7月10日,由中國(guó)信息協(xié)會(huì) 、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的第八屆中國(guó)最佳客戶服務(wù)評(píng)選活動(dòng)頒獎(jiǎng)禮在京舉行。北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司憑借“服務(wù)鍥而不舍,品質(zhì)力臻卓越”的服務(wù)理念和專業(yè)化的客戶服務(wù)品質(zhì),榮獲了三項(xiàng)大獎(jiǎng)。
依托多年的外包服務(wù)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及成熟及完善的服務(wù)體系,在本屆評(píng)選測(cè)評(píng)中,北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司憑借優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)水平,獲得了大會(huì)評(píng)委會(huì)及各方媒體的廣泛認(rèn)可。鴻聯(lián)九五一直將服務(wù)作為企業(yè)面向客戶的窗口,用心為客戶服務(wù),為企業(yè)營(yíng)造價(jià)值。
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司1995年成立,在全國(guó)范圍內(nèi)擁有50家以上的全資子公司或是分公司,通訊網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)90%的省市和自治區(qū)。2003年開展呼叫中心外包業(yè)務(wù),為客戶提供包括中心系統(tǒng)搭建、電話營(yíng)銷服務(wù)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)外包、人員外派業(yè)務(wù)、坐席租賃外包等全方位的服務(wù),富有彈性地、多選擇性的服務(wù)項(xiàng)目,滿足了客戶靈活多樣的呼叫中心外包業(yè)務(wù)需求。同時(shí),公司擁有多年電信增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)資源、先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)、遍布全國(guó)的完善配套的運(yùn)營(yíng)職場(chǎng)地,95095*短號(hào)碼資源,國(guó)內(nèi)多方通信和企信通服務(wù)為北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)公司向客戶提供先進(jìn)、高效的外包服務(wù)的提供了堅(jiān)實(shí)的保障。通過十多年的積累和沉淀,鴻聯(lián)已經(jīng)擁有了一支專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持隊(duì)伍,為國(guó)內(nèi)眾多的企業(yè)客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù),受到了眾多合作客戶的認(rèn)可和信賴,建立了長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司以“信息改變未來 服務(wù)成就精彩”為企業(yè)的發(fā)展使命,通過不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、高效的外包服務(wù)解決方案。鴻聯(lián)九五堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是企業(yè)發(fā)展的硬道理,在未來鴻聯(lián)九五將繼續(xù)秉持著“服務(wù)鍥而不舍,品質(zhì)力臻卓越”的理念,繼續(xù)為廣大客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值。