宋春光，閆秀榮

(哈爾濱師范大學(xué)管理學(xué)院，哈爾濱150025)

文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意人才發(fā)展影響因素分析

宋春光，閆秀榮

(哈爾濱師范大學(xué)管理學(xué)院，哈爾濱150025)

當(dāng)今，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)熱潮方興未艾，而發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)又面臨創(chuàng)意人才匱乏等挑戰(zhàn)。由于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更多地依賴人的知識、思維和創(chuàng)意等，因此創(chuàng)意人才的匱乏已成為制約中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的核心問題?；谖幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身的特殊性，政策制度因素、環(huán)境因素、文化因素和人體因素等都會影響文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的吸引與集聚。為了保證將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)打造成各地區(qū)新經(jīng)濟增長的動力引擎，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)、打造適合創(chuàng)意人才發(fā)展的環(huán)境、保護和開發(fā)文化資源等對于吸引和留住創(chuàng)意人才至關(guān)重要。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);創(chuàng)意人才;經(jīng)濟發(fā)展

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最早興起于英國，美國、德國、日本作為文化貿(mào)易大國，文化產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè)，能夠帶來良好的經(jīng)濟效益，因此文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也被稱為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。近年來，國外的許多發(fā)達國家，像美國、英國、日本、韓國等都把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以期待文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠在未來成為推動國家經(jīng)濟增長的新動力。目前，中國對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也越來越重視，許多地區(qū)都把發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟社會發(fā)展的一個重要目標(biāo)。早在2006年，中國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就在北京、深圳、上海等地發(fā)展起來。2009年，中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展更是勢如破竹，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占GDP總量的近3%，達到9 876億元。2011年，文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值超過3．9萬億元，占GDP比重超過3%。發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，使中國在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型方面多了一個選擇，同時也能夠促進經(jīng)濟發(fā)展、完善城市各項服務(wù)功能，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動力是人類的思維、知識和創(chuàng)意，所以人才在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有核心作用。中國的文化創(chuàng)意企業(yè)不缺乏生產(chǎn)能力和暢通的營銷渠道，因中國有眾多國外公司的產(chǎn)品外包業(yè)務(wù)和多年來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展造就的消費人群、銷售網(wǎng)絡(luò)、消費需求。但文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同，它是以人為本的現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的一種典型模式，因此，人才的培養(yǎng)和發(fā)展是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響因素之一，優(yōu)秀人才的匱乏也是制約文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要瓶頸，如霍金斯等專家都強調(diào)了創(chuàng)意人才的極端重要性，厲無畏強調(diào)了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才匱乏的問題等。本文通過對影響文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的發(fā)展因素的分析，希望能夠為更好地培養(yǎng)創(chuàng)意人才、留住創(chuàng)意人才和發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供保障。

一

有關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的著作和文獻很多，但是對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念并沒有統(tǒng)一的定義。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念最早源于英國，它的提出首先是作為政策概念，由英國政府于1998年提出的:“源自個人創(chuàng)意、技巧及才華，通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運用，具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的行業(yè)?！倍绹念愃飘a(chǎn)業(yè)則稱為版權(quán)產(chǎn)業(yè)，日本稱為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，德國、韓國等許多國家也稱為文化產(chǎn)業(yè)。雖然不同國家對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的稱謂有所不同，但是對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵的界定都是一致的。

英國學(xué)者霍金斯在《創(chuàng)意經(jīng)濟》一書中，從知識產(chǎn)權(quán)角度把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界定為:其產(chǎn)品均在知識產(chǎn)權(quán)法的保護范圍之內(nèi)的經(jīng)濟部門。他認為版權(quán)、專利、商標(biāo)和設(shè)計產(chǎn)業(yè)四個部門共同構(gòu)建了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，這一概念擴展了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵，有效結(jié)合了文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新，幾乎包含了所有新經(jīng)濟活動。奧克利認為當(dāng)涉及更寬泛的文化領(lǐng)域，“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”與“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”具有相同含

義［1］。陶斯認為過去20年來知識和人力資本作為后工業(yè)時代經(jīng)濟增長動力被廣泛重視，加之知識產(chǎn)權(quán)法律的實施，使得創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，這一巨大變化使得那些過去被稱之為文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)與藝術(shù)產(chǎn)業(yè)一并被稱為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)［2］。

在中國臺灣地區(qū)則采用“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的說法，認為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是源自于創(chuàng)意或文化累積，透過智慧財產(chǎn)的形式與運用，具有創(chuàng)造財富與就業(yè)機會潛力，并促進整體生活提升之行業(yè)。

通過國外學(xué)者對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義的闡述，不難看出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是由文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展而來的高級模式，國外學(xué)者所提倡的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵基本一致，即文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以現(xiàn)代科技和文化資源為基礎(chǔ)，以創(chuàng)意創(chuàng)新為核心和靈魂，貫穿生產(chǎn)、傳播、流通、消費等產(chǎn)業(yè)發(fā)展全過程的復(fù)合概念，是向大眾提供文化、藝術(shù)、精神、心理、娛樂產(chǎn)品的新興產(chǎn)業(yè)集群。

佛羅里達對創(chuàng)意人才的定義是“具有才能的創(chuàng)意人”，他認為不是所有在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)工作的人員都是創(chuàng)意人才，只有從事“創(chuàng)造新觀念、新技術(shù)和創(chuàng)造性內(nèi)容”人員才是創(chuàng)意人才。

厲無畏在《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論》中對創(chuàng)意人才的定義是:掌握有較高水平的知識、具有很強的創(chuàng)新能力，能運用創(chuàng)作技能和手段把特有表達內(nèi)容和信息轉(zhuǎn)換、復(fù)制、濃縮到文化創(chuàng)意產(chǎn)品或服務(wù)中，并能推動該產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、流通和經(jīng)營的人才集合體［3］。

顯然，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所需要的人才既包括從事創(chuàng)造性工作的人才，也包括技術(shù)、管理、營銷等傳統(tǒng)型人才。由于各類人才本身具有的性質(zhì)不同，培養(yǎng)人才的政策和策略也應(yīng)有所差異，如果使用過于寬泛的定義則會造成歧義。綜合考慮，本文比較贊同佛羅里達對創(chuàng)意人才所做的較為狹義的定義。

二

一個地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠為地區(qū)提供更好的基礎(chǔ)設(shè)施、文化娛樂設(shè)施和濃厚的文化氛圍，同時也能為創(chuàng)意人才提供更多的就業(yè)機會。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最需要的就是創(chuàng)意，而創(chuàng)意恰恰來自于創(chuàng)意人才。佛羅里達認為“歐洲創(chuàng)意指數(shù)”和“創(chuàng)意資本理論”是衡量一個國家和地區(qū)的創(chuàng)意水平，反映創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對社會、經(jīng)濟各個方面的影響，以及發(fā)展創(chuàng)意經(jīng)濟所必備的條件和因素的指標(biāo)，他認為人才的全球化是創(chuàng)意經(jīng)濟的根本推動力［4］。約翰·克萊德勒針對硅谷文化創(chuàng)新提出“創(chuàng)意社區(qū)指數(shù)”，引發(fā)了人們對地區(qū)怎樣激發(fā)創(chuàng)意活力、匯聚創(chuàng)意人才的深入思考。經(jīng)濟學(xué)家格里則主張，地方政府應(yīng)投入資金用于城市便利性的建設(shè)，從而集聚創(chuàng)意人才。查爾斯·蘭德利認為地區(qū)發(fā)展同時應(yīng)對各種各樣的創(chuàng)意人才具有包容心和同情心。

概括起來，影響創(chuàng)意人才發(fā)展的因素有:政策制度、環(huán)境、文化和個體等因素。

1．政策制度因素。政策制度是推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展的一個重要因素，其中既包括國家和地方政府的法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，又包括金融、財政、稅收等經(jīng)濟政策，以及其他各項優(yōu)惠政策等，這些政策制度對作為新興產(chǎn)業(yè)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和成長至關(guān)重要［5］。從根本上說，獲得創(chuàng)意人才的途徑有兩種:一是教育和培養(yǎng)，這是內(nèi)生途徑;二是引進和集聚，這是外生途徑，解決創(chuàng)意人才問題要依靠人才培養(yǎng)和人才集聚。因此教育制度的改革和促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚和人才集聚的政策制度顯得尤為重要。

為促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的發(fā)展，許多國家在政策制度上也為我們提供了值得借鑒的經(jīng)驗。國外建設(shè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才隊伍大多是依靠當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)或者相關(guān)的專業(yè)學(xué)校。例如澳大利亞依托南澳洲大學(xué)、昆士蘭大學(xué)，建立了多個文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，吸引了一大批文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才;韓國國家級專業(yè)的文化創(chuàng)意大專院校達6所，某些大學(xué)開設(shè)的與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專業(yè)達80多種。除正規(guī)專業(yè)院校培養(yǎng)外，另一種培養(yǎng)方式就是對創(chuàng)意人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，例如德國展覽委員會等行業(yè)組織制定了一套完善的專業(yè)人才培訓(xùn)內(nèi)容，通過相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)查實踐、授予資格證書等方式全面提高德國展覽工作人員的專業(yè)素質(zhì)，為德國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展儲備了豐富的人力資源。而英國政府在1999年就啟動了名為“創(chuàng)造性的伙伴關(guān)系”的文化項目，由國家文化主管部門和地區(qū)文化主管部門共同負責(zé)，制訂項目方案，通過創(chuàng)意機構(gòu)與學(xué)校合作，從事一些長期文化項目，為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展造就一大批潛在的人才。

由于創(chuàng)意人才的培養(yǎng)具有成本高、周期長的特點，因此，就短期而言，集聚問題對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展效果更為明顯。建立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，形成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的集聚，對于人才的集聚具有重要作用。一些國家的做法也給了我們很多啟示，如英國政府首先設(shè)立了產(chǎn)業(yè)任務(wù)小組，建議政府必須與民間通力合作，以伙伴關(guān)系來推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。芬蘭成立了“芬蘭文化產(chǎn)業(yè)委員會”，并推出Sisu計劃，在迅速推進國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)影響的同時也向國際化延伸。目前，中國的一些地方政府也出臺了稅收政策、金融政策等，對文化產(chǎn)品的相關(guān)領(lǐng)域和進口管理進行規(guī)范。由于政策因素的有力引導(dǎo)，在形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)方面更容易得到政府的統(tǒng)一規(guī)劃和管理，比較而言，基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)的配套服務(wù)體系也更加完善，對于吸引創(chuàng)意人才的加入更有優(yōu)勢，這也是由創(chuàng)意人才本身具有的特殊性導(dǎo)致的。而文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園區(qū)的形成更有利于創(chuàng)意人才的集聚。由于一個地區(qū)的教育、培訓(xùn)實力可能有限，且現(xiàn)在各地區(qū)對創(chuàng)意人才培養(yǎng)十分重視，人才競爭日趨激烈，如果能在人才集聚方面領(lǐng)先一步，就有望在競爭中脫穎勝出。

此外，影響文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素還包括法律因素，其中最典型的是知識產(chǎn)權(quán)保護制度，因為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品相對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品而言更容易被復(fù)制，創(chuàng)意人才更加注重自己的創(chuàng)意是否得到保護，因此，可以毫不夸張地說，沒有知識產(chǎn)權(quán)制度的保護，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將寸步難行。完善知識產(chǎn)權(quán)保護法對于創(chuàng)意人才的發(fā)展至關(guān)重要。

2．環(huán)境因素。由于創(chuàng)意人才在人格上具有獨立性強、好奇心強、求知欲強，敢于突破常規(guī)、敢于懷疑的特點，因此，他們對于自身所處的環(huán)境有著更高的要求。當(dāng)一個地區(qū)具備了發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，且在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)和服務(wù)業(yè)方面非常發(fā)達時，由于這些產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)性，因此在這種環(huán)境下更能夠吸引創(chuàng)意人才，創(chuàng)意人才也會接踵而至，反過來又會推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對于環(huán)境因素而言，包括的內(nèi)容十分廣泛，如基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)意氛圍、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等。由于創(chuàng)意人才有著與傳統(tǒng)型人才不同的價值觀和生活偏好，他們更崇尚個性、自由、開放、多樣化生活方式。佛羅里達認為，當(dāng)一個地區(qū)具有充實的商品市場及服務(wù)，由優(yōu)美的建筑和城市規(guī)劃等形成的良好城市外觀、低犯罪率、良好的學(xué)校等公共服務(wù)的完備，便捷的交通及通訊基礎(chǔ)設(shè)施，這些都為創(chuàng)意人才提供了良好的居住環(huán)境。而寬松環(huán)境能夠促進創(chuàng)意人才的創(chuàng)新意識的崛起，也能夠吸引更多的創(chuàng)意人才。

創(chuàng)意人才身處一個具有寬容性和多樣性的環(huán)境時，他們能找到與自己興趣愛好相同的人和團體，從而產(chǎn)生創(chuàng)意靈感和創(chuàng)新意識。對于創(chuàng)意人才而言，一個敢于創(chuàng)新、敢于競爭和寬容失敗的環(huán)境，能夠更好地激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力，這樣的環(huán)境可以為實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件。具體包括:(1)輿論環(huán)境，營造“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的文化氛圍，既是創(chuàng)意人才成長的輿論環(huán)境，也是創(chuàng)新型人才成長的思想基礎(chǔ);(2)物質(zhì)基礎(chǔ)環(huán)境，當(dāng)有了一定的物質(zhì)保障時，創(chuàng)意人才的靈感經(jīng)過實踐才有可能變?yōu)楝F(xiàn)實，因此，無論政府還是企事業(yè)單位都應(yīng)盡力為創(chuàng)意人才提供研究所需要的設(shè)備經(jīng)費等;(3)完善人才制度機制，影響創(chuàng)意人才成長的機制包括合理的人才流動機制、競爭激勵機制、量才用人機制和人才評價機制等，只有完善的人才機制，人才才能脫穎而出，在這種多元文化并存、容忍度高和開放性強的環(huán)境中，創(chuàng)意人才也才能激發(fā)創(chuàng)造活力。

3．文化因素。文化因素主要指代表一個地區(qū)的各類文化屬性，包括建筑、歷史、旅游和地方特色文化等，很多是不能效仿和模仿的。佛羅里達強調(diào)并不是所有的文化娛樂設(shè)施都會帶來創(chuàng)新活力，像大型的游樂園、劇院等設(shè)施對創(chuàng)造人才并不具有吸引力。相反，一些富有歷史韻味的建筑、博物館、老街道，特色的酒吧、咖啡店、小餐館，以及各種藝術(shù)展等文化活動更能激發(fā)創(chuàng)意的靈感。這些具有濃厚文化底蘊的文化因素正是創(chuàng)意人才發(fā)展所需要的，也恰恰是吸引創(chuàng)意人才的動因。

國內(nèi)外許多富有歷史文化內(nèi)涵的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)都彰顯著文化因素的影響力，例如英國泰晤士河南岸、紐約的蘇荷、日本北海道小樽運河等。在國內(nèi)，上海新型廣告動漫影視圖片產(chǎn)業(yè)基地、杭州LOFT創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)都是由舊廠房改造的，處處彰顯著歷史的文化內(nèi)涵，能夠喚醒人們的懷舊情節(jié)，這些都為創(chuàng)意人才發(fā)揮想象力提供了素材，也為創(chuàng)意人才提供了良好的創(chuàng)意空間和氛圍。可見，文化因素對于創(chuàng)新意識的形成具有重要作用。文化因素除了這些硬件設(shè)施以外，還包括文化氛圍，例如舉辦電影節(jié)、動漫節(jié)和動漫展等，這些不僅能夠獲取經(jīng)濟利益，也能夠形成一種文化氛圍，對于培養(yǎng)創(chuàng)意人才也有幫助。

4．個體因素。創(chuàng)意人才本身具有什么樣的品質(zhì)與精神，掌握哪些知識技能，對于他們自身的發(fā)展有很大的影響，也就是他們自身的人文素養(yǎng)與綜合素質(zhì)會影響他們未來的發(fā)展。一是在文化素質(zhì)方面，缺乏文化知識、知識結(jié)構(gòu)單一、對文化缺少關(guān)注的人，必然缺乏文化創(chuàng)新的潛能，在從事創(chuàng)作時可能會黔驢技窮，也難以成為合格的創(chuàng)意人才。目前許多文化創(chuàng)意作品呈現(xiàn)出缺乏內(nèi)涵、流于形式、生搬硬套的狀態(tài)，其根源就在于創(chuàng)意者文化素養(yǎng)不足。二是在道德品質(zhì)方面，一個具備良好道德素養(yǎng)和高尚品質(zhì)的人，其創(chuàng)作才能更好地服務(wù)社會。而有些人侵害知識產(chǎn)權(quán)、違背行業(yè)法規(guī)的行為，不僅會使真正的創(chuàng)意人才不愿意從事創(chuàng)作，也不利于創(chuàng)意人才的可持續(xù)發(fā)展。

三

在經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇，而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)意人才的支撐。為了保證將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)打造成各地區(qū)新經(jīng)濟增長的動力引擎，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)、打造適合創(chuàng)意人才發(fā)展的環(huán)境、保護和開發(fā)文化資源等對于吸引和留住創(chuàng)意人才至關(guān)重要。

1．政策制度方面。政策制度方面主要做好以下幾項工作:

(1)宏觀層面。一是完善總體的法律法規(guī)，可完善現(xiàn)有的《人才法》《文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)法》等，尤其要注重知識產(chǎn)權(quán)保護，為創(chuàng)意人才發(fā)展奠定立法基礎(chǔ);二是改善總體的社會風(fēng)氣，可通過教育、宣傳等活動形式，讓整個社會重視創(chuàng)意人才和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，把創(chuàng)意人才的發(fā)展作為整個社會的問題;三是建立健全針對創(chuàng)意人才的評估認定機制和相關(guān)機構(gòu)，培訓(xùn)相關(guān)人才，這是實施上述一系列政策建議的前提條件和執(zhí)行基礎(chǔ)。

(2)完善人才培養(yǎng)模式。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家，由小學(xué)至大學(xué)、由學(xué)校到全社會都在鼓勵創(chuàng)新、推崇創(chuàng)意。我們應(yīng)大力發(fā)展高校的專業(yè)教育，開展文化產(chǎn)業(yè)方面的相關(guān)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，對已從業(yè)人員進行再教育，建成專業(yè)齊全、結(jié)構(gòu)合理的文化創(chuàng)意類人才培養(yǎng)、培訓(xùn)體系。改革教育理念和教學(xué)方式，注重素質(zhì)和能力的全面培養(yǎng)，將人文素養(yǎng)、職業(yè)能力等與人才培養(yǎng)的評價標(biāo)準掛鉤;建設(shè)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)體系，針對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特點，開展校企合作，開拓產(chǎn)學(xué)結(jié)合、協(xié)同創(chuàng)新的教學(xué)模式，增強學(xué)生的創(chuàng)新能力。

2．營造良好的環(huán)境氛圍。要針對創(chuàng)意人才的特殊性，打造適合創(chuàng)意人才發(fā)展的環(huán)境。

(1)對創(chuàng)意人才要有包容度。政府可廣泛利用各種傳播和教育手段、尤其是新媒體的運用，引導(dǎo)人們提高對創(chuàng)意人才的包容度。還可通過政府平臺或社區(qū)平臺舉辦多種公益活動，在交流和溝通中增進大眾和創(chuàng)意人才之間的了解和理解。

(2)加強對創(chuàng)意設(shè)想和產(chǎn)品的寬容度。要依靠宣傳手段、輿論引導(dǎo)和大眾教育，引導(dǎo)大眾提高對創(chuàng)意產(chǎn)品的欣賞和消費能力，增強對創(chuàng)意人才奇思妙想的容忍程度。通過大力弘揚鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的精神，激發(fā)創(chuàng)意人才的想象力和創(chuàng)造力。在物質(zhì)環(huán)境上，對創(chuàng)意人才也要有保障，具體可有以下方式:確保創(chuàng)意人員收入在社會整體收入的前25%之內(nèi)，而且保持定期的漲幅;提供定期的帶薪休假、培訓(xùn)、技術(shù)研討、出國深造等機會，讓創(chuàng)意人員的知識技能處于不斷提高更新過程中;為創(chuàng)意人才提供創(chuàng)意所需要的技術(shù)和設(shè)備等硬件設(shè)施，創(chuàng)造一個受重視的環(huán)境。

創(chuàng)意人才在生理需要、安全需要等低層次需要被滿足時，也會追求尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，也更加渴望歸屬感。因此，還應(yīng)做好以下方面工作:企業(yè)定期規(guī)劃一些新項目，讓創(chuàng)意人員不斷面臨新挑戰(zhàn)、新機遇，讓其不因循守舊、敢為天下先的個性能充分展示;創(chuàng)建與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通的順暢平臺，通過正式和非正式的場合予以嘉獎或口頭認可，讓其自身價值得到承認，以及追求自由、挑戰(zhàn)權(quán)威的天性能有舒展的機會。

3．積極保護和開發(fā)文化資源。文化資源是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素，也是創(chuàng)意人才從事文化活動的前提和保證。

(1)要保護已有的文化遺產(chǎn)。例如歷史建筑、人類文化遺址和歷史文物等物質(zhì)文化遺產(chǎn)，一方面易受到人類的破壞;另一方面隨著時間的推移，也會受到自然環(huán)境的影響，有的甚至?xí)饾u磨損、消失。由于文化因素對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)意人才的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，因此保護現(xiàn)有文化遺產(chǎn)對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常重要。一是政府要重視文化遺產(chǎn)保護，相關(guān)部門應(yīng)派專人進行保護，并定期對文化遺產(chǎn)管理人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平，提升對文化遺產(chǎn)保護的重視度;二是要進行文化遺產(chǎn)保護教育，除設(shè)置告示牌等，現(xiàn)場的管理人員對破壞行為要及時制止并進行教育。

(2)對文化基礎(chǔ)設(shè)施的保護?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善與否體現(xiàn)了一個地區(qū)的文化，能夠吸引創(chuàng)意人才的集聚。文化基礎(chǔ)設(shè)施是人們觀看電影、享受文藝演出、汲取知識的重要設(shè)施，也是滿足文化生活的保障。對文化基礎(chǔ)設(shè)施的保護主要體現(xiàn)在對文化基礎(chǔ)設(shè)施外觀和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的保護，如電影院、圖書館等，不僅對外觀需要進行保護、維修，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要不定期進行完善和更新。與此同時，也要開發(fā)文化資源，進行文化創(chuàng)新。當(dāng)一個地區(qū)形成了一個文化品牌，創(chuàng)意人才的引進就不會成為一個難題，也會有更多的創(chuàng)意人才涌現(xiàn)。

［1］Towse R．Creativity，Copyright and the Creative Industries Paradigm［J］．KYKLOS，2010，63(3):461 －478．

［2］Akley K．Include Us Out:Economic Development and Social Policy in the Creative Industries［J］．Cultural Trends，2006，15(4):255 －273．

［3］厲無畏．創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論［M］．上海:學(xué)林出版社，2006．

［4］佛羅里達．創(chuàng)意階層的崛起［M］．北京:中信出版社，2010．

［5］周政．國內(nèi)典型創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)形成機制分析［J］．江蘇科技信息，2006，(7):50 －52．

G124

A

1007－4937(2013)06－0054－04

2013－07－12

黑龍江省教育廳人文社會科學(xué)研究項目“黑龍江文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意人才激勵機制研究”(12532176)

宋春光(1963—)，女，黑龍江哈爾濱人，副教授，從事文化產(chǎn)業(yè)管理、品牌戰(zhàn)略管理研究。

［責(zé)任編輯:陳淑華］