曹 軍

作者通聯(lián)：浙江省煙草公司嘉興市公司配送中心 浙江嘉興市南湖區(qū)慶豐路777號(hào) 314051

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隨著煙草行業(yè)的快速發(fā)展，煙草商業(yè)企業(yè)開(kāi)始致力于探尋和建設(shè)適宜現(xiàn)代化物流設(shè)備管理需求的措施與方法。卷煙分揀設(shè)備作為企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分，其性能和效率都會(huì)影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行，建立適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的設(shè)備管理模式，最大限度地發(fā)揮設(shè)備最佳性能，已成為煙草物流設(shè)備管理的主要目標(biāo)。為此，浙江省煙草公司嘉興市公司配送中心立足于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不斷做好設(shè)備保障工作，努力構(gòu)建科學(xué)的設(shè)備管理體系和完善設(shè)備基礎(chǔ)管理工作，以提高設(shè)備精細(xì)化管理水平，滿足現(xiàn)代化物流行業(yè)發(fā)展的需求。

一、建立標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化設(shè)備基礎(chǔ)管理工作

隨著嘉興卷煙配送中心的成立，新的分揀設(shè)備、各種輸送機(jī)及相關(guān)輔助設(shè)備投入運(yùn)行，企業(yè)以前制定的設(shè)備管理制度已不能滿足新形勢(shì)下管理的要求，必須進(jìn)行不斷的改革與創(chuàng)新。為此，配送中心在企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，逐漸完善了設(shè)備管理制度與措施，加大了設(shè)備基礎(chǔ)管理工作力度，使設(shè)備管理工作朝著標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、人性化和科學(xué)與合理化的方向與要求不斷邁進(jìn)。具體方法如下。

1.制定設(shè)備管理制度

按配送中心管理工作要求及各類(lèi)設(shè)備功能特點(diǎn)等，制定了《配送中心設(shè)備管理制度》，用于生產(chǎn)及動(dòng)力設(shè)備的控制，進(jìn)一步明確設(shè)備管理與操作人員的工作職責(zé)，并對(duì)相關(guān)工藝流程進(jìn)行了調(diào)整與規(guī)劃，使設(shè)備管理工作開(kāi)展更加有章可循和有據(jù)可依。例如，《設(shè)備管理工作流程》中對(duì)設(shè)備采購(gòu)，從計(jì)劃、選型、采購(gòu)、驗(yàn)收、安裝調(diào)試、移交使用、設(shè)備管理、建立臺(tái)賬等都進(jìn)行了詳細(xì)描述；在《設(shè)備維修保養(yǎng)管理》中，對(duì)日常維修保養(yǎng)、一級(jí)維護(hù)保養(yǎng)和二級(jí)維修，以及備件管理等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定與要求；對(duì)設(shè)備類(lèi)別、相關(guān)文件質(zhì)量記錄等，也按照ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)文件規(guī)定進(jìn)行了制定和實(shí)施。已達(dá)到工作有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有痕跡、問(wèn)題有整改和處理有結(jié)果的管理要求，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化的運(yùn)行機(jī)制與目標(biāo)。

2.制定設(shè)備操作及維護(hù)規(guī)程

針對(duì)各類(lèi)設(shè)備的不同特點(diǎn)，參照國(guó)家及行業(yè)物流設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、使用說(shuō)明書(shū)、隨機(jī)技術(shù)文件等，詳細(xì)制定了各單項(xiàng)設(shè)備的操作及維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，從設(shè)備管理崗位職責(zé)、點(diǎn)檢制度、操作規(guī)程、維護(hù)與保養(yǎng)規(guī)程等方面，共制定出EF110K電動(dòng)叉車(chē)、GF31立式分揀機(jī)、ZBSF熱收縮包裝機(jī)等21種設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，既方便、又實(shí)用。例如，《電動(dòng)叉車(chē)操作規(guī)程》規(guī)定了操作者在使用前應(yīng)檢查車(chē)輛的電動(dòng)、液壓和制動(dòng)環(huán)節(jié)；起步及行駛速度、行車(chē)安全、轉(zhuǎn)彎速度和其他安全操作注意事項(xiàng)；裝卸貨物中的貨物重量、提升架升降貨物操作方法及注意事項(xiàng)；電瓶充電和檢查電解質(zhì)方法等，都進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明?！斗謷O(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》規(guī)定了電控部件維護(hù)保養(yǎng)需按周期進(jìn)行檢查、清潔；機(jī)械部件保養(yǎng)除對(duì)各部件檢查、清潔外，還需檢查傳動(dòng)部件的潤(rùn)滑情況，如每月檢查軸承時(shí)，需用鋰基潤(rùn)滑脂潤(rùn)滑一次張緊輪軸承等，并從安全操作與維護(hù)方面進(jìn)行了明確規(guī)定。

二、從細(xì)節(jié)做起，實(shí)現(xiàn)設(shè)備精細(xì)化管理

1.開(kāi)展設(shè)備“零故障”管理模式

企業(yè)傳統(tǒng)的設(shè)備管理工作一直是圍繞保證設(shè)備完好和控制運(yùn)行中的故障發(fā)生來(lái)開(kāi)展的，但這種模式已不適應(yīng)現(xiàn)代煙草物流企業(yè)的設(shè)備管理工作需要。為能提前掌握設(shè)備潛在缺陷及其所處狀態(tài)，按照預(yù)知維修計(jì)劃提前采取措施來(lái)恢復(fù)其技術(shù)性能，配送中心開(kāi)展了設(shè)備“零故障”管理模式，使設(shè)備故障能夠提前發(fā)現(xiàn)、有效控制和及時(shí)消除，設(shè)備工作效率得到大幅度提高。及時(shí)消除了傳統(tǒng)管理模式上的一些缺陷，實(shí)現(xiàn)了煙草物流設(shè)備的全方位和全系統(tǒng)的有效管理。

2.不斷創(chuàng)新設(shè)備維修工作方式

以提高維修質(zhì)量為目的的設(shè)備維修創(chuàng)新方式，有效解決了煙草物流設(shè)備因使用工況、頻率和技術(shù)性能不同等帶來(lái)的不便，如除按規(guī)定的計(jì)劃周期安排修理外，還能綜合考慮維修中的成本、質(zhì)量、效果和經(jīng)濟(jì)效益等問(wèn)題，能有效預(yù)防維修過(guò)剩問(wèn)題的發(fā)生。采取措施如下。

（1）優(yōu)化各種檢修方法。優(yōu)化檢修方法是為改善維修效果，配送中心將當(dāng)班維修、一級(jí)維修、搶修、輪班檢修、二級(jí)維修和空閑時(shí)間集中維修等方式，進(jìn)行了科學(xué)優(yōu)化與組合，確定出經(jīng)濟(jì)合理的維修方法。例如，對(duì)立式分揀機(jī)、包裝機(jī)等重點(diǎn)設(shè)備，采取了預(yù)防性計(jì)劃維修與搶修相結(jié)合的方式。包裝機(jī)在預(yù)防性計(jì)劃維修中，只對(duì)磨損件，如海綿帶、傳動(dòng)軸承、電氣部件等進(jìn)行檢查與維修；封切加熱絲屬易損件，會(huì)經(jīng)常發(fā)生斷裂而需要搶修，因此規(guī)定搶修時(shí)間應(yīng)＜10min；一般設(shè)備采取故障維修與狀態(tài)維修相結(jié)合的方式，如物流籠車(chē)等，因周轉(zhuǎn)快、數(shù)量多，不會(huì)影響正常生產(chǎn)；對(duì)安全生產(chǎn)有影響的采用可靠性維修，如空壓機(jī)等特種設(shè)備，均按季度做可靠性維修；對(duì)不影響生產(chǎn)的輔助設(shè)施，如物流門(mén)、平臺(tái)等，則利用空閑時(shí)間進(jìn)行集中維修。通過(guò)確立最優(yōu)、合理、經(jīng)濟(jì)及有效的維修方法，既發(fā)揮了各維修方式的優(yōu)點(diǎn)，又使維修效果和質(zhì)量得以提高。

（2）推行在修理中改進(jìn)的維修方法。實(shí)踐證明故障排除不能僅局限于單純的修理，否則會(huì)影響維修效果，通過(guò)推行在修理中改進(jìn)的辦法，使設(shè)備原有問(wèn)題得到了徹底解決。例如，在對(duì)伸縮式皮帶機(jī)維修時(shí)，發(fā)現(xiàn)原面板在厚度設(shè)計(jì)及安裝方式上存在缺陷，易造成面板變形、松動(dòng)和緊固件不耐用等，通過(guò)改進(jìn)安裝方式和增加面板厚度等，減少了零件損耗，延長(zhǎng)了使用壽命，減少了設(shè)備停機(jī)時(shí)間，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約數(shù)千元以上；通過(guò)對(duì)中心皮帶面海綿條增加護(hù)板，改善了分揀機(jī)的煙姿態(tài)勢(shì)，節(jié)省海綿條更換費(fèi)用萬(wàn)元以上。

（3）實(shí)施以降本增效為目的的維修方法。物流設(shè)備多屬于非標(biāo)專(zhuān)用設(shè)備，維修方式雖然單一，但維修成本較高。為降低維修成本，首先按配件類(lèi)型實(shí)行多渠道采購(gòu)，采用按標(biāo)準(zhǔn)件與非標(biāo)準(zhǔn)件分類(lèi)、專(zhuān)用件與通用件分類(lèi)，以及標(biāo)準(zhǔn)件及通用件就近采購(gòu)，非標(biāo)準(zhǔn)件與專(zhuān)用件定向供應(yīng)商采購(gòu)等方法，避免了單價(jià)難以比較、供貨周期長(zhǎng)等問(wèn)題，極大降低了配件成本；其次實(shí)施了修舊利廢工作，最大程度地提高配件使用頻次。例如，輸送線上大部分傳動(dòng)輥?zhàn)涌偝蓳p壞是因軸承磨損引起的，只需更換軸承即可滿足使用性能與要求，成本只為更換總成的1/10；第三從節(jié)約易損品消耗做起，如一滴油、一個(gè)螺絲、一個(gè)卡簧等，來(lái)控制維修過(guò)程中的消耗，對(duì)使用情況進(jìn)行記錄、分析、統(tǒng)計(jì)和匯總，應(yīng)能全面掌控維修成本等。

（4）提倡自主維修和提高維修人員技能水平。為確保最佳的使用性能，設(shè)備運(yùn)行一定時(shí)間后都要實(shí)施大、中修或項(xiàng)修，如檢查設(shè)備異常狀況，補(bǔ)償設(shè)備有形磨損等。但送出去或請(qǐng)進(jìn)來(lái)維修，都要支付很高的維修費(fèi)用。根據(jù)物流設(shè)備相對(duì)簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，企業(yè)規(guī)定除涉及到系統(tǒng)核心的軟件外，原則上提倡自主維修。例如，2012年技術(shù)人員對(duì)一臺(tái)包裝機(jī)進(jìn)行了自主維修，既掌握了設(shè)備構(gòu)造、性能及原理，提高了維修技能水平，也節(jié)約了大量維修費(fèi)用。目前包裝機(jī)的運(yùn)行狀況一直良好。

3.完善設(shè)備檔案管理制度

公司借建立健全設(shè)備管理臺(tái)賬之機(jī)，完善了設(shè)備檔案管理制度。按照設(shè)備類(lèi)別建立了設(shè)備管理臺(tái)賬，將安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、移交、運(yùn)行、維修、保養(yǎng)等文件資料，按照檔案管理的要求進(jìn)行了匯總和分類(lèi)，實(shí)行了日常保養(yǎng)、點(diǎn)檢、日常運(yùn)行記錄、設(shè)備能力、一級(jí)維修保養(yǎng)、二級(jí)項(xiàng)修、日常維修、故障情況與原因、配件更換情況、維修人員等詳細(xì)信息記錄的痕跡化管理，并按年度整理、分析存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)方案，同時(shí)存檔備查。

三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新設(shè)備管理理念、推行現(xiàn)代化設(shè)備管理方式和提高設(shè)備管理水平，就要充分認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)系統(tǒng)工作的重要性。通過(guò)采取靈活多樣和有針對(duì)性的培訓(xùn)方式，使員工素質(zhì)得到普遍及快速提高。

1.采取多層次、多方式培訓(xùn)

采取多層次和多方式培訓(xùn)，目的是與實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)設(shè)備管理及技術(shù)人員，利用遠(yuǎn)程、繼續(xù)教育、參加行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)班、派駐廠家培訓(xùn)等方式，進(jìn)行了設(shè)備管理、基礎(chǔ)理論、實(shí)踐操作的培訓(xùn)，提高了員工的技術(shù)理論水平和操作技能。真正做到“三懂”（懂構(gòu)造、懂原理、懂性能）和“四會(huì)”（會(huì)使用、會(huì)檢查、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障），已培養(yǎng)出中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1名、初級(jí)2名，滿足了設(shè)備管理和維修工作的需要。對(duì)操作人員側(cè)重的是操作規(guī)程、規(guī)章制度和安全技能的培訓(xùn)，維修人員則側(cè)重于故障判斷與排除等，使他們既能熟練掌握安全操作規(guī)程，又能快速排除設(shè)備故障。

2.提高設(shè)備運(yùn)行效率

通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，在不斷提高設(shè)備運(yùn)行效率同時(shí)，員工的綜合技能水平也得到普遍提升。例如，設(shè)備管理與技術(shù)人員結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際對(duì)部分設(shè)備功能進(jìn)行了升級(jí)改造，先后開(kāi)展了“提高伸縮式皮帶機(jī)運(yùn)行效率”、“熱收縮包裝機(jī)交流接觸器升級(jí)改造”等QC小組活動(dòng)，前者使設(shè)備運(yùn)行效率提高近30%，后者使包裝機(jī)維修成本下降了64.8%。

四、結(jié)束語(yǔ)

設(shè)備管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到技術(shù)、生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)管理等多方面內(nèi)容，面對(duì)目前煙草行業(yè)物流設(shè)備技術(shù)水平的不斷提升，特別是機(jī)電儀一體化及高自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備數(shù)量的不斷增加，要想達(dá)到專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和長(zhǎng)效化管理的目標(biāo)，又要符合常態(tài)化管理的標(biāo)準(zhǔn)，就要對(duì)設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)等進(jìn)行科學(xué)有效的實(shí)踐，并創(chuàng)造出具有本企業(yè)特色的設(shè)備管理模式。浙江省煙草公司嘉興市公司配送中心通過(guò)采用設(shè)備精細(xì)化管理等模式，并在實(shí)踐中不斷完善、改進(jìn)和創(chuàng)新，既達(dá)到了設(shè)備零故障管理要求，保障了設(shè)備安全穩(wěn)定與長(zhǎng)周期運(yùn)行，也實(shí)現(xiàn)了全員化設(shè)備管理、降低維護(hù)與保養(yǎng)成本等管理目標(biāo)，設(shè)備精細(xì)化管理水平得以進(jìn)一步提升。 W13.02-03