顧恒

【摘 要】 本文以國家博物館和在國家博物館展出的《復(fù)興之路》基本陳列為例，論述了在當(dāng)前技術(shù)發(fā)展形式和文化事業(yè)繁榮的情況下，博物館采用博物館展陳中央控制系統(tǒng)的必要性。

【關(guān)鍵詞】：展覽陳列 展陳中控系統(tǒng)

中央控制系統(tǒng)通常是指對計算機、程控設(shè)備、自動化設(shè)備等各種電子設(shè)備進行集中控制的設(shè)備組成的系統(tǒng)。它多被應(yīng)用于樓宇自控、歌舞劇院、會議室、電教室等，控制者可用有線和無線遙控器、觸摸屏、計算機控制臺等設(shè)備，通過中央控制系統(tǒng)軟件，控制投影機、電視機、燈具等設(shè)備。中控系統(tǒng)可實現(xiàn)實時控制、數(shù)據(jù)上傳和下載、設(shè)備工作狀態(tài)監(jiān)控等功能。平時生活中最常見的中央控制系統(tǒng)就是樓宇自控系統(tǒng)。

近年來，隨著“中共中央推動文化大發(fā)展大繁榮的決定”的實施，博物館展陳事業(yè)也迅速發(fā)展，其中與觀眾直接見面的就是博物館展覽陳列。所以各大博物館都加大了展陳設(shè)計、制作的資金投入，而為提升展陳設(shè)計和制作效果的各種新型電子輔助設(shè)備也被大量部署到展覽陳列當(dāng)中。區(qū)別于傳統(tǒng)展覽陳列中簡單開關(guān)的燈光照明設(shè)備，現(xiàn)代展覽陳列中的這些的電子設(shè)備、設(shè)施，不但部署數(shù)量龐大，而且并非簡單開關(guān)就可以使其正常工作，往往需要一定的開關(guān)機順序才能保證設(shè)備的正常開啟或關(guān)閉，在設(shè)備運行期間還要實時監(jiān)控設(shè)備工作狀態(tài)或隨時開始或終止多媒體演示。如此繁復(fù)的需求促使了博物館展陳中控系統(tǒng)的誕生。

博物館展陳的中控系統(tǒng)是采用傳統(tǒng)中央控制設(shè)備并重新編寫程序，用于對博物館展覽陳列中的景觀、電子圖表、投影機、電視機、多聲道音響、觸摸屏、燈光照明系統(tǒng)、展柜監(jiān)測系統(tǒng)等展陳中電子設(shè)備、設(shè)施進行統(tǒng)一控制和監(jiān)管的專業(yè)性控制系統(tǒng)。由于這種新生的中央控制系統(tǒng)需要在展陳設(shè)計前期就著手進行規(guī)劃，它所管理的設(shè)備需要逐個整合入系統(tǒng)，所以需要具備較高控制開發(fā)水平和有豐富展陳設(shè)備控制經(jīng)驗的中控團隊進行設(shè)計、開發(fā)、調(diào)試，雖然在后期使用過程中大量節(jié)省人力、物力，但由于了解此項技術(shù)的博物館管理者較少，采用博物館展陳中控系統(tǒng)的博物館還不多。

筆者以中國國家博物館和《復(fù)興之路》基本陳列為例，闡述采用博物館展陳中控系統(tǒng)的必要性和未采用博物館展陳中控系統(tǒng)將導(dǎo)致的問題。

《復(fù)興之路》基本陳列于2011年3月1日開幕，它是中國國家博物館改擴建工程竣工后推出的第一個基本陳列，也是目前唯一一個全面展示中華民族170年來復(fù)興史的陳列展覽。它通過1280多件套珍貴文物和870多張歷史照片，回顧了1840年鴉片戰(zhàn)爭以來的一百多年間陷入半殖民地半封建社會深淵的中國各階層人民在苦難和屈辱中奮起抗?fàn)?，為實現(xiàn)民族復(fù)興進行的種種探索的歷史性陳列。

那么國家博物館為何要在《復(fù)興之路》基本陳列中采用博物館展陳中控系統(tǒng)呢？這主要有以下幾個原因：

1 簡化開關(guān)機步驟和減少人力消耗

《復(fù)興之路》基本陳列作為國家博物館的鎮(zhèn)館之展，規(guī)模如此宏大，為了輔助說明歷史事件、渲染展廳氣氛、保證文物安全等，在這個展廳面積為6000平方米的基本陳列中設(shè)置數(shù)十臺的投影機、電視機，十余臺觸摸屏、電子地圖，近百臺演示器、播放器、融合器，以及大量的ups和展柜監(jiān)控、監(jiān)測儀器等等。這些設(shè)備不是普通電視機只要按一下開關(guān)就可以顯示畫面。以一個景觀為例，設(shè)備開啟順序依次為投影機和播放器供電的UPS→景觀機械系統(tǒng)電源→播放器→融合器→投影機冷卻器→投影機→前級放大→音頻均衡→功放音箱。這還不包括開啟某一個設(shè)備子開機程序和開啟某個設(shè)備所需要把握的時間間隔。例如僅開啟UPS就有至少三個步驟，進行數(shù)項設(shè)備自檢，如果不進行自檢就直接開啟，會導(dǎo)致UPS無法正常工作；又如開啟投影機要先開啟控制器，再開光柵，再開光路等，錯誤一步就會燒毀設(shè)備。由此可見僅僅打開一個景觀的演示就需要如此復(fù)雜的程序，要開啟展廳內(nèi)的諸多設(shè)備的復(fù)雜程度不言而喻。在采用中控系統(tǒng)之后，開啟和關(guān)閉這些設(shè)備的順序和把握間隔時間等工作全部由中控主機來完成，管理員只需要按一個按鈕就可以保證景觀的正常演示。這大大簡化了開啟和關(guān)閉各種設(shè)備的步驟，降低了人員操作的難度。

而大量的電子設(shè)備的開啟和關(guān)閉如果完全由操作熟練的工程師來完成，是項極其耗費人力的任務(wù)。《復(fù)興之路》基本陳列中的設(shè)備，不使用中央控制系統(tǒng)全部開啟一次設(shè)備需要4名熟練的工程師，大約2小時的時間，而關(guān)閉設(shè)備也需要1.5小時。在采用中央控制系統(tǒng)之后，所有的設(shè)備按規(guī)定時間自動開啟和關(guān)閉，工程師只要在辦公室監(jiān)控一下設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常即可，徹底的解放了工程師的雙手。

2 便于進行維護

中控系統(tǒng)除了提供開啟、關(guān)閉設(shè)備功能外，還提供了對所有設(shè)備的工作狀態(tài)的監(jiān)控功能。傳統(tǒng)的展廳維護中有一項任務(wù)，就是工程師需每日定時巡查展廳設(shè)備是否工作正常。例如展廳里面的電視是不是壞了，燈泡是不是不亮，投影機是否工作正常。當(dāng)采用中控系統(tǒng)監(jiān)控展廳設(shè)備后，如果燈泡不亮了或者電視壞了等問題出現(xiàn)，中控主機就會向管理人員發(fā)出報警，要求管理人員進行維修、維護工作，而事實上大多數(shù)設(shè)備配備傳感器，不僅是設(shè)備故障了才會有報警提示，當(dāng)設(shè)備使用壽命將盡時，中控系統(tǒng)就會預(yù)測出設(shè)備的臨界狀態(tài)，及時通知管理人員準(zhǔn)備備用設(shè)備。這些功能使人員巡視展廳成為了歷史，更可保證管理人員在第一時間就得到設(shè)備狀態(tài)信息，為日常展廳設(shè)備的維護工作提供了便利。

3 方便進行演示控制

一般博物館展陳的景觀是通過小型遙控器或者循環(huán)播放來展示給觀眾的，講解人員手持多個遙控器，控制景觀的播放。由于這種遙控器都是山寨產(chǎn)品，信號不穩(wěn)定，時常出現(xiàn)演示錯誤等情況；特別是當(dāng)景觀或者電視的數(shù)量多起來后，分不清哪個遙控器的狀況也頻頻出現(xiàn)，更加嚴重的問題是不同講解員的遙控器間干擾頻繁，觀眾多時根本無法正常演示，通常的解決方案就是要景觀或者電視等設(shè)備循環(huán)播放，觀眾是否看得到演示就概率問題了。為了解決這種情況《復(fù)興之路》基本陳列中控系統(tǒng)特別給講解人員設(shè)計了一個基于IOS系統(tǒng)的手持控制器。這個控制器以IPAD為硬體，通過展廳內(nèi)的加密無線網(wǎng)絡(luò)進行指令傳輸，可以保證每個IPAD設(shè)備間沒有干擾，中控主機會智能的接受講解人員的操作指令，不會發(fā)生不同講解員同時發(fā)送指令而造成的軟件沖突。同時由于中控主機的程序控制功能，在展廳內(nèi)沒有講解人員使用IPAD操作時，系統(tǒng)自動切換為循環(huán)演示模式，零散觀眾也可以看到各類景觀、投影的演示。

正是因為上面的3個原因，為了可以科學(xué)的管理展陳設(shè)備，降低博物館運營成本，提高管理員的工作效率，保證講解人員的正常工作等，現(xiàn)代博物館展陳中必須設(shè)計制作展陳中控系統(tǒng)，否則博物館運營期間將會有諸多問題接踵而至，最終導(dǎo)致巨大的人力、物力浪費。以國家博物館為例，最初只有《復(fù)興之路》基本陳列展廳使用了展陳中央控制系統(tǒng)，其它展廳沒有采用。但其它20余個展廳內(nèi)也分布著大量的展陳專用設(shè)備，由于沒有在設(shè)計之初就考慮中央控制系統(tǒng)，導(dǎo)致了如下問題：

1. 展廳設(shè)備不能按時開關(guān)：

通常展廳設(shè)備是由設(shè)計、制作展項的多媒體公司進行短期維護的，當(dāng)維護合同履行結(jié)束，由于展陳部門沒有專門崗位人員管理開關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致展廳設(shè)備就基本處于管理權(quán)責(zé)不清的狀態(tài)。這種現(xiàn)象并非僅在國家博物館出現(xiàn)，國內(nèi)的大多數(shù)博物館都有同樣的問題。當(dāng)觀眾參觀時大多只能憑運氣，祈求在參觀時設(shè)備是正常開啟了。也正是為了緩解這種難堪的局面，國家博物館曾經(jīng)考慮設(shè)置展廳設(shè)備開關(guān)科，保證有專人開關(guān)展陳設(shè)備。

2. 展廳設(shè)備維護不及時：

通常博物館管理人員維護展廳是以人員巡檢的方式進行，往往是展陳設(shè)備出現(xiàn)故障，才進行維修和維護。而博物館購置配件，進行維修通常需要一個緩慢審批的流程，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是展廳中設(shè)備無法工作數(shù)周后才有人去維修和維護。這種被動的方式使展覽陳列的效果和氣氛大打折扣，觀眾來參觀時往往看到的是不亮的投影，漆黑的展柜，無法操作的觸摸屏，更有甚者是當(dāng)展廳內(nèi)設(shè)備被盜了幾個小時后才有管理員發(fā)現(xiàn)。而若采用中控系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)則可以提前預(yù)知設(shè)備工作情況或在設(shè)備離線的第一時間就告知管理者。提早準(zhǔn)備維護和應(yīng)對突發(fā)事件的好處不言而喻，不但可以提升展陳質(zhì)量，還可能避免不必要的損失。

3. 大大增加人員費用：

通常依靠人工展廳巡檢設(shè)備進行展陳設(shè)備維護的方式，需要耗費巨大的人力，工程技術(shù)人員需要每日在展廳內(nèi)巡視檢查，由此產(chǎn)生的人工費用計算后之后十分可觀。以《復(fù)興之路》基本陳列中設(shè)備的規(guī)模進行巡檢來計算，僅人工費用就需要大約每日每平方米0.22元，折合每年人員費用約50萬元。而如果采用中控系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備的方式，代替人員巡檢，則只有在設(shè)備故障或需要維護時，管理人員才會出現(xiàn)在展廳，進行維護和維修，而不用每天去展廳巡查，完全免除了人員巡檢所產(chǎn)生的費用。

4. 無法應(yīng)對突發(fā)情況：

通常大型的陳列展覽都會有“專場”，它是為特殊觀眾群參觀而臨時開館的一種特殊展出形式。這種“專場”有一個特點就是時間往往不是正常開館運營時間，夜間或者休息日臨時進行“專場”是司空見慣的。面對這種臨時開始，沒有提前通知的“專場”展出，如果沒有采用中控系統(tǒng)開啟展陳設(shè)備，往往會導(dǎo)致管理人員手忙腳亂，操作困難，更由于倉促上陣，缺少自檢程序等因素，造成大型景觀或者復(fù)雜展項中設(shè)備的運行狀態(tài)都不穩(wěn)定，演示中出現(xiàn)錯誤的情況屢見不鮮。最終導(dǎo)致“專場”觀眾因為沒有看到或看到不完整演示而敗興而歸的事情就是博物館管理者最不愿見到的。

正是展陳中控系統(tǒng)給展陳設(shè)備使用、運行、管理和維護帶來的諸多便利和沒有采用中控系統(tǒng)帶來的負面效應(yīng)，國家博物館《復(fù)興之路》基本陳列在展陳籌備初期就將展陳中控系統(tǒng)作為一個重要的元素進行設(shè)計，并且在使用中摸索經(jīng)驗，不但在避免了日常展覽中有設(shè)備不運轉(zhuǎn)帶來的難堪，還成功保障了無數(shù)次“專場”演示任務(wù)，從人員投入上也為國家博物館節(jié)約了大量的經(jīng)費。現(xiàn)在國家博物館已經(jīng)在設(shè)計、制作博物館所有展廳整體的中控系統(tǒng)，力求將展覽設(shè)備運行、維護自動化，盡可能降低人員和運營費用，提升展陳質(zhì)量，滿足觀眾需求。

綜上所述，隨著技術(shù)進步和文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展，博物館展陳中控設(shè)備必將被越來越多的博物館所采用，它將給博物館展陳帶來一場管理的變革，最終的受益者將是博物館的管理者和廣大觀眾。