盧岑

家長慎說“但是”

江蘇蘇州一家長來信咨詢：兒子上三年級，數(shù)學(xué)成績通常在95分以下，上次期中考試得了99分，我說：“這次考得不錯，但是你要能稍微努力一把，考個100分多好。”之后的一次小測驗，兒子果真考了100分。我卻說：“考100分當(dāng)然很好，但這是一次小測驗，你有本事期末考個100給我看看?！蔽以臼窍爰顑鹤樱寖鹤硬灰湴?，沒想到，兒子聽后大哭：“媽媽不愛我了?！蔽业脑捘睦飩Φ胶⒆恿耍?/p>

答：上述這個案例的情形在我們生活中比比皆是，尤其是在跟孩子溝通時，一開始家長先表揚孩子，然后說出所謂激勵的話或者指出問題，自認(rèn)為是一種善意的表達(dá)。殊不知“但是”兩字在孩子聽來卻是非常刺耳。因為孩子老早就知道，“但是”二字之前都是場面話，只有“但是”后面的話，才是家長真實的心聲。

父母千萬別小看這兩個字，心理學(xué)上，有個很重要的避免親子沖突的原則，就是：不說“但是”法?！暗恰笔且粋€轉(zhuǎn)折詞，會讓孩子感覺家長不真誠、有條件，言行不一致，比直接批評、教訓(xùn)還要傷害孩子?！暗恰笔菑娬{(diào)后半部分的事件，因此孩子會覺得你不是真心表揚他，而是要孩子再次努力或彌補不足，這樣反而對他造成壓力。

不說“但是”，那該說什么呢？

建議父母用“如果......會”的句式，例如，“想下棋是件好事，如果你能先把功課做完，那就更好了”?；蛘呤褂谩巴瑫r”一詞，例如，“這次考99分，確實不錯，如果你稍微再努力一把，考個100分會更好，同時我也相信你能做到”。

正確的表揚和肯定會讓孩子感到被尊重，從而建立自信，這點對孩子尤其重要。在成為一個高效的交流者的同時，父母自己也在成長，也在自我完善。

孩子與保姆不合，怎么辦？

上海徐匯區(qū)一家長來信咨詢：我和愛人平時工作都忙，所以請了保姆照顧女兒。但女兒對保姆不太尊重，不愿意聽保姆的話。開始，我們以為是孩子和這個保姆合不來，但換了兩個保姆后，這種情況并沒有改善。為什么會出現(xiàn)這樣的狀況呢？

答：孩子小，不尊重保姆，很大程度上是因為沒有跟保姆建立起比較親密的依戀關(guān)系，同時，家長對保姆的態(tài)度也會潛移默化地影響孩子。

首先，父母要把保姆當(dāng)自家人，言談舉止中都要對保姆表現(xiàn)出足夠的尊重，為孩子樹立榜樣，不能認(rèn)為保姆是自己花錢雇來的，想怎樣就怎樣。在教育孩子的問題上，保姆是對的，父母就要支持，使孩子意識到，保姆也是有權(quán)威的，父母不在家的時候，保姆會照料、管理她的一切。父母千萬不能一回到家里，就數(shù)落保姆這個沒做好，那個弄錯了，誤導(dǎo)孩子，依靠著父母“欺負(fù)”保姆。

其次，父母要盡量多花時間陪伴孩子，建立安全的親子依戀，這樣，父母離開時孩子就不會認(rèn)為是保姆“趕走”了自己的父母，而不喜歡保姆。父母不能認(rèn)為請了保姆照顧孩子，自己就解放了，親子教養(yǎng)，保姆是絕不能替代的。所以，孩子有時候表現(xiàn)出的不聽保姆的話，未必真是孩子不聽話，也許是孩子根本就不愿意與保姆進(jìn)行交流。

第三，保姆的資質(zhì)也很重要。保姆僅僅會做家務(wù)是不夠的，還要能夠喜歡孩子，了解孩子的脾性，得到孩子的信任。一般來說，經(jīng)過培訓(xùn)或帶過孩子的保姆更容易跟孩子建立親密的關(guān)系。

第四，給孩子跟保姆建立感情的過渡時間。保姆進(jìn)入家庭，對孩子而言是陌生的。因此，父母要陪伴孩子與保姆共同相處幾天，在保姆了解孩子、孩子愿意跟保姆在一起以后，再去忙自己的工作。

（作者系國家二級心理咨詢師，華東師范大學(xué)特約資深心理咨詢師。）

編輯 朱璐 zhulu83@126.com