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高云峰:打造激光領(lǐng)域世界一流企業(yè)

2013-04-29 01:26齊樹峰
黃河黃土黃種人 2013年9期
關(guān)鍵詞:大族激光客戶

齊樹峰

1967年出生的高云峰,從北京航空航天大學(xué)飛行器設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)后當(dāng)上了大學(xué)教師。業(yè)余時(shí)間,他會(huì)做一些技術(shù)類的小項(xiàng)目。1995年,他得知一位我國(guó)香港客戶準(zhǔn)備向德國(guó)訂購(gòu)一批激光打標(biāo)機(jī),便馬上與這位客戶取得聯(lián)系,并接下了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。其后的3個(gè)月時(shí)間,他加班加點(diǎn),終于完成了這項(xiàng)業(yè)務(wù),并從中賺了8萬(wàn)美元。這筆錢,成了他一年后獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的注冊(cè)資本。

那時(shí),在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,激光技術(shù)已廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,為眾多行業(yè)提供了極大的方便。而我國(guó),雖說(shuō)已能生產(chǎn)激光打標(biāo)機(jī)、激光焊接機(jī)等設(shè)備,但并沒有形成產(chǎn)業(yè)化。高云峰敏銳地意識(shí)到激光領(lǐng)域里蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),而這次為香港客戶做激光打標(biāo)機(jī)的成功,更給了他要將激光技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的動(dòng)力。

艱難創(chuàng)業(yè)

1996年,高云峰在深圳正式創(chuàng)辦大族激光科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱大族激光),主營(yíng)激光打標(biāo)機(jī)。激光打標(biāo)機(jī)在工業(yè)和生活中有著廣泛的應(yīng)用空間,從皮鞋、紐扣上的壓花,到手機(jī)、電腦鍵盤上清晰的字體,再到電子元器件上微細(xì)的標(biāo)志,都顯現(xiàn)著激光打標(biāo)機(jī)的神奇。那時(shí)的高云峰,領(lǐng)著一幫員工頻繁參加行業(yè)展會(huì)、走訪客戶,逐步推廣他們研制出來(lái)的激光打標(biāo)機(jī)。

當(dāng)時(shí),初創(chuàng)業(yè)的高云峰至少要克服三大困難。

首先是讓客戶愿意購(gòu)買激光打標(biāo)機(jī)。1996年,一臺(tái)激光打標(biāo)機(jī)賣30萬(wàn)元,價(jià)格昂貴。當(dāng)時(shí),絕大部分制造業(yè)老板雖然聽說(shuō)過激光這個(gè)名詞,但對(duì)激光在生產(chǎn)中的應(yīng)用卻知之甚少,更不知道激光設(shè)備能給生產(chǎn)帶來(lái)什么好處。為了讓客戶了解激光打標(biāo)機(jī),高云峰先把設(shè)備給客戶免費(fèi)試用,這一招十分有效。在著名的紐扣之鄉(xiāng)溫州橋頭鎮(zhèn),生產(chǎn)紐扣時(shí)壓花基本上是采用機(jī)械方式,速度慢且易產(chǎn)生廢品。高云峰把自己的激光打標(biāo)機(jī)借給溫州的一些工廠試用,結(jié)果,激光的神奇一下子就把那些老板征服了。接下來(lái),大族激光的激光打標(biāo)機(jī)又順理成章地進(jìn)入溫州的皮革剪裁、鞋面壓花等領(lǐng)域。

其次是提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。那時(shí),大族激光生產(chǎn)的激光設(shè)備,在質(zhì)量上是存在問題的,因?yàn)楫a(chǎn)品故障率太高,退貨的情況屢見不鮮。高云峰用了“最笨”的方法解決這個(gè)問題,那就是派了很多工程師住在客戶那里,機(jī)器一壞,馬上維修。高云峰明白,這個(gè)辦法是不可持續(xù)的,不斷提升技術(shù)和質(zhì)量才是終極解決之道。因而,大族激光利用在維修過程中積累的大量經(jīng)驗(yàn),不斷加大自主研發(fā)力度,逐漸擁有了多項(xiàng)激光技術(shù)國(guó)家專利、專有生產(chǎn)技術(shù)、軟件著作權(quán)及美國(guó)技術(shù)專利,使產(chǎn)品的技術(shù)越來(lái)越好,故障率越來(lái)越低。

最后是資金短缺。1997年,由于資金全部押在了業(yè)務(wù)拓展上,員工的工資沒了著落。高云峰不得不忍痛把自己的轎車送到當(dāng)鋪換來(lái)現(xiàn)金以解燃眉之急。

陷入迷局

1998年,由于市場(chǎng)啟動(dòng)較快,大族激光攤子大了,資金顯得捉襟見肘。為解決這個(gè)問題,高云峰找到了深圳當(dāng)時(shí)唯一的風(fēng)險(xiǎn)投資公司——深圳高新投。深圳高新投以400萬(wàn)元資金控股了大族激光,這筆資金對(duì)大族激光的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。2000年9月,大族激光的凈資產(chǎn)從兩年前的860萬(wàn)元提高到了3400萬(wàn)元。2001年4月,渡過難關(guān)的高云峰以2400萬(wàn)元回購(gòu)了深圳高新投的全部股份,重掌控股權(quán)。

2001年下半年,高云峰開始第二輪融資,紅塔集團(tuán)、華菱管線、東盛創(chuàng)業(yè)等大型國(guó)有企業(yè)先后投入資金,大族激光有了更強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。此后的兩三年內(nèi),大族激光占據(jù)了國(guó)內(nèi)激光打標(biāo)機(jī)市場(chǎng)70%以上的份額,處于絕對(duì)行業(yè)龍頭地位,且已成為世界知名的激光打標(biāo)系統(tǒng)集成商和激光器生產(chǎn)商,員工數(shù)量超過1200人。到這時(shí)候,大族激光上市已是水到渠成。

上市當(dāng)天,大族激光的漲幅奪冠,超過400%。而高云峰則在一夜之間登上國(guó)內(nèi)富豪榜,個(gè)人財(cái)富超過20億元。

上市募集到了充裕資金,大族激光步入迅猛發(fā)展期:2005年,公司營(yíng)業(yè)收入5.56億元,凈利潤(rùn)超過6000萬(wàn)元;2006年,激光打標(biāo)機(jī)世界銷量第一,激光鉆孔機(jī)世界銷量第二,成為亞洲激光裝備領(lǐng)域的龍頭;2007年,公司營(yíng)業(yè)收入接近15億元,凈利潤(rùn)則達(dá)1.68億元……大族激光的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越漂亮,上市時(shí)承諾的高成長(zhǎng)性得以兌現(xiàn)。

作為企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)軍人,高云峰追求的是“多元化擴(kuò)張,國(guó)際化發(fā)展”。可這樣的戰(zhàn)略中潛藏著的風(fēng)險(xiǎn),正春風(fēng)得意的他顯然并沒有留意。

國(guó)際化發(fā)展方面,高云峰跟公司高管研究了具體實(shí)施戰(zhàn)略,那就是在海外設(shè)辦事處。在較短的時(shí)間內(nèi),大族激光在巴西、阿根廷、菲律賓等數(shù)十個(gè)國(guó)家相繼設(shè)立辦事處,從而建起了全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。為此,高云峰長(zhǎng)駐國(guó)外好幾年。但這個(gè)方法并沒有給大族激光帶來(lái)業(yè)績(jī)的提升,虧損現(xiàn)象反而相繼在駐各國(guó)辦事處出現(xiàn)。

這時(shí),高云峰開始了第二輪嘗試,即與代理商合作。為了培訓(xùn)代理商,大族激光做了大量類似科普的工作。可意外的是,學(xué)會(huì)了技術(shù)的代理商們卻拋開大族激光,自己做起了制造商。

無(wú)奈之下,高云峰又開始第三輪嘗試,即國(guó)際收購(gòu)。他先后投資入股很多國(guó)際公司,包括意大利的普瑞瑪公司這樣的大企業(yè)。但其結(jié)果與當(dāng)初的設(shè)想出入頗大。

多元化方面,大族激光不斷設(shè)立子公司,涉足房地產(chǎn)、創(chuàng)投、醫(yī)療等行業(yè)。至2008年,大族激光共擁有29家控股子公司。多元化同樣沒能給大族激光帶來(lái)希望,反而由于經(jīng)營(yíng)范圍過寬、戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),導(dǎo)致管理變亂、效率變低。

2008年,大族激光進(jìn)入彷徨期。

走上正道

2008年下半年,國(guó)際金融危機(jī)來(lái)了,裁員的陰影籠罩了大族激光。2009年,是大族激光最艱難的一年。這一年,公司的主營(yíng)產(chǎn)品——激光標(biāo)記設(shè)備、激光焊接設(shè)備銷售雙雙大幅下滑,公司全年盈利僅302萬(wàn)元。

痛定思痛,高云峰中止國(guó)際化與多元化布局,快速收縮回籠資金;撤銷駐各國(guó)辦事處,只保留少量狀況較好的海外辦事處;果斷轉(zhuǎn)讓了大族醫(yī)療98.82%的股權(quán),并逐步將與主營(yíng)業(yè)務(wù)不相關(guān)的投資全部轉(zhuǎn)讓掉。

高云峰選擇的新戰(zhàn)略是“專業(yè)專注”,他清晰地規(guī)劃出發(fā)展方向:三條產(chǎn)品線,三條行業(yè)線。三條產(chǎn)品線是指三種激光通用設(shè)備,即激光標(biāo)記設(shè)備、激光焊接設(shè)備、激光切割設(shè)備;三條行業(yè)線是指LED、太陽(yáng)能及PCB(印刷電路板)三個(gè)行業(yè),大族激光只給這三個(gè)行業(yè)的企業(yè)做相關(guān)激光設(shè)備制造。高云峰采用了客戶緊密型策略,鼓勵(lì)銷售部門的總經(jīng)理直接出去和這三個(gè)行業(yè)的主要公司交朋友,“總經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理直接簽單”。

“三條產(chǎn)品線,三條行業(yè)線”戰(zhàn)略讓大族激光迅速恢復(fù)了元?dú)狻?010年,大族激光的全年利潤(rùn)較2009年上漲了100倍,2011年的利潤(rùn)又比2010年上漲了近1倍。

2013年,國(guó)內(nèi)排名前500位的中國(guó)工業(yè)企業(yè),如海爾家電、青島啤酒、紅塔香煙、五糧液酒以及華為、中興的通信設(shè)備等,幾乎都采用了大族的激光設(shè)備。甚至,陽(yáng)澄湖大閘蟹也要用100臺(tái)大族激光打標(biāo)機(jī)為大閘蟹進(jìn)行激光防偽和身份識(shí)別。高云峰領(lǐng)軍的大族激光,已是亞洲排名第一、世界知名的激光設(shè)備制造商,并正走在成為世界一流企業(yè)的道路上。

高云峰在接受采訪時(shí)表達(dá)出的理念和觀點(diǎn)讓人印象深刻。比如,“住大房子、吃好菜,都是浪費(fèi)時(shí)間”,“從公司成立到現(xiàn)在,我從不讓一位親朋好友進(jìn)公司工作”,“企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到許多生死關(guān)頭,隨便有一個(gè)過不去,這個(gè)企業(yè)可能就消失了”,“沒有創(chuàng)新是不可能創(chuàng)業(yè)的,當(dāng)然,這不光是指技術(shù)上的創(chuàng)新,還有商業(yè)模式、服務(wù)方式等各方面的創(chuàng)新”,“如果不能為客戶提供新價(jià)值,市場(chǎng)是不需要你的”,“信念支撐生命,嘗試挖掘自己的潛力最重要”。

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