摘 要：本文在普通話水平測(cè)試培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)理論框架的指導(dǎo)下，以H學(xué)院和Y市普通話測(cè)試站的課程評(píng)價(jià)實(shí)踐為例，進(jìn)行個(gè)案研究以及進(jìn)一步的區(qū)域推廣研究。設(shè)計(jì)并總結(jié)了普通話課程評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系、注意事項(xiàng)，展開(kāi)了評(píng)價(jià)反思，這些有助于進(jìn)一步深化普通話課程評(píng)價(jià)理論與實(shí)踐研究。

關(guān)鍵詞：普通話課程 評(píng)價(jià) 個(gè)案研究 區(qū)域推廣

普通話水平測(cè)試培訓(xùn)是指針對(duì)普通話水平測(cè)試而進(jìn)行的為應(yīng)試人學(xué)習(xí)普通話服務(wù)的培訓(xùn)（下文對(duì)這種“應(yīng)試人”稱為“學(xué)習(xí)者”）。普通話水平測(cè)試培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)是運(yùn)用科學(xué)方法，對(duì)普通話水平測(cè)試培訓(xùn)課程（以下簡(jiǎn)稱“普通話課程”）滿足社會(huì)與個(gè)體需求的程度作出判斷的活動(dòng)。但是時(shí)至今日，對(duì)普通話課程評(píng)價(jià)鮮有研究。

普通話課程具有極強(qiáng)的特殊性。與全日制的大中小學(xué)課程明顯不同的是，它無(wú)法歸類到國(guó)家課程、地方課程或校本課程中。普通話課程的課程來(lái)源是普通話水平測(cè)試這樣一種國(guó)家法律規(guī)定的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試，課程內(nèi)容設(shè)置主要依據(jù)教育部、國(guó)家語(yǔ)委制定的《普通話水平測(cè)試大綱》，由此看來(lái)它有些像國(guó)家課程。關(guān)于它的課程內(nèi)容，各省、自治區(qū)、直轄市語(yǔ)言文字工作部門(mén)可以根據(jù)測(cè)試對(duì)象或本地區(qū)的實(shí)際情況，決定免測(cè)“選擇判斷”測(cè)試項(xiàng)，例如湖南省就對(duì)“選擇判斷”測(cè)試項(xiàng)予以免測(cè)。同時(shí)，各省、自治區(qū)、直轄市都根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，編輯出版并采用了各具特色的教材，由此看來(lái)它又像地方課程。它的課程實(shí)施的主要承擔(dān)者往往是直接面向考生的測(cè)試站點(diǎn)，而這一般又主要依托中等及其以上的學(xué)校。每一個(gè)培訓(xùn)單位，在課程內(nèi)容、師資聘用、組織形式、教學(xué)模式等方面常常擁有較大的自主權(quán)，這些又與校本課程很相似。

普通話培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)者之間差異極大，如果同一課程采用混合組班的形式，同一班的學(xué)習(xí)者在年齡、智力、職業(yè)背景、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與態(tài)度、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)壓力等方面情況不同；如果采用層級(jí)分類、合作互助、條塊分割、課程延伸等其他教學(xué)模式，則對(duì)師資、場(chǎng)地設(shè)備、學(xué)習(xí)資源、教學(xué)管理等提出了更精細(xì)、更嚴(yán)格的要求：這些都決定了課程評(píng)價(jià)實(shí)施起來(lái)難度更大，更需要清醒的課程意識(shí)、科學(xué)的評(píng)價(jià)理論和合理的操作方案。

一、評(píng)價(jià)框架

本課題運(yùn)用現(xiàn)代課程論，構(gòu)擬并初步實(shí)施了普通話課程評(píng)價(jià)的初步框架。2012年以來(lái)，以該框架為基礎(chǔ)，針對(duì)H學(xué)院①普通話培訓(xùn)測(cè)試站設(shè)計(jì)并實(shí)施了普通話課程評(píng)價(jià)，取得了初步成功。隨即在Y市②普通話培訓(xùn)測(cè)試站進(jìn)行區(qū)域推廣，也取得了積極成果。

該框架涵蓋了普通話課程評(píng)價(jià)的6個(gè)方面，簡(jiǎn)明回答了“為什么評(píng)價(jià)”“評(píng)價(jià)什么”“為誰(shuí)評(píng)價(jià)”“誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)”“怎么評(píng)價(jià)”“靠什么來(lái)評(píng)價(jià)”等6個(gè)問(wèn)題，即評(píng)價(jià)的目的、對(duì)象與范圍、服務(wù)對(duì)象、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)過(guò)程與方法、評(píng)價(jià)模式等?，F(xiàn)簡(jiǎn)要介紹如下：

為什么評(píng)價(jià)？普通話課程評(píng)價(jià)，基本目的是準(zhǔn)確、具體、全面地判斷該課程促進(jìn)學(xué)習(xí)者掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話、提高學(xué)習(xí)和運(yùn)用普通話能力的需求之滿足程度。

評(píng)價(jià)什么？普通話課程的評(píng)價(jià)對(duì)象包括課程標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)、課程資源評(píng)價(jià)、施教評(píng)價(jià)、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)以及元評(píng)價(jià)。

為誰(shuí)評(píng)價(jià)？普通話課程評(píng)價(jià)的服務(wù)對(duì)象包括：評(píng)價(jià)的委托人和利益相關(guān)者。具體到H學(xué)院和Y市，普通話課程評(píng)價(jià)的服務(wù)對(duì)象主要是H學(xué)院和Y市語(yǔ)委及其培訓(xùn)測(cè)試站、培訓(xùn)者、學(xué)習(xí)者及其家人等。

誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)？具體到H學(xué)院和Y市，其普通話課程評(píng)價(jià)主體既有站內(nèi)擔(dān)任培訓(xùn)的教師、學(xué)習(xí)者、培訓(xùn)測(cè)試站管理干部等內(nèi)部人員，又有外單位的同行。

怎么評(píng)價(jià)？評(píng)價(jià)過(guò)程和方法很多。具體到H學(xué)院和Y市普通話課程，評(píng)價(jià)過(guò)程為6步評(píng)價(jià)法（確定方案、搜集信息、組織材料、分析資料、報(bào)告結(jié)果、實(shí)施元評(píng)價(jià)），采取的評(píng)價(jià)方法主要是文獻(xiàn)法、觀察法、訪問(wèn)法、敘事法、問(wèn)卷法、錄像法、錄音法、書(shū)面測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案研究法、統(tǒng)計(jì)分析法等。

靠什么來(lái)評(píng)價(jià)？課程評(píng)價(jià)的模式很多，迄今為止，使用最為普遍的是CIPP模式。CIPP是背景（context）、輸入（input）、過(guò)程（process）和成果（product）這四種評(píng)價(jià)，該模式由美國(guó)著名評(píng)價(jià)理論家斯塔佛爾比姆于20世紀(jì)60年代末70年代初創(chuàng)立。無(wú)論最初的4步驟的評(píng)價(jià)模式，還是后來(lái)的7步驟的評(píng)價(jià)模式，從理論上看，都比較適合評(píng)價(jià)普通話課程。

二、評(píng)價(jià)方案

2012年以來(lái)，針對(duì)H學(xué)院普通話培訓(xùn)測(cè)試站和Y市普通話培訓(xùn)測(cè)試站設(shè)計(jì)并實(shí)施了普通話課程評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將該評(píng)價(jià)方案的主要內(nèi)容簡(jiǎn)介如下：

（一）評(píng)價(jià)原則

根據(jù)湖南省對(duì)省、市州和高校測(cè)試機(jī)構(gòu)普通話培訓(xùn)測(cè)試工作進(jìn)行檢查評(píng)估的已有經(jīng)驗(yàn)，確定評(píng)價(jià)原則為四條：注重實(shí)效與監(jiān)督管理相結(jié)合的原則，導(dǎo)向性、激勵(lì)性與可行性原則，實(shí)行條件、過(guò)程、效果檢查相結(jié)合的原則，定性與定量相結(jié)合的原則。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由6個(gè)一級(jí)指標(biāo)（課程目標(biāo)、課程方案、課程資源、施教情況、學(xué)業(yè)進(jìn)展和教師成長(zhǎng)）和若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成。詳見(jiàn)表1《普通話課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行）》。評(píng)價(jià)內(nèi)容（檢測(cè)要素）力求準(zhǔn)確、全面地反映普通話課程狀況。內(nèi)部和外部人員聯(lián)合打分，最后給出等級(jí)評(píng)定和評(píng)價(jià)報(bào)告。

表1：普通話課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行）

評(píng)價(jià)

內(nèi)容 評(píng)價(jià)

要點(diǎn) 主要內(nèi)涵 等級(jí)判定 評(píng)價(jià)

方法

優(yōu)良 尚可 較差

背景

評(píng)價(jià) 課程目標(biāo) 社會(huì)

行業(yè)期望 課程目標(biāo)與社會(huì)和行業(yè)職業(yè)對(duì)

本課程期望的吻合程度 調(diào)查法、文獻(xiàn)法、文件法、訪問(wèn)利益相關(guān)者

學(xué)生

發(fā)展需求 課程目標(biāo)與學(xué)生個(gè)體對(duì)本課程需求的吻合程度

學(xué)校

課程資源 課程目標(biāo)與學(xué)校課程資源可實(shí)現(xiàn)性的吻合程度

輸入

評(píng)價(jià) 課程方案 內(nèi)容

重構(gòu) 課程內(nèi)容與背景需求的吻合程度和科學(xué)性、可行性 調(diào)查法、文獻(xiàn)法、文件法、訪問(wèn)其他方案、費(fèi)用分析

計(jì)劃安排 工作計(jì)劃、日程安排、課時(shí)統(tǒng)籌的周密充足程度與可行性

課程資源 教材

組織 內(nèi)容及組織、表達(dá)方式的科學(xué)性 調(diào)查法、文獻(xiàn)法、文件法、訪問(wèn)其他方案

能夠促進(jìn)學(xué)生發(fā)展

與師生水平、學(xué)校資源環(huán)境和語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)程度

資源配置 文字資源準(zhǔn)確規(guī)范、具體翔實(shí)、便于自學(xué) 調(diào)查法、文件法、方案檔案、現(xiàn)場(chǎng)考察、視像記錄、個(gè)案研究、訪問(wèn)利益相關(guān)者、費(fèi)用分析

音頻資源發(fā)音準(zhǔn)確規(guī)范程度、清晰度與保真度

視頻資源的科學(xué)性、可視性與保真效果

網(wǎng)絡(luò)資源的豐富性、科學(xué)性、便捷性

過(guò)程

評(píng)價(jià) 施教情況 備課

教案 教學(xué)目標(biāo)明確合理 調(diào)查法、文件法、方案檔案、個(gè)案研究、訪問(wèn)利益相關(guān)者

過(guò)程方法符合普通話學(xué)習(xí)規(guī)律

學(xué)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)與調(diào)控適當(dāng)有效

教學(xué)反饋與評(píng)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確

現(xiàn)場(chǎng)施教

教學(xué)目標(biāo)明確合理 調(diào)查法、文件法、方案檔案、現(xiàn)場(chǎng)考察、視像記錄、目標(biāo)游離評(píng)價(jià)、個(gè)案研究、訪問(wèn)利益相關(guān)者

過(guò)程方法符合普通話學(xué)習(xí)規(guī)律

學(xué)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)與調(diào)控適當(dāng)有效

教學(xué)反饋與評(píng)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確

成果

評(píng)價(jià) 學(xué)業(yè)進(jìn)展

摸底性評(píng)價(jià) 診斷性普通話水平測(cè)試、注音測(cè)試

形成性評(píng)價(jià) 注音測(cè)試、字詞段落朗讀評(píng)價(jià)、命題說(shuō)話評(píng)價(jià)

總結(jié)性評(píng)價(jià) 普通話水平測(cè)試、測(cè)試成績(jī)分析報(bào)告

教師成長(zhǎng) 專業(yè)的發(fā)展 調(diào)查法、個(gè)案研究、訪問(wèn)利益相關(guān)者

職業(yè)道德和專業(yè)精神的成長(zhǎng)

教育教學(xué)技巧的進(jìn)步

總評(píng) 匯總概括上述評(píng)價(jià)結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。

評(píng)價(jià)者： 時(shí)間：

評(píng)價(jià)完后，再由另外的一組兼具內(nèi)部和外部人員的評(píng)估人員給予元評(píng)價(jià)并給出評(píng)價(jià)報(bào)告。課程評(píng)價(jià)的元評(píng)價(jià)之所以必要，一是“監(jiān)控評(píng)價(jià)本身，以確保評(píng)價(jià)的規(guī)范性、科學(xué)性，從而發(fā)揮形成性能”，二是“對(duì)評(píng)價(jià)本身作出最后的判斷，發(fā)揮總結(jié)性功能”（鐘啟泉，2007）。[1]

根據(jù)美國(guó)教育評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合委員會(huì)制定頒布的《方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，設(shè)計(jì)了《普通話課程評(píng)價(jià)的元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行）》。詳見(jiàn)表2。

表2：普通話課程評(píng)價(jià)的元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（試行）

評(píng)價(jià)

要點(diǎn) 主要內(nèi)涵 等級(jí)判定 評(píng)價(jià)

方法

優(yōu)良 尚可 較差

實(shí)用性

標(biāo)準(zhǔn) 滿足意圖使用者的信息需要的程度 調(diào)查法、文件法、方案檔案、視像記錄、個(gè)案研究、訪問(wèn)利益相關(guān)者、會(huì)議討論、任務(wù)報(bào)告等

可行性

標(biāo)準(zhǔn) 確保評(píng)價(jià)的現(xiàn)實(shí)性、審慎性、平衡性和經(jīng)濟(jì)性的程度 調(diào)查法、文件法、方案檔案、費(fèi)用分析、訪問(wèn)利益相關(guān)者等

適宜性

標(biāo)準(zhǔn) 確保評(píng)價(jià)行為合乎法律、倫理的要求，充分尊重評(píng)價(jià)所涉及所影響人員的福利和權(quán)利的程度 調(diào)查法、文件法、個(gè)案研究、費(fèi)用分析、評(píng)價(jià)報(bào)告、訪問(wèn)利益相關(guān)者等

精確性

標(biāo)準(zhǔn) 保證獲得和傳播合乎技術(shù)要求的關(guān)于評(píng)價(jià)方案特征信息的程度 調(diào)查法、文件法、評(píng)價(jià)報(bào)告等

總評(píng)

匯總概括上述評(píng)價(jià)結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。

評(píng)價(jià)者： 時(shí)間：

（三）評(píng)價(jià)的有關(guān)說(shuō)明

考慮到湖南省普通話培訓(xùn)測(cè)試課程的特點(diǎn)和實(shí)際情況，課程方案評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在根據(jù)學(xué)生需求重組課程內(nèi)容上，課程資源評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在非統(tǒng)編教材即自編補(bǔ)充教材和相關(guān)課程資源上，施教情況評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在備課計(jì)劃和實(shí)際課堂教學(xué)等方面，學(xué)業(yè)進(jìn)展評(píng)價(jià)重點(diǎn)關(guān)注表現(xiàn)性評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)前后效果的評(píng)價(jià)。

上述“背景”“輸入”“過(guò)程”“成果”4個(gè)方面評(píng)價(jià)，實(shí)際上即4個(gè)評(píng)價(jià)步驟，它們貫穿在從確定課程目標(biāo)、選擇和組織課程內(nèi)容到課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)的全過(guò)程，也貫穿在課程管理與提高的全過(guò)程。如果一門(mén)課程3年或者6年學(xué)完，很可能每年一次評(píng)價(jià)，至少要進(jìn)行3次或者6次。至于普通話課程評(píng)價(jià)，由于課時(shí)普遍不多、授課對(duì)象差異大、編班情況較為靈活，比較適合同類型班次完成課程之后作一次評(píng)價(jià)。

背景評(píng)價(jià)階段，著重從社會(huì)行業(yè)期望、學(xué)生發(fā)展需求、學(xué)校課程資源等3個(gè)方面對(duì)課程目標(biāo)的必要性、重要性、可實(shí)現(xiàn)性進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要評(píng)價(jià)方法有調(diào)查法、文獻(xiàn)法、文件法、訪問(wèn)利益相關(guān)者。這需要收集與課程目標(biāo)相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)政策文件、不同類型學(xué)習(xí)者在普通話方面的發(fā)展需求的直接的和間接的資料、學(xué)校課程資源能否滿足課程目標(biāo)需求的條件保障等各方面資料。例如，至少應(yīng)當(dāng)提供以下材料：

1.近三年或者更長(zhǎng)時(shí)段以來(lái)，國(guó)家、地方和行業(yè)職業(yè)對(duì)相關(guān)從業(yè)人員普通話等級(jí)要求的政策、法規(guī)、文件。

2.本地區(qū)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)對(duì)從業(yè)人員普通話等級(jí)需求現(xiàn)狀分析及未來(lái)需要預(yù)測(cè)。

3.不同年齡不同受教育程度學(xué)習(xí)者普通話水平現(xiàn)狀與存在的主要問(wèn)題。

4.不同類型普通話課程目標(biāo)確定的調(diào)研報(bào)告。

5.普通話課程培訓(xùn)教師專業(yè)水平和教育教學(xué)能力，以及現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施等對(duì)課程目標(biāo)的滿足程度、存在的問(wèn)題、改進(jìn)的措施等。

6.社會(huì)、用人單位和利益相關(guān)者對(duì)普通話課程以及相關(guān)情況的反饋信息。

諸如此類的材料，都試圖揭示學(xué)生背景知識(shí)的有關(guān)信息，目的是確保新課程和修訂課程符合學(xué)生的實(shí)際情況，確保他們對(duì)學(xué)生、教師、教學(xué)設(shè)施及其他教學(xué)情況的設(shè)想都是正確的。[2]

通常在大型方案如新課程改革的評(píng)價(jià)中，一般每年都進(jìn)行反饋討論會(huì)，并完成背景評(píng)價(jià)報(bào)告，提出具體的改善措施，呈交給委托人和公認(rèn)的利益相關(guān)者。普通話課程評(píng)價(jià)，大體上可以每一個(gè)同類型班進(jìn)行一次背景評(píng)價(jià)并提供相關(guān)報(bào)告。如果時(shí)間允許，最好在課程正式實(shí)施之前，完成背景評(píng)價(jià)，以幫助改善與提高課程管理。

在輸入評(píng)價(jià)階段，著重對(duì)課程方案和課程資源進(jìn)行評(píng)價(jià)。課程方案主要從內(nèi)容重構(gòu)和計(jì)劃安排兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；課程資源主要從教材組織和文字、音視頻和網(wǎng)絡(luò)等資源的配置兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。不同的學(xué)習(xí)者普通話學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)、動(dòng)機(jī)、能力和時(shí)間精力等千差萬(wàn)別，各一班的學(xué)習(xí)內(nèi)容勢(shì)必各不相同，總之，因?qū)W習(xí)者和教師情況的差異而呈現(xiàn)出各異的面貌。因此，內(nèi)容的重組和具體的包括課時(shí)分配在內(nèi)的計(jì)劃安排就顯得尤為重要。體現(xiàn)在教材組織上，除了使用省級(jí)統(tǒng)編教材外，還要結(jié)合學(xué)情、語(yǔ)情，有針對(duì)性地編寫(xiě)補(bǔ)充教材或者提供補(bǔ)充資料；同時(shí)，注重推薦或者提供適應(yīng)學(xué)習(xí)者需求的文字、音頻、視頻和網(wǎng)絡(luò)等資源。這個(gè)階段可以理解為對(duì)課程計(jì)劃的可行性評(píng)價(jià)，它能夠?yàn)樾碌幕蛐抻喌恼n程計(jì)劃提供有用的信息，其目的是幫助評(píng)價(jià)者在課程實(shí)施前，作出最可行的決策。這樣看來(lái)，如有必要，最好趕在課程實(shí)施前完成輸入評(píng)價(jià)，以幫助決策者選擇與確定達(dá)到課程目標(biāo)的最佳的手段與方案。

過(guò)程評(píng)價(jià)階段，主要對(duì)施教情況的準(zhǔn)備工作與實(shí)際教學(xué)兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中可涉及內(nèi)容很多，在此只選擇了教學(xué)目標(biāo)明確合理、過(guò)程方法符合普通話學(xué)習(xí)規(guī)律、學(xué)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)與調(diào)控適當(dāng)有效、教學(xué)反饋與評(píng)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確等4個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn)。同時(shí)，這2個(gè)方面的評(píng)價(jià)要點(diǎn)內(nèi)涵保持了完全一致，就是希望便于對(duì)照、研究、評(píng)價(jià)。

成果評(píng)價(jià)階段，主要對(duì)學(xué)業(yè)進(jìn)展、教師成長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，沒(méi)有慣常涉及的學(xué)校發(fā)展之類的評(píng)價(jià)。三者之中前兩者更為重要，學(xué)業(yè)進(jìn)展好、教師成長(zhǎng)好，學(xué)校發(fā)展自然就會(huì)好。學(xué)業(yè)進(jìn)展評(píng)價(jià)，由摸底考試之類的診斷性評(píng)價(jià)而到形成性評(píng)價(jià)，再到總結(jié)性評(píng)價(jià)，較多考慮了普通話教與學(xué)的規(guī)律和普通話水平測(cè)試的實(shí)際需要，采用注音考試、診斷性普通話水平測(cè)試、普通話字詞段落朗讀、命題說(shuō)話、普通話水平測(cè)試等方式展開(kāi)評(píng)價(jià)活動(dòng)、收集評(píng)價(jià)資料。這里需要特別說(shuō)明的是，正式的普通話水平測(cè)試之后，應(yīng)編寫(xiě)并提供測(cè)試成績(jī)分析報(bào)告。這是一般的普通話課程都缺乏的，實(shí)際上這也是一種考試之后的評(píng)價(jià)反饋，不應(yīng)當(dāng)缺失，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任地編寫(xiě)并提交出來(lái)。教師成長(zhǎng)評(píng)價(jià)主要關(guān)注專業(yè)的發(fā)展、職業(yè)道德和專業(yè)精神的成長(zhǎng)、教育教學(xué)技巧的進(jìn)步等3個(gè)方面。無(wú)論新手還是專家級(jí)教師，這種成長(zhǎng)性評(píng)價(jià)終究會(huì)讓人受益良多。

最后是總的評(píng)價(jià)。一方面需要匯總概括上述各項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行簡(jiǎn)要具體的性質(zhì)優(yōu)劣的描述；另一方面，更要有針對(duì)性地提出改進(jìn)建議，以幫助不斷完善課程。

在元評(píng)價(jià)四大標(biāo)準(zhǔn)中，可行性標(biāo)準(zhǔn)最容易理解，也最容易實(shí)行，其他三個(gè)方面在實(shí)際的課程評(píng)價(jià)中存在較多問(wèn)題：在實(shí)用性上，往往以委托人為中心，很少考慮到使用者的需要；在適宜性上，課程評(píng)價(jià)對(duì)有關(guān)人員權(quán)利尊重不夠；在精確性上，既有評(píng)價(jià)技術(shù)的專業(yè)水準(zhǔn)有待提高完善的問(wèn)題，又有夸大優(yōu)點(diǎn)、掩飾缺點(diǎn)等非科學(xué)的行為。在實(shí)施元評(píng)價(jià)時(shí)，可以專業(yè)人員為主，輔以部分利益相關(guān)者參與，盡可能避免或者減少上面提到的問(wèn)題與不足。只有嚴(yán)格地遵循這個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，普通話課程評(píng)價(jià)才能發(fā)揮其改善課程的功能，其評(píng)價(jià)成果才能為決策者、研究者和實(shí)踐者充分利用。

三、評(píng)價(jià)情況與反思

2012年以來(lái)，普通話課程評(píng)價(jià)及其元評(píng)價(jià)的實(shí)踐主要有：H學(xué)院普通話測(cè)試站湘方言班與非湘方言班以及混合班三類班別的普通話課程評(píng)價(jià)及其元評(píng)價(jià)，Y市普通話測(cè)試站幼師專業(yè)學(xué)生班與社會(huì)人員混合班兩類班別的普通話課程評(píng)價(jià)及其元評(píng)價(jià)。涉及的人數(shù)雖然不到300人，但是獲得了寶貴的第一手資料，積累了普通話課程評(píng)價(jià)及其元評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，特別是初步了解了湘方言班與非湘方言班以及混合班、較為整齊劃一的專業(yè)職業(yè)班與社會(huì)人員混合班等不同類型普通話課程的目標(biāo)、內(nèi)容選擇與確定、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)的一些帶規(guī)律性的較好做法、制度機(jī)制。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了普通話課程中存在的一些不容忽視的問(wèn)題，如課程常規(guī)管理比較薄弱、課程方案針對(duì)性不強(qiáng)、研究學(xué)情不夠、指導(dǎo)學(xué)習(xí)乏力、教師職業(yè)倦怠比較嚴(yán)重、課程時(shí)數(shù)普遍偏緊偏少、用于課程的經(jīng)費(fèi)不足等。這些問(wèn)題，妨礙了課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制約了普通話課程的健康發(fā)展，需要重視并加以解決。課程評(píng)價(jià)的實(shí)施，有助于找準(zhǔn)問(wèn)題、提出對(duì)策，服務(wù)課程決策，改進(jìn)課程管理，切實(shí)完善課程。

通過(guò)元評(píng)價(jià)，也發(fā)現(xiàn)了一些評(píng)價(jià)方面的問(wèn)題：一是可行性還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，這是對(duì)普通話課程評(píng)價(jià)這一新生事物意料之中的問(wèn)題。二是在精確性上，評(píng)價(jià)技術(shù)的專業(yè)水準(zhǔn)有待提高。三是在實(shí)用性上，主要考慮委托人，暫時(shí)難以顧及使用者的需要。

經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期普通話課程評(píng)價(jià)及其元評(píng)價(jià)的實(shí)踐，感到比預(yù)想的要難得多，主要是評(píng)價(jià)過(guò)程比較復(fù)雜，涉及面比較廣，評(píng)價(jià)成本比較高，專業(yè)評(píng)價(jià)人員嚴(yán)重不足。更關(guān)鍵的是，推行課程評(píng)價(jià)的內(nèi)部動(dòng)力和外部推力都十分缺乏。在目前政策條件和社會(huì)環(huán)境下，普通話課程評(píng)價(jià)及其元評(píng)價(jià)的春天還沒(méi)有到來(lái)。

（本文為湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃，2011年度語(yǔ)言文字應(yīng)用研究立項(xiàng)課題“普通話水平測(cè)試培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)體系研究”，項(xiàng)目編號(hào)[XJK012AYW002]的階段性研究成果。）

注釋：

①“H學(xué)院”指湖南工藝美術(shù)學(xué)院。

②“Y市”指湖南益陽(yáng)市。

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（楊益斌 湖南益陽(yáng) 湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院 413000）