編者按：展覽會(huì)的宣傳推廣是圍繞展會(huì)基本目標(biāo)制定的有目的、有計(jì)劃舉行的一系列促進(jìn)招展、招商和建立會(huì)展形象的宣傳推廣活動(dòng)。展會(huì)的推廣宣傳是策劃和營(yíng)銷工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。展覽會(huì)的宣傳與推廣，是展會(huì)品牌推廣的重要渠道，一個(gè)展會(huì)的宣傳與推廣，不僅是展會(huì)前期的重要工作內(nèi)容，也是展會(huì)在舉辦時(shí)以及舉辦之后的重要環(huán)節(jié)。通常展會(huì)前，借助新聞媒體力量進(jìn)行預(yù)告和預(yù)熱，展會(huì)中直播活動(dòng)進(jìn)展情況和現(xiàn)場(chǎng)的亮點(diǎn)部分，展會(huì)后進(jìn)行相關(guān)會(huì)后新聞發(fā)布。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，數(shù)字信息化的浪潮席卷著各行各業(yè)。生活中，消費(fèi)者從攜手逛街到點(diǎn)擊之下逛淘寶，消費(fèi)模式在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代正在發(fā)生根本性的改變；工作中，沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò)會(huì)讓大大降低工作效率；而展會(huì)的宣傳上，也逐漸從傳統(tǒng)派單、電話營(yíng)銷、陌生拜訪的宣傳方式到QQ、微博、微信等新型方式，科技在日新月異的發(fā)生著變化，參展商和觀眾獲取信息的方式和渠道在不斷的拓寬。

毫無(wú)疑問(wèn)，社會(huì)已進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化新時(shí)代，幾乎所有的行業(yè)都在向網(wǎng)絡(luò)化遷移。無(wú)論是客戶認(rèn)知的建立還是交易的達(dá)成，無(wú)論是展會(huì)的宣傳推廣還是展會(huì)信息的傳送，以網(wǎng)絡(luò)為代表的全新方式，正以高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)改變著人們的生活以及思維方式。會(huì)展業(yè)的發(fā)展也不可避免的要融入到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，展會(huì)宣傳與推廣在發(fā)生著怎樣的變革?展會(huì)宣傳與推廣是否真的已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字信息化時(shí)代?

專家篇

褚祥銀(中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)理論指導(dǎo)委員會(huì)副主任)

面對(duì)信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，傳統(tǒng)的展會(huì)宣傳與推廣的模式正在不斷的受到?jīng)_擊。他舉例到，現(xiàn)在接到一個(gè)邀請(qǐng)參展的電話，很少會(huì)直接就去參展，大多都還是需要到展會(huì)的網(wǎng)站看看做下了解。現(xiàn)在宣傳渠道十分廣泛，其中包括電視宣傳，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道，在不斷削弱著原來(lái)電話和面對(duì)面拜訪等傳統(tǒng)模式的作用。

褚祥銀認(rèn)為，在展會(huì)宣傳與推廣當(dāng)中，應(yīng)多運(yùn)用新興的媒體，增加宣傳推廣的渠道，來(lái)吸引更多潛在的觀眾。

鄭智(廈門(mén)市會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng))

目前針對(duì)這塊還沒(méi)有研究，新興媒體及網(wǎng)絡(luò)的普及和傳統(tǒng)招展方式應(yīng)該是一個(gè)有效的互補(bǔ)作用。但對(duì)原來(lái)的作用會(huì)有削弱，但不是誰(shuí)取代誰(shuí)。任何新興的事物都會(huì)對(duì)招展的模式起到推廣作用，不能起到替代作用。我們經(jīng)常和國(guó)外的企業(yè)聯(lián)系，但是打那么多電話不如見(jiàn)上一面。

網(wǎng)站和手機(jī)的新興軟件，都是一種載體和方式，可以在一個(gè)群體產(chǎn)生集聚作用，吸引更多的展商參展。我們協(xié)會(huì)也在倡導(dǎo)企業(yè)們都接觸新的媒體和形式來(lái)宣傳推廣展會(huì)，我們的協(xié)會(huì)在和企業(yè)溝通時(shí)也都在用到這些新的方式如QQ、微信等。

杜荷(中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng))

市場(chǎng)化展會(huì)有一種自身的宣傳方法，政府展也有一種適合自身的宣傳方法，專業(yè)展會(huì)又有一種宣傳推廣的方法。在這里，展會(huì)的宣傳推廣強(qiáng)調(diào)一種差異化進(jìn)行。宣傳推廣是展會(huì)比較重要的環(huán)節(jié)，也是一個(gè)展會(huì)成功的關(guān)鍵點(diǎn)，好的宣傳能夠?qū)⒄箷?huì)品質(zhì)提升。我認(rèn)為宣傳推廣中要著重突出亮點(diǎn)和文化內(nèi)涵，找準(zhǔn)展會(huì)的定位，這樣才會(huì)引起別人的關(guān)注。如果全部背棄原來(lái)的宣傳推廣模式也不好，一定是要根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)運(yùn)用這些模式。

安曉東(中國(guó)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng))

宣傳也在呈現(xiàn)新趨勢(shì)，比如說(shuō)微博，有些90后的孩子已經(jīng)不在淘寶網(wǎng)上銷售了，在微博上都能完成全部的銷售，而且信息的釋放特別快。有京東商城發(fā)展部的一個(gè)負(fù)責(zé)人就告訴我他們的云數(shù)據(jù)庫(kù)有1億個(gè)有效客戶。此外，國(guó)家也是在積極的推進(jìn)信息化，網(wǎng)絡(luò)的宣傳途徑比較多，宣傳的效果、效益也會(huì)比較的好。

饒繼銘(中國(guó)農(nóng)機(jī)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng))

像我們的展會(huì)，已經(jīng)沒(méi)有電話訂展位了，全部都是網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的。就想訂機(jī)票一樣自己在網(wǎng)上申報(bào)，一道程序一道程序的填寫(xiě)就可以申請(qǐng)下來(lái)，包括觀眾，VIP，在網(wǎng)上都可以下載觀眾證件。另外我們也在開(kāi)發(fā)手機(jī)軟件，在wifi的情況下進(jìn)入我們展會(huì)的系統(tǒng)，在展館內(nèi)想看任意一個(gè)展位都可以實(shí)現(xiàn)，這項(xiàng)技術(shù)最遲明年我們將推出。

張偉(全國(guó)工商聯(lián)烘焙公會(huì)展覽部主任)

我們展會(huì)未來(lái)比較看好新媒體的發(fā)展。展會(huì)的宣傳費(fèi)用，我大致估算了下，現(xiàn)金和非現(xiàn)金的宣傳費(fèi)用大概占到20％－30％，其實(shí)是不小的?，F(xiàn)在逐漸催生出一個(gè)行業(yè)，展會(huì)的專業(yè)觀眾邀請(qǐng)公司，他們對(duì)專業(yè)觀眾的了解程度比我們甚至都要熟悉。如果他要幫我做的話，通過(guò)郵件，信息，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，他能夠覆蓋人群500萬(wàn)左右。

宋長(zhǎng)穎(中汽總公司總經(jīng)理)

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們也在梳理我們宣傳的模式。展會(huì)的宣傳包裝也成為我們提升展會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的手段，尋找更好的方式去宣傳推廣展會(huì)，通過(guò)微信也好、微博也好對(duì)展會(huì)起到有效的作用，提升展會(huì)的亮點(diǎn)是至關(guān)重要的。

謝宇(雅森國(guó)際展覽有限公司總經(jīng)理)

歷來(lái)，我們舉辦展會(huì)，我就主抓兩塊，一個(gè)是宣傳一個(gè)是業(yè)務(wù)。以前辦展的時(shí)候的確好辦，不用怎么宣傳展商都來(lái)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，常規(guī)的手段還是否有用。以后的展會(huì)宣傳是一個(gè)錢(qián)加技術(shù)的宣傳方式，錢(qián)運(yùn)用到哪里去是花到平臺(tái)上還是人才上，運(yùn)用到拓展渠道上，宣傳載體的進(jìn)一步變化上，值得我們?nèi)ビ^察去分析。

石崗(偉仕佳合展覽策劃有限公司副總經(jīng)理)

我們不能停留在過(guò)去了，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)。我們不得不去改變，我們?cè)O(shè)立一個(gè)俱樂(lè)部，里面吸引了一些門(mén)類的企業(yè)投資人和俱樂(lè)部，在這里面我們經(jīng)常舉辦一些活動(dòng)增進(jìn)行業(yè)交流的時(shí)候，我們也在了解他們有什么樣的需求。我們組織了一個(gè)門(mén)業(yè)類媒體聯(lián)盟，不管大家有什么樣的活動(dòng)大家都進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)載。并成立了專業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站，現(xiàn)在還是主要服務(wù)我們的展會(huì)為主。另外，我們也有一本雜志，中國(guó)門(mén)業(yè)?？槍?duì)門(mén)業(yè)企業(yè)進(jìn)行推廣的延伸服務(wù)。包括微信、微博，內(nèi)部也成立了呼叫中心，數(shù)據(jù)庫(kù)信息發(fā)給展商。當(dāng)然也不能忽略傳統(tǒng)的模式。甚至，我們還將宣傳范圍擴(kuò)展至小城市，到三四線城市去派發(fā)資料。

主辦篇

作為展會(huì)的主辦方，對(duì)于展會(huì)的宣傳與推廣還是很注重的。因?yàn)橐粋€(gè)展會(huì)的品牌逐漸發(fā)展也會(huì)借宣傳的力量。

今年中國(guó)國(guó)際輕工展的主辦方，史先生表示他們的展會(huì)更加注重招商的宣傳。他著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)于專業(yè)觀眾的邀請(qǐng)，他認(rèn)為專業(yè)觀眾對(duì)展會(huì)的效果有重要的影響。宣傳方式上，對(duì)于邀請(qǐng)專業(yè)觀眾還是采取傳統(tǒng)的主流方式，會(huì)電話聯(lián)系專業(yè)觀眾。同時(shí)對(duì)普通觀眾的宣傳力也不能小覷。普通觀眾是存在潛在的宣傳因素，并且普通觀眾的人群十分龐大，盡管對(duì)普通觀眾的宣傳不能像專業(yè)觀眾一樣在業(yè)內(nèi)有定向的宣傳。因此普通觀眾的邀請(qǐng)同樣也值得重視。普通觀眾參觀的展覽會(huì)，一般在展覽會(huì)開(kāi)幕前30天之內(nèi)發(fā)送邀請(qǐng)，或通過(guò)媒體發(fā)布展覽會(huì)信息，從而達(dá)到告知普通觀眾的目的。媒體發(fā)布展會(huì)信息的頻次，向特定人群發(fā)送門(mén)票的規(guī)模，既要根據(jù)需要，也要考慮成本的負(fù)擔(dān)。

史先生還認(rèn)為，展會(huì)組織者舉辦活動(dòng)推介會(huì)是十分有必要的。因?yàn)橥平闀?huì)能夠通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)，宣揚(yáng)展會(huì)特點(diǎn)、傳達(dá)展會(huì)信息。不僅是通過(guò)這種推介活動(dòng)進(jìn)行招展，同時(shí)也是進(jìn)行招商。推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)有效的招展、招商的平臺(tái)，展會(huì)組織者面對(duì)面的向?qū)I(yè)觀眾介紹展會(huì)，讓專業(yè)觀眾對(duì)展會(huì)有個(gè)全方面的了解，因此更容易吸引專業(yè)觀眾。與為推進(jìn)招展工作而舉行的發(fā)布會(huì)、說(shuō)明會(huì)、通氣會(huì)所面向的媒體、參展商等對(duì)象不盡相同，確保展會(huì)招商推介活動(dòng)實(shí)效的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于能否打通直接或間接面向?qū)I(yè)觀眾的信息渠道，邀請(qǐng)的對(duì)象可以是專業(yè)買(mǎi)家、專業(yè)媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、代理招商機(jī)構(gòu)。

廣州國(guó)際汽車用品及汽車改裝展的負(fù)責(zé)人告訴記者，他們將展會(huì)的宣傳分為網(wǎng)絡(luò)宣傳和實(shí)體廣告操作。實(shí)體廣告具體是通過(guò)紙媒和戶外展示來(lái)實(shí)行，對(duì)于紙媒的選擇，他們更傾向于主流媒體，而戶外的展示廣告則會(huì)在展會(huì)籌備的后期。而展會(huì)的宣傳是個(gè)長(zhǎng)久的工作，開(kāi)始的四五個(gè)月前，他們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳，而隨著時(shí)間的推進(jìn)以及其他的要等批文下來(lái)后才可以做宣傳。

安徽遠(yuǎn)博會(huì)展公司的楊女士表示，他們正開(kāi)始嘗試新的宣傳方式，而針對(duì)不同的群體要會(huì)采用不同的宣傳方式。她還認(rèn)為，現(xiàn)在的新渠道推廣應(yīng)該與傳統(tǒng)方式相結(jié)合。不能單純的說(shuō)，新的網(wǎng)絡(luò)渠道或是APP會(huì)替代傳統(tǒng)宣傳，起碼短時(shí)間內(nèi)不會(huì)替代。她認(rèn)為，新的形式還處于發(fā)展階段。借助這些形式很難“炒火”展會(huì)。但是，作為主辦方也不能忽略新的宣傳方式。因?yàn)檫@些時(shí)尚的宣傳方式，被越來(lái)越多的人接受，可以說(shuō)受眾面比較廣泛。但是，同樣也容易產(chǎn)生“快餐式”的宣傳，讓人一掠而過(guò)，而她認(rèn)為如此也并不是好的宣傳。

展商篇

參展商作為展會(huì)活動(dòng)中另一重要的參與主體，筆者就他們是如何參加展會(huì)，展會(huì)宣傳如何緊跟時(shí)代步伐?等問(wèn)題向兩位資深參展商做了了解。

資深參展商梁先生表示：“目前，我們主要通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站、電話、展會(huì)上發(fā)的宣傳單子、微戶外廣告、海報(bào)等傳統(tǒng)方式來(lái)獲取展會(huì)信息，而接到最多的是電話。每天會(huì)接到很多向我們介紹展會(huì)信息的電話，我們說(shuō)過(guò)不讓打來(lái)了，但是，隔幾天電話依舊會(huì)打來(lái)，這種鍥而不舍的精神真的讓人佩服?！?/p>

對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳渠道，影響力最大的無(wú)疑就是電話了，但是，重復(fù)的電話宣傳同樣給參展商帶來(lái)了困惱。

梁先生認(rèn)為，除重復(fù)電話這點(diǎn)弊端外，其實(shí)，電話作為主辦方與受邀企業(yè)進(jìn)行溝通的方式，既是最直接的方式，也是最有效的方式，因?yàn)殡p方通過(guò)語(yǔ)言溝通，主辦方向觀眾介紹展會(huì)的詳細(xì)信息，并可以知道對(duì)方是否前來(lái)參觀；即便對(duì)方不愿意來(lái)，也可了解原因，并就原因做出相應(yīng)的對(duì)策。有些展會(huì)組織者充分利用信息傳媒，將展會(huì)消息用手機(jī)短訊的方式發(fā)給所有專業(yè)觀眾，這種方法既有目標(biāo)的針對(duì)性和操作的簡(jiǎn)便性，又快又節(jié)省費(fèi)用，正被越來(lái)越多的人采用。采用手機(jī)短訊方式邀請(qǐng)專業(yè)觀眾，多安排在展覽會(huì)開(kāi)幕前一周和展覽會(huì)期間發(fā)送。手機(jī)短訊邀請(qǐng)的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明且有所側(cè)重，邀請(qǐng)語(yǔ)言多為提示性質(zhì)，旨在提醒專業(yè)觀眾及時(shí)參觀展覽會(huì)。

而來(lái)自另一方的參展商霍先生卻認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，科技力量?jī)叭灰呀?jīng)成為了展會(huì)宣傳的必要依靠形式。微信、QQ、MSN、APP應(yīng)用等宣傳渠道在受眾中的影響越來(lái)越大。

霍先生指出，主辦方想要將展會(huì)辦好，就得進(jìn)行一系列的展會(huì)宣傳，以吸引更多參展商與觀展者的注意。而當(dāng)今展覽市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，而爭(zhēng)取的焦點(diǎn)也已從爭(zhēng)取參展商轉(zhuǎn)為爭(zhēng)取和組織專業(yè)觀眾，誰(shuí)能夠擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的專業(yè)觀眾尤其是大采購(gòu)商，誰(shuí)就能夠取勝。且在現(xiàn)在這個(gè)快餐時(shí)代，時(shí)間就是一切。在宣傳上為參展商節(jié)省時(shí)間也將贏得一片贊許。

相較于傳統(tǒng)方式，新媒體能夠更加便捷的承載信息，傳遞信息。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳對(duì)大眾傳播的影響力較之于傳統(tǒng)渠道還有待提高，尤其是對(duì)專業(yè)觀眾的影響力。

展覽會(huì)的宣傳推廣服務(wù)于整個(gè)展會(huì)的過(guò)程，是一種整體的宣傳推廣工作。會(huì)展宣傳推廣工作中的各方面是隨著會(huì)展籌備工作的進(jìn)行和會(huì)展的實(shí)際需要而分步驟和分階段逐步實(shí)現(xiàn)的。所以，會(huì)展宣傳計(jì)劃的階段性很強(qiáng)，階段性目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)十分清晰而明確。會(huì)展宣傳推廣需要全面統(tǒng)籌會(huì)展籌備工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃性，給會(huì)展籌備工作以強(qiáng)有力的全方位支持。

當(dāng)今展覽市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，無(wú)論是爭(zhēng)取參展商還是組織專業(yè)觀眾，都十分重要。因此，在展覽策劃立項(xiàng)時(shí)就必須重視宣傳推廣工作，選擇確有成效的宣傳，讓受眾面更廣，影響更深。