成文件并加以評(píng)定。
4.10.3 測(cè)試設(shè)備的標(biāo)定和控制
要求如下:確定測(cè)試設(shè)備的類(lèi)型和精度等要求;對(duì)標(biāo)定的要求,如標(biāo)定記錄、標(biāo)定方法、標(biāo)識(shí)等;標(biāo)定的授權(quán)和標(biāo)定的標(biāo)準(zhǔn);偏差的處理。
4.10.4 檢查、試驗(yàn)及運(yùn)行狀態(tài)的顯示
要求如下:狀態(tài)顯示的要求和管理職責(zé);對(duì)不符合項(xiàng)狀態(tài)的要求;狀態(tài)標(biāo)記的設(shè)置和轉(zhuǎn)換。
4.11 對(duì)不符合項(xiàng)的控制
4.11.1 概述
要求如下:承諾制定程序?qū)Σ环享?xiàng)鑒別、分類(lèi)、標(biāo)識(shí)、審批和處置進(jìn)行管理;審查人員的資格要求。
4.11.2 對(duì)不符合項(xiàng)的審查和處理
要求如下:管理不符合項(xiàng)部門(mén)和人員職責(zé)分工;不符合項(xiàng)的報(bào)告制度、形成文件及記錄要求;對(duì)不符合項(xiàng)的審批及流程;不符合項(xiàng)的4種處置形式(返工、修理、原樣接受和報(bào)廢)及重新檢驗(yàn)要求;質(zhì)保部門(mén)的職責(zé)。
4.12 糾正措施
要求如下:承諾制定程序;嚴(yán)重有損質(zhì)量的情況的發(fā)現(xiàn)和鑒別,查明起因和采取糾正措施;形成文件,并向管理部門(mén)報(bào)告;必要時(shí),發(fā)布停工令;質(zhì)量管理部門(mén)的責(zé)任;消除起因、防止問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
4.13 記錄控制
4.13.1 質(zhì)量保證記錄的編寫(xiě)
要求如下:質(zhì)量保證記錄的范圍;記錄的要求和可追溯性。
4.13.2 質(zhì)量保證記錄的收集、貯存和保管
要求如下:對(duì)記錄的鑒別、收集、編索、歸檔、貯存、保管和處置做出規(guī)定;記錄的檢索、貯存和保管要求;記錄的分類(lèi)、保存期限和處理的規(guī)定;記錄的移交、處置、定期檢查。
4.14 監(jiān)查
4.14.1 概述
要求如下:監(jiān)查目的和范圍;監(jiān)查人員資格和獨(dú)立性要求;監(jiān)查工作的簡(jiǎn)要描述,主要有制定內(nèi)部/外部的監(jiān)查計(jì)劃,監(jiān)查按照程序和提問(wèn)單進(jìn)行,監(jiān)查的覆蓋面要求覆蓋法規(guī)所有要素,監(jiān)查報(bào)告以及監(jiān)查的后續(xù)行動(dòng),直至驗(yàn)證和關(guān)閉。
4.14.2 監(jiān)查計(jì)劃的安排
要求如下:編制計(jì)劃,規(guī)定監(jiān)查的頻度和計(jì)劃安排;根據(jù)活動(dòng)情況及其重要性適當(dāng)增加監(jiān)查頻度,并盡早開(kāi)始重要的監(jiān)查活動(dòng)。
4.15 附錄
主要包括大綱程序目錄清單。
5 結(jié)束語(yǔ)
核電設(shè)備供方如何編制項(xiàng)目質(zhì)量保證大綱對(duì)質(zhì)量保證體系的建立及實(shí)施有效性具有直接的影響。因此,為保證核電建設(shè)的質(zhì)量,核電設(shè)備的供方應(yīng)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待質(zhì)量保證體系的建設(shè),已持續(xù)保證和提高核電大團(tuán)隊(duì)質(zhì)量保證體系的有效性,進(jìn)而保證核電工程建設(shè)的質(zhì)量。
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