熊俊
我一直對蘋果的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,2007年9月我買了第一代iPhone,但是發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的照片和備忘錄等都沒辦法拷貝到電腦中。為了解決這些問題,我自己利用業(yè)余時(shí)間寫了幾個(gè)小程序,從10月份開始陸續(xù)上傳到了威鋒網(wǎng)上,并最終把這些工具的功能集中起來,開發(fā)了一款名為“iPhone PC Suite”的工具。
這個(gè)工具非常受網(wǎng)友歡迎,到2007年11月,光威鋒網(wǎng)上就大概積累了20萬用戶。當(dāng)時(shí)恰逢網(wǎng)龍?jiān)谙愀凵鲜?,他們提出?0萬元的價(jià)格收購“iPhone PC Suite”。我考慮了一下,最終同意了。
2007年12月17日,我正式進(jìn)入網(wǎng)龍就職。不到3個(gè)月,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出了91助手的1.0版本。2008年5月,用戶量達(dá)到60萬。到2008年8月底,我們發(fā)布了91手機(jī)助手的2.0版本,到2009年,91手機(jī)助手幾乎占據(jù)了國內(nèi)手機(jī)助手90%的市場,一周一個(gè)新版本。
2009年12月,我在北京見到了李開復(fù),他邀請我進(jìn)入創(chuàng)新工場創(chuàng)業(yè),并把蔡文勝介紹給了我。2010年10月,我還是決定做手機(jī)助手。一是因?yàn)槲沂煜?,二是因?yàn)樗x錢近。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很熱,開發(fā)者有推廣的需求,在App Store上很多應(yīng)用是沒法靠自然增量的,需要靠推廣手段,用錢來搶時(shí)間。
當(dāng)時(shí)國內(nèi)Android應(yīng)用商店有100多家,而iOS上只有91手機(jī)助手一家,再競爭估計(jì)也不會(huì)超過10家。另外iOS相比Android離錢更近一些,所以我們選擇做iOS。創(chuàng)業(yè)之初,整個(gè)團(tuán)隊(duì)算上我一共6個(gè)人,幾乎都是從91出來跟著我干的。其實(shí)剛開始的時(shí)候我們還是很理想化的,想要做一些和過去91不一樣的事,做一款不越獄也能用的手機(jī)助手,上面的應(yīng)用全是正版的,但是我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)用戶并不買賬。
我們用了3年時(shí)間把91手機(jī)助手的功能做得非常全,幾乎是每星期五固定發(fā)一個(gè)新版本。對于新版本的要求是必須要有一些新增的功能,必須要有一些Bug的改進(jìn)。以一個(gè)完整的功能A,帶一個(gè)不完整的功能B;等到新版本推出,不完整的功能B變?yōu)橥暾墓δ蹵,再推出一個(gè)不完整的功能B,讓用戶始終有更新的欲望。
當(dāng)時(shí)91的優(yōu)勢在于PC端,手機(jī)端的產(chǎn)品做得很差,我們先是同樣做了一個(gè)PC端的同步推,故意把產(chǎn)品做得很差,迷惑了他們,后來在2011年5月的時(shí)候,我們推出了一款同步推的手機(jī)版本,迅速搶占了他們大片的市場。以我對網(wǎng)龍的了解,他們是大公司的體制,老板不發(fā)話,下面沒人會(huì)去做,我們就是抓住了這半年的窗口期,活了下來。
當(dāng)然,同步推作為創(chuàng)業(yè)公司,有的時(shí)候感覺進(jìn)退維谷,做得快怕被抄,怕被別人知道我們在做什么,做得慢又難以發(fā)展。跟大公司的競爭往往是全線的競爭,這讓我們感覺很吃力。我們現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里有90個(gè)人,從2012年初開始做廣告營收,下半年就已經(jīng)盈虧平衡了。
但其實(shí)我并不覺得App Store是個(gè)好模式。就像前面說的,它是一個(gè)貨架,但是貨架的位置是有限的?,F(xiàn)在開發(fā)者把App Store當(dāng)成了唯一渠道,仿佛App Store是用戶的唯一和最初來源,正因?yàn)槿绱?,開發(fā)者想盡方法去從App Store獲得用戶,而沒有認(rèn)真的思考自己的用戶到底應(yīng)該從哪里來,App Store到底是入口還是出口,因此才會(huì)產(chǎn)生刷榜。
我覺得創(chuàng)業(yè)者一定要回歸自己產(chǎn)品的本質(zhì),比如你的應(yīng)用面向某個(gè)細(xì)分的人群,那你就想辦法在那個(gè)人群中推廣,你做的是個(gè)路況電臺(tái),你就去交通廣播做廣告,不要只盯著有限的榜單。我判斷App Store最終只是一個(gè)下載的通道,就像商店本身不應(yīng)該是個(gè)媒體一樣。