如何落實(shí)工作任務(wù)，這是管理者不可回避的問題。就學(xué)校而言，工作任務(wù)的主人是教師。如何想方設(shè)法調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，促使工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，促使管理達(dá)成和諧效果，這是擺在學(xué)校管理者面前的一項(xiàng)重要課題。筆者閱讀書報(bào)雜志，深入管理一線，積累了工作中的一些思考，寫出來就教于大家。

每個(gè)學(xué)期初教務(wù)主任召開教研組長會(huì)議，要求各教研組積極開展教研活動(dòng)，并且要求組長們隨時(shí)做好記錄——工作動(dòng)態(tài)做，記錄隨時(shí)寫，以形成工作計(jì)劃、過程、總結(jié)的圓滿循環(huán)——不要在期末結(jié)束時(shí)臨時(shí)抱佛腳地“補(bǔ)寫”《教研手冊(cè)》。會(huì)上組長們都紛紛表態(tài)：要及時(shí)記錄每個(gè)教研活動(dòng)，并做好總結(jié)反思。

半個(gè)學(xué)期過去了。一日，校長和教務(wù)主任提起《教研手冊(cè)》是否及時(shí)填寫的問題，主任說：“學(xué)期初工作布置得很清楚，組長們工作又很踏實(shí)，《教研手冊(cè)》想必會(huì)記錄得很好的?！?校長吩咐“還是抽一兩組馬上看看再說吧”，教務(wù)主任立即調(diào)閱語文李組長、化學(xué)王組長的《教研手冊(cè)》。領(lǐng)導(dǎo)們一查，大吃一驚：語文組只有一個(gè)月的記錄，化學(xué)組除了學(xué)期計(jì)劃外其他一個(gè)字也沒有。校長和主任面面相覷，十分茫然：這些組長怎么啦？說好要及時(shí)記錄的，怎么會(huì)這個(gè)樣子呢？

事實(shí)上，這種情況是常有的。工作布置了，要求提出了，但在執(zhí)行過程中往往有這樣那樣的情況，會(huì)影響到工作的落實(shí)。組長忙于備課上課、組織活動(dòng)、安排其他工作，他們認(rèn)為總結(jié)記錄是次要的，是個(gè)軟任務(wù)，在有其他事情急需要做的情況下，往往把記錄放一放，一天兩天，時(shí)間一長，人一懶散，記錄也就懶得做了，拋在一邊了，反正以后突擊一兩天補(bǔ)寫也不遲。因而盡管當(dāng)時(shí)信誓旦旦要及時(shí)填寫，但由于沒有外在的壓力督促，他們也就把記錄一事忘得一干二凈了，以至于造成《教研手冊(cè)》上空白一片的現(xiàn)象。這實(shí)在是印證了這樣一個(gè)等式：布置工作+不檢查=0。

我們認(rèn)為，工作布置只是前提，工作落實(shí)才是關(guān)鍵。要使工作有效落實(shí)，設(shè)定進(jìn)度檢查點(diǎn)必不可少。檢查能夠把控工作的進(jìn)程，能夠及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患，能夠有效增強(qiáng)管理能力、提升管理水平。從一定意義上說，檢查和不檢查，效果實(shí)在不一樣。檢查能夠使工作序列化、常態(tài)化、漸進(jìn)化、深度化。

由此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在布置工作時(shí)，就要把檢查的時(shí)間、方式說清楚，要強(qiáng)化檢查督促的力度，以促使工作的圓滿完成和有效落實(shí)。

某校校長為了強(qiáng)化教師上班紀(jì)律，對(duì)上下班時(shí)間和中途外出做了規(guī)定，并且定期不定期地進(jìn)行檢查。應(yīng)該說，領(lǐng)導(dǎo)的檢查，能夠有效遏制上班紀(jì)律松散疲沓的現(xiàn)象。可是效果不盡如人意。每次檢查總有那么三四個(gè)人遲到或中途離崗，這給全體隊(duì)伍帶來不穩(wěn)定因素。更何況檢查不可能天天進(jìn)行、不可能每時(shí)每刻都進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)找有關(guān)教師談話，指出其上班紀(jì)律問題，個(gè)別教師還振振有詞：“我有特事呀，你們要人性化點(diǎn)。”

應(yīng)該說，教師的工作是“良心”工作，教師的積極性也并不單單顯現(xiàn)在出勤紀(jì)律上。但出勤紀(jì)律影響教師的“軍心”。直接扣發(fā)常規(guī)獎(jiǎng)，又會(huì)影響教師工作熱情，會(huì)引發(fā)校園內(nèi)不和諧現(xiàn)象的產(chǎn)生。看來單單檢查，根治不了每時(shí)每刻的教師紀(jì)律松散的“頑癥”。怎么辦？校長們思索著。一人提議：可以把某段時(shí)間（比如一周）檢查的情況予以公示，實(shí)事照錄，讓教師之間相互監(jiān)督。對(duì)此大家紛紛贊同。于是在全校會(huì)議宣傳發(fā)動(dòng)之后，于每周一上午行政樓的公示墻上和教師會(huì)議室墻壁上公示了教師一周出勤紀(jì)律情況。很奇怪，以前一向遲到的個(gè)別教師卻再也沒有遲到過，也沒有上過“公示”榜，校長們的臉上浮現(xiàn)出了笑容。

而事實(shí)上，對(duì)工作的落實(shí)情況，檢查是必不可少的，但檢查的結(jié)果怎樣，檢查之后怎么做，卻是大有學(xué)問的。一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在檢查時(shí)，既礙于教師面子，又不敢發(fā)生“沖突”，使檢查結(jié)果大事化小，小事化了。更有甚者，也有一些領(lǐng)導(dǎo)在檢查過后，干脆讓檢查結(jié)果在抽屜里睡大覺。這樣的形式使檢查的效果大打折扣，沒有起到應(yīng)有的作用。

而一旦把檢查結(jié)果公之于眾，一則使有關(guān)教師內(nèi)心慚愧，內(nèi)心警醒，內(nèi)心反思，從而自覺改正，二則真正發(fā)揮了監(jiān)督的有效作用，使得制度執(zhí)行公開透明，有利于營造穩(wěn)定和諧、積極上進(jìn)的良好氛圍。公示檢查結(jié)果，可以讓教師之間相互監(jiān)督，相互提醒，更好地獎(jiǎng)勤罰懶，弘揚(yáng)正氣?！叭罕姷难劬κ茄┝恋摹?，公示檢查結(jié)果，也使領(lǐng)導(dǎo)的檢查行為受到監(jiān)督，看看是否公正公平，是否在相關(guān)的獎(jiǎng)懲表格中有所反映，是否推動(dòng)了工作的進(jìn)程。從這個(gè)意義上說，檢查之后的公示實(shí)在不可少。

因而，真誠奉勸學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在檢查有關(guān)工作時(shí)，要牢記“檢查+不公示也可能等于零”這個(gè)式子，要把檢查結(jié)果及時(shí)公布，形成監(jiān)督的良好氛圍，有效促進(jìn)工作的不斷深入。

臨近期末，某校對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行檢查，還量化考評(píng)，把教師的教學(xué)工作“量化”成一二三等，并把它公示出來。大部分教師比較平靜，可是個(gè)別教師看到自己的名字列在后面，暴跳如雷，找領(lǐng)導(dǎo)說情論理，領(lǐng)導(dǎo)被搞得焦頭爛額。因而在發(fā)放“教學(xué)五認(rèn)真”獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，出于“擺擺平”的心理，干脆撇開了這個(gè)量化考評(píng)，讓所有的教師都得到了相同的獎(jiǎng)金。風(fēng)平了，浪靜了，學(xué)校氛圍也算“和諧”了?？墒?，到了第二學(xué)期，學(xué)校再來組織教師的教學(xué)工作考評(píng)，所有的教師卻都無動(dòng)于衷，不怎么關(guān)心了。任憑領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的口氣如何堅(jiān)決、態(tài)度如何強(qiáng)硬，教師們就是我行我素，兩耳不聞學(xué)校事。一部分教師還在背后嘀咕著：“這種考評(píng)是擺擺樣子的呀，又不會(huì)跟職稱、獎(jiǎng)金掛鉤的。放心，天塌不下來。”筆者聞之，深表遺憾。

事實(shí)上，是否獎(jiǎng)懲，對(duì)后來的工作影響極大。哥倫比亞大學(xué)兩位教授曾做過一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)。他們把參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生分成A、B、C三個(gè)等級(jí)組進(jìn)行考試，三天后再舉行考試。不同的是，在第二次考試前對(duì)A組學(xué)生加以獎(jiǎng)勵(lì)，稱贊他們上次考得好；對(duì)B組學(xué)生，則責(zé)怪他們以前沒考好；對(duì)C組學(xué)生，則既不獎(jiǎng)勵(lì)也不懲罰。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第二次考試成績顯示，受到獎(jiǎng)勵(lì)的A組最好，其次是受到批評(píng)的B組，C組居末。這項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)證明了獎(jiǎng)懲的正向影響比“不聞不問”更有效。

學(xué)生是如此，教師的工作也是如此。因而，檢查考評(píng)后應(yīng)該有獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)是管理的一大技巧， 贊美是對(duì)先進(jìn)者的肯定，批評(píng)是對(duì)后進(jìn)者的鞭策。正式地大聲地在眾人面前贊美和獎(jiǎng)勵(lì)受獎(jiǎng)?wù)吣苁蛊浍@得最大的滿足，舒緩其因工作帶來的壓力，激勵(lì)其再接再厲，加倍努力。同樣，嚴(yán)厲批評(píng)后進(jìn)者和犯錯(cuò)誤者，更能使其深刻反省，催促其痛改前非。

可見，公示考評(píng)結(jié)果之后，還應(yīng)該有個(gè)“說法”。既然有考評(píng)，就應(yīng)該獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的，鞭策落后的，這樣才能起到激勵(lì)鼓舞的作用。如果在獎(jiǎng)懲的過程中有教師鬧情緒，要及時(shí)分析，是否標(biāo)準(zhǔn)有欠缺不合理，是否操作欠妥當(dāng)，這些情況都是可以調(diào)整修改的，但決不能因?yàn)樯贁?shù)教師鬧情緒而廢除考評(píng)后的獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)懲決不可以取消，即使沒有條件組織豐盛的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也應(yīng)該使用精神力量來調(diào)節(jié)：或在大會(huì)上予以公示表揚(yáng)或批評(píng)，把考評(píng)結(jié)果向社會(huì)公布，并把考評(píng)結(jié)果直接歸入教師個(gè)人的業(yè)務(wù)檔案。

綜上所述，在工作的貫徹落實(shí)過程中，檢查、公示、獎(jiǎng)懲這三者是密不可分、相輔相成的。西方有句諺語：羅馬不是一天建成的。我們只有勤謹(jǐn)檢查，公示過程及結(jié)果，并予以獎(jiǎng)懲，才能使教師有效保持昂揚(yáng)向上的工作熱情，也才能使工作任務(wù)的管理趨向精致、和諧、深入。一句話：檢查、公示、獎(jiǎng)懲，是強(qiáng)化工作落實(shí)、精致工作管理的重要法寶。 （作者單位：江蘇省吳江市梅堰中學(xué)）